Yugawara Manyoso

昔ながらのホテル。3人の女子会だったので、トリプルベッド（洋間）＋和室は、広々と使え、とても良かったです。

担当のお姉さんがとても親切にご説明してくれ、小さい子供がいるためか、お風呂からも食堂からもフロントからも近いお部屋を案内していただき、とても快適な旅となりました。お料理もたくさん食べきれないほどでてきて最高でした。温泉も優しいお湯で何回も入浴しました。

食事は良いが、部屋にトイレが無いのは減点。

古いホテルですがとても気の利くスタッフさんと美味しい食事に満足しました。 残念な部分を挙げるとすれば部屋の前に共同トイレが有りドアの開けしめの音が夜中までひっきりなしにうるさく何度も起きたこと、エアコンの吸気口がホコリで塞がっていた事くらいですかね？ 上記を踏まえ星を付けさせて頂きました🙏

設備多少古かったですが、部屋は広くて快適でした。 スタッフはみんな親切でフレンドリーです。 料理は大部屋でみんないっせいに食べるスタイルです。量は多めで美味しかったです。

部屋にトイレ洗面バスが無いのが不便でした 料理は大部屋でみんなで食べるスタイルでしたが とても美味しかったです その日は特別にいくらの食べ放題もついていてラッキーでした 本当に食事は最高でした

前回と違いトイレ付きの部屋ならば全く問題なく食事も美味しい。

夕食が19時までというのは早すぎる。個人の都合にも配慮して欲しい。 部屋にティッシュが欲しい。お風呂に飲み水を置いて欲しい、など細かいところが気になりました。

トイレと洗面所が共同なのが不便極まりない。

料金も手頃でスタッフの対応も良い

食事はいつも素晴らしい。お湯もいいです。 ホテル駐車場の脇にゴミが放置されていました。毎日キチンと清掃しましょう。

久々に家族で温泉ということで、 こちらを利用しました。 お風呂・料理とも満足で、 ゆったりのんびりした時間を過ごさせて頂きました。

This was my first ryokan visit so take what I say with a grain of salt. First, the staff was very accommodating and nice. Their English was limited but they went out of their way to make sure we were welcome including coming to our room to show us how to set up our futon. Dinner was amazing with so many items. Here again, the staff took their time to show us the items. The room was also very nice and authentic - the floor was covered by tatami mats and we slept on futons which were very comfortable.

建物は古いが、お風呂と食事は良い。

岩風呂が最高！ 今では考えられない構造で、幻想的。 特に日光のある時間が最高。 見方によればインディージョーンズの世界観！

コスパが良いと思います。

自然が近いので虫嫌いな私はお部屋に虫がいることも覚悟の上での宿泊でしたが、私の宿泊したお部屋の中で虫を見かけたことは1度もなく、部屋のみならず御手洗もとても清潔で、安心して過ごせました。朝食もとても美味しかったです、ありがとうございました。

古い建物のようですが、全般に掃除も行き届いていて気になるところは無かったです。部屋に入った瞬間のタバコ臭が無ければ快適なステイでした。口コミで、館内に喫煙所が設けられているとあったので、禁煙とは書かれてないけれど、部屋は禁煙なんだろうなと思い込んで予約してしまいました。タバコ臭が強烈でなければリピ有りです。禁煙ルームも用意していただけると有難いです。食事は朝食しか付けていませんが、食べきるのに大変な量で、美味しかったです。特に里芋ゴロゴロの汁物が、なんとなく嬉しかった。利用したのはトイレ付の部屋でしたが、共同トイレ・洗面所はとてもキレイでした。無料で貸切風呂（源泉掛け流し）があるのも嬉しいサービスです。お庭も素敵です。帰りは駅まで送迎バスを利用させていただきました。

温泉も混んでなくてゆっくりできました！ ご飯もとっても美味しかったです！ 夕食が食べきれなくて残念でした。

トイレと洗面所が無いのが不便だぅた。

Breakfast & Dinner were awesome! But there is no bus to take from Yugawara station :)

エアコンが効かない。内風呂のみ

スタッフの方の対応や清潔感があり過ごしやすかったのですが、空調の効き目が悪く…それだけ残念でした

電話対応のひどさが目立つ

古い旅館だが清潔にしている。浴室の汚れや滑りもない。過剰なサービスはないがそこはプライベートが保てる。食事はとても良い。喫煙所が数箇所あるため、喫煙者には嬉しい。リーズナブルでこの時期、この値段は信じられない。 ラウンジのコーヒーサーバーが壊れていたが、この値段事ゃ文句は言えない。また利用させていただきます！

チェックインが予定よりかなり遅れてしまいましたが、フロントの女性の方がとても親切に子供達に対応してくださり本当に気持ちが温かくなりました。お部屋は少しレトロな感じでしたが、快適に過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

部屋に掘り炬燵があって座りやすかった

親切なスタッフさんでした。 また利用させていただきたいです。

建物は古いが掃除が行き届いていた。食事も品数が多く、盛り付け等の工夫もされていて見た目も美しく美味しく頂いた。アメニティや浴衣も自分に必要なものをロビーで自分で選べる形だった。ほぼ何も持たずに宿泊できた。駅から歩ける（徒歩10分程度）距離なのも便利で良かった。機会あればまた利用したい。

夕食はお願いしなかったのでわかりませんが、朝食は素晴らしかったです。

シャワーがなかなか暖かくならなかった

温泉がもう少し充実していればよかった

お風呂が何種類もあって、銭湯に泊まっている感覚でした。家族風呂や岩風呂を楽しむことができました。また利用したいです。

館内は清潔で、温泉もとても良くゆっくり楽しい旅ができました。 食事もちょうど良い量でとても美味しかったです。

食事の量は中年夫婦にとっては多すぎ。シチューが冷えてたのが残念。

温泉がとても良かった。

家族でお祭りを見にこちらのホテルを利用しました 部屋に案内されて部屋に入ると部屋が以上に暑く古い型のエアコンが全くと言うほど効きが悪い状態で部屋には 扇風機が2台ありましたが 外気が30度以上で夜も蒸し暑く寝られない状況でした…従業員の方の接客は快いものでしたが リピートはしません

また8月頃に宿泊させていただきます。

宿泊をさせていただいた客室は、昔ながらの和風旅館でした。 綺麗に清掃されていて快適に過ごせました 浴室は館内に大浴場　岩風呂　貸切風呂がありました。 今回は素泊り利用をさせていただきました また機会があれば利用させていただきたいと思います 有難うございました。

価格の割に食事が良かった

清潔感があり、くつろぐことができた。感染対策も適切に実施されている印象であった。食事は品数も多く、宿泊費からすると、美味しく感じた。夕食は偶数日と奇数日で献立が異なる設定であった。 周辺にはコンビニ等もあり利便性は良いが、遊びに行くような場所は少ない様子。例えば、不動滝は歩くと1時間ほどかかるため、湯河原駅からバスで移動するか、自転車をレンタルする必要がある。

駅からも近く、スタッフさんも皆さん丁寧な対応をしていただきました。 トイレが共同なのが少し気になりましたがコスパは良いかと思います。

サービス、食事は値段相応。浴場をはじめとして老朽化が目立つ。

今回は仕事で、初めて素泊まりの利用でした。 連休で急な予定でしたが、湯河原は全体的に価格が高く、仕事で素泊まりが希望の客も多いと思います。 現に、不都合を覚悟で、他の地域に宿を取られた関係者も多かったです。 サービスや待遇は豪華ではなくても良いのでもう少しビジネス向けに、柔軟にはいかないものでしょうか。

ベトナムからの研修生がとても親切で、気持ち良く宿泊できました。 海水浴場への送迎も便利でした。 また、泊まりに行きたいと思います。

部屋は古びているので、寂しくなりますが、温泉と食事はなかなか良かったです。

かなり歴史を感じる施設で、それなりに老朽化が進んでいるが価格を抑えて対応しているのかなと感じる。 食事は美味しくいただきました。 又お世話になる赤と思います！

特に問題ありませんでした

駅からも近く落ち着いた場所にあるホテル

施設の古さを清潔さ・料理・サービス・値段でカバーしているホテルです。　従業員の方は皆さんとても感じがよく親切ですし、お値段からすると食事の内容も充実しています。　何より、客室・浴室等すべて一生懸命清掃しておられる事がわかります。　温泉も癖のない良いお湯です。 トイレ・洗面所が共同の今時あまりない状況を受け入れられるなら、お得なホテルです。

the Hotel is negligee, need urgently renovation and don't suit foreigner tourists.

Our whole family of 4 stayed there, we love the breakfast and dinner. The service is also very good... knowing that we are foreigners, the staff teached us how to eat the course, even though they don't speak English, we are impressed. Overall a very relaxed and comfortable stay, if staff could speak a bit more English than basic English, it would be a lot better, especially the phone reception - I once called to confirm booking and was told noone speaks English.