ibis Sorocaba

Sujeira no lençol. Sachê de alguma coisa aberto dentro do armário - utilizado pelo hóspede anterior. Sem telefone nos quartos. Descarga do banheiro falhando. Definitivamente não recomendo.

O qr code do quarto para conversar com o atendente nao funcionou. Iniciei o contato para solicitar a troca das cobertas que estavam no quarto pois estavam nojentas, conforme fotos anexas.

Tudo dentro do esperado p o Ibis.

Íbis sendo íbis. Custo benefício sem erro. Mas esse em si surpreendeu: café da manhã com opções excelentes, quentes, qualidade e outras coisas. Ter água disponível também foi um diferencial, pro meio ambiente e pro nosso bolso!

Por ser um hotel econômico, ele é EXCELENTE! Nunca tinha me hospedado num Ibis e tive uma experiência maravilhosa. Não tem luxo, não tem telefone no quarto por exemplo para falar com a recepção, mas a equipe é de extrema educação e eficiência, tanto as meninas da recepção quanto do restaurante. O hotel é prático, LIMPO, silencioso, ar condicionado funcionando perfeitamente, estacionamento com manobrista que leva e traz o carro rapidamente, restaurante bom, café da manhã com máquina da nescafé com opção para achocolatados, café c leite, cappuccino à vontade no café da manhã. Quarto grande, banheiro confortável, chuveiro bom. Vale a pena a relação custo x benefício

Gostei do Ibis Sorocaba porque considero um otimo custo/beneficio. O amplo estacionamento tambem faz diferenca, pois sempre preciso de um lugar para estacionar. Fica perto de um otimo Shopping Center, o que tambem facilita com relacao a opcoes para alimentacao.

Gosto muito de me hospedar neste hotel.

Daora

Tudo em perfeitas condições!

Muito bom.

Giovana and Fabio Henrique at the reception were extremely professional and friendly! We had a great time staying at this hotel!

O hotel está ficando velho e que o quarto já precisa de uma reforma. Toalhas de banho ruins, que precisam ser trocadas, o mesmo vale para os travesseiros. Funcionários são educados e prestativos. Café da manhã bom, típico de hotéis de rede.

Hotel padrao minimo pra conforto. Adoro estar nos IBIS

Padrão Ibis, mas o prédio é bem velho, precisando manutenção, torneira da pia vazando, fechadura descodificava a chave toda hora, primeira diária a ducha de banho não esquentou……

Razoável ,paguei um quarto triplo e dormi em Um sofá cama horrível ,porque sei que tem melhores !!não tem nem telefone no quarto para ligar para recepção em caso de urgência ou precisar de algo!!Foi o pior íbis que já fique na vida em relação a estrutura ,pq a equipe é muito solicita !!Hotel ao lado do maior shopping da cidade e ao lado de supermercado ,pode ir andando

Razoável. A cama estava muito ruim. Colchão fino e desgastado.

Muito boa nossa estadia, apesar de rápida. Quarto confortável limpo e bem arrumado. Bom atendimento. Único ponto negativo é o estacionamento pago e ter que entregar o carro para manobrista. Infelizmente não peguei o nome do manobrista que nos atendeu. Grosso e estúpido.

Tivemos de trocar de quarto porque a janela não travava totalmente e com criança isso se torna perigoso. O ambiente é antigo, precisando de reparos. Se precisar de privacidade no banheiro, considere que não há fechaduras e nenhum tipo de trava pra porta ficar fechada enquanto estiver por la. Caso precise trabalhar, no quarto não há infraestrutura, teve de ser adaptada uma mesinha desconfortável (mas há espaço para trabalhar no lobby do hotel). Precisei solicitar travesseiros extras as 2h00 (madrugada) e ninguém atendeu o telefone (não há aparelho de telefone, considere que precisará ligar do seu próprio celular se quiser se comunicar com as áreas internas do hotel). Para resolver tive de ir pessoalmente na recepção onde havia apenas uma pessoa que disse que não atendiam o telefone na madrugada (???). As camas são desconfortáveis e apertadas. Sinceramente, um hotel para não voltar.

Excelente

Falta conforto! Pelo valor pago ficou caro, pois oferece muito pouco.

Achei o hotel muito bom. Filtro de agua na recepcao. Passaderia. Quarto simples e super bem desenhado. Tamanho bom. So senti falta do chuveirinho higienico. E no cafe da manha uma opcao de bolo ou biscoito sem leite. Mas o serviço é nota 10.

Hotel bom no patrão Ibis, muito bem localizado.

MUITO BOA A ESTADIA

Atendimento ruim logo na recepção, nos quiseram empurrar um quarto inferior ao pago, toalhas super surradas.

Liguei antecipadamente perguntando se havia garagem coberta e me confirmaram que sim. Chegamos de moto, com chuva e não havia. A gerente disponibilizou a vaga coberta da gerência, após minha reclamação nas os outros colegas tiveram que deixar suas motos na chuva. Oferecem almoço no restaurante. Ao pedir, não tiveram como atender. Estadia de 3 dias com o hotel cheio devido ao eventos de motos na cidade e apenas um elevador funcionando.

Elevador quebrado ,pedi bife a parmegiana e veio bife acebolado e ainda ouvi que ah me enganei ,o bom é que é mais barato,café da manhã excelente!

Ótimo custo benefício

Muito caro pelo que oferece , com conforto bem básico

Prática boa localização estratégica para trabalho

Razoavel! Tive problemas com a chave da porta do quarto todos os dias, ela perdia a codificação. A cama de solteiro adicional do quarto é adaptada com móveis planejado e, portanto, faz muito ruídos.

Pagamento efetuado na reserva on-line, contudo, tivemos que efetuar novo pagamento no check-in, já foi efetuado o estorno. O colchão já bem "achatado", quanto ao aquecimento da água, não estava funcionando, o que fez com que viesse a chegar atrasado em meu compromisso, já que foi necessário solicitar atenção à Portaria. Infelizmente, sou obrigado a constatar tais aborrecimentos.

A estadia foi boa. Tudo no quarto estava de acordo com o contratado. Infelizmente essa unidade tem restaurante, mas não entregam no quarto, o que foi um pouco ruim.

Quarto confortável, pois tem um espaço para colocar a bagagem e banheiro com tamanho suficiente para se sentir bem. Cama muito confortável, roupa de cama limpa e novos, chuveiro bom com água quente e estacionamento espaçoso porém pago e com manobristas atenciosos. Gostamos bastante do hotel, pois o quarto estava em local silencioso, apesar do hotel ser próximo às rodovia. Eu recomendo este hotel e é uma ótima opção em Sorocaba., pois tem preços razoáveis, limpo, bem cuidado, próximo ao Shopping Igatemi e vários restaurantes.

Ambiente com muito barulho da rodovia, isolamento não é suficiente!

O Hotel fica ao lado do Assai Atacadista e é inpossivel agora dormir com a janela aberta devido ao letreiro luminoso. Falta uma lixeira no quarto, e o novo sistema de utilizacao de streaming nao funcionou. Por estar no interior tambem nao concordo com a cobrança do estacionamento, bastaria deixar-nos estacionamos os nossos proprios carros

O Hotel é padrão Ibis. Mas, o estacionamento é pago e o carro entregue a manobrista.

Estadia rapida e agradável.

Very nice and clean Good location

Hotel bom limpo otima recepção cafe da manha excelente

Já me hospedei em diversos IBIS e nunca tive uma cama tão desconfortável como a deste IBIS , outro ponto foi a cama (se é que se pode chamar de cama) na realidade trata-se de uma poltrona horrível que não deveria em nenhuma situação, ser oferecida como leito. Lembro que esta acomodação do terceiro leito foi paga e deveria ser oferecida uma cama de verdade. Mesmo a cama de casal , muito desconfortável, com um colchão muito ruim .

Very good experience enjoyed our stay

Melhor lugar pra se hospedar em Sorocaba! Café da manhã maravilhoso! Funcionários educados!

Bom custo benefício para região, fácil acesso a rodovia e as principais vias, supermercado e shopping próximos possível ir a pé.

Pessimo. O predio estava sem luz, gerador nao funcionou. Portas da escada de emergencia batia o tempo todo, impossivel dormir antes da meia noite. Acordei as 5:40 com a porta batendo. Cafe da manha estava praticamente sem as opcoes tradicionais.

Infelizmente desta vez não tive uma boa experiência. Infelizmente o elevador deu problemas os quais inclusive, meu esposo quase caiu nele, pois quando a porta abriu o elevador ainda não estava lá. Banho gelado no domingo, pois não havia água quente, a TV desligando toda e desconectando a todo momento. Particularmente, não pretendo voltar a me hospedar lá, para ter esses problemas... Só o atendimento da recepção e camareiras que é e sempre foi excepcional, do mais, não pretendo passar por isso novamente...

Nice place to stay, quiet, good rooms. For non-locals, trusting your GPS may take you for a long ride. Stay on the local side of the highway to be able to reach the hotel.

The hotel is well located, it has a valet service, the breakfast is very good, the staff are all very friendly and attentive,

Really liked and welcoming staff

Simples, com ótimo custo beneficio.

a-Nível de ruído suficiente para atrapalhar o sono; b- Já na vez anterior informei que não havia nenhuma lixeira para coleta de lixo reciclável no quarto. Continua da mesma forma. Minha dúvida: o que é feito com o lixo reciclável do quarto? c- Mesmo deixando a toalha pendurada, ela é trocada; d- Pedi para colocar um pouco mais de legumes junto com o peixe, e cobraram uma porção extra;

Quarto era ok, limpeza ok também, tivemos um problema com o vaso sanitário e nos informaram por WhatsApp que deveríamos trocar de quarto quando voltássemos ao hotel. Cheguei com a minha bebê e cachorra e eles haviam bloqueado nosso cartão para não acessarmos (o que é um absurdo visto que minhas coisas estavam lá dentro), precisei retornar a recepção para pedir para ativar, reclamei do ocorrido e o responsável disse que era procedimento padrão. Não se tranca as coisas das pessoas sem ao menos avisar. O café da manhã bem fraco pelo preço que se paga, no dia 01/01 o café estava horrível, as frutas não estavam frescas e o pão tava duro parecendo uma pedra. Claramente não houve reposição de comidas novas por ser feriado (nesse caso era melhor nem servir café da manhã).

Muito bom.

Excellent service

Apenas dormi no hotel, foi tudo normal.

Aceptable. Cumplió con las necesidades.

Experiência péssima. Quando chegamos, o banheiro estava com uma grande poça d'água, provavelmente em função de vazamento. Como estavamos atrasados para um evento e seria por apenas uma noite, ignoramos e não pedimos a troca de quarto. Durante a madrugada o quarto ficou sem energia às 04:00 (apenas o nosso quarto, número 160 - não foi problema de energia da rua). Liguei insistentemente na recepção e não fui atendido. Tive que me trocar descer pessoalmente para conseguir alguma ajuda. O problema só foi resolvido após quase uma hora e a energia caiu novamente às 06:00. Ou seja, praticamente a noite toda sem ar condicionado, no calor de janeiro em Sorocaba. Como estavamos no 1o andar e a janela dava bem de frente para a central de utilidades do hotel, o barulho com a janela aberta era bem irritante e praticamente não dormi. Enfim, não volto mais.

Experiência de Ibis. Simples e bom. Única observação é que no check in o atendente me cobrou o pagamento e aí foi desconfortável, pois já tinha efetuado o pagamento via Hoteis.com e assim tive que ir atrás do pagamento pra comprovar. Mas nada demais.

A limpeza no quarto corre a cada 3 dias. Ou seja esvaziam a lixeira a cada 3 dias.

Sensacional ! Me senti em casa ❤️

Funcionários cordiais. Quarto de bom tamanho, limpo e confortável. Café da manhã simples porém justo.

Como sempre, uma ótima opção confiável e bom custo x benefício.

Achei meio derrubado, tá na hora de renovar os quartos... Café da manhã bom.

ocorreu dentro do esperado, atendimento eficiente e educado, acomodações em perfeitas condições...

Cheguei ao meu quarto de madrugada, o quarto estava com o Sanitário sujo, tomadas sem funcionar, ar condicionando sem funcionar direito e sem o registro para ligar o chuveiro. Ligando na recepção, a recepcionista simplesmente disse que não tinha outro quarto, que o hotel estava completamente ocupado. Após insistência de 5min, apareceu um novo quarto magicamente e foi feita a troca. Ou seja, ela simplesmente estava ignorando minhas reclamações e falando que todos estavam cheios, para que eu ficasse no quarto sujo, sem tomadas, com ar sem funcionar direito e sem poder tomar banho. Ou tirou alguém do quarto e arrumou em 5 min para mim?!

Manutenção do banheiro, e as fotos não condiz com a realidade. Não tinha ducha higiênica!

Passamos somente uma noite, mas fomos bem recepcionados e o quarto era agradável.

Como sempre, fui muito bem atendido, hotel com ótima localização, limpo e organizado.

Hotel bom porém faltava sabonete no quarto e não mandaram , o chuveiro é muito a forma de abrir se vc não tomar cuidado se queima inteiro

Tudo perfeito - com exceção do estacionamento pago e o chuveiro de qualquer maneira não esquentava. Tomei banho com a água gelada.

Tranquilo

CHEGAMOS AS 11:30 DA NOITE E NÃO TINHA AGUA QUENTE PARA TOMAR BANHO E ESTAVA MUITO FRIO

Razoavel.

Muito bom. Recomendo.

Decepcionante. Na chegada já de cara com o estacionamento pago. Pior que isso, é pagar para deixar o veículo do lado à céu aberto.

Hotel já velho, com colchao pouco confortável, um pouco fino para meu gosto. Não tinha toalha de rosto, mesmo sendo solicitado. Poucos travesseiros, mas consegui adicionais com a recepcionista. Recepcionistas atenciosos e solicitos. Banheiro antigo, porém chuveiro bom. Poucos sabonetes. Ótimo café da manhã Pelo valor está bom, mas gastria 30 reais a mais para outro hotel mais novo com mais conforto.

Hotel muito bom e novo, localização excelente para quem está em viagem (na rodovia), café da manhã delicioso, funcionários extremamente simpáticos e atenciosos. A única crítica é à capa do colchão que tinha muitas bolinhas de uso que causavam desconforto e o fato de não haver toalha de rosto.

Estrutura razoável, mas me atendeu por uma noite.

Utilizado somente para pernoitar, simpatico agradavel e bom cafe da manhâ.

O hotel é confortável, limpo e silencioso. O estacionamento é pago e não temos local alterativo para deixar o carro, sendo este um ponto negativo. Minha única reclamação foi a indisponibilidade de quarto conjugado, pois tenho 3 filhos pequenos.

Ótimo lugar para descansar na estrada longa

Atendimento dos funcionários e opção de café da manhã no quarto com hora marcada

Atendimento impecável. Em relação às toalhas e cobertores, todos deveriam estar embalados em sacos individuais. Não deveria conter uma tolha já aberta disponível para uso.

Da cordialidade e gentileza dos funcionários. Das acomodações, do café da manhã. Simplesmente tudo maravilhoso.

Muito bom hotel. O quarto bem confortavel. Fiquei por duas noites. Nao houve serviço de limpeza/arrumaçao.

Excelente atendimento e um ótimo café da manhã.

Atendimento, muita cordialidade. Quartos muito limpos assim como demais dependências.

A localização do hotel é boa. Faltou ser oferecido toca de cabelo para banho e copos para uso do hóspede.

Funcionarios bastante educados. Mas a limpeza dos quartos deixou a desejar. Tb as condições do banheiro, com a torneira do chuveiro caindo

Muita demora para fazer o checkin mesmo sem fila, preço está extremamente alto para um hotel tão simples sem serviço algum, cama extra sofrível e café da manhã bem fraco.

Agilidade no check in. Quarto confortável e limpo.

O melhor íbis no qual já me hospedei, bar e restaurante incrível, atendimento de primeira. Só deixou a desejar a questão do estacionamento que é privado e não incluso na diária.

Os travesseiros podem ser renovados ou ter melhor qualidade

De forma geral limpeza do banheiro esta deixando a desejar. Vários pontos de mofo. Porta não fechava.

Nice and friendly staff. Cheap parking, but the pet fee was a bit expensive.

A reputação do Ibis sempre foi de um bom custo-benefício, com padrão internacional. Desta vez, no entanto, encontrei uma unidade em Sorocaba precisando de reparos nos quartos e com sérias necessidades de limpeza. O travesseiro tinha cheiro de fezes.

Atendimento muito bom! Instalações limpas. No geral, minha estadia foi muito satisfatória. Atendeu o que eu precisava no momento.

GOSTEI DA LOCALIZAÇÃO. AGILIDADE NO CHECK-IN E CHECK-OUT

A localização e o atendimento são maravilhosos.

Café da manhã fraco!

Excelente a ideia de disponibilizar café da manhã a partir das 4h da manhã, em outros hotéis não tenho essa opção.