Golden Hills - Caracol

Localização aconchegante, e calma. Cama muito confortável chuveiro quente e ar condicionado aquece bem o quarto.

O local tem um pouco de umidade, acredito devido a localização.

Tudo

Nada

A cama é o chuveiro

Acho que deveria ter mais opções de frutas

atendimento excelente, ambiente limpo, Cage da manhã maravilhoso

tudo perfeito

Café da manhã maravilhoso, jardim lindo, pousada aconchegante e fomos muito bem recepcionados.

Tinha um pouco de mofo no quarto

Amamos muito a pousada, lugar excelente para quem procura paz em meio a natureza.

Amamos o cantinho da fogueira com as luzes e a lareira

Da paz do lugar, Da educação e presteza dos funcionários

Gostei de tudo

O sossego do local e a natureza ao redor são incríveis! Vale muito!

Havia um pouco de pó no quarto e a pintura do banheiro estava descascando. Para o meu gosto pessoal, um colchão mais firme seria ótimo (mas para quem gosta de colchão de molas, é perfeito).

Gostei da localidade, silêncio e privacidade.

O sinal do wi-fi oscilava.

Tudo perfeito desde que chegamos viagem familiar nis sentimos muito bem acolhidos isso que tinha 2 crianças de um ano . Muito obrigado por tudo.

Gostaria de deixar registrado minha decepção,acho que fui sem sorte em minha hospedagem! Meu banheiro alagava a cada banho e o banho era como se tivesse uma piscina nos pés se tornando um banho frio,ou seja nada confrortavel,escolhi um quarto com banheira mas não usei por medo pois estava com uma parte grudada com uma fita durex aquelas largas então não pude aproveitar,nem ligada foi🥺 Talvez eu e meu marido não tivemos sorte mas foi bem decepcionante ,amo Gramado e amo conhecer hotéis novos infelizmente não deu certo com esse!

Segunda vez que fico na pousada, amo a paz que tem esse lugar, recepcionista atencioso, cafezinho da manhã muito bom, nos deixam muito a vontade!

Nada a reclamar, tivemos um probleminha com a data reservada, quase que cancelaram comigo em cima da hora, mas foi tudo resolvido e deu tudo certo!

Excelente café, banho e cama confortável. Local em meio a natureza, no caminho do Parque do Caracol e Skyglass. Funcionários solícitos.

Localização perfeita

Quarto diferente do selecionado,mais simples e mais velho,mas mesmo assim,o custo benefício valeu a pena

Atendimento, conforto da acomodação e alimentação!

Café da manhã da Natália e ótimo.

Lugar agradável. Café da manhã ótimo

Os banheiros estão precisando de uma reforma.

Tudo muito limpo e organizado. Fomos muito bem recebidos pelo Alisson, e o café sensacional preparado pela Nathalia.

Espaço externo lindo

Banheiro com rejuntes bem sujos.

Hospitalidade e acomodações.

Lugar super aconchegante, atendimento excelente.

Odor um pouco forte após ligar o ar-condicionado.

Café da manhã o hotel é bem bonito e o atendimento

O quarto pequeno e falta tapetes

Atendimento da recepção se eu não me engano do nome de Alisson, da limpeza e café da manhã extraordinário, fora a localização bem no meio e muito perto da cidade de Canela e Gramado.

Simples e confortável!!!

Localização próxima à Cascata do Caracol. Em meio às árvores e local muito tranquilo. Banheira de hidromassagem dupla, muito gostosa. Café da manha muito bom, com ovos mexidos cremosos. Empanadas gostosas.

Para quem quer ficar mais proximo da cidade, é um pouco retirado.

Gostei de tudo, pousada muito acolhedora, uma área externa encantadora, parece um vale de araucarias, funcionários bem atenciosos, quartos espaçosos. Adorei a estadia e voltaremos numa próxima oportunidade. Super recomendo!

Nada

Sem dúvidas os funcionários educados e solícitos foram o ponto alto da pousada. O café da manhã também é bom

A propaganda enganosa das fotos do anúncio, uma vez que não condizem com o quarto que nós foi dado. O banheiro tinha vazamento de água, os quartos tinham mofo. Não tinham acústica. A limpeza do banheiro deixou a desejar

Tudo

Nada

Gostei demais e recomendo

Banheiro rangia muito

Todos funcionários muito simpáticos e o espaço muito aconchegante e acolhedor.

O funcionário da recepção é muito educado. O cafe da manhã satisfatório. Localização, é um pouco longe do centro, mas muito gostoso o lugar. A cama e travesseiros muito bons.

O banheiro do apartamento 12 esta com muitos pontos de mofo. Nos reajustes e teto. Falta uma limpeza melhor no banheiro.

Ambiente limpo, agradável, custo benefício muito bom

Na área gramada tem cadeiras, mesas onde fizemos fogueira com pinhas, assamos marshmallow, comemos queijo e vinho numa noite maravilhosa. Tamanho dos quartos (enormes), tudo limpíssimo, novo, a pousada é rodeada da araucárias e fica bem pertinho do Parque do Caracol (praticamente em frente a Churrascaria Garfo e Bombacha).

Como a limpeza ocorre apenas pela manhã, havia alguns sacos de toalhas e roupas de cama no corredor.

Atendimento nota mil, quartos maravilhosos e café da manhã excelente

Excelentes funcionários, limpeza e café da manhã. Me senti muito bem e a vontade na pousada. Parabéns à Gestão em todos os quistos.

Nada a dizer.

Funcionários maravilhosos, educadissimos, simpáticos! Café da manhã maravilhoso, td fresquinho ! Super sossegado o lugar !

Quarto tinha mofo, o cheiro por conta do mofo não é agradável! Pelas fotos parece. Ser enorme, quartos grandes, mas não é!

Recepção maravilhosa, recepcionista Alison, atencioso, educado. Todos da Pousada nota 10 com certeza vamos voltar.

Café e localização

Quatro continha alguns pontos sujos e mofo no teto

Recepção nota 10

Gostei da localização para quem procura silêncio com ar da Serra depois de um dia de agito em Gramado e Canela

Café da manhã excelente. Atendimento excepcional. O moço que fica na recepção é extremamente prestativo, atencioso e educado.

O atendimento, que foi muito bom, principalmente o Bruno, da recepção, que foi muito atencioso e prestativo durante a nossa estadia. A localização tbm foi boa Café da manhã 8/10

infelizmente, a limpeza do quarto deixou muito a desejar. O chão estava bastante sujo e, mesmo deixando a chave todas as manhãs para que o quarto fosse limpo, a limpeza não foi satisfatória. O ar-condicionado tbm estava com muito pó. Quando o liguei, comecei a espirrar bastante, o que foi bastante desagradável Intimação do quarto muito ruim.

Funcionários da de recepção

Instalações do quarto Roupas de cama e banho de qualidade ruins e de muitíssimo uso Travesseiros fedidos Limpeza deixando a desejar Porta de banheiro nao fechava, além de fazer muito ruído.

Gostei de tudo. Tivemos um problema com nossa suíte, que tinha mofo no teto por conta de uma chuva de granizo que tinha dado na cidade, mas o recepcionista prontamente resolveu colocando a gente em outra acomodação, super atencioso! Também tinha um gramado enorme, aproveitamos para dar um treino no terreno.

Gostei de tudo

Cama e perímetro em torno, piso de madeira

Humidade, manutenção no banheiro

Gostei dos funcionários muito atenciosos

Falta de energia, depois de dois dias o painel d energia queimou e a funcionária da limpeza entrou no quarto e flagrou meu esposo despido

Funcionários educados, cama muito confortável, chuveiro com água forte, café da manhã muito gostoso e farto. Pousada muito aconchegante, confortável, limpa e com ótima localização.

Adoro esse clima de serra ao redor da pousada. Acordar aí é muito bom.

Já fiquei mais vezes aí, mas dessa vez foi horrível. Tinha fios e mais fios de cabelo enroscado no secador de cabelo. Tinha muito cabelo grudado na parede do box. A toalha que nos deram tinha um buraco gigante no meio dela! (Fiquei incrédula que uma camareira fosse capaz de colocar uma toalha daquelas pra ser usada). No banheiro não tem um lugar sequer pra largar as escovas de dente, imagina necessaire, e outros itens. Falta um balcão na pia. E também achei que a manutenção merece uma atenção!

Localização e funcionários sempre atenciosos.

Sala de estar, pequena

Local calmo e tranquilo, poucos quartos, muito atenciosos

Precisa um pouquinho e manutenção, alguns detalhes...

Muito confortável

De excelente qualidade as acomodações e o café da manhã maravilhoso

Hospitalidade, silêncio, vista ao redor da pousada e atendimento...

Atendeu nossas expectativas.

Pousada localizada em local fácil acesso pra quem está de carro! Quarto bom e confortável! Banheiro do quarto merece um cuidado melhor, mas nada que prejudique a hospedagem! Café simples.

Pousada aconchegante, lugar bonito, gostoso, ambiente bem familiar e sossegado.

Limpeza dos quartos e banheiro deixou a desejar... bastante limo de umidade no banheiro. No 3º dia de estadia achei uma bota embaixo da cama...rsrs Cafe da manha gostoso, mas bem simples...

Localização

Coberto nao estava lavado

O lugar é tranquilo

O quarto precisa passar por reforma, td antigo e precisa de manutenção.

Chuveiro e torneira com água bem quentinha, quarto confortável e café da manhã delicioso 😋

Espaço e conforto

Amamos as instalações, café da manhã, a recepção. Tudo nota 10

Café da manhã simples e saboroso, atendimento agradável. Localização, como estávamos de carro, não foi problema, pois é fora do centro da cidade num local muito tranquilo e com bastante verde ao redor.

A noite estava frio, poderiam ter acendido a lareira.

Quarto confortável, café da manhã com variedade e qualidade. Local tranquilo e cercado de verde. Próximo a vários atrativos, é tranquilo pra pedir Uber ou delivery. O maior diferencial é o atendimento dos funcionários, muito atenciosos, solícitos e educados

Localização

As instalações estão precisando de reformas urgente, a janela nem fechava...a tv não funcionou

Chuveiro a gás muito bom, quarto quentinho e aconchegante, café da manhã gostoso.

Gostei de tudo, único ponto negativo é colocar água, doces e refrigerantes no quarto e não informarem que não é cortesia e sim pago. Mas de resto tudo certo. Super indico para quem quer silêncio e aconchego. Fica há 8 km do Centro de Canela, quase no parque do Caracol, apesar do afastamento da cidade o Uber foi bem tranquilo tanto para Canela, quanto para Gramado.

Gostei de tudo, café da manhã maravilhoso, funcionários bem atenciosos, quarto bem aconchegante.

Só teria que dar um pouco de atenção com a umidade das paredes perto do rodapé, e papel de parede.