Labyrinth
Labyrinth, 5761 Maria Alm am Steinernen Meer, Austria- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Hotel Eder - Hochkönig Lifetime Hotel, located in the heart of Maria Alm, offers luxurious rooms with free WiFi, balconies, and modern amenities. Guests can unwind in the new spa area with a bio sauna, infrared cabin, and rejuvenating massages.
Culinary Delights
Indulge in Austrian and international cuisine at the hotel's restaurant, which features a garden terrace for al fresco dining. Enjoy special gala dinners and live music events for a memorable dining experience.
Convenient Location
With ski lifts just 100 meters away, guests have easy access to the Ski Amadé - Hochkönig Ski Area. In the summer, explore the Urslautal golf course, toboggan runs, and guided hiking tours. Book your stay at Hotel Eder for a lifetime of unforgettable experiences.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
2 Twin Beds
258 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe and wardrobe or closet; cribs (surcharge) and rollaway beds (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Hardwood flooring in room
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
24 m2
In-room amenities
2 Double Beds
366-sq-foot individually decorated room, deck/patio with pool views
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Day bed, safe, and wardrobe or closet; cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
34 m2
Pool View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Personal aüßerst freundlich, kann man guten gewissens weiterempfehlen. Service war wirklich immer hervorragend. An sich ein sehr schönes Hotel und ein schöner aufenthalt!
Great location, right in the middle of town where we could watch a music performance. We could store our bikes in the bike depot right down the road.
There were a few confusing things like the seating was assigned at breakfast but we were not told where to sit.
Alles wirklich Top, auch der Pool und die Saunen. Sehr zum empfehlen
Leider gibt es am Pool keinen Liegen in Innenbereich.
- Personal immer super freundlich und nett! An der Rezeption, in der Bar, im Restaurant! - Zimmer wurde immer während des Frühstücks gereinigt. Sehr effizient! - Waschmaschine sehr einfach zu bedienen und hilfreich bei längerem Aufenthalt - Frühstück ein Traum! Frisch gepresste Säfte sehr gut
- Balkon musste mit Kettenraucher geteilt werden und da meine Frau schwanger ist, mussten wir um 8 in der Früh und auch Abend immer wieder die Balkontüre schließen. Könntet ihr nicht einen Raucherbereich einrichten, weg von den anderen Gästen? - Duschabfluss riecht oft sehr streng. Reinigungspersonal lindert den Gestank täglich, jedoch kommt er leider immer wieder zurück - der QR code am Schlüsselkartenleser im Zimmer führt zu https://qrco.de/ederhotels, dieser Seite funktioniert jedoch nicht - wlan im zimmer sehr gut! Im Chillbereich über dem Pool leider nicht ausreichend Empfang um am Laptop ordentlich arbeiten zu können
Die Lage des Hotels in Maria Alm ist sehr schön und zentral. Das Hotel macht grundsätzlich einen modernen und ansprechenden Eindruck. Positiv möchten wir außerdem hervorheben, dass nach unserer Reklamation des zunächst zugeteilten Zimmers unkompliziert reagiert und uns ein anderes Zimmer mit einem eigenen Balkon zur Verfügung gestellt wurde. Das Frühstück war gut und die Mitarbeiter waren grundsätzlich freundlich.
Für ein Hotel, das sich so stark über Wellness präsentiert, war unser Aufenthalt leider eine große Enttäuschung. Am Samstag, unserem einzigen vollständigen Wellnesstag, war der wesentliche Saunabereich erst ab 14 Uhr nutzbar. Diese Einschränkung war für uns bei der Buchung nicht ersichtlich. Das erste Zimmer hatte einen mit dem Nachbarzimmer verbundenen Balkon. Nach dem Zimmerwechsel waren die Beleuchtung am Waschbecken unzureichend und die Dusche funktionierte nicht richtig. Besonders enttäuschend war meine für 14 Uhr gebuchte Massage: Erst um 14:10 Uhr wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht stattfinden kann. Als Ersatz wurde 17 Uhr angeboten – in einem anderen Hotel. Wir haben die Probleme noch vor Ort angesprochen. Als Entgegenkommen erhielten wir lediglich eine Flasche Sekt im Wert von 19 €. In der Summe stimmen für uns Anspruch, Preis und Leistung leider überhaupt nicht überein. Für ein Wellnesswochenende würden wir das Hotel nicht erneut buchen.
Das Hotel ist insgesamt wirklich top! Lage, Ausstattung, Style, Personal, Frühstück…alles absolut klasse! Zimmer war sehr groß und auch das Bad sehr schön, aber leider recht dunkel. Man hat uns allerdings eine Alternative angeboten. Da das Alternative-Zimmer aber deutlich kleiner war haben wir bewusst das dunklere Zimmer behalten.
Wie immer ein toller Aufenthalt - sehr liebes und freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, bequeme Betten und sauberes Zimmer. Die Cocktails an der Bar sind echt empfehlenswert 👌🏼
Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption und Housekeeping. Seniorchefin sehr bemüht und besorgt. Restaurantleiter unfreundlich schien gestresst.
Frühstück etwas einfältig-kaum Abwechslung - hätte mir etwas mehr Auswahl an Wurstsorten z. B. Roher Schinken und Hausmacher gewünscht.
sehr nettes Personal, super Lage für Wanderwege die im Ort starten bzw direkte Nähe zur Natrun Gondel. Top Frühstücksbuffett!!
ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre toll (vor allem im Sommer)
Das gemütlichste Zimmer & Bett in dem wir jemals geschlafen haben!
Sehr verwinkelt, am Anfang mussten wir etwas länger unser Zimmer suchen. Aber das ist meckern auf sehr hohem Niveau.
Die kreative Gestaltung der einzelnen Bereiche,
Das Servicepersonal war wahrscheinlich schon etwas müde nach der langen Saison, fast hatte man das Gefühl man ist lästig wenn man im Poolbereich etwas bestellen wollte obwohl ich es uns selber an der Bar abgeholt habe .
Alles bestens! Nichts zu bemängeln. Schöne Zimmer. Tolles Essen, Tolles Service, Freundliches Personal
kleines Manko: Langsames Internet
Alles top 👍
Alles super. Können wir nur weiter empfehlen…
Die Lage am Dorfplatz von Maria Alm ist genial. Man ist mittendrin im Geschehen und kann vieles zu Fuß erreichen, z.B. Natrunbahn, Haltestelle Wanderbus, Lebensmittelgeschäft, Restaurants, Sportgeschäfte. Das Haus ist immer wieder erweitert worden, deshalb wirkt es auf den ersten Blick etwas unübersichtlich. Bereits nach kurzer Zeit findet man sich aber überall gut zurecht. Wir wurden bei der Ankunft sehr freundlich empfangen. Das Frühstücksbuffet ist riesig und bietet eine große und qualitativ hochwertige Auswahl an Speisen und Getränken. Die Kochstation für frische Eiergerichte ist ein Highlight. Die große Anzahl an Wespen im Buffetbereich war allerdings ein Nachteil. Die „Gallery“ im Übergangsbereich Alt- zu Neubau mit großen öffenbaren Fensterflächen ist ein architektonisches Juwel und erzeugt Wohnzimmer-Atmosphäre. Der Außenpool bringt angenehme Entspannung nach anstrengenden Wanderungen. Der Liegebereich ist nicht übermäßig groß, hat aber trotz Vollbelegung des Hotels immer ausgereicht. Jeder Platz ist ausgenutzt. Man kann auch die Gallery als Liegebereich nutzen. Wir haben den sehr schönen Wellnessbereich bei hochsommerlichen Temperaturen nur einmal an einem kühleren Abend genutzt. Das Abendessen mit Thema „Asia“ im Hotel-Restaurant „eder & sons“ hat sehr authentisch nach Südostasien geschmeckt. Wir waren begeistert. Und schlussendlich: Das Gratiseis bei Temperaturen über 30 Grad war immer eine sehr willkommene Abkühlung nach unseren Wanderungen.
Das Zimmer war sauber und wurde täglich gereinigt und mit neuen Handtüchern ausgestattet. Jeden Tag wurde das Bett liebevoll hergerichtet und immer schön auf unterschiedliche Art und Weise gemacht.
Meckern wäre hier auf hohem Niveau, im Pool-/Liegebereich standen die leeren Gläser fast den ganzen Tag, das könnte man verbessern, gerade im Sommer wo die süßen Getränke die Wespen anziehen.
Hervorragendes Frühstück, tolle Poollandschaft
Lärm seitens Dorfplatz und Kirchenglocken
Uns hat der urige, dennoch moderne ausgefallene Stil im Hotel sehr gut gefallen. Das Personal ist auch sehr freundlich und bemüht.
Das Ambiente und die Familiäre Führung!
Kleines Zimmer, kein kl. Kühlschrank
Sehr sauber und modern! Ruhige und komfortable Zimmer! Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Hammer Frühstück!!!
Alles tadellos
Super Lage und super freundliches Personal. ☀️
Fijn en kwalitatief zeer goed hotel, mooi gelegen hartje centrum van het dorp. Zeer vriendelijk personeel met oog voor de gast en zeker ook oog voor detail (ook qua inrichting). Het ontbijtbuffet is uitmuntend en zeer uitgebreid, je naamkaartje staat klaar op je 'vaste' ontbijttafel. Je voelt je er echt te gast en wordt door ze in de watten gelegd.
Die Lage des Hotels ist perfekt und der Blick von meinem Balkon direkt in die Berge ein Traum. Das Frühstück war ausgezeichnet und der Zwiebelrostbraten ein absoluter Traum! Sehr praktisch ist auch der Shop direkt neben dem Hotel, der eine große Auswahl bietet. Der Spa-Bereich ist angenehm groß und bietet viele tolle Möglichkeiten zur Entspannung. Das Personal war sehr freundlich: Die Reinigungsdame war sehr nett und ein wackliger Klodeckel auf meinem Zimmer wurde nach einer Anfrage sofort repariert. Hoteleigene Parkplätze sind Mangelware, aber in etwa 300 Meter Entfernung gibt es öffentliche Parkplätze.
Das Hotel ist hellhörig – im 3. Stock hörte man jeden Gast auf dem Gang und die Türen schlossen sehr laut. Das Zimmer war zudem recht klein. Trotz des guten Spa-Angebots gibt es dort Mängel: Ein Großteil der verschließbaren Kästchen war defekt und vor der Infrarotkabine war eine Deckenöffnung mit Kabeln offen. Besonders gefährlich: In der Dusche war eine Fliese beim Abfluss gesprungen (Verletzungsgefahr!).
Very authentic yet modern feel. Good sized room.
You could not sit where you wanted at breakfast.
Wonderful stay.
Aussergewöhnlich gut. Eines der schönsten und sympathischsten Hotels, die ich kenne.
Nichts
Das Frühstück, Personal, Ausstattung und die Warme Küche. Wir hatten wirklich nichts zu meckern. Wir kommen wieder.
Nichts
The place is beautiuful, the food is great, the people nice and helpful. The little business offices are well done.
No air condidioning in the room. Weak internet in the room. Overflow parking.
Das Hotel ist ausgesprochen stylisch und sehr dem Gast zugewandt. Der Wellnessbereich ist sehr gut, das Frühstück hervorragend.
Die normalen DZ sind sehr klein, aber mit allem ausgestattet, was einen angenehmen Aufenthalt ausmacht, zB mit einer Kaffeemaschine. Wenn Tagungen stattfinden, ist es sehr laut im Barbereich und in den Räumlichkeiten der Gastronomie.
Das Frühstück war ein Highlight. Es liess keine Wünsche offen!
Habe nichts zu kritisieren
Sehr geschmackvoll designtes Hotel mit hervorragender Ausstattung. Sehr freundliches Personal. Sensationell gutes Frühstück.
Super nettes und hilfsbereites Personal Sehr sauber
Unser Aufenthalt in Maria Alm war rundum gelungen. Das Hotel hat einen außergewöhnlichen Charme ,das viele Holz und die liebevolle Gestaltung sorgen sofort für eine warme und gemütliche Atmosphäre, in der man sich direkt wohlfühlt. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Herzlichkeit der Mitarbeiter sowie der Besitzer. Sophia an der Rezeption war unglaublich nett, und auch Jasmina beim Frühstück war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind zwar eher klein, aber sehr gemütlich und passend zum Stil des Hauses eingerichtet. Im gesamten Hotel herrscht eine wohltuende und entspannte Atmosphäre. Auch die Abende an der Bar haben uns sehr gefallen: leckere Getränke, sympathische Barkeeper und eine tolle Stimmung mit passender Musik.
Ein kleiner Kritikpunkt war für uns lediglich die feste Sitzordnung beim Frühstück. Es lagen bereits Kärtchen mit den Zimmernummern auf den Tischen, sodass man sich seinen Platz nicht selbst aussuchen konnte. Teilweise mussten Gäste in einem anderen Raum frühstücken, obwohl im Buffetraum noch freie Tische vorhanden waren.
Angefangen von der Herzlichkeit des Personals und der top Ausstattung des Hotels blieben keine Wünsche übrig … Alles sehr sauber, Speisen und Getränke erstklassig … gerne wieder !
Parksituation war uns bewusst und es gibt genügend Parkplätze ein paar wenige Gehminuten entfernt, wenn man direkt am Hotel nichts mehr erhalten hat… Ansonsten nichts zu verbessern.
Perfekter Kurzurlaub. Das Personal war freundlich, der Wellnessbereich einzigartig, das Frühstück sehr gut. Alles war sauber und gepflegt. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gern wieder.
Parkplatz öffentlich, mussten ab und zu umparken, ansonsten keine Anmerkungen
Tolles Frühstücken
Alles ok
Grandioser Service
Sehr freundliches Personal, schöner und ruhiger Wellnessbereich und leckeres Essen, vor allem das Frühstück war echt top. Der Outdoor Pool war aufgrund des schönen Wetters perfekt und man konnte mit einem leckeren Aperol die Sonne genießen. Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer sind schlicht aber schön gestaltet. All in All ist das Hotel echt super schön, von außen sehr unscheinbar aber dafür innen umso schöner.
Frühstück war super vor allem das mit der Eierstation Wellnessbereich auch genau richtig vom Angebot Personal sehr freundlich Das mit dem Glutenfreien Gebäck hat auch super funktioniert
Zu kleine Gläser beim Frühstück muss man mehrmals gehen um es wieder aufzufüllen Wellnessbereich öffnet erst um 14.00 Uhr wäre toll wenn er bereits um 10 Uhr öffnet gerade an Tagen wo das Wetter schlecht ist Klobrille war kaputt Zimmer im 3. Stock habe ich mir in der Nacht den Kopf gestoßen da die Balken der Dachschräge direkt neben meinem Bett waren und man nicht aufrecht dort stehen konnte Der Balkon konnte auch vom Nachbarzimmer genutzt werden es gab keine Abtrennung und war überrascht als plötzlich die Nachbarn auf (unserem) Balkon standen
Das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend. Die Zimmereinrichtung ist praktikabel und auch durchaus etwas originell gestylt. Das Frühstück bot eine große und sehr vielfältige sowie gute Auswahl. Ideal ist auch das dem Hotel zur Verfügung stehende Skidepot beim nahe gelegenen Natrunlift, in dem Ski und Skischuhe nach dem Skifahren deponieren kann ohne diese zum Hotel schleppen zu müssen.
Eine Leselampe, mit der man abends im Bett noch gut lesen kann, wäre wünschenswert. Ansonsten hat die Einrichtung keine Wünsche offen gelassen,
Ich würde gerne 6 oder 7 Sterne geben, wenn das möglich wäre. Ich mache öfter mal ein Wellness-Wochenende mit meiner Frau, aber so ein tolles Erlebnis hatten wir noch nie. Dieses Hotel übertrifft alle Erwartungen. Das Personal ist wahnsinnig freundlich und herzlich, die Innenarchitektur und die Einrichtung ist besonders gemütlich und geschmackvoll, der Spa-Bereich, Pool und Gym sind super, und die Massagen erstklassig. Besonders hervorzuheben ist die kulinarische Versorgung, das Essen war vorzüglich, vom Frühstück bis zum Abendessen. Es war ein rundum gelungener Aufenthalt, wir kommen sicher wieder und werden das Eder weiterempfehlen.
Nichts
Alles,
Man könnte ein Hinweis Schild vielleicht anbringen wo der Check in ist.,
Alles! Het personeel is super vriendelijk, ontbijt is geweldig met heel veel keuzes. Prachtig hotel, goede locatie. Goed restaurant. Aparte ruimte voor gezinnen met kinderen. Dat is geweldig!
Het balkon deel je met een andere kamer.
Das äusserst freundliche Personal und die hohe Qualität des Frühstücks, an der Bar und im Restaurant.
Nichts!
War sehr schön eingerichtet und eine angenehme Atmosphäre. Das Essen war ausgiebig und sehr lecker. Verschiedene Stationen beim Frühstück mit den unterschiedlichsten Sachen.
Frühstück ist sehr reichhaltig und bietet eine große Auswahl. Sehr zentrale Lage.
Saunabereich kleiner als erwartet, ohne dedizierten Außenbereich. Teilweise waren keine Handtücher und Trinkbecher verfügbar. Allgemein hat das Hotel den Eindruck vermittelt als würde ein gewisser Instandhaltungsrückstand bestehen. Beispielsweise waren die Holzelemente am Sichtschutz des Pools teilweise von der Luftfeuchtigkeit in Mitleidenschaft gezogen.
Unser Aufenthalt im Lifestyle Hotel Eder war rundum fantastisch. Besonders begeistert haben uns das stilvolle Ambiente, die liebevolle Gestaltung der Unterkunft und die entspannte Atmosphäre. Der Wellnessbereich war ein echtes Highlight und perfekt zum Abschalten. Auch das freundliche und aufmerksame Personal hat den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Es war ein schöner Skisaison Abschluss 🏔️🏂☀️😎
Es gab ehrlich gesagt nichts zu beanstanden alles war wirklich hervorragend.
Príjemný majitelia a veľmi zaujímavo riešená architektúra zariadenia do posledného detailu. Hotel neponúka len ubytovanie a stravu ale doslovne zážitky vrátane vlastného konceptu merchu od drobností po vlastné parfémy . Veľmi interesantné!
Een mooi hotel met fijn zwembad
Alles war einfach super
Fällt mir nichts ein
Boutique Hotels, liebevolle Details. Gutes Essen
Es war einfach toll, vom Frühstück bis hin zum Wellnessbereich.Es ist alles harmonisch mit ganz viel Liebe zum Detail. Besonders fanden wir den Pool der in den Speisesaal läuft, einfach einzigartig.
Gibt nichts
Komfortabel mit Skidepot direkt beim Lift Schöner Wellnessbereich , Einrichtung originell und komfortabel Freundliches Personal
Das Ambiente, die Ausstattung, die Liebe zum Detail, die Freundlichkeit, wirklich alles!
An der Unterkunft gibt es absolut nichts zu bemängeln! Lediglich die Schneefahrzeuge hielten mich 2 Nächte wach, da wir ein Zimmer direkt zur Straßenseite hatten.
The breakfast was amazing, the Staff its owned and managed from a Family. The interior is beautiful, every little detail is chosen.
Das Hotel liegt mitten in Maria Alm, super Lage! Das Frühstücksbuffet war wirklich toll: frisches Obst, Gemüse, pancakes und Spiegeleier werden extra gekocht. Auch das Abend-Essen im Gasthaus war wirklich sehr lecker! Das Personal und die Chefin waren auch sehr nett! Es gibt auch eine kleinen spielbereich zum turnen für die Kinder.
Der Zugang zum Pool ist nicht ganz optimal und die Poolränder etwas sauberer sein..
Wir hatten einen rundum gelungenen Kurz-Aufenthalt. Das Zimmer war perfekt ausgestattet, sehr komfortabel und außergewöhnlich sauber – man hat sich sofort wohlgefühlt. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und jederzeit hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Toll fanden wir, dass auch die Chefs persönlich präsent waren. Man merkt sofort, dass ihnen das Wohl der Gäste wirklich am Herzen liegt. Das Frühstücksbuffet war hervorragend: große Auswahl, frische Produkte und für jeden Geschmack etwas dabei. Abends waren wir à la carte im Restaurant essen; ausgezeichnete Qualität - Preis/Leistung passt hier absolut. Der Wellnessbereich ist modern, gepflegt und ideal zum Entspannen. Ein Hotel, das wir ohne Zögern weiterempfehlen. Wir kommen sehr gerne wieder!
Freundliches und bemühtes Personal. Sehr schönes Hotel, top Preis Leistung. Frühstück und Essen sehr gut.
Wenig Liegeflächen im Außen bzw in der nähe vom Poolbereich so mit auch Kinder im ruhe bereich (Sauna). Kein Bar oder Keller/in im Wellnessbereich um Getränke zu ordern.
Top Lage seher gutes Frühstück und nettes Personal
Zimmer sind etwas klein.
Sehr schönes Hotel in guter Lage in der Nähe des Skilifts. Das Zimmer war geschmackvoll möbliert und ausreichend gross. Es gibt einen schönen Wellnessbereich mit Textilsauna. Die Besitzerfamilie ist sehr freundlich und bemüht sich sehr nett um die Gäste. Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen.
Es war soweit alles okay.
Uns erwartete ein hervorragendes Fühstücksbuffett und sehr nettes Personal. Das Hotel hat eine individuelle Ausstattung und verspieltes Design und Ideen in allen Bereichen.
Für Autos und Skier gibt es keine vom Haus organisierten Stellflächen.
Der Stil des Hotels ist grossartig!
Zugang zum Pool war suboptimal.
Wir hatten eine extrem schöne Woche mit unfassbar freundlichen Gastgebern. Sowohl jeder der Familie Schwaiger als auch ihre Mitarbeiter leben eine herzliche, persönliche und authentische Gastfreundlichkeit. Das Hotel ist äußerst intelligent konzipiert, mit sehr schönem, wohl durchdachten und durchgängigen Design. Es blieben keine Wünsche offen, wir kommen auf jeden Fall wieder.
Very good value for money
The whole experience
Location..exceptional Overall look was good. Swimming pool was brilliant Breakfast was fair
Poor check in regarding advice on food offer facilities. We were the furthest room possible from reception requiring lifting our cases up 3 flights of stairs with my partner walking with a stick. No offer of help. The one evening meal we were there at about 20.30 but were very rushed, food was delivered 3-5 minutes after ordering..the prawns tasted as if microwaved..like a rubber ball. The dessert which we had ro ask for ..the menu consisted of ice cream, Strudel or a dish translated as simply chopped pancake. We didnt eat in house again.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.24/10Some complaints about dustiness in the rooms.
Service
9.21/10Super friendly staff, many positive mentions about service.
Location
9.25/10Excellent location, very well appreciated.
Room Quality
8.7/10Stylish rooms, some minor issues raised.
Amenities
8.73/10Good spa facilities, though some areas were mentioned as needing improvement.
Value for Money
8.69/10Generally good value for the services and quality, but some noted limited menu choices.
Food and Beverage
9.24/10High-quality food options, especially breakfast praised consistently.
Overall Experience
9.11/10Overall enjoyed the stay, some minor issues but satisfactory experience.