Monumento a Joaquín de Cayzedo y Cuero
Monumento a Joaquín de Cayzedo y Cuero, Plaza de Cayzedo, Comuna 3, 760044 Cali, VAC, Colombia- Memorial
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About this hotel
Rooftop Pool with City Views
Hotel Santiago boasts a stunning rooftop pool where guests can relax and enjoy breathtaking views of the city. Take a refreshing dip or soak up the sun in this serene setting.
La Terraza Restaurant and Bar
Indulge in a culinary experience at La Terraza Restaurant, offering a variety of international dishes in an elegant ambiance. Start your day with a delicious American breakfast buffet. Unwind at the bar with exotic cocktails and fine wines.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience comfort in every corner with rooms featuring large windows, stylish decor, and essential amenities like air conditioning, cable TV, and a minibar. The en suite bathrooms provide convenience and luxury during your stay.
Book your stay at Ayenda 1408 Hotel Santiago de Cali for a memorable experience filled with relaxation, fine dining, and top-notch service.
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Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Hammam
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Private check-in/check-out
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Snack bar
Shuttle service
Fire extinguishers
Key access
CCTV in common areas
24-hour security
Room Types
Superior Double Room
Up to 3 guests16 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room provides air conditioning and a TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningToiletPrivate bathroomAlarm clockCleaning productsLinenToilet paperPool towelsBottle of waterTrash cansShampooConditionerBody soapSocket near the bed
Standard Quadruple Room
Up to 8 guests20 sqm4 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. This quadruple room offers air conditioning and a TV.
Sleeps
Up to 8 guests
4 adults · 4 children
Beds
4 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningToiletPrivate bathroomAlarm clockCleaning productsLinenToilet paperPool towelsBottle of waterTrash cansShampooConditionerBody soapSocket near the bed
Double Room
Up to 3 guests14 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features air conditioning and a TV. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningToiletPrivate bathroomAlarm clockCleaning productsLinenToilet paperPool towelsBottle of waterTrash cansShampooConditionerBody soapSocket near the bed
Triple Room
Up to 6 guests18 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide)
Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. This triple room offers air conditioning and a TV. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
3 adults · 3 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningToiletPrivate bathroomAlarm clockCleaning productsLinenToilet paperPool towelsBottle of waterTrash cansShampooConditionerBody soapSocket near the bed
Twin Room
Up to 3 guests14 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower. This twin room features air conditioning and a TV. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningToiletPrivate bathroomAlarm clockCleaning productsLinenToilet paperPool towelsBottle of waterTrash cansShampooConditionerBody soapSocket near the bed
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Guest reviews(1,105 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 19, 2026Excelentes instalaciones
Todo muy bien
6/10
Reviewed Sep 18, 2026El aseo muy deficiente las camas viejas
8/10
Reviewed Sep 17, 2026Good stuff, central position, pool area
The TV had only one channel but they told me It was due to the earthquake. The pool area had no sundeds. The safe was not working. The room has moquette.
9/10
Reviewed Sep 15, 2026Excelente ubicación
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Excelente relación calidad-precio. El hotel tiene una ubicación muy conveniente, lo que facilita mucho el acceso a diferentes lugares de Cali. Las instalaciones son agradables y, sin duda, lo mejor es la increíble piscina ubicada en el último piso, perfecta para relajarse y disfrutar de una buena vista de la ciudad. En general, fue una muy buena experiencia y considero que es una excelente opción para hospedarse en Cali por su precio, ubicación y servicios. ¡Muy recomendado!
8/10
Reviewed Sep 8, 2026Siempre bastante grande, no era estrecho para moverse
No me gustaron los pasillos del hotel, pues tenían olores raros, ni el suelo de la habitación, al ser esa alfombra acumula demasiada suciedad.
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Todo muy buen servicio
Deben variar los desayunos
5/10
Reviewed Sep 8, 2026Ubicación
El Hotel está muy Dejado y nada Limpio
9/10
Reviewed Sep 7, 2026La ubicación
La alimentación, el desayuno no ofrece alternativas, solo huevos bebida y pan
9/10
Reviewed Sep 4, 2026La atención y en verdad para estar en el.centro.de la.ciudad es.muy cómodo y calmado y muy buen precio desayuno 10
Que no pude repetir desayuno jajajajaj 🤣
8/10
Reviewed Sep 2, 2026La ubicación
Las Cucarachas
10/10
Reviewed Aug 30, 2026Muy buen servicio en todo
Nada
9/10
Reviewed Aug 26, 2026Buenas ubicación para ir boulevard del.rio
Alguna habitación un poco anticuada vieja
10/10
Reviewed Aug 23, 2026El personal, la ubicación y el desayuno incluído,
9/10
Reviewed Aug 21, 2026el desayuno estuvo muy bien, la ubicacion por quedar en el centro queda cerca a lugares turisticos
6/10
Reviewed Aug 18, 2026La ubicación
El aire acondicionado central no alcanza a enfriar las habitaciones, no habían limpiado la ducha y encontré una pequeña cucaracha en el baño
8/10
Reviewed Aug 9, 2026Aire acondicionado, desayuno incluído, alberca.
Deberían poner piso de cerámica o vinil, la alfombra huele mal y guarda suciedad, no es higiénica. El desayuno no debería estar limitado a porciones pequeñas o una pieza de pan o un jugo o un café.
9/10
Reviewed Aug 7, 2026Hotel avec piscine au dernier étage. bon petit déjeuner. proche des centres d'intérêts. Personnel charmant. je le recommande.
7/10
Reviewed Aug 5, 2026En general las instalaciones del hotel son cómodas. Es justa la relación precio-calidad. El desayuno es una buena porción y respeta los horarios pactados. El proceso de reserva, check in y check out es fácil y rápido. La atención del personal es buena, son amables y diligentes.
En la habitación 402 solo salía agua hirviendo de la ducha, no había agua fría. La habitación no tenía ventilador o aire acondicionado. La chapa de la habitación no permitía poner seguro desde adentro. La habitación no tenía mini bar para mantener frías por lo menos bebidas. El hotel no tiene restaurante y al rededor no hay comercio gastronómico en diferentes horarios por lo cual uno se ve obligado a pedir domicilio.
7/10
Reviewed Aug 5, 2026La ubicación, cerca a muchos lugares culturales
Falto mantenimiento de la piscina y zonas húmedas, no nos provocó usarlas, piscina, turco, sauna
10/10
Reviewed Aug 3, 2026La atención de la gente, muy amable, dispuesta a atender, a ayudar
Donde esta ubicado, pero el hotel es excelente, igualmente así me seguiría quedando
6/10
Reviewed Aug 3, 2026Buena ubicacion en el Centro de Cali, buen valor por tu dinero.
Algunas habitaciones no les funciona el AC, estan un poco viejas y sucias, salen algunas cucarachitas. Cuidado el Centro de Cali por la noche es peligroso, no es algo del hotel pero tengan cuidado por la zona.
5/10
Reviewed Jul 22, 2026La ubicación es lo único bueno
Falta de limpieza había cucarachas el hotel es muy antiguo el baño muy pequeño el colchón se sentía los resortes, la tv casi no se distingue ya tiene mucho uso ,tiene alfombra en todo el hotel esta muy sucia la alfombra creo que pueden mejorar mucho
9/10
Reviewed Jul 18, 2026Súper cómodo y fresco
El desayuno
8/10
Reviewed Jul 16, 2026La ubicación del. Hotel
Mejorar el sistema de aire acondicionado
10/10
Reviewed Jul 16, 2026Todo fue excelente
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Amplio y limpio
Me gustó todo estuve muy a gusto
4/10
Reviewed Jul 14, 2026La ubicación y la atención.
No me gusto que tuviera humedad detrás de la puerta de ingreso a la habitación y se este cayendo la pared. No me gustó que encontraramos un pelo de otra persona que no era mío ni de mi esposa. No me gustó que se escucha el ruido de las habitaciones de los lados ,12 de la noche y se escucha las personas hablando y escuchando música . No me gustó el piso de la habitación, una alfombra con manchas de todo.... No me gustó que el papel higiénico ya estaba a la mitad al momento de recibir la habitación y una sola toalla cuando la habitación es reservado con anterioridad para 2 personas y el teléfono nunca funciona para llamar a recepción. No me gustó que no tienen un poco más de variedad en los desayunos, aunque me hospede solo 2 noches. Bastante mala la experiencia está vez , hace unos 4 años estuve allí mismo y tuve una mejor experiencia.
7/10
Reviewed Jul 13, 2026El servicio el desayuno la piscina
Aire acondicionado muy frío no se puede apagar y pues muchas cucarachas en algunas habitaciones
8/10
Reviewed Jul 12, 2026The room and the service
The locacion at knight after 8pm it seems bit dangerous to walk
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Ecxelente servicio
Nada
7/10
Reviewed Jul 6, 2026Lo grande
Las camas
7/10
Reviewed Jul 3, 2026La ubicacion
No se duerme a las 5am bajan todos los vendedores y es un ruido horrible. Es la segunda vez que me quedo y el Internet no llega a las habitaciones
7/10
Reviewed Jul 2, 2026Es un hotel muy completo. Pero se nota que vivió una mejor época. Tiene muchos detalles pequeños a los cuales les hace falta mantenimiento. Alfombras, perillas, llaves de lavamanos etc etc
8/10
Reviewed Jul 2, 2026La ubicación
La piscina estaba sucia
10/10
Reviewed Jul 1, 2026El desayuno muy delicioso, completo y superó mis expectativas. Mis hijos disfrutaron cada momento de la estadía y estuvieron felices con la piscina. Sin dudarlo espero regresar en una próxima oportunidad.
Por mantenimiento de la piscina solo se disfrutó del espacio el día que llegamos.
2/10
Reviewed Jul 1, 2026Lage und Pool Obergeschoss
Sehr alt und runtergekommen
7/10
Reviewed Jun 30, 2026Buen precio ,la ubicacion céntrica pero algo peligroso, a las 5am bajan todos los vendedores y no se duerme
6/10
Reviewed Jun 29, 2026Cerca a lugares turísticos como La Ermita o el boulevard del río
Muy desatentos, la comida muy básica y sin posibilidad de elección y nos negaron hasta una arepa por haber pedido pan.
5/10
Reviewed Jun 29, 2026La ubicación
Las fotos, no es igual a la realidad, habitación en tapete viejo lo que genera des aseo se veía sucio y hay cucarachas, cosas viejas. Las cortinas en solo velo entra mucha Luz los demás huéspedes pueden ver hacia adentro lo que no da privacidad, las luces bajas.
7/10
Reviewed Jun 29, 2026El cuarto estaba bien arreglado y tenía bonitos muebles
En el baño en la madrugada me salieron cucarachas no me gustó lo mismo la piscina no está tan óptima y si vas con niños no pueden nadar porque es de 1.35
5/10
Reviewed Jun 26, 2026Cerca de todo, buen desayuno y variado
Las instalaciones muy Antiguas, el aire acondicionado deficiente, las camas no son cómodas, y tenían fundas con marca de otro hotel, las toallas muy viejas
10/10
Reviewed Jun 24, 2026Bien
Bien
8/10
Reviewed Jun 17, 2026El alojamiento está bien céntrico.
Los colchones deben de cambiarse.
7/10
Reviewed Jun 16, 2026Ubicacion
Muy viejas las instalaciones falta de mantenimiento alfombra y paredes
1/10
Reviewed Jun 13, 2026No me gusto nada, el hotel con mal olor, en una muy mala ubicación, el dia que llegue quería irme, sin embargo, por la hora y por el sitio donde se encuentra ubicado no sali por que se sentia inseguro, el precio demasiado costoso para ese hotel, yo me fui al dia siguiente y tuve que ir a pagar otro hotel, en una mejor ubicación, por un precio menor. No lo recomiendo en absoluto
Absolutamente nada
10/10
Reviewed Jun 12, 2026excelente
9/10
Reviewed Jun 12, 2026Calidad relación precio, comodidad, limpieza
6/10
Reviewed Jun 11, 2026Su ubicación y el desayuno
Las alfombras y cortinas bastante desgastadas
6/10
Reviewed Jun 8, 2026Tamaño de la habitación, cómoda para una persona.
Toallas, sabanas, cobijas, tv, teléfono, equipo de sonido (que no funcionaba), anticuados, ducha sin dispersor por lo que el agua cae con fuerza, en el baño solo hay 2 jabones y 1 papel higiénico, faltan elementos básicos de aseo. El internet no llega a las habitaciones, solo puedes estar conectado al wifi en la recepción, pasillos o en el "restaurante" Caja fuerte es de llave 🔑 lo cual da inseguridad La llave de la habitación no es de código y hay que dejarla en la recepción al salir. En las noches al regresar al hotel la puerta se encuentra cerrada y hay un rótulo con un número de teléfono para llamar y que abran para ingresar, la zona es peligrosa como para estar esperando que contesten y abran, corres el riesgo de que en ese lapso te suceda algo. En recepción no hacen cambios de moneda por lo que hay que buscar en alguna galería y en algún comercio que te hagan el cambio (zona peligrosa ⚠️) o salir con el pasaporte (riesgo a perderlo) e ir a Western Union Desayuno muy muy muy básico, huevos revueltos húmedos y bañados en grasa 😕, el pan no es fresco; básicamente no hay variedad como tostadas, mermelada, omelet, frutas, bebidas, embutidos, quesos... No hay planchador en la habitación y para utilizar el que prestan en el hotel es dentro del horario de lavandería (cosa que no me dijeron cuando consulté por mensajes con anticipación) La zona es céntrica, sí, pero después de las 6 pm es un desierto y se torna peligrosa, para salir a comer o a un supermercado (que son difíciles de encontrar) tienes que darte una buena buscada. En general Cali me parece una ciudad con potencial pero muy sobrevalorada en los atractivos que publicitan, que además son muy puntuales. Calles sucias, polución, mucho habitante de calle, drogas, pocos lugares de comida, las calles son solitarias e inseguras tanto de día como de noche.
7/10
Reviewed Jun 7, 2026La ubicación esta en el mismo centro de todo
Tienen que mejorar el Internet, no llega a las habitaciones. Y el ruido a las 5 a 6 de la mañana es horrible entiendo que eso no se puede controlar dado es la hora que suben los.comerciantes con sus carrito.
10/10
Reviewed Jun 4, 2026La atención recibida
Todo correcto
9/10
Reviewed Jun 3, 2026.
.
7/10
Reviewed Jun 2, 2026La atención del personal en general es excelente
Habían en las habitaciones pequeñas inseptos, la ducha es un poco peligrosa se tiende uno a resbalar, y donde está la piscina faltan las duchas lo bueno es que futuro van haber.
7/10
Reviewed May 31, 2026El tema de método de pago y la atención de uno que otro empleado, mala atención
10/10
Reviewed May 31, 2026Excelente personal, muy amables y prestos a lo que necesitemos, el hotel tranquilo, espacioso,muy bien situado.
Todo muy bueno.
3/10
Reviewed May 30, 2026No me gustó nada
No me gusta la habitación, la mala atención, no tenía la piscina en servicio todo lo q dicen en Booking es pura publicidad engañosa
10/10
Reviewed May 28, 2026Buenas instalaciones
El desayuno . Sin sabor
10/10
Reviewed May 27, 2026Super buena atención, alimentación oportuna, zona completamente comercial, parqueadero seguro. Sin duda volveremos con más tiempo.
10/10
Reviewed May 25, 2026todo
excelente
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Good location
- •Comfortable beds
- •Value for money
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Old furnishings
- •Amenities not well maintained
- •Safety concerns at night
Cleanliness
6.78/10Multiple mentions of unclean carpets, lack of proper cleaning, and issues with hygiene in the rooms.
Service
8.25/10General positive comments about the staff being friendly and helpful.
Location
8.29/10Good location close to city attractions but with some safety concerns at night.
Room Quality
7.24/10Comments on comfort but also complaints about the state of the rooms and issues with furnishings.
Amenities
7.27/10Some complaints about the pool and air conditioning, while also noting available services.
Value for Money
8.23/10Overall reasonable value for the price, but some mention of deterioration over time.
Food and Beverage
7.78/10Positive mentions of breakfast but some concerns about service and lack of options.
Overall Experience
7.75/10Mixed reviews highlighting both positive aspects and significant areas for improvement.