Tri Hotel

Acomodação e piscina top, mas o café da manhã ganhou nosso coração 💖

Ótimo custo benefício, localização muito boa! O local é simples, mas muito bonito e com diversas comodidades. O café da manhã é completo e gostoso. Com certeza, me hospediaria novamente no Tri Hotel de Canela.

A piscina O café daa as manha

A falta do ar quente na piscina de manhã às 9h estava desligado o ar E a falta de estacionamento quando lotado

Limpeza e silêncio do local

Alguns funcionários não tratam o cliente como deveria

As pessoas que trabalham estão sempre disponíveis para ajudar e são bem cordiais! lugar muito lindo, piscina térmica muito boa, quarto bem organizado e limpo!

Quartos grandes e cama confortável, chuveiro muito bom.

Limpeza dos dias seguintes ficou a deseja.

Hotel bom, com boa infraestrutura, cobra separado o estacionamento. Ótimo café da manhã, áreas bem amplas e pessoal atencioso.

O colchão é muito ruim, precisa trocar. A área da piscina tem furos no teto o que faz entrar vento frio. É uma estrutura antoga que precisa de melhorias

Da piscina de água quente.

O Controle do ar condicionado não estava acionando o ar.

café bom, cama otima, enfim tudo amamos

nada

Bons quartos, chuveiro bom. Quarto com temperatura confortável. As TVs com conectividade (poderiam ser maiores).

Eu adoro a piscina do hotel (e é um dos motivos da minha hospedagem),e a temperatura da água excelente. Porém em dias mais frios, a calefação do ambiente da piscina não está funcionando e muito ruim ao sair da água (realmente muito frio). Tem cerca de 6 ar condicionado no ambiente da piscina e nenhum funcionando, que poderiam aquecer o ambiente da piscina. Precisa urgente de uma solução para este problema.

Café da manhã maravilhoso!

Falta prateleira no guarda roupa para uma melhor acomodação quando a estadia é mais longa.

nada em desabono

Eu gostei do atendimento, em especial da Ana, ela é muito atenciosa, amigável e disposta a acolher todos os turistas. Alejandro também é muito gentil! Gostei muito deles

Não tenho o que reclamar

Ótimo atendimento

Poderiam melhorar a limpeza e iluminação do quarto

Alimentação

Cama muito mole

Lindo! Cercado por um bosque com trilhas de caminhada! Um sossego!

Os banheiros com banheira nos quartos luxury não são muito confortáveis pra idosos, como estava viajando com minha mãe, esse ponto incomodou um pouco ela. Na próxima estarei mais atenta.

Amamos estar esses dias com vcs. Fomos super bem atendidos por todos os funcionários. Tudo muito limpo e organizado. Funcionários de todas as áreas super cordiais e prestativos. Área de lazer incrível, meu filho amou e já planeja passar o aniversário dele no hotel. Restaurante incrível. Café da manhã excepcional.

Apenas duas observações que seriam mais como sugestão. A tv poderia ser maior dos quartos. E a Internet estava bem ruim para conectar.

Acomodação

Tudo certo

Hotel ótimo, situado em um parque com bosque natural. Piscina Térmica ampla. Atendimento, limpeza e café da manhã excelente!!

No primeiro dia o acesso à Internet não tinha velocidade.

Café da manhã maravilhoso, funcionários gentis e solícitos, instalações excelentes!!!

Nada

Essa é minha segunda vez gosto muito

Acho muito acessível para crianças tem água quente para fazer a mamadeira microondas caso necessite uma papinha .

Café da manhã muito bom

Academia poderia ser mais equipada

Muy buen servicio, muy limpio y los chicos de 10 !!!!

Normal para o seu padrões.

Banheiro.

o café da manhã estava excelente, com bastante variedade de doces, salgados e frutas. a piscina estava ótima, com temperatura extremamente agradável e a água muito cristalina as toalhas da piscina tinham um perfume muito agradável o bosque em volta do hotel muito lindo, convidando para um passeio

poderiam estar disponíveis mais produtos sem lactose no café da manhã, além do leite. o telhado da área da piscina apresentava alguns buracos, que com a chuva molhava as cadeiras disponíveis as toalhas do quarto poderiam ser menos finas e mais macias

O hotel é bem limpo, o quarto bem arrumado, os funcionários muito atenciosos, o café da manhã muito bom.

Achei que os móveis do quarto são muito antigos, a TV muito pequena e não tem Netflix ou outras plataformas disponíveis para o hóspede

Espetacular

Tudo em geral, piscina, areas de lazer, trilha ao redor do hotel

Dia muito frio restaurante estava meio frio

Lugar lindo, muito arborizado....adorei...

Localizacao

Restaurante

Café da manhã, estacionamento amplo e localização

Excelentes acomodações, atendentes atenciosos, ótima piscina, lindo pátio. Tudo perfeito!

quartos são ótimos, café excelente, restaurante muito bom, elevadores sem congestionamento, estacionamento aberto muito bom....

box banheiro muito pequeno, minúsculo....

Das instalações sem manutenção

Arborização natural do local do hotel e o conforto e café da manhã

Hóspede não poder tomar seu vinho que comprou nos passeio de canela no restaurante! Mesmo pedindo um jantar cliente fiel todo ano está aí e outra o foco é hospedagem e não venda de bebida no restaurante e em específico por se tratar de vinho lamentável

CAFÉ DA MANHÃ ÓTIMO E O AMBIENTE BEM ACONCHEGANTE. A FUNCIONÁRIA DA LIMPEZA DO MEU ANDAR MUITO PRESTATIVA E SIMPÁTICA.

TEVE UMA FUNCIONÁRIA( MAIS SENHORA ) DA RECEPÇÃO ESTAVA UM TANTO IMPACIENTE SEM DEIXAR OS HÓSPEDES CONLCUIR A FALA. PRESENCIEI COM UM CASAL ANTERIOR E LOGO DEPOIS COMIGO. NO DIA QUE EU CHEGUEI NÃO HAVIA TOALHAS NO QUARTO PORQUE A LAVANDERIA NAO TINHA ENTREGUE E QUANDO FUI QUESTIONAR A FALTA ME FOI RESPONDIDO DE FORMA BRUSCA ASSIM COMO, COM O OUTRO CASAL DE HÓSPEDES.

Ótima piscina, ótimo café da manhã. Possui uma grande área verde com Araucárias, ótima opção de passeio.

Chuva em Gramado Canela

La limpieza y la relacion precio calidad. Todo bien

O lugar é lindo, confortável e o café da manhã muito bom! Achei a localização super agradável para as minhas necessidades

Hotel ótimo, cama ótima, chuveiro muito bom. Café super atende ...

Banheiro não reformado e sem calefação

Localização

Quartos e instalações merecem uma melhoria na manutenção. Porta de vidor do box do banheiro não fechava totalmente e cobertor estava com furo de queimado.

Muito confortável e bom atendimento!

Tive problema com a TV que não estava funcionando direito ( foi resolvido ), problema no secador de cabelo ( não foi resolvido ). Local do café da manhã é apertado no fim de semana.

Conforto, limpeza, café excelente.

Fornece apenas sabonete líquido. E não fornece condicionador

Localização

A recepção é a localização muito boa

Do lugar muito aconchegante ao meio do bosque

Localização de fácil acesso em uma área verde muito agradável.

Aquecimento do quarto péssimo. Ambiente não esquentava mesmo com o ar quente ligado no máximo. Chuveiro não esquentava o suficiente. Não recomendo para época de inverno.

Gostamos da localização, apartamento ótimo, tudo funciona. Café da manhã ótimo. Tudo ótimo como sempre.

Gostamos de tudo.

Bem localizado e limpo.

Estacionamento não possui área coberta, devido a ventos e chuvas com grande risco de danificar o veículo.

Excelente ubicación y muy buena atención

Café da manhã, piscina e área verde

Nao teve nada que não gostei.

O hotel é incrível, quanto a localização, conforto e principalmente a piscina, funcionários atenciosos, o espaço de área verde belíssima com a pista de caminhada.

Só uma observação, a academia poderia ter mais algumas opções de aparelhos.

Nada

O Hotel esta completamente largado. Apareceu barata no meu quarto. Tomadas dos anos 40. Tive que brigar para conseguir um adaptador. A recepção mal instruída. Com acumulo de pessoas chegando e uma pessoa atendendo e a outra grampeando papel. Sala de jogos completamente largada sem manutenção.

Simples mas super limpa, toalhas cheirosas. Piscina quentinha, perfeita para crianças. Café da manhã gostoso.

Estrutura mais antiga. Parte externa deveria ter mais iluminação.

A localização do hotel é excelente. O café da manhã maravilhoso. A equipe foi prestativa quando acionada. A área verde é espetacular. A piscina, área de brinquedos, muito espaçosa.

Alguns detalhes nos quartos e banheiros demonstram necessidade de reforma, assim como o aspecto geral do hotel. A área de estacionamento poderia ser melhor fiscalizada, pois muitos não respeitam as áreas amarelas.