Hotel Principe Wellness&Spa

Super Lage, super Poolbereich mit tollen Möbeln - sehr schöne Zimmer! Sehr zu empfehlen

Śniadanie

Problemem były karaluchy wychodzące z sufitu w łazience. Strach było się kąpać. Personel uznał że to świerszcz i to nic nadzwyczajnego.

Gute Lage

Jeden Morgen ab 6:30 Uhr wurde man durch sehr laute Kärchergeräusche geweckt, welche dann ab kurz vor 8:00 Uhr durch Musik aus der Hotelbar abgelöst wurde. An ausschlafen war nicht zu denken.

Bueno a mi parecer caro pero muy bueno

La gente de limpieza si no les decías no limpiaban ! No barrían hacían las camas así por arriba

A reggeli bőséges, pazar választék, kedves kiszolgálás! A szoba tiszta, normál méretű és a terasz is OK. A tengerparti korzó közel van a buszmegálló egy perc.

A recepciós hölgy nagyon megjátszós, kelet európai mentalitású kioktató stílusú viselkedése irritatív. A környék hemzseg a hangos, részegeskedő túristáktól. Ez egy tipikus nyaraló nagyüzem. Szerencsére csak egy estére pihentünk itt meg.

Poolbereich, Buffet abwechslungsreich Sehr freundliches Personal

Keinen Schrank und der Barbereich nicht im Preis inbegriffen

En lækker og varieret morgenmadsbuffet med alt, man kan ønske sig fra både det vesteuropæiske og det sydeuropæiske køkken. Det samme om aftenen, hvor der var et kæmpe udvalg af lækre for- og hovedretter - samt desserter. Personalet var altid venlig og smilende. Vi rejste som familie med 8 voksne og 4 børn - og vi følte os særlig godt behandlet af personalet, der altid sørgede for at stille borde sammen til os i spiseområdet, så vi kunne sidde sammen som familie og spise. Personalet skal have stor ros for at tage sig tid til at hygge med de 4 små børn, vi havde med. Opholdsområderne var altid rengjorte og ryddelige. Så det var en fornøjelse at bevæge sig rundt på hotellet.

Hotellet og det mindre pool-område er særlig velegnet til unge mennesker og voksne familier. Vi kunne mærke, at personalet er særlig glade for små børn - da vi rejste med børn fra 0-4 år. Men der er ikke så mange aktiviteter eller faciliteter for ældre børn (6 - 14 år) - hverken legeområder eller legeredskaber ved poolen. Men heldigvis ligger stranden kun 200 m væk, så der kan man fint boltre sig som børnefamilie.

Trotz das wir früh das Hotel verlassen mussten, wurde uns ein kleines Frühstück angeboten.

Wir hatten eine Übernachtung in einem Zimmer mit Balkon gebucht. Wir erhielten ein großes, eigentlich für 4 Personen gedachtes Kellerzimmer ohne Balkon. Nachts fuhren Autos vorbei und laut redende Personen gingen am Fenster vorbei, sodass man immer wieder geweckt wurde. Die Matratze war hart und unbequem.

gute Lage, Zimmer, Pool und Frühstück.

Bad ziemlich klein mit undichter, hellhöriger Schiebetür

Maravillosa estancia con un staff muy amable y colanorativo

La ville est très jolie, l’emplacement est très bien

Heure précoce de fermeture de la piscine, spa à 10€ en plus et très sombre, salle de sport petite, chambres très petites et pas dignes d’un quatre étoiles

Super Preis Leistungsverhältnis und Lobby Bereich ist sehr schön

Zimmer ist in die Jahre gekommen

Good price

The photos on Booking.com make the property look much better than it actually is. During our first night, there was a terrible smell in the room, although thankfully it disappeared after the first cleaning. The shower was also leaking, and the bathroom had peeling paint, which made the overall condition feel poorly maintained.

Location

Excelente

Demasiado pequeño habitación

Die Lage ist recht, 2min zum Strand, ca, 8minuten zum Bierkönig.

Dusche war ständig verstopft und da sie flach war hatten wir ständig ein überflutetes Bad. Ungeziefer im Zimmer, da wir das Zimmer eigentlich aussen am Hotel hatten im UG. Sicherheit war so eigentlich auch nicht gegeben vom Hotel selber da jeder vor unser Zimmer spazieren hätte können.

Lokalizacja Codzienna wymiana ręczników

Grzyb na ścianach w łazience i obok wywiewu z klimatyzacji

Poolbereich + hervorragendes Frühstück

Tolles Essen, eine wunderschöne Poolanlage, super freundliches Personal, Lage top. Das war schon ziemlich stark!

Schiebetüren für Badezimmer find ich persönlich gewöhnungsbedürftig. Und über die Zeiten zum Essen könnte man nachdenken und diese ggf anpassen.

Freundlichkeit des Personsls von vom Check bis Restaurant und Reinigung Nähe zum Strand

Das am Morgen zum Frühstück noch der Kärcher zur Reinigung der Terasse und Pool läuft.

Wir haben kostenlos ein u Upgrade zu einem Zimmmer mit Whirlpool erhalten.

Die Sauberkeit war zum teil mangelhaft. Es hatte noch Haar am Boden

Perfecte ligging , mooi en modern

La posizione è molro comoda al mare, cena e colazione molto buoni e vari, piscina molto bella ed attrezzata

Es war nah am Ballermann und doch ruhig gelegen. Ein schönes kleines Hotel und unser Balkon War sehr groß. Das war Mega zu dritt

Mein drittes Bett

Kiváló Director José valamint Tony aki az egész hotel szíve.Mindent profi módon kezel és nagyon kedves mindenkivel.A recepción Marilena egy aranyos, segítőkész hölgy. Nagyon kedves emberek köszönjük a figyelmet nagyon jól éreztük magunkat.

Nem volt olyan.

Все сподобалося

Staff was really nice. Special thanks to Iryna from the reception and Toni from the bar. 🙂

Although the hotel room had a very good sound proof, during the summer season it can get very loud even at night.

Very friendly welcome - Richard on reception was great. Clean spacious room Location.

Breakfast selection was small although what there was, was good.

Das Personal ist sehr freundlich , das Team an der Bar macht einen super Job!

Lo mejor de nuestra estadía fue la atención de Yehvani en recepción. Muy amable.

Pequeno almoço excelente e com muita variedade Ótima localização e funcionários muito prestáveis e simpáticos A única situação que mudava se pudesse era o horário do jantar pois era funcionava das 7h às 9he para nós terminava muito cedo pois gostamos de estar na praia até tarde e se fôssemos para longe tinha de vir sempre mais cedo o que não era agradável Também não pudemos usar a piscina pois também fechava muito cedo De resto estava tudo excelente 😊

Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Eten zowel ontbijt als diner is goed.

Buffet colazione e cena Posizione Staff

Nulla

Ok

Ok

Schöner Poolbereich aber Auflagen für die Liegen alle sehr verschmutzt. Gym gut ausgestattet, eigener Whirlpool auf dem Dach unseres Zimmers, wirklich nettes Personal

Zimmer und Bad eher klein, sehr wenig Kleiderschrank , Pool und Terrasse auf dem Dach wurde nicht sauber gemacht, trotz Sahara Staub der zu unsere Zeit als Regen runter kam, auch keine Lappen oder Mittel zur eigenen Reinigung vorhanden, nur auf Nachfrage. Frühstück nur bis 10 Uhr am Morgen

Schönes Hotel, gutes Frühstuck, sehr freundliches Personal und Blick vom Balkon

Zimmermädchen schaltet Airco aus und Kaffeekapseln werden nicht nachgefüllt

The food was excellent. Location is close to the beach. Staff is great.

Nothing.

L'emplacement proche de tout.Le personnel très attentif et souriant. Le buffet était très varié.Les lits confortables ! En somme tout.

Dommage que certains résidents fassent du bruit la nuit en rentrant de soirée.Dommage que les boissons du soir soient payantes y compris l'eau

Alles. Die Zimmer die Betten der eigene Whirlpool. Die Einrichtung alles einfach perfekt Die Aussicht wow !!!

Es gibt nichts, was mir nicht gefallen hat.

Kind helpful staff, cleanliness, close to the beach, promenada, bars, restaurants

Pomimo położenia w 2 lini lokalizacja jest świetna!!! Personel przemiły. Śniadania i kolacje spoko, choć na mój gust wszystkie mięsa były bardzo slone. Duży plus za brak 'gotowców' którymi posługują sie hotele - świeżo smażone ryby, szaszłyki, warzywa itd. W tym roku hotel zmienił zasady wymeldowania - do 11 , ale nie bylo problemu aby po śniadaniu pobasenować i wymeldowac sie o 12 jak bylo w rezerwacji bookingu

Bardzo brzydko pachniało z kanalizacji pomimo, że czystość byla w bardzo wysokim standardzie. Szpara pod drzwiami byla na tyle duża aby słyszeć gosci, stuki i szurania z korytarza (dla tych z słabym snem tragedia).

Alles. Die Zimmer die Betten der eigene Whirlpool. Die Einrichtung alles einfach perfekt Die Aussicht wow !!!

Es gibt nichts, was mir nicht gefallen hat.

Povoljno samo za kraci boravak, za prespavati blizu aerodroma.

Veoma malene sobe, jastuci su imali veoma neugodan miris. Kupatilo bez ikakve privatnosti, kada zatvorite klizna vrata, u kupatilo mozete gledati kroz providno staklo..

Die Lage war top

Das Essen war leider nicht wirklich gut

Emplacement super a 2 minutes de la plage. Hôtel assez tranquille et propre . Piscine agréable

Certains membres du personnel du bar restaurant peu aimable et peu souriant. Boissons le soir trop chères

El personal, muy cercano y amable. Gracias a Iryna, Toni y Jose, sois estupendos! Una maravilla encontrarte con gente tan maja.

El horario de las cenas de 19 a 21 h. El horario de la piscina cierran a las 18:30. La apertura de la piscina es a las 10:30, la gente se pone a reservar las hamacas mucho antes de la apertura, aunque el personal del hotel ya les indica que eso no se puede hacer, da igual las personas no hacen caso. La dirección del hotel debería de buscar otro método más eficaz para que esto no ocurra, y así todo el mundo pueda disfrutar de la estancia. Para mi gusto deberían mejorar algunas secciones del buffet, en los desayunos mucha bollería ultraprocesada. En las cenas, los postres mucho ultraprocesado, nada casero. La zona de plancha deben mejorar, las carnes demasiado hechas casi calcinadas varios días, el pescado lo mismo. Al ser turismo prácticamente todo alemán, no dispones de casi ningún producto de la zona y tampoco español. La limpieza de las habitaciones diarias deben mejorar bastante.

La struttura aveva una posizione ottima, a passi dal mare

La pulizia lasciava un po’ desiderare, non mi hanno cambiato i bicchieri. Appena entrati ho trovato i peli sul bagno xo tutto sommato sappiamo la pulizia dell’estero

Cortesia dello staff Dimensioni della camera

Portate dei pasti migliorabili

Очень маленький трехместный номер. На фото изображен другой номер.

Personeel is heel erg lief, aardig en professioneel. Aparte dank aan Irine en Angel, jullie zijn echt toppers! Beste hotel in Playa de Palma dat is absoluut zeker!

Geen airco bij gym en internet en bedden hadden oude matrassen.

Очень маленький трехместный номер. На фото изображен другой номер.

Lage, schöner Pool, gutes Frühstück, komfortable Betten, das Personal war stets bemüht

Sehr strenger Bademeister, vor 10:30 durfte man nicht in den Pool. Zudem durfte man keine eigenen Snacks am Pool konsumieren. Zu wenig Liegen für alle Gäste.

Standort

Zimmer etwas eng

- amplasare - aproape de plaja - multe restaurante in zona - mic dejun bun - cina ieftina si variata

- camera mica.. - lipsa unui dulap mai mare pt haine - putine sezlonguri la piscina

Accoglienza ottima Pulizia molto buona Cibo altrettanto positivo.

Camera non enorme ma comunque dotata di tutti i confort e di un ottimo bagno. Unico neo l'orario della cena 19-21 più adatta ad un turismo tedesco che italiano o spagnolo.

Posizione pulizia

Prezzi Bar alti

Cibo.molto vario e di qualità. Camera vista mare piccola ma accogliente.

Nulla da dire

Sehr schönes Hotel, super freundliches Personal und hervorragende Lage.

./.

Nos gustó todo, la ubicación, la comida, la habitación que era espectacular con vistas al mar y el jacuzzi que fue mucho mejor de la que teníamos pedida y sobre todo el personal, en concreto Iryna fue un amor. Sin duda volveremos

Sehr gute ruhige Lage ; nicht weit von der Party

Klima an der Rezeption wäre toll

Bliskość morza, znakomita obsługa, a na deser zaćmienie Słońca!

Pobyt za krótki :)

La amabilidad y cercanía de su equipo humano. Se nota que prestan atención a formar a todo el equipo y que comparten una misma cultura.

En la habitación (incluso siendo superior) no hay espacio para mesita donde poder poner un ordenador.

I stayed for one night with my daughter and had a lovely experience from start to finish. We received a warm welcome and were delighted to receive a surprise upgrade to a beautiful room with a sea view and our own rooftop whirlpool - such a lovely unexpected treat! The staff were friendly and welcoming, and the breakfast excellent, with a great selection of food. Another real bonus was the 12.00 check out, with the added benefit that we could continue to use the hotel facilities after checking out. There was also a room available to store our luggage, so we could make the most of our final day. The location is fantastic, with the beach and bus stop both within easy walking distance. Our only small grumble was the issue of sunbeds, cabanas, and chairs being reserved with towels but then left unused for long periods. When I spoke to the pool attendant about finding somewhere to sunbathe, I didn’t feel he was particularly helpful. However, I have to say that the manager, Jose, was excellent. He listened to my concerns and assured me that the hotel was looking at ways to address the problem. Perhaps sunbeds could be allocated at check-in, or towels could be removed if a bed has been left unused for 30 minutes. This would make the pool area much fairer for everyone. Overall, we had a fantastic stay and would happily return. The room upgrade, lovely staff, excellent breakfast, great location and use of facilities after check-out all made for a very enjoyable visit

People reserving sunbeds and not using them

Für 3 Tage Arenal perfektes Hotel der Mittelklasse in dem man super auskommen kann

Frühstück könnte bei der Sternen Anzahl besser sein.

Ruhige Lage

Essen war furchtbar - Pizza besteht zu 95% aus Käse; jeder Cocktail schmeckt anders und zur Krönung wurden uns ohne Informationen bzw. Genehmigung €250 von der Kreditkarte abgebucht. Erst beim 3. Mal Nachfragen für was diese €250 waren wurde uns zuerst mitgeteilt wir hätten eine Liege am Balkon zerstört und später war es eine komplett zerstörte Hängematte, welche von uns auch noch versteckt worden sein soll. Die Liegen am Balkon sind alle schon in die Jahre gekommen und Hängematten waren keine vorhanden. Am Schluss wurde auf unser Schreiben bzw. Durch Booking selbst nicht mehr reagiert. Absolute Frechheit

Personell attitude, extremelly comfortabe facility, location

Dinner time should be extended

Pokój codziennie sprzatany, balkon z ładnym widokiem. Bardzo wygodne łóżka. Smaczne posiłki, szczególnie obiadokolacje. Dostęp do pokoju bagażowego z możliwością zważenia walizki za 1e. Recepcja na wysokim poziomie.

Mały pokój.

Отель очень хороший. Близкое расположение к пляжу. Остановка рядом. Персонал отзывчивый и приятный. Еда стандартная, но вкусная и всего хватает. Номер чистый, аккуратный, наличие кондиционера, не убитый. Уборка и замена полотенец каждый день. Большое спасибо за размещение.

Все хорошо.

Personale eccellente, struttura favolosa e piena di servizi

Freundliches und hilfsbereites Personal! Gute Lage! Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

La comida del bar estaba muy rica.

Que no se pudieran cargar a la habitación las consumiciones.

Zentral an der Playa de Palma gelegen und alles gut zu Fuß erreichbar (Ballermann).

Das Zimmer hat leider etwas modrig gerochen. Die Zierkissen auf dem Bett waren zudem verschmutzt. Der Frühstücksraum war außerdem sehr überfüllt.

Todo

Funcionários, localização, comida

Zona com grupos de turistas, muito barulho e excessos!

Toller Service, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen, vielseitiges Buffett, die Poollandschaft war sehr ansprechend.

Leider zu wenig Liegemöglichkeiten am Pool. In den Toiletten beim Restaurant war es sehr heiß.

Siłownia

Otrzymałem pokój który nie był tym samym co kupiłem w booking. Pokój mój to był 205 a widziałem wyprowadzając się ze 204 to był ten co zamówiłem. Uważam że to zmniejszyło mój komfort i nie miałem miejsca na drugą walizkę aby ją rozłożyć, szczególnie że nie było szafy

Zimmer groß, Balkon gut ausgestattet, Whirlpool auf dem Dach, erste Nacht upgrade, war super, Frühstück gut, gute Location

Sauberkeit des Badezimmers im zweiten Zimmer, die Badtür hat ziemlich geklemmt, war kaum zu schieben, die eine Matratze war ziemlich durchgelegen, der Kühlschrank hat uiemlich gerochen, nach alter vergammelter Milch oder so ähnlich

Sauberkeit & Pool

Sehr kleine Zimmer

Superbe hôtel, très bien placé. Le petit est très bon et très varié ! Le personnel est d’une gentillesse incroyable. Je recommande cet hôtel

Essen war sehr gut, Lage ist perfekt, Personal war sehr hilfsbereit und lieb. Wir können es nur empfehlen

Zimmer könnten nur bissl größer sein

Отличный персонал, расположение прям у моря, нам дали номер с джакузи) хотя мы заказывали дешевле) просто подарок сделали. Номер маленький но уютный. Джакузи на крыше ночью просто супер. Спасибо) завтрак тоже был хороший)

It served our purpose for one night.

ontbijt, hygiene, locatie, zwembad

Die Unterkunft hat eine tolle Lage, es war sauber umd das Personal war sehr freundlich

The staff were nice with the hotel is very old-fashioned

This property is not a four-star hotel I’d write three star at best

Personal sehr nett und freundlich, die Kellner im Restaurant sehr zuvorkommend u. Immer freundlich, obwohl Gäste da waren, die sich unmöglich verhalten haben, Hotel war sauber, 2min Fußweg zum Strand

Leider viele "Sauftouristen" vor Ort gewesen,

Alles war sehr ordentlich und sauber! Die Lage war sehr gut! Das Personal war sehr freundlich! Es gab bei Anreise ein kleines Problem mit unserer 3-Betten-Reservierung aber das Problem wurde schnell und professionell behoben! Das finde ich am wichtigsten! Fehler können immer passieren, aber die Probleme und Fehler schnell und Professionell zu lösen, ist für mich wichtiger!

Bequeme Betten, sehr gutes Frühstück, sehr gutes und günstiges Abendessen, Zimmer mit Aussicht, viele junge Gäste in Partystimmung, sehr nettes Personal, sehr schöner Poolbereich, alles in sehr gutem renoviertem Zustand, sehr schöner Eingangsbereich, Dusche und Toiletten stehen am Abflugtag bis abends kostenlos zur Verfügung, Strandtücher können für 3€ geliehen werden, Check-in war schon um 11:30 Uhr möglich.

Kein Kleiderschrank, eiskaltes Wasser im Pool (obwohl das Meer sehr warm war), viel zu wenige Liegen ( in 4 Tagen habe ich nicht ein Mal eine bekommen), Frühstückszeit viel zu kurz für Partypeople ( um 10 Uhr wird blitzschnell das Buffett abgeräumt, Frühstück sollte bis 12 Uhr möglich sein)

Obsługa w hotelu, restauracji ( Oskar, Toni). Jedzenie w restauracji rewelacja: mąż zachwycony mięskiem !

Pokój 3-osobowy trochę malutki

The location, convenient to nearby restaurants and public transport and friendly staffs.

The room Smelll due to poor sewage drainage in the toilet. Poor hotel facilities,gym and even encountered power outage for the whole night and poor AC conditioning.Room for big improvement in maintenance.

Food was exceptional Gym was well equipped Some stuff very nice and welcoming Close to a nice beach and shops,restaurants location is amazing

Everything is very small, the elevator, the rooms, the corridors.

Всё понравилось.

The location was convenient, close to the beach and the airport, and the breakfast offered a reasonable selection. The dinner was decent, although the menu became very repetitive during our stay. There was no AC in the gym, but the staff fixed that on request by placing a portable AC there.

Unfortunately, our stay was severely affected by several unresolved issues. One room had a persistent sewage smell and a leaking toilet throughout the stay. The common areas were not that clean, and we also found mould in both shower areas (we had booked two rooms). There were dirt on the doors, and holes in the wall. Despite repeated complaints, the problems were never fully resolved, and we did not feel that the staff provided an adequate solution. We also experienced poor sound insulation, loud music from the lobby, and the air conditioning stopped working the day before departure during extreme heat. This happened during a power outage that was beyond the control of the hotel, but when the electricity returned, the AC did not. The staff kept saying they would fix all the problems, but action did not follow. Also, we got a smaller room than what we paid for. We paid for two double bed rooms with a pool view, but got a single room with view of the backyard. The other room was a double room, also with a view of the backyard. After a complaint, they offered a room with view over the pool, calling it an upgrade when all it was, was a room that we had originally paid for. During our stay we witnessed several other guests filing complaints about the rooms. The manager of the hotel was experienced as rather intense, stating several times he wanted a good review. He seemed more interested in «getting unhappy guests under control», rather than actually making the guests happy. Most of the guests were young German party people that occupied the pool and common areas. Most of them were loud and many times drunk. Hence, we did not feel comfortable letting our ten year old daughter use the pool. Therefore we cannot recommend this hotel for families or people seeking relaxation. Overall, these issues had a major negative impact on our holiday. I can for sure say this is not a 4 star hotel. It felt more like a motel.

Petit déjeuner, emplacement tout près de la mer.

La climatisation ne fonctionnait pas toujours correctement.

Die Lage die Service und dass Frühstück

Die Zimmer wurden neu gestaltet, alles nagelneu. Alles sehr zeitgemäß. USB Anschlüsse WLAN vorhanden. Das Frühstück ist wirklich reichhaltig. Die Lage ist zweite Reihe was aber überhaupt nicht problematisch ist. Zum Strand ein paar Minuten. Vom Empfang bis zur Abfahrt sehr freundliche Mitarbeiter fast famieliär. Wir waren schon mehrmals dort und werden dort auch wieder unseren Urlaub verbringen

Wie auch bei den letzten Male ist es durch viele junge Leute die den Ballermann aufsuchen etwas laut. Uns stört es nicht so, da wir dafür Verständnis haben. Die Musik ist teilweise zu laut am Pool und gewöhnungsbedürftig.

The staff and lovely sea view

Could have done with a little more storage or bedside cabinet in room

Wij hebben een heel prettig verblijf gehad in dit hotel. De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam, waardoor we ons direct welkom voelden. Het zwembad was schoon en fijn om in te ontspannen. Ook het eten was uitstekend: gevarieerd, vers en erg smaakvol. Kortom, een aanrader voor een ontspannen vakantie!

De airconditioning was de laatste dagen niet goed aan werken, waardoor het erg warm werd op de kamer. Daarnaast werkte de televisie ook niet naar behoren. Dit was jammer.

Jídlo, personál, ochota, čistota.

Když přijeli němečtí turisté...bohužel.

Lobby und Restaurant nicht klimatisiert, geht gar nicht bei 35 Grad!