Hotel Green Hill

Café da manhã muito bom; Área externa muito bonita; Cama confortável; Chuveiro excelente! Atendimento dos garçons!

O banheiro precisa de uma reforma (rejuntes mofados), pisos do box banheiro manchados); Música muito alta vindo da área externa (Bar); A cozinha do restaurante precisa ser mais ágil).

Tudo perfeito

Nada

Café da manhã com muitas opções, almoço também tem variadas opções. Um saboroso lanche de frango disponível na lanchonete. As opções disponíveis de entretenimento no hotel são variadas e o horário de entrada e saída é flexível.

Horário do café da manhã poderia se estender um pouco mais além do existente

Tudo

Nada

Ambiente familiar

Faltou elevador

Localização boa e café bom

Falta reforma ou manutenção no quarto, cheiro de mofo.

Atendimento dos funcionários. Principalmente da Sil

Estrutura para crianca

Café da manhã muito bom e localização excelente.

Absolutamente nada, gostei de tudo.

Localização

Chalé 5: Gelado, a acomodação não tem isolamento térmico e nem acústico. Banheiro fede a esgoto mesmo estando limpo.

Café da manhã excelente, arara e coelhos divertidos

Banheiro precário, quarto pequeno, áreas de lazer longes

piscina aquecida

limpeza e estado de conservação dos quartos, bem como qualidade dos colchoes

O quarto f era amplo e estava limpo. As áreas comuns entretanto, não parecem bem cuidadas.

Café da manhã muito ruim e com pouca opção. No dia em que estive lá com minha família a máquina de café ( que faz um café coado horrível) estava quebrada.. pedi um pouco de água quente para um chá e me disseram que não era possível... uma piada.

Piscina coberta

Poucas opções de atividades

Área de lazer muito boa para crianças. Tudo bem limpo.

Comida muito ruim! Restaurante com comida horrível. A parmegiana que comi parecia carne com ketchup! Já o quarto que fiquei era velho, com espelhos velhos e papel de parede todo rasgado, parece que nos colocaram no pior quarto. O custo benefício não compensa!

Atendimento, limpeza, localização e café da manhã excelentes!

Eu prefiro edredon a cobertores.

De tudo!

Nada

a equipe do hotel

poderia a água do chuveiro ser mais quente

Da banheira de hidromassagem e do ofurô

Do preço do buffet Achei muito caro Deveria se ALL inclusive o hotel Assim ficaria perfeito Já fui em vários que são E é tudo d bom

Tudo

Muitas paisagens, mt verde, animais, funcionários educados e prestativos, café da manhã nota 10, almoço tbm.

Propaganda enganosa, paguei pela piscina aquecida e não estava funcionando. Faltou um pouco de limpeza diária da hidromassagem ao ar livre e o ofuror. E limpeza das mesas e cadeiras externas.

A estrutura, recreação, espaço e café da manhã.

Apenas a localização do nosso apto que foi um pouco barulhenta devido a algum motor que ligava e desligava a noite. De resto o hotel foi excepcional.

Tudo excelente como sempre!

Top

A experiência completa foi incrível mas o café da manha, o almoço, o atendimento, em si, foi excepcional.

Tudo limpo, organizado e muito prestativos e simpáticos.

Cordialidade e educação de toda a equipe do hotel.

Tudo estava muito bom.

Café da manhã. Do jantar nas 2 diárias.

A forma grosseira como um dos garçons me abordou no jantar do dia 03/04, quando solicitei um drink. O rapaz me pediu o número do CPF, número do meu telefone, nome completo e data de nascimento. Qdo questionei porque estava me pedindo tudo isso, ele disse que eu podia ir embora sem pagar e aí teriam como me contatar. Então eu disse que não queria mais o drink. O garçon ainda insistiu dizendo que o drink agora já estava pronto. Qdo então eu disse que não queria mais nada, e ele saiu de perto da mesa. Registrei a reclamação na recepção do hotel, mas o colaborador que estava naquela noite na recepção nada fez. Nunca mais me hospedarei nesse hotel.

Muito agradável, várias atividades, limpo e todos os funcionários muito solícitos e educados.

Gostamos de tudo. A limpeza, a cordialidade dos funcionários e os recreadores.

Nada

Tudo

Fiquei sem água quente

Eu havia me hospedado há cerca de 2 anos atrás e já achava o hotel excelente. Retornei nesse final de semana e simplesmente fiquei encantada com as melhorias que foram feitas: sauna, hidro, thermas (local da piscina aquecida). Se tornou meu lugar preferido em JF e região. Ah, não posso me esquecer do almoço - SENSACIONAL. Os funcionários tbm são fantásticos. Retornarei muito em breve!

Tudo

Piscina aquecida e fria área agradável

Demora ao servir refeições

Atendimento impecável

Limpeza embaixo das camas e no banheiro

amo esse hotel que oferece conforto e a sensação de estar em casa. Amo em especial os chalés que realmente oferecem tudo que precisamos numa hospedagem em família.

o pão de queijo pode melhorar e o café da manhã também .vocês podiam oferecer umas panquecas ou tapioca...

Gostei da educação dos funcionários,das áreas de lazer,da luminosidade e espelhos do quarto.

Do chuveiro que demorava muito a esquentar e da qualidade dos pães e bolos do café da manhã,esperava mais do café da manhã.

Quarto amplo

Manutenção bem fraca. Porta emperrada, blindex solto…

Eu amei o conforto dos quartos,adorei os funcionários,todos excelentes comida maravilhosa,já estou com saudades

Gosteeeei de tudoooo,teve apenas uns hospedes sem noção fazendo barulho 2:00 da manhã parado na nossa porta fazendo ligação e barulho,mais vocês não tem culpa da educação dos hóspede,de resto tudo lindo e maravilhoso.

Café da manhã excelente Acomodação muito boa Thermas e espaço externo maravilhosos

Não houve nada que desabonasse nossa estadia.

La disponibilité du personnel et leur gentillesse, pour le reste pas possible d évaluer nous y avons passé qu une seule nuit mais nous avons vu une belle piscine et un jardin très agréable. Les chalets sont très mignons.

Ras. Court passage 1 nuit.

Foi a melhor viagem da minha vida!! Super recomendo! Gostamos de tudo que o hotel nós oferece.

Não tenho nada a reclamar!

Localização, atendimento

O pedido dos funcionários sobre a gorjeta. Sempre após o consumo, perguntavam se poderiam adicionar os 10%.Eu ficou constrangida de dizer não

Limpeza e organização.

A localização é a infra estrutura do hotel. Com piscina aquecida , hidro e muitas atividades com quadra , bar … a simpatia dos funcionários e o fato deles terem aproveitado a visita de muitos hóspedes para prova do PISM de forma diferente : entregaram um kit prova para minha filha logo na chegada e serviam o almoço sempre cedo para os estudantes que iam para prova. Muito legal! Poderiam ter pesado em um ônibus para levar e buscar ao local de prova (pagando extra) para que os pais não precisassem se deslocar e aproveitassem o hotel . Sugestão para os próximos anos ….

O hotel precisa de uma renovação principalmente nos quartos para ficarem mais aconchegantes . Ele é bem básico !Não gostei do restaurante. Péssimo atendimento. Não estão preparados para receber hóspedes fora do padrão do café da manhã . E até o café da manhã é bem comprometido se você não vai tomar café cedo . A reposição era muito ruim e quem tomava café mais tarde não tinha praticamente o que comer.A noite fomos jantar e ficamos mais de 1 hora aguardando o pedido para depois ao questionar o garçom dizer que teria que aguardar pelo menos mais 40 minutos …desistimos assim como outros hóspedes e pedimos ifood.

A cama do chalé é ruim. Range quando alguém se vira. Horrível.

A equipe que nos atendeu desde o início demonstrou-se totalmente perdida. No restaurante atrapalhados. Ressalva para a recepção que nos atendeu muito bem e, inclusive, mandou levarem as malas até as acomodações, o que não ocorreu no chekout. Porém, houve uma falha do Booking e do Hotel: Eu fiz duas reservas que geraram pagamentos de valores iguais. Uma delas teve o pagamento cancelado pelo meu cartão de crédito, talvez por interpretarem que foi duplicidade, porém não percebi. Entretanto a reserva foi feita e ninguém me avisou da questão do pagamento. Tive que pagar na hora do cheking. Isso deveria ser ponto de atenção do Hotel.

Do chalé. Dos funcionários, e do local.

Da comida do restaurante e café da manhã.

Funcionários super atenciosos

Detalhes de limpeza e estrutura.

Serviço excelente, receptividade dos colaboradores, a minha esposa é pcd, fizeram de tudo para garantir o nosso conforto.

Excelente recepção, funcionários eficientes com ótimas opções de lazer!

O check-in online não funcionou. Porém fui atendida prontamente na solução do problema

DIFÍCIL ATE ACHAR PALAVRAS PRA DESCREVER O QUÃO EXCELENTE É O HOTEL, TUDO BOM O AMBIENTE, O RESTAURANTE E OS FUNCIONÁRIOS.

FALTOU UM ELEVADOR PRA SUBIR COM AS BAGAGENS, MAS EM COMPENSAÇÃO OS FUNCIONÁRIOS ATENCIOSOS AJUDAM A TRANSPORTAR AS BAGAGENS.

Do horário de fechamento da piscina aquecida e do bar da piscina normal

O ambiente em meio ao verde

A água quente é dificílima de começar .. precisa ficar fazendo manobras para entrar .. horrível

Ótima localização. Café da manhã excelente. Boas opções de lazer (piscinas, hidromassagem). Quarto aconchegante e limpo. Equipe muito atenciosa e solícita.

Os preços foram um pouco elevados, porém, há que se considerar o período (fim de semana de Pism em Juiz de Fora). Ainda assim, não chegou a ser um valor exorbitante.