Riad Sarah & Sabrina

l’accueil était incroyable, beaucoup de conseils et d’accompagnement. Le personnel est formidable

La tranquilidad

To ok

Le personnel était très agréable Oussama accueillant et toujours prêt à aider. J’ai passé un excellent séjour. Merci pour votre gentillesse !

Le personnel était très agréable et le petit déjeuner très sympathique.

Beaucoup de bruit dans le riad jusqu’à 1h du matin. Des personnes sont arrivés à la fin du séjour et ont été mis au dessus de nous, à partir de ce moment une odeur d’égout très forte venait dans la chambre. Riad plutôt différent et bien moins typique que les riads visités d’autres années.

Appartement très calme. Propre. Gentillesse du personnel. Petit dejeûner copieux et varié

Manque d'aération dans la salle bain, ce qui génère de la moisissure au plafond.

Oussama rendkívül segítőkész volt es kedves. Gördülékennyé tette az ott tartózkodásunkat.

Nincs olyan.

Tutto perfetto, nota di merito al proprietario, stanza pulita , comoda per muoversi, colazione top! favoloso!!❤️

Heerlijke rustige accomodatie midden in de drukte van de oude stad medinah, maar eenmaal binnen merk je er helemaal niks van! Vriendelijk personeel die je goed helpen met alle benodigdheden tijdens je verblijf en je altijd te woord staan. Dankjewel Oussama!

Simpatia dos funcionários, sempre disponíveis para ajudar e o excelente pequeno almoço.

Le personnel était sympathique et accueillant

Je n'ai pas aimée l'emplacement le matelas trop dur la chambre est sombre manque de lumière notre chambre était trop petite en toit terrasse chambre trop chère qui ne ressemble pas au image de booking.com

Loved the property, clean and beautiful.

Pozione, colazione e staff gentilissimi.

Stanza un po’ piccolina e umida

Ousamma welcomed us to the property and I was communicating with him before our stay as well. He went above and beyond to make sure that we have everything we needed. We arrived late around 10pm and he still served us dinner which was wonderful. That food was absolutely great. He also sent a cab for us to collect us from the airport. The next day we had to leave before breakfast started but he woke up early and made sure we had something to eat. We had a great chat and he was fantastic all around.

It’s not luxury but it is traditional and have very comfortable beds and everything you need

Bravissimo il ragazzo della reception

Niente

The property was clean and looked beautiful! We have nothing to comment about the state of the property - it was very nice!

We told our contact person at the riad that we would arrive 17:45, they confirmed and told us they would be at the riad at that time. When we arrived, we had to wait for 50-60min for someone to show up. They were very apologetic about it so we left it at that. We had to be at the airport at 03:00 in the morning, so we booked a transfer with the riad. They informed us we had to leave the riad at 02:30, so that we could meet our taxi driver at 02:45 at the main square. They did not offer to escort us to the taxi driver, even though we explocitely asked whether they would come with us. We were forwarded the telephone number of the taxi driver and received no further information. When we were making our way to the main square, walking through the souks, we found out that the gates in the souks were closed, and that we would have to take a huge detour to reach the main square. This meant we would arrive late to our taxi driver. When we were making our way through the souks, we were harassed by two men, who kept pushing us further and further into the souks. Eventually, the situation became agressive and physical when they started demanding huge sums of money. We had to physically fight them off and escape them. We ran all the way back to the direction of the riad, but we could not leave the area because of the closed gates. In the end, someone who per coincidence saw us, helped us by opening the gates for us. Firstly, the riad never once picked up our calls when we were in distress. Secondly, they never informed us that we could not get to the main square via the normal route because the gates were closed, and that we would need more time to reach the taxi driver. Thirdly, they should have never left us by ourselves, knowing that the souks can be dangerous in the middle of the night for tourists. Please be informed and insist that you are escorted to your taxi in the middle of the night.

L’emplacement au cœur de la médina Propre, accueil chaleureux

Chambre un peu petite et mal située dans le Riad

O staff foi sempre incrível. Atendeu sempre aos nossos pedidos, ajudaram-nos sempre com tudo o que pedimos. A localização era perfeita, muito central e o pequeno-almoço era ótimo e muito bem servido.

The riad was comfortable considering the price

Cleaning. The bathroom and room floors were a bit dirty

Nous avons passé une super séjour dans ce Riad. Un énorme merci à Oussama pour sa gentillesse, ses conseils et sa serviabilité ! Mais un merci aussi aux dames qui font le ménage et le petit déjeuner qui est juste parfait pour commencer la journée ! Le riad est extrêmement bien placé en plein centre de la Médina, juste parfait pour vivre en plein cœur de la culture marocaine. Les chambres sont propres, tout de même assez spacieuses.

Décoration sobre, petit déjeuner

Difficile à retrouver

Charmant petit riad niché au cœur de la médina, avec une atmosphère chaleureuse et familiale. Mention spéciale pour Oussama, d’une grande attention et toujours disponible pour faire en sorte que le séjour soit inoubliable. Il nous a été d'une grande aide (resto, transport, activités). Merci beaucoup !

La posizione è ottima, l'alloggio era pulito e molto carino. La mia stanza era all'ultimo piano sulla terrazza. Ottima colazione e staff gentilissimo.

Niente di particolare

Il Riad si trova nel cuore della Medina, a pochi minuti a piedi dalla piazza. La struttura è piccola, con poche stanze, e proprio per questo molto tranquilla e silenziosa. I ragazzi dello staff, in particolare Oussama, sono stati sempre gentilissimi, disponibili e pronti ad aiutarci per qualsiasi necessità. Ci hanno dato tanti consigli utili su cosa visitare, dove andare e anche sulle zone da evitare, facendoci sentire sempre tranquilli e ben seguiti. Erano sempre pronti a prepararci un té a qualsiasi ora rientrassimo!

ottima posizione, personale gentile, ottima colazione e pulizia

da migliorare lo scarico nella doccia soggetto a ingorghi

The location was excellent, the souks were right above and the breakfast was amazing and included!

Gute Lage, aber die Zimmer waren extrem winzig. Bilder stimmen nicht wirklich mit dem Riad überein. Der Putz rieselte von der Decke und es war Schimmel im Zimmer. Auch das Personal war bei weitem nicht so nett und bemüht wie woanders in Marokko. Für den Preis gerade noch in Ordnung

Bardzo przyjemny personel i bardzo dobre śniadania

Wszystko było ok

La atención del anfitrión Osama

Me gustó todo

Le riad était dans le médina, donc tout était accessible a pied. Le hôte Oussama, est tres sympa. Il est serviable gentil et attentionné avec les clients.

Ce que je n'ai pas aimé, cest le ménage dans la chambre n'était pas fait, comme il faut ,a part les lits que la femme de ménage faisait, la salle de bain n'était pas faite, dommage

Oussama is such a nice host! He will help you with anything you need and give amazing tips! The riad is beautiful and the terasse has such an amazing atmosphere to it... Additionally, we had the best breakfast ever! Everything is fresh and local absolutely delicious!

It is quite loud, bring the necessary with you and you'll sleep just fine. This has nothing to do with the hotel but simply with the fact that is so well located in the Medina. The only negative point would be that the hotel is not as "fresh" anymore, there are visible signs of time like water infiltration, this shouldn't keep you from staying there! Those are things that happen :)

It was nice, clean, comfortable, very nice staff, we like the breakfast, we recommend!

Was in a bit dirty place ( local market) but it wasn’t a problem.

Toplage mitten in der Medina. Nachts relativ ruhig. Sehr freundliche Mitarbeiter. Das Frühstück war sehr gut und auch ausreichend. Manchmal wäre etwas Herzhaftes oder Früchte noch schön gewesen.

Wenig Belüftung im Zimmer, da nur zum überdachten Innenhof. Dadurch ist im Badezimmer, das keine Fenster hatte, leider Schimmel. Das Badezimmer wirkt dadurch nicht so gepflegt.

Our stay at this Riad was absolutely perfect. It is located right in the heart of the Medina, so everything is within walking distance, yet it remains a peaceful oasis of total calm. Both the breakfast and the welcome dinner were delicious! ​The highlight of our stay was our host, Oussama. He truly went above and beyond for us. He helped with everything—from general advice to arranging a car rental. Even after we hit the road, he kept in touch to make sure we were doing well. Thanks to his incredible care, we felt wonderful.

Le riad est tres bien situé dans la medina a 5-10 min de la place Jemaa el fna. Oussama a été un hote génial d'une gentillesse et d'un service incroyable. Le rapport qualité prix est exceptionnel.

De ligging van deze Riad is perfect. Je kunt, als je goed ter been bent, alles op loopafstand doen. Ook staat Oussama altijd voor je klaar wanneer je hem nodig bent.

Als er toch een puntje van feedback gegeven moet worden: de kamers zijn iets verouderd. Ook is het best gehorig, waardoor je je oordoppen wel nodig bent.

n soggiorno magico: oltre ogni aspettativa! Abbiamo trascorso 4 giorni indimenticabili in questo Riad e non avremmo potuto chiedere di meglio. È un luogo bellissimo che che ti permette di vivere appieno l’atmosfera autentica della città. I punti di forza: • Posizione Eccellente: Situato in medina a soli 8 minuti circa dalla piazza principale , ideale per esplorare tutto a piedi. per raggiungere il riad non bisogna attraversa vicoli stretti e bui. • Colazione : Ogni mattina siamo stati viziati con una colazione buonissima e super abbondante. Prodotti freschi, varietà e sapori locali. Un ringraziamento speciale: Il vero cuore di questo Riad è Oussama. Non abbiamo mai incontrato nessuno di così gentile e disponibile. È stato la nostra guida e il nostro punto di riferimento per tutto il soggiorno: per qualsiasi cosa avessimo bisogno, lui era pronto a venirci incontro con un sorriso e una soluzione immediata. La sua ospitalità ha reso il nostro viaggio davvero speciale. In poche parole: Se cercate un posto dove sentirvi a casa, coccolati e immersi nella bellezza, questo è il posto giusto. Torneremo sicuramente!

L’accoglienza di Oussama è eccezionale, molto disponibile. Anche la camera accogliente e calda, arredata con gusto. Lo consiglio vivamente.

Personnel très aimable.et excellent petit déjeuner

Les salles de bains sont rustiques et pas en très bon état

La atención de Oussama fue increíble, atento y cuidadoso. Se nota que es una buena persona y hace con gusto su trabajo. Volvería solo por el trato.

Que la cama que queda cerca en el comedor se escucha todo. La ubicación es un poco confusa y difícil de llagar si es en la noche.

Lokalozacja I czystość były idealne, obsługa bardzo pomocna

Małe pomieszczenia

Great location near the main shopping square. Near restaurants and shops.

Vriendelijke service

Communicatie over taxishuttle onduidelijk

Très bien placé

La ubicación y lo servicial que es Ousama. Desayuno típico marroquí y abundante.

La habitación tenía humedades en el techo (habitación en la terraza) y el aire acondicionado no calentaba. El agua caliente es muy difícil de regular y con muy poco caudal.

La ubicación es perfecta, a muy pocos metros de la plaza Jemaa el Fna. Las instalaciones están impecables, todo muy limpio y decorado con mucho gusto. La habitación estaba muy bien equipada y el desayuno era muy completo y delicioso. Pero lo mejor, sin duda, fue la atención de Oussama: siempre dispuesto a ayudar, atento, cercano y servicial en todo momento. Gracias a él, organizar nuestras actividades fue muy fácil. Sin duda, cuando volvamos, nos alojaremos allí nuevamente.

Nos alojamos en este Riad durante nuestra estancia en Marrakech y la experiencia no pudo ser mejor. El lugar es tranquilo, auténtico y muy cuidado, perfecto para descansar después de recorrer la ciudad. Queremos destacar especialmente la atención de Oussama, siempre amable, atento y dispuesto a ayudarnos en todo momento. Gracias a él nos sentimos como en casa. Totalmente recomendable.

Literie confortable Chambre fidèle aux photos Personnel adorable, merci à Oussama

La ubicación del Riad es excelente. Se puede acceder a Jemaa el-Fna fácilmente, y está rodeado de tiendas locales muy necesarias para poder comprar productos de necesidad básica como agua, yogures, etc. Mención especial a la tiendecita que hay a la izquierda al salir del callejón, Hucine nos trató con mucha amabilidad y calidez.

Para empezar, el Riad no cuenta con una piscina. Nos dimos cuenta a pocos días de alojarnos revisando las fotos. No lo especifican de forma clara, aparece escrito de forma muy discreta en la foto de la piscina. La habitación necesita reforma, había varios desconchones en el techo y paredes de la misma. La puerta del baño chirriaba constantemente y la cerradura de la misma estaba caída, así como la tapa del WC. Además no es una habitación muy equipada, echamos en falta un minibar en la habitación, especialmente si tenemos en cuenta las altas temperaturas, fue muy complicado conservar frías las botellas de agua. La cama no es muy cómoda y la ventana principal de la habitación no tenía cortina, tuvimos apañarnos con un plaid de la cama para evitar que entrara tanta luz solar. En lo que respecta al desayuno, podemos decir que era muy pobre. Lo incluyen automáticamente en la reserva, pero consideramos que podrían eliminar esta opción ya que no es muy beneficiosa. En locales de la zona se puede desayunar de forma más abundante y por poco precio. El último día tuvimos que comprar nuestros propios huevos (3 dírhams - 0,30 céntimos) y llevarlos para poder desayunar al día siguiente, se lo comentamos al chico y aceptó en que los comprásemos. Hasta ese mismo día, éramos los únicos huéspedes del Riad, cuando bajamos a desayunar la última mañana, había una mujer con su hija y presenciamos cómo el chico cogió dinero y fue a comprar huevos para servírselos a ellas también. Además, también presenciamos cómo a la mujer se le sirvió café de máquina y a nosotros no se nos ofreció. Al pedir mi marido café, el chico le dijo que solo había café soluble, que la máquina de café estaba estropeada... Por defecto te sirven té por la mañana, no te dan a elegir. Sirven unas copitas de macedonia de frutas en el desayuno y la cantidad de fruta que se nos sirvió no fue la misma que a las otras huéspedes. En resumen, hay mucho que mejorar tanto en el Riad como en el trato a los huéspedes.

Riad posizionato in una piccola via della Medina, ma facilmente raggiungibile a piedi, si caratterizza per la sua semplicità e tranquillità. E' una struttura molto piccola ma accogliente, con uno staff davvero disponibile e pronto a soddisfare ogni esigenza. La colazione buonissima, varia ed abbondante!

Mooie locatie midden in de souk, in gezellige steegjes. We zijn vriendelijk geholpen door Oussama. Zeker een aanrader!

The location was great, and the staff were incredibly attentive. Lovely and quiet away from the bustle of the medina. Room cleaned daily. Good WiFi and decent breakfast every morning.

Shower was dirty and water pressure was very, very low making it difficult to wash hair but a minor complaint.

La posizione

Il bagno

La situación muy buena, la decoración muy bonita

No funcionaba bien la calefacción y pasamos frío durante toda la estancia. A la hora de hacer el pago, nos cobró en Dirham y nos hizo un cambio muy por debajo del mercado, por lo que pagamos más de lo estipulado

Excellent location, clean and comfortable bed. Staff were amazing.

We didn’t like the breakfast. Service at breakfast was really slow and there wasn’t a good option.

Colazione ottima e preparata sul momento Staff cordiale e disponibile Posizione vicino alla piazza ma non rumoroso

Está bien limpio lindo decorado

Nefasto el asunto de la.ubicacion ,ponen un a dirección en Google o en Booking que nada tiene que ver ,es muy peligroso en la medina laberíntica ,no dejar claro donde está ,además tienes que contactar sin sim con ellos por watsup para que te manden ubicación ,algo ruidoso las puertas y ventanas no están bien cerradas .

Not the best

Everything

Lo staff è accogliente. Osama ci è venuto a prendere alla fermata del taxi e ci ha accompagnato, ci ha mostrato servizi, punti da visitare e fatto sentire a casa. la colazione era buonissima e variegata. A 7 minuti dalla piazza a piedi la zona è strategica. Unica pecca gli spifferi dai quali entrava freddo, risolto con l'aria condizionata che accendevamo appena entrati in stanza.

Très bien située Très Calme à l’intérieur

Problème d’évacuation d’eau dans la douche

L’esmorzar i el tracte

No podria dir res. Tot perfecte