発展
発展, 新向島橋, Mukojimacho, Matsue, Gakuenminami 1-chome 690-8799, Japan- Public Art
English
Hotels in Matsue
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LocationGuest Experience
About this hotel
Modern Accommodation with Convenient Location
Matsue Urban Hotel offers a contemporary stay just a stone's throw away from JR Matsue Station and a short drive from the historic Matsue Castle.
Comfortable Rooms with Thoughtful Amenities
Each guest room is thoughtfully equipped with air-conditioning, heating, free wired internet, and essential amenities to ensure a comfortable stay. Guests can also enjoy the convenience of in-room facilities such as a fridge, flat-screen TV, and complimentary tea bags.
Convenient Services and Facilities
From a coin-operated laundrette to bicycle rentals for exploring the area, Matsue Urban Hotel goes the extra mile to cater to the needs of its guests. Additionally, the on-site restaurant offers a delightful spread of Western buffet dishes for a satisfying breakfast experience.
Experience comfort and convenience at Matsue Urban Hotel - Book your stay now!
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北寺町子供遊園地, Wadamicho, Matsue, Shimane Prefecture, Japan- Park
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笠森児童公園, Tsudamachi, Matsue, Shimane Prefecture, Japan- Park
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松江市北公園, Matsue, Shimane Prefecture, Japan- Park
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宮の沖公園, Higashiasahimachi, Matsue, Shimane Prefecture, Japan- Park
出雲ビル
Izumo Building, Horomachi Saikamachi Line, Tenjinmachi, Matsue, Higashihonmachi 1-chome 690-0061, Japan- Historic
- Building
源助柱記念碑
源助柱記念碑, Horomachi Saikamachi Line, Shirakatahonmachi, Matsue, Higashihonmachi 1-chome 690-0061, Japan- Memorial
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史跡境界, 1, Tonomachi, Matsue, 690-8501, Japan- Stone
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史跡境界, 1, Tonomachi, Matsue, 690-8501, Japan- Stone
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国宝松江城天守, Matsue-Kashima-Mihonoseki Line, Higashichamachi, Matsue, Higashihonmachi 1-chome 690-0887, Japan- Memorial
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Fax/photocopying
Dry cleaning
Massage services
Private parking
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Vending machine - drinks
Kid-friendly buffet
Adult only
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Thermometers for guests provided by property
Key card access
Room Types
Twin Room - Non-Smoking - Building 2
Up to 4 guests23 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The twin room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV, an electric kettle, a sofa and yukata. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersSofaAlarm clockElectric kettleBidetLinenUpper floors accessible by elevator
Twin Room - Non-Smoking - Building 1
Up to 4 guests14 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The twin room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The twin room provides air conditioning, an electric kettle, yukata, heating and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Double Room with Small Double Bed - Non-Smoking - Building 1
Up to 2 guests11 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
The double room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. This double room is air-conditioned and has a flat-screen TV, an electric kettle, yukata and heating. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
11 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Double Room with Small Double Bed - Non-Smoking - Building 2
Up to 2 guests11 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
The double room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. This double room is air-conditioned and features a flat-screen TV, an electric kettle, yukata and heating. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
11 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Double Room - Non-Smoking - Building 2
Up to 3 guests12 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The double room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The double room offers air conditioning, an electric kettle, a sofa, yukata, as well as a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersSofaAlarm clockElectric kettleBidetLinenUpper floors accessible by elevator
Double Room With Small Double Bed - Non-Smoking - Building 1
Up to 2 guests10 m2Single bed (90-130 cm wide)
The double room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The double room provides air conditioning, an electric kettle, yukata, heating, as well as a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Single bed (90-130 cm wide)
Room details
10 m2
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Double Room With Small Double Bed - Smoking - Building 1
Up to 2 guests10 m2Single bed (90-130 cm wide)
The double room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, an electric kettle, yukata and heating. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Single bed (90-130 cm wide)
Room details
10 m2
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Twin Room - Smoking - Building 1
Up to 4 guests14 m22 Single bed (90-130 cm wide)
The twin room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. This twin room is air-conditioned and features a flat-screen TV, an electric kettle, yukata and heating. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
14 m2
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Twin Room - Non-Smoking - Building 1
Up to 4 guests14 m22 Single bed (90-130 cm wide)
The twin room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. This twin room is air-conditioned and has a flat-screen TV, an electric kettle, yukata and heating. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
14 m2
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersAlarm clockElectric kettleBidetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
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Guest reviews(1,233 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 16, 2026ドリンクやアイスのサービスがあるのが良かった
狭い
8/10
Reviewed Sep 12, 2026２部屋予約したさいに隣の部屋にしてくれた。柔軟な対応で非常に良かったと思います。
車で行きましたがホテルの場所への入口が分かりにくいので周辺を何回か回った。もう少し案内看板等があれば良いのではと思った
8/10
Reviewed Sep 11, 2026各階にレンジある。アメニティが豊富。
エアコンの音がちょっとうるさい。
8/10
Reviewed Sep 10, 2026ゆったり出来た。
トイレが狭い。よ
9/10
Reviewed Sep 10, 2026従業員の方の対応が丁寧でとてもよかった。また、アメニティにお菓子類があったのがうれしかった。
10/10
Reviewed Sep 9, 2026洗濯した時手前にある図書室で待つことは可能です。 朝ごはんは種類が多く美味しかった
8/10
Reviewed Sep 8, 2026無料レンタルの自転車があるのが便利だった。 清掃が丁寧ですみずみまで行き届いていた。
少しお風呂が狭く感じたかもしれないです。
9/10
Reviewed Sep 7, 2026朝食は美味しく頂きました。予約時に「駐車場の確保はできません、早い者勝ちで別途¥800必要です。」にはガッカリしました。駐車場代を支払うと、他のホテルと比較した時のお得感はあまりない気がしました。
駐車場代込みの料金表示をされた方が良いのでは。
8/10
Reviewed Sep 6, 2026アクセスが良い
9/10
Reviewed Sep 6, 2026急な内容変更にもすぐに対応していただけた。
8/10
Reviewed Aug 24, 2026コスパが良かった
7/10
Reviewed Aug 24, 2026部屋は少し窮屈だったが清潔。フロント前に自由に利用できるお茶、お菓子その他が豊富で嬉しかった。朝食メニューにもほぼ満足（カレーも美味しかった）。無料レンタル品に自転車も入っていて次回は利用するかもしれない。
チェックイン時のフロント対応はホテル利用で極めて重要。受付者は少し不愛想で事務的すぎきめ細かさが無い（若くて経験不足なのでれば今後のもてなしの気持ち醸成を期待）
9/10
Reviewed Aug 24, 2026漫画が読めるルームがあり、息子が喜んでいました ウェルカムドリンクも種類豊富でお得感がありました スキンケア用品も揃っていて満足でした
確認したい事があって、部屋の電話からフロントに電話しましたが、一度も繋がらなかった 計3回 緊急の時は、どうなるんだろうか？って思いました
9/10
Reviewed Aug 16, 2026駅から近くアメニティーが充実していた。特にチョコレートやラムネなどをいただけたのはありがたかったです。また、無料でお水をいただけたのも本当にありがたかったです。
お部屋の窓が小さかったことです。
8/10
Reviewed Aug 16, 2026フロントの対応が親切、丁寧でよかった。
朝食バイキングの補充に時間がかかる。
8/10
Reviewed Aug 13, 2026駅前にも近く、部屋から川が見えて良かったです。 新しくはないですが、綺麗に整われていて過ごしやすかったです。 アメニティのところにパックがあったり選ぶのが楽しかったです。
無料のアメニティの所のコーヒーが、無糖のものがないのが残念でした。 部屋着は綿素材だと良かった。 レンジがあったので利用させてもらい助かったのですが、チン♪の音が少し響く感じがして（朝早めだったので）気を遣いました。
9/10
Reviewed Aug 13, 2026Very nice staff. Location is unbeatable. The free drink was a nice touch.
The pillow was a bit hard for me. I guess it’s a personal choice.
8/10
Reviewed Aug 13, 2026設備が整っている。接客が丁寧でした
特に無し
8/10
Reviewed Aug 9, 2026朝食はよかったです。バストイレもきれいでいい感じです。
エアコンの音が気になりました。
7/10
Reviewed Aug 6, 2026アメニティがたくさんあった
トイレとお風呂に毛が落ちていた 廊下が暑かった エレベーターが来るのが遅い
9/10
Reviewed Aug 5, 2026Låg bra till. Nära stationen. Enkelt men funktionellt rent och fräscht. Bra frukost.
4/10
Reviewed Jul 25, 2026朝食の内容
エアコンの送風音が気になってなかなか寝付けなかった
10/10
Reviewed Jul 23, 2026静かでした ゆっくり寝れました
7/10
Reviewed Jul 21, 2026場所が良かった
フロント前の混雑。団体で子供たち（スポーツ大会の参加者）と一緒になった
3/10
Reviewed Jul 19, 2026館内の空調が不十分。暑い。
8/10
Reviewed Jul 18, 2026朝食だおいしかった。
特になし
10/10
Reviewed Jul 10, 2026荷物の預かりやレンタサイクルを柔軟に対応してくだって、とても助かりました。
6/10
Reviewed Jul 7, 2026とにかく松江駅に近いので、早朝の電車でも、安心でした。アメニティーを自由にとれて、ドリンクも1本ついて良かったです。
勝手なイメージだと思うのですが なんとなく スリッパが履きたくなかったです。使い捨てとかだと嬉しいです。
8/10
Reviewed Jul 4, 2026駅や目的地に近くてとても助かりました。 夜遅くにいける飲食店もありました。
6/10
Reviewed Jun 30, 2026今回は 18泊しました。スタッフの方に 客室の移動なき様考慮いただいた対応に感謝しております。 部屋の清掃も丁寧で 気持ちよく18泊出来ました。 ただ エアコンの音が耳障り(18泊となると)なのが とてももったいなく思います。今回朝食は取りませんでしたが いつもの経験から 朝食のレベルは ほかのホテルよりレベルは高く お得感あります。とても美味しい。
エアコンの音 とても気になる。もったいない。
7/10
Reviewed Jun 24, 2026部屋は一般的なビジネスホテルと同様の設備でしたが、一般相場より安価でした。
室内に通路からの音がかなり漏れるので気になる人は耳栓など準備したほうが良いと思います。
5/10
Reviewed Jun 23, 2026場所が便利だった。 朝食のメニューが思ったより多かった。 アメニティーを選択するのが良かった。
エレベーターが古いのか時間が掛かる。
7/10
Reviewed Jun 22, 2026朝食が美味しい。
廊下の音が気になった。
7/10
Reviewed Jun 15, 2026フロント前の水や氷がもらえるのがよかった
10/10
Reviewed Jun 12, 2026房間不大，但很舒適。每天都有提供一瓶飲料，大廳也有附各種備品，讓旅客自由取用，非常貼心。浴室非常小，容易撞來撞去。
10/10
Reviewed Jun 12, 2026房間清潔，舒適
隔音比較差，在房外能完全聽到房裏面的人說什麼。
8/10
Reviewed Jun 11, 2026受付の方が親切で、丁寧に対応されて感じが良かった。ツインの部屋でしたが、広さがあり清掃が行き届いて清潔でした。帰りにスタッフの方に出会いましたが、気持ち良い挨拶をしていただきました。また朝食が品数多く美味しく十分に満足しました。担当の方も感じが良かった。
特にありませんが、520号室シャワー取り付けが不安定でしたのとエアコンの送風音が少し大きかった事位でしょうか。
8/10
Reviewed Jun 11, 2026L'emplacement et gentillesse de l'accueil Chambre de bain petite
Sdbain trop petite
7/10
Reviewed Jun 3, 2026エアコンの音が大きく気になりました。
7/10
Reviewed Jun 1, 2026コストパフォーマンスが良かった。
7/10
Reviewed May 31, 2026バイクが雨に濡れないホテル下の駐車場に停めることが出来て安心でした。
ちょいと部屋とお風呂狭かった。
4/10
Reviewed May 26, 2026風呂が狭い。
3/10
Reviewed May 23, 2026駅に近い アニメティが豊富
部屋とバスルームが狭すぎる
5/10
Reviewed May 20, 2026駅近で夜食事するには困らない
タオルが古く薄い
9/10
Reviewed May 20, 2026Très bon hôtel proximité de la gare personnel irréprochable je conseille
Rien
10/10
Reviewed May 19, 2026朝食が美味しかった
8/10
Reviewed May 17, 2026スタッフが親切 部屋のなかでの匂いはなかった
できたら大浴場があれは良い 枕がチョット高い気が
10/10
Reviewed May 15, 2026設備、サービスの豊富さ
8/10
Reviewed May 9, 2026朝食バイキングがとってもおいしかった。 レンタルサイクルが助かった。 コミックライブラリーが良かった。 駅から近かった。
特になし。
5/10
Reviewed May 8, 2026安かった
建物が古いせいか全体的にカビ臭かった
8/10
Reviewed May 7, 2026朝食がおいしかった。 ウェルカムドリンクがありがたかった。
・温泉が無く、NEWアーバンホテルまで行かなければならなかった事 ・部屋がせまく感じた。
5/10
Reviewed May 4, 2026駅に近い。 改装されている。
別館への渡廊下（鉄製）がかなり老朽化しており、また、雨で滑る。
6/10
Reviewed May 3, 2026ロケーションが良かった 部屋が清潔だった
自販機のアルコール飲料の選択肢が少なかった 喫煙所は外部からでも出入り自由なのでは？
8/10
Reviewed May 1, 2026スタッフの対応が優しく感じた
駐車場の数が少なく感じた
7/10
Reviewed Apr 29, 2026清潔感があった。和洋の朝食は コスト的に良かった。
シャンプー リンス 品質が悪いように感じました。
7/10
Reviewed Apr 28, 2026駅に近い
近くにコンビニが無い。施設が古く防音が不完全。隣のシャワーがうるさい。
8/10
Reviewed Apr 27, 2026Location, facilities, staff
Quite a lot of traffic noise, the room was very light
10/10
Reviewed Apr 27, 2026Large twin room, good breakfast. Short walk from the station
8/10
Reviewed Apr 21, 2026フロント前に 自分で自由選べる感じにアメニティが備え付けてあって おやつや飲み物もいろいろ揃っていた 松江市内いっぱい歩き回った疲れた足に 足指リラックスパッドが一番ありがたかった♥️
しかたないけど やっぱり部屋はツインとしては狭くて二人分のスーツケース広げる場所がなくて足元で広げると移動困難になった
7/10
Reviewed Apr 19, 2026スタッフの方が明るい笑顔でハキハキしていて気持良かった。アメニティを自分で必要なモノだけ取ればよく、パックやドリップコーヒーまであって有難かった。 設備が新しく、凄く綺麗に手入れされていたのも気持良かった。
部屋の中で荷物を置く場所が無かった。 駐車場がすぐにいっぱいになってしまった。
7/10
Reviewed Apr 17, 2026２人で20000円超えなかったこと。
あまり見当たらない。
1/10
Reviewed Apr 16, 2026スタッフの方の接客に満足でした。
ありません。
9/10
Reviewed Apr 14, 2026Simpatia dos funcionários.
9/10
Reviewed Apr 10, 2026La posizione molto comoda,vicino alla stazione. Stanza molto spaziosa.Offerta abbondante di oggetti per il soggiorno,bibite e caffe.
4/10
Reviewed Apr 9, 2026窓の外にエアコンの室外設備が設置され、景色が最悪だった。また、騒音がうるさかった。
4/10
Reviewed Apr 9, 2026朝食がおいしかった
建物が古い。部屋が狭い。隣のトイレを流す音が聞こえる。駐車場が少なく、ホテルから離れたTIMESで5分以上歩いてチェックインした。
6/10
Reviewed Apr 5, 2026ブックコーナーがあった事
8/10
Reviewed Apr 5, 2026従業員の方が親切
雨が降った時1号館と2号館の間の渡り廊下がすごく滑る。 ホテル内のスリッパで歩いていたら何度も滑って転びそうになりすごく怖かったです。人工芝等敷くなと対応が必要だと思います。
10/10
Reviewed Apr 5, 2026従業員の方が親切
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Convenient location
- •Friendly service
- •Comfortable amenities
Areas to consider
- •Cleaning issues
- •Noise disturbances
Cleanliness
4.99/10Review mentions a major issue with hygiene and cleanliness in the room.
Service
7.96/10Most reviews express appreciation for friendly and helpful staff.
Location
8.5/10Conveniently located near the station, making it easy for guests to travel.
Room Quality
7.45/10Rooms are generally clean and equipped but there were complaints about noise and heating.
Amenities
7.48/10Several amenities provided, but some suggested improvements.
Value for Money
7.94/10Guests feel the services provided were adequate for the price paid.
Food and Beverage
7.49/10Decent breakfast options available, though room service needs improvement.
Overall Experience
7.36/10General satisfaction but with notable concerns about room cleanliness.