Hotel Arujá

Locatie en personeel

Kleine parking , hard bed en bij de pooltafel waren geen ballen aanwezig

O hotel é muito bem localizado, perto do aeroporto de Guarulhos (25 minutos de táxi em pista reta), fica próximo à rodovia, mas dentro da cidade. A localização é segura, é possível andar pela cidade a pé, sem riscos. Há pontos de alimentação próximos e comércio local. O café da manhã é terceirizado, em pagamento à parte, que não altera o valor da diária contratada e é excelente, com muita variedade e qualidade. O hotel também serve refeições, o cardápio é amplo. Possui piscina, lazer para crianças pequenas e mesas de jogos para adultos. Academia bem equipada. Atendentes atenciosos e gentis, impecáveis.

O serviço do restaurante para refeições é demorado, mas a atendente avisa sobre o tempo de espera para o cliente avaliar. É possível pedir refeições pelo Ifood.

Fiz apenas um pernoite para complemento de uma viagem. Atendeu muito bem ao propósito. Fácil acesso à Dutra

Adoramos o cafe sa manhã a limpeza os funcionários mto agradáveis

So uma colocação o banheiro do quarto 109 que ficamos muito pequeno

Bom hotel, bom café da manhã... Superou minhas expectativas.

Limpeza impecável, café da amanhã maravilhoso!! A área da piscina é muito bonita ❤️

Café da manhã excelente 😋

Vista do quarto para paredes, muros e coifas e falta de tapete de banheiro

Gostei da localização e da limpeza

Pedimos comida e esqueceram de fazer o nosso pedido, acontece

Lugar tranquilo, bem aconchegante

Jantamos no hotel, ficou muito a desejar. Meu marido pediu bife e a carne sem tempero e com gosto de sangue, peixe sem tempero. Resolvemos pedir uma pizza fora .

Tudo muito organizado e arrumado. Amamos o café da manhã, muito completo. Acho que foi um dos melhores que comemos.

O café da manhã é espetacular!

Cama confortável

O quarto se chama "Master" mas não tem tv a cabo e nem smart TV.

A recepção fui muito bem atendido.

Acho que as dependências deveriam ter um cuidado maior com a limpeza.

Funcionários

Cama

Funcionários muito atenciosos! Café da manhã muito bom e variado. quarto espaçoso e limpo. Recomendo!

estacionamento estreito, sem muito espaço. mesinha de lado da cama não tinha tomada pro celular.

Acomodação boa , localização ótima, funcionarios atenciosos , café da manhã ótimo.

Do quarto ouvimos todo o barulho do corredor, bater de portas, conversas , etc.

Ambiente excelente, limpo, organizado. Excelente atendimento.

A vista do quarto dava para os fundos do predio e da vizinhança, tirando a privacidade do quarto.

Location

In some bedrooms there was a bad smell

Tudo

Da demora para o check-in

Café excelente, quarto amplo

Gostei muito do hotel. Excelente café da manhã, conforto, atendimento, limpeza e localização.

Lugar tranquilo e aconchegante

Jantamos no restaurante do hotel mas a carne não estava boa, sabor de carne descongelada e sem tempero

Bom café da manhã. Bom quarto. Boa localização.

O estacionamento poderia ser maior, mas não há muito o que fazer pela localização.

Gostei da banheira de hidromassagem. A cobertura do hotel tem um ambiente bastante agradável também.

A pia do banheiro é minúscula.

Ótimo atendimento, gostei muito do café da manhã.

Somente a cama é meia ruinzinha, o restante muito satisfeita.

Localização

Precisa de manutenção

Tudo bem arrumado, chuveiro muito bom, ter o restaurante no hotel foi um diferencial

Estrutura boa

Toalhas fedidas

De tudo

O lo colchão é mole demais

O café da manhã tem muitas opções e variedades.

O check-in à noite foi muito demorado, as funcionárias são enroladas, nada simpáticas e o que deixou muito a desejar foi a LIMPEZA do quarto. O chão estava mal varrido, as toalhas estavam sujas e um lençol estava sujo. Falta de atenção! Além disso, o banheiro é pequeno (pouco espaço).

Cordialidade dos funcionários, café da manhã excelente, localização.

Roupa de cama e colchão.

A localização foi importante para o meu deslocamento.

A internet não estava funcionando, isso atrapalhou pois eu tinha trabalhado para ser feito

Quarto acolhedor, ótimo café da manhã, funcionários simpáticos. Restaurante aberto para o jantar.

Atendimento, limpeza , café da manhã maravilhoso

Colchão antigo

O atendimento dos funcionários e a localização

O estacionamento muito apertado e a cama muito dura e desconfortável

Hotel mto bom

Café da manhã, atendimento de todos, desde a equipe da recepção, o senhor do estacionamento e o pessoal do café da manhã. A localização também, excelente.

Falta de toalhas de rosto e tamanho do quarto.

Café da manhã, equipe atenciosa, quartos pequenos, porém confortáveis e modernos, roupas de cama limpas.

Iníciamos com uma tv sem ser smart, o que acredito que deveria já ser uma realidade em todos os quartos. Porém após pedir pra trocar de quarto, chegamos e haviam trocado nossa tv por uma smart. Realmente um olhar voltado ao hóspede. 🤩

Lugar tranquilo

Excelente. Surpreendente. Café da manhã sensacional. Limpeza fantástica.

A aquisição de itens do restaurante ter pagamento prévio e não no check out.

Limpeza, café da manhã, chuveiro, aparelhos de ginástica, piscina, funcionários prestativos e educados, horário do check-out.

Espaço do banheiro.

Atendimento de todos muito bom pessoalmente e por telefone, meninas da recepção gentis e simpáticas, há um Sr. mensageiro que lamentavelmente esqueci o nome mas que é um doce. Recebi serviço que hotéis com amis estrelas não prestam, como por exemplo a troca de minha bagagem de apartamento. Café da manhã também completo, fresquinho e saboroso.

Café da manhã

Falta de elevador

Café da manhã muito bom

7o andar com pouca pressão no chuveiro e demora para água quente.

Como fui para um casamento, minha estadia foi rápida. Mas gostei que o hotel atendeu a tudo que precisava.

Não há pontos negativos

falta de elevador

Local com boas instalações,um cafe da manhã adequado e com bons funcionarios

Segundo consta seria um local familiar,pois esta parecendo motel,hóspedes que fazem barulho pensando estar em um motel,infelizmente nao da para se hospedar com.os filhos,uma pena que haja pessoas que nao respeitam quem vai a trabalho ou a descanso..sem mais

Tudo

O quarto do lado fazia muito barulho , conversava tanto e alto que dava para escutar. Nem dava para dormir.