Balnea Hôtel - Anciennement Beatnik Hôtel

Balnea - Bromont Chambre 5 Bonjour, Nous souhaitons vous faire part de notre grande déception à la suite de notre séjour au Balnea de Bromont, dans la nuit du 26 au 27 août 2026, et demander un remboursement complet de celui-ci. D’abord, nous tenons à souligner que notre accueil à l’arrivée a été très agréable. La réceptionniste qui nous a reçus a été courtoise, professionnelle et attentionnée. Malheureusement, la suite de notre expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Tout au long de la nuit, nous avons dû composer avec un appareil de climatisation sur pied extrêmement bruyant dans notre chambre. Le niveau sonore était tel que, malgré le port de bouchons d’oreilles, je l’entendais constamment. Ma conjointe, qui ne portait pas de bouchons, a d'autant plus été incommodée par ce bruit. Lorsque nous tentions d’éteindre l’appareil pour retrouver un peu de calme, la chambre devenait rapidement très humide et inconfortablement chaude, ce qui nous obligeait à le remettre en marche. Cette situation a entraîné de nombreux réveils durant la nuit et une qualité de sommeil extrêmement mauvaise. Les conséquences ont été concrètes : nous avons manqué un événement auquel nous devions participer tôt ce matin, soit une sortie de course organisée à Granby. Habituellement, nous nous réveillons grâce à la vibration de notre montre déposée sur la table de chevet. Or, le bruit constant de la climatisation était tellement important que nous ne l’avons pas entendue ce matin. Nous étions également tellement fatigués et déçus par notre nuitée que nous avons quitté les lieux avant même le début du service du petit-déjeuner inclus. Nous sommes partis avant l’ouverture des portes principales du spa et avons laissé un message demandant à être rappelés. N’ayant pas reçu de retour dans un délai raisonnable, nous avons finalement communiqué nous-mêmes avec la réception vers 9 h. Nous avons alors parlé à Billy, qui nous a invités à formuler notre demande par courriel.

l'ensemble des prestations permet un séjour fa;ilial de qualité avec les activités piscine, ping pong, piano

on pouvait s'attendre à un déjeuner plus continental que seulement des bagels.

L’emplacement, à l’écart de la ville

Nous avions une suite et c’était génial! Mini cuisinette, nous avons aussi profité de la piscine, de la terrasse, des aires de jeux et des sentiers de marche. Tout est propre, le déjeuner était bon.

Localisation proche du Balnea et silencieux la nuit. En pleine nature.

Rapport qualité/prix vraiment mauvais. Hôtel ultra basique. Chambre petite. Standing très bas pour le prix et comparé au spa.

Propreté et calme.

Rien

C’était calme et reposant

I loved the facilities and the atmosphere. The pool area was nice also with the natural courtyard.

The common room could use a little bit of love and some of it is till under renovation but the studio was perfect.

A great escape after MTB all day

That the septic is right beside the fire pit and you get a bad width of it every few minutes

Enregistrement facile en ligne, clé numérique très pratique. Bel endroit paisible, bon déjeuner.

Oreillers Et lit inconfortable, climatiseur trop bruyant

Nous avons adoré la proximité avec la nature, très paisible comme endroit.

Pas de point négatif à ce niveau. Le seul point, je vous suggère si possible de vous apporter vos plats et manger pour cuisiner de manière autonome (cuisine commune avec tout l'équipement vous avez besoin), car nous avons trouvé les prix de plats au restaurant du spa trop élevé par rapport au contenu.

Les espaces communs pour manger, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. L'aménagement de la chambre, le fait qu'il n'y a pas de télévision rend l'expérience plus cozy. La proximité avec le Spa Balnea.

Cadre naturel et utilisation de matériaux nobles pour le decor et hotel. utilisation des produits régionaux dans le menu possibilité de passer par la meme réservation pour le SPA. Petit déjeuner ne changer RIEN parfait

équipe de réception du vendredi soir moins accueillante que celle de toute la fin de semaine

Setting, friendliness of the staff. They were really accommodating in terms of helping us book massage with the spa, as well as with our late arrival.

Nothing. All great! Would highly recommend.

Le cadre naturel est exceptionnel, le personnel est au petit soin, les couleurs chaleureuses et l’aménagement cosy de la salle de réception, tout y est pensé pour se sentir ressourcer !

Le petit-déjeuner manquait de protéine type œufs ou jambon et pour en avoir il faut payer un supplément alors que le prix du petit déjeuner est déjà important. Le buffet est peu garni par rapport au nombre de personnes présentes.

User friendly, clean, comfortable, natural silence

I liked all

La chambre est quand même belle et propre, grandeur agréable.

Le déjeuner, vraiment trop simple manque de choix grandement. La chambre donnait sur le stationnement, les fenêtres à hauteurs du stationnement donc manque d'intimité et la nuit même avec les rideaux fermés, les grosses lumières de lampadaires entrent dans la chambre donc très clair dans la chambre pour dormir. La cuisine commune est très petite, seulement deux couples dedans et on se pile sur les pieds. Le beatnik fait un peu auberge de Jeunesse tant qu' à moi, il faut aimer le style, ça ne peut pas plaire à tous. Je m'attendais à une coche de plus. Est ce que j'y retournerais non, pas de réel coup de cœur mais c est un endroit correct sans plus malgré tout.

It seems like a great location for enjoying the spa. It’s quiet and perfect for taking walks and relaxing in a peaceful setting. The breakfast is decent as long as you don’t expect too much. The staff were all very friendly, and the restaurant they recommended was absolutely delicious.

I stayed in the Superior King Room, and while the room was spacious, it lacked some basic amenities like a mini fridge. Since all the rooms are located on the ground floor, I needed to keep the curtains closed for privacy while sleeping. The bed wasn’t very comfortable, which might be an issue for light sleepers. Also, the hotel requires driving quite a bit along an unpaved road, so it’s something to keep in mind, especially at night.

L'emplacement est idéal. À proximité des remontées mécaniques. Les déjeuners sont excellents. Je le recommande.

the location was beautiful

The bagel bar..

C’était magnifique

J’avais demander que la chambre soit comme sur la photo, mais sur la photo ce qui m’avait attiré c’était le petit banc collé sur la fenêtre. J’avais envie d’aller relaxer en lisant mon petit livre. Un peu déçu pour cela puisque j’avais pris la peine de demander que ce soit exactement comme sur la photo!

Endroit très calme

Le confort du lit. Le chauffage de la chambre qui était accessible. Le déjeuner était super.

Le personnel a été très sympathique et gentil. La chambre était propre et accueillante, le lit super confortable. Le petit déjeuner de type continental servi le matin est très bien aussi. Nous avons apprécié les bacs numérotés par chambre pour la nouriture à mettre au frigo. L'espace pour cuisiner / manger est parfait. C'est très proche du Spa Balnea et le sejour à l'hotel donne droit aux sentier des randonnées situés près de l'établissement. On a bien apprécié notre séjour.

The room is clean and comfortable.

Breakfast was simple and included bagels, spreads, fruits, yogurt and toppings, granola, and drinks. It would have been great if there were other basic items like eggs, bacon, and salads.

The hotel is a bit secluded but the location is very convenient if you are planning to visit Balnea spa, or walk around the nature trails. We liked the portable turntable to play vinyls in the room, and the Oneka bath amenities. The bagel bar for breakfast was another nice, hipster wink (though there were not a lot of breakfast items to choose from).

Some details could contribute to a cozier, cabin like atmosphere (which is what the hotel is about). Like a bed throw and nicer pillows in the room.

Kitchen facilities

Needed pingpong table and another separate sitting room. More games More information about walking trails

Convenient to Balnea. Nice breakfast. Comfortable bed.

Thin walls. Had room by exterior door and could hear guest coming and going at all hours.

The coffee machine did not work and asked to be revised changed and nothing happened

Proche du balnéa, les produits Oneka, la literie et l'oreiller

On entend TOUT, pour un WE en amoureux sans enfant, on sentait que les murs étaient tellement minces, on devait être silencieux. Je me sentais dans un hostel européen mais avec une porte. L'endroit principal est superbe mais sinon dans notre installation, ça nécessiterait des rénos (tapis, planchers, insonorisation multiple, poignées de portes, portes, serviettes tachées et minuscules, toiles opaques sans rideau (on les gardait fermées sinon les gens du parking nous voyait) mais des rideaux voilés permettraient au moins un minimum de luminosité.

Le petit déjeuner, le cadre magnifique

My stay at the Beatnik Hotel was even more than I'd hoped for! The incredible scenery, the relaxed, rustic feel of the place and the surroundings, and proximity to sites we wanted to see, were outstanding! The breakfast was great, and a 'help yourself' attitude is one I appreciate. Overall, there is an eco consciousness at the Beatnik Hotel, that I feel is the way forward in hospitality services. I will return, for sure!

Bel hôtel familial, beau panorama.

Simple et propre. Sans prétention.

Heures restreintes de service à l’accueil. Attente longue au téléphone.

The property is located in the hills near Bromont, just past a vast centre for horse- riding and jumping and a spa. The pool is inviting with lounge chairs and beach towels provided. The breakfasts are simple but very good and nutritious. Tables are available inside and outside on a covered terrace.

Nothing.

Common area and access to shared fridge with individual containers, free ice, delicious breakfast, and very scenic setting. Accommodating us with an earlier arrival: access to the pool.

No composting on site. A slightly larger pool but happy there was one even if a bit small :).

Havre de détente en plein air!

Parfait pour se deconnecter

Localizacion especial, donde desconectar y relajarse con unas vistas preciosas. Por las noches se encendian las hogueras para poder disfrutar del cielo estrellado. Cerca esta el balneario Balnea, perfecto para pasar el dia.

La unica pega que pondria es que la cocina comun cierra a las 21-21:30. La dejaria un poco mas, pero las neveras estan fuera por si necesitas algo, la verdad que no fue gran problema.

Tout était beaux. La chambre était très propre et le cadre était époustouflant.

L'emplacement en général, le personnel, la propreté

Les rénovations qui brime un peu le côté casual du site et la beauté de l'hôtel et l'air clim très bruyant dans la chambre.

Did not accept my dog

Great hotel in beautiful location with lovely views. Nice continental breakfast buffet.

We had a wonderful time enjoying the calm and beautiful vibes. The personnel are very friendly and professional.

Beautiful setting.

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Great location and proximity to Balnea spa. Simple, but delicious breakfast. Cute and stylish rooms. Overall comfortable stay.

Everything was great.

Unique and calm

C'est vraiment petit ... D'après les photos on s'attendait à une grandeur ''potable''. On devrait préciser la surface en pieds carrés.

Nice and different hotel, must go back

I liked the common space with the ping pong table. I also liked the large shared kitchen, it was great for preparing a picnic lunch. The breakfast was great, the bagels were delicious and the yogurt granola bar was nice. The staff were friendly.

The decor was nice and it was clean

The staff at reception was rudel. They suggested we use the same credit card that was on reservation then proceeded to explain it was more complicated for them and guilted us into paying some other way. They asked for a piece of ID (which is common) but then laughed at our passport. The room was not comfortable at all, the bed was very small, the pillows were flat, it was hot and stuffy in the room and we ended up leaving in the middle of the night. For the price, I really don't recommend.

nice breakfast, common area. Cozy hotel

Excellent experience

The rooms were cozy, but a bit small with not enough clothing storage. They close the main area at 9pm and you can't use it in the main building, which meant we had to stay. in our room which was a little tight as three adults.

The breakfast was very basic, but ok, just bagels (no sliced bread or muffins) which are frozen and often were not fully defrosted in the morning. The yogurt was nice - but also was partially frozen - it seems the small fridges get too cold.

Wasnt sure what to expect when booking. But thos place was excellent. Very clean, good bagel bar breakfast and a beatifull setting. I will definitely be back

Scenic and tranquil

My son in law didnt like the no TV, I personally didnt care. I found the breakfast lacking

Nice quiet location outside, room was comfy ,it was a beautiful place the location

The noise at night and the toilet water pipes , clicking noise at night , kept me up unfortunately

The staff were very nice even with us only knowing broken French they were able to speak English when we had issues we didn’t know how to speak

Super!

Lots of lounging space, shared equipment available (full kitchen), cleanliness. Space is well designed and well-thought.

On a few occasions the water pressure would significantly fluctuate.

The location is fantastic and everything has been carefully renovated. Very enjoyable stay

The breakfast was a little below my expectations

Les chambres ne sont pas insonorisé. On entend les voisin de chambres ronfler et d’autres faire des galipettes !

Nous sommes arriver après les heures d'ouverture et les instructions pour accéder à notre chambres étaient simple et efficace. Je recommande vraiment!! 10/10