Ascott Rafal Olaya Riyadh

The experience was exemplary.

أعجبني في الفندق هو النظافة والاهتمام بالتفاصيل، وكذلك توفر الاحتياجات الأساسية مثل الغسالة، والصابون، وعبوة الماء الكبيرة. وجود هذه الأشياء كان مريحًا جدًا وسهّل علينا الإقامة. وأحب أشكر بشكل خاص الأستاذة غادة الزهراني على تعاملها الراقي واهتمامها وحرصها على راحتنا. كانت متعاونة وذوق جدًا، وخدمتنا بكل رحابة صدر، وهذا الشيء فعلًا فرق معنا وخلى إقامتنا أجمل. شكرًا غادة، وما قصرتِ أبدًا 🤍🌷

أما بالنسبة للأشياء التي لم تعجبني، فلم أجد شيئًا، وكل شيء كان ممتازًا.

Organized and clean

الفندق جميل و رائع و عندهم موظف اسمه معاذ يخلي الاقامه اجمل بتعامله و خدمته ..

لا يوجد

تجربة رائعة جدا

posizione perfetta per me

tende per luce nelle camere

يعطيهم العافية على حسن التعامل الستاف جداً رائع خصوصاً استاذة/ هنا الزهراني، النظافة، حجم الغرف، الأجهزة المتوفرة، الأمان.

الوصول للفندق متعب شوية خصوصا بوجود مواقع بناء حوله وهذي ان شاءالله بتتحسن مستقبلاً.

The staff very friendly and they do care about customer even after your stay they call me to check my feedback a very nice lady Ghadah AlZahrani took my feedback very positive.

location is wrong in booking website

كل شي كان مرتب ونظيف ونشكر الاستاذه غاده الزهراني على الاسلوب اللطيف🤍

المكان جميل ونظيف

المسبح وصخ شوي

This room is very good cleaning i am comfortable is this stay my room is good take care Asmat &kossar good and friendly Gus i am very happy in stay Thank Asmat& kossar

كانت زيارتي الأولى للفندق فوق الخيال! 🤍✨ كل شيء كان جميل، من الاستقبال إلى الخدمة والأجواء. والأجمل الموظفة غادة الزهراني، فعلًا كانت سبب كبير في جمال تجربتي من أول مكالمة إلى نهاية الزيارة. تعامل راقٍ واهتمام وتعاون يستحق كل الشكر. الله يسعدها، ومحظوظ الفندق فيها 🤍👏🏻 أكيد مو آخر زيارة بإذن الله

ماشاءالله نظافه الغرف ومساحتها ممتازه نفسيه الموظفين كانت حلوه

كان كل شي ممتاز

موقعه

ممرات الفندق لم تكن مفروشة وهذا يسبب ازعاج وكذلك مستوى دورة المياه لم يكن بالمستوى المأمول حيث كان الماء ضعيف

Spacious rooms and clean

Excellent service from the staff. Very friendly and helpful. A special shout-out to Bapi for cleaning the room and keeping it fresh & clean. Supervisors Hamza and Rasheed have been very cordial and prompt with all our housekeeping requirements.

Md Bappy mia and supervisore Hamza and Rashid takecare well. Room is nice and the man are fantistic

Great place

All is perfect

نظافة المكان والخدامات وقربه من المترو بالاضافه الى الموظفون جداً محترمين

لاشي

Had the best experience staying at Ascott. Best housekeeping team and they always kept the room ready. Special thanks to Asmat and Nadeem. Will always come back, feels like home!

نظافة المكان و موقعه

عزل الغرف مررره ازعاج من الساكنين

الموقع ممتاز جدا، وكذلك المرافق والنظافة.

عدم الاستجابة الفورية من موظفات الاستقبال. المطعم يفتح الساعة 12 ظهرًا، ولا توجد طلبات غير بوفيه الصباح. صعوبة استلام الطلبات من تطبيقات التوصيل. عدم الرد على البريد المرسل قبل الحضور.

كل شي موجود من ادوات الطبخ الغرفه كبيره ونظيفه

طلبت قهوه لاكن للاسف مايطلعونها لك للغرفه لازم تنزل تستلم الطلب

ممتاز

لا

We had a wonderful experience with the Ascott housekeeping team, especially Asmat and Waqas Ali. They did an amazing job with the cleaning and kept everything spotless. Both of them were very polite, friendly, and professional. They paid great attention to detail and always made sure everything was done perfectly. Thank you, Asmat and Waqas, for the excellent service! Highly recommended. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

الأخت غادة الزهراني كانت ممتازه في التعامل مع الضيوف ومتجاوبه وضحت كثير من الأمور

الموقع قريب من الجامعات بس دخلة الفندق معقده

قبل الخدمات كانت افضل بكثير هذي ثاني تجربه الاولى كانت جدا ممتازه بس هذي المره كانت غير مرضيه المطعم كان يفتح الساعه 12 الظهر والتنظيف مو تمام

رائع

The price is around 160 USD. Check in at 2 pm. If you want 1 hr earlier you will pay 80 USD.

خدمة صف السيارات حسب كلام الموظف تنتهي الساعه 7 مساءا

الموقع والمسبح

الافطار اقل من عادي ارضية الغرف والممرات سيراميك مزعج للنظر وكذلك اصوات في الممر لوجود سيراميك على العكس لو كان موكيت بتكون اقل الازعاج

روووعه

السعر

Swimming pool

كل شي كان حلو الحمدلله الموظفة غادة الزهراني قمة في الذوق وتخلي الشخص يعيد التجربة بدون تردد

الطلبات مايقدر يجيبها الروم سيرفس

النظافه

الموقع سئ / ولا يمكن عند الطلب من اي مطعم او بقاله التوصيل للغرف خاصه ان عندنا عيال والاستقبال يرفض بشده

الموقع وتعامل الموظفين خاصة ساره عبدالله وساره إبراهيم مررا متعاونين وأسلوبهم راقي الله يسعدهم ماقصروا الله يعطيهم العافيه مو اول مررا اجي هذا مكان 👌♥️

المسبح غير نظيف خاص حق نساء كله رغوة وكريمة تأن ولا يوجد فلتر فقط

كل شي جميل بس منطقه المسابح تقفل بدري

I had a wonderful stay at this hotel. The location was excellent, making it easy to access nearby attractions, restaurants and transportation specially Metro Line. The atmosphere was peaceful, welcoming and perfect for both relaxation and business travel. The room was spacious, comfortable and well maintained. Everything was clean and organised, and the bed was very comfortable. The hotel offered great value for money considering the quality of the rooms and overall experience. Cleanliness throughout the hotel was outstanding. The common areas and my room were spotless every day. Noise was minimal, allowing for a restful night's sleep. The service from all the staff was professional, friendly and attentive. A special thank you to Asmat Ali from the housekeeping team. He did an exceptional job keeping my room immaculate, was always polite and respectful and went above and beyond to ensure I had everything I needed. His dedication, positive attitude and attention to detail truly made my stay even more enjoyable. The hotel amenities were excellent and well maintained, adding to the overall comfort and convenience of the stay. Overall, I highly recommend this hotel and would gladly stay here again. Special appreciation once again to Asmat Ali for his outstanding housekeeping service.

Mr Muhamudul Hasan Apon ahmed from the cleaning team are very friendly and always smiling . They helped us a lot during our stay . The Place all over has goid vibes . Highly recommended

موقع ممتاز الموظفين خدومين جدا المكان نظيف واجواءه رايقه

ياليت الغرف تكون مفروشه

The Restaurant Manager and staff are super attentive and helpful, really made each morning meal so helpful.

تعامل الاخوان في الاستقبال الجميع كان تعاملهم راقي جدا

كل شيء جميل

كانت إقامتي في فندق أسكوت الرياض رائعة ومريحة، وكل شيء كان منظمًا ونظيفًا، والخدمة كانت على مستوى ممتاز. وأحب أن أتقدم بالشكر الخاص للأستاذة غادة الزهراني على حسن تواصلها واهتمامها بالضيوف وحرصها على التأكد من رضاهم بعد الإقامة. أسلوبها الراقي ولطفها في التعامل يعكس جودة الخدمة والاهتمام بالتفاصيل.

.. البطانيات البيج لو يغيرونها للابيض

كل شي حلو وقريب من المترو ومقابله قهاوي حلوه

الفطور عادي نواشف بارده مايستاهل سعره ومسبح النساء مو نظيف ومهمل وفي مصريه تدور بعبايتها على الاساس هي الي تشرف على المسبح

The apartment was clean, well equipped and spacious enough to accommodate my family. In the beginning the apartment given to us was not well maintained but after complaining they upgraded us to a better unit and with generous complimentary add on. Very special thanks to Mr. Jawed for understanding the situation and helping us to have pleasant experience of such a beautiful facility.

Staff behavior in the beginning before raising the complaint to Mr. Jawed! Nothing else..

Location

Standard

موقعه وشرح وبارد المكيفات ومرتب وكل شي متوفر

عدم توفر ماء علب وعند طلب بطانيات زيادة بالقطاااارة يعطونا وماء المسبح بمكينة ادفع فلوس طيب لية أنا دافع اقامه مبلغ وقدرة والقهوة الكبسولات طلبت زيادة لاني دخلتها ولأصبحت الآله قال ادفع 😵‍💫

.

التعامل كذلك عدم وجود حجز

جدا المكان نظيف وموقعه حلو والخدمة ممتازة والموظفه العسل غادة الزهراني خدمتنا بكل احترام وادب وضايفتها كانت جدا كويسه والموظفين هناك مرا كويسين وطاقم خدمة ممتاز

الهدوء ولباقه الموظفين

شكرا

لايوجد

Very close to KAFD area. Staff were helpful and specially house keeping staff Bir Bahadur and Nadeem both of them ensured room is well maintained and serviced. Recommended for short and long stay while visiting KAFD area.

أعجبني موقع الفندق ومنشأته وسعة الوحدات ، أعجبني توفر المطبخ في الوحدات السكنية والجيم والمسبح أعجبني تعاون الموظفين خصوصا الاخت غادة الزهراني في تعاملها وتسهيلها للأمور

لا شيء

“Clean, spacious room with friendly staff. Great location and comfortable stay.”

Nothing major. Everything met my expectations.

تعامل الموظفين راقي جداً .

موقع المكان وهدوئه وتعامل الموظفين

من الفنادق المميزة حجزت كذا مرة واشكر الموظفة غادة الزهراني جدا متعاونة نسيت بعض الممتلكات في الغرفة وحرصت على حفظها شاكرة لها حرصها🤍

المسبح النسائي بارد أرجو اضافة تدفئة

كل شي كان ممتاز وشكر للموظفة غادة

صعوبة فتح رشاش الماء في دورات المياة ( اعزكم الله )

المكان جميل ونظيف جدا ومرتب الجناح واسع وكل الخدمات متوفرة

حجزت جناح تنفيذي وتم منحي غرفة واستغرق الوقت قرابة الساعتين لتغير المكان

كل الخدمات متوفره واسلوب الموظفين جداً ممتاز

The hotel was clean, comfortable, and well-maintained. I would especially like to thank Ms. Ghada Alzahrani for her outstanding hospitality, professionalism, and warm attitude

Nothing significant. Everything met my expectations.

Excellent as always

We wish they bring a spa

موقعه ونظافته وتعامل الموظفين والعمال ممتاز

السعر غالي … وعدم وجود ماء الشرب وللشاي والقهوة

جميل

مريح ونظيف

صيانة بعد الأشياء بدورة المياه، لايوجد اي شيء بالثلاجة مما الفنادق

شكرا للجميع والشكر للاخت امل الغامدي وتعاونها

الموقع والاطلالة كانت جميله ، الخدمة سريعة ومتعاونين و اكرر اقامتي في الفندق

الاسره الفردية كانت صغيره جدا

الموقع والمرافق

الماء الجالون المعاد تعبيته بدل ماء الصحه

المكان رايع بذات المسبح النسائي

الماء لو يحطوا قوارير مويا نقدر نحطها بثلاجه افضل من الدبه

.

مع اني اقرا تعليقات دائماً لكل مكان راح اسكن فيه إلا اني آخر واحد ممكن يكتب تعليق ولكن سكوت رافال يستحق الأشادة، عزل وتكيف وشراحه وموظفين بروفيشنال

الموية في جركل كأني بسقط الوا

كل شي

لايوجد

كنت حاجز غرفه وعند وصولي عملو لي ترقيه لغرفه وصاله بدون طلب وهذا شي مقدر جداً ومفاجأه جميله وكان السعر مقابل الجوده مناسب جداً

لايوجد زجاجات ماء وانما تم توفير قنينه تشرب منها وهذا غريب نوعاً ما ولا اعتبره في مصاف العيوب والممرات من المفترض ان تكون فرش فندقي وليس سيراميك

اعجب المرونه في الدخول والخروج الطاقم الموقع النظافه فيه راحه نفسيه

الأثاث قديم شوي بنسبه انه فندق على هذا المستوى ومقابل المبلغ المفروض يكون ارقى