The Cloud One Berlin-Upper West, part of Motel One Group

Emplacement

Chambre trop petite

Vorzügliche Lage, zuvorkommend Personal

Lokalizacja, czystość i uprzejma obsługa

Jak wyżej

Ü ohne Frühstück !

The hotel looks very aesthetically pleasing, the room looks modern, fresh, and the location is convenient. The bed was comfortable. I didn't hear any noise from the street even though I looked out onto the street, and I found the hotel staff were helpful.

I knew the room was going to be a little smaller than I'd have liked but I wasn't quite prepared for it to be as small as it was. I was travelling with a large suitcase and even by myself I felt very cramped in the room. There wasn't hardly space to hang your stuff up or get stuff out and there was nowhere for the suitcase to live apart from on the floor. If you're staying for one night this would probably be fine but if you're staying for 3-5+ nights, then the room in my opinion, is too small. It felt like I was boxed in. Many times when I went to have a shower, I felt the hot water took an exceptionally long time to come through.

Temizliği güzeldi yeri güzeldi

Otelin odaları oldukça küçük ve beklentimizin çok altındaydı. Mini buzdolabı yok, kıyafet asmak için düzgün bir dolap yok, odada su dahi bulunmuyor. Oda genel olarak çok basit ve yetersizdi. Bu fiyat seviyesinde kesinlikle daha iyi bir hizmet ve konfor beklerdim. Fiyatını hak ettiğini düşünmüyorum.

Good location close to the famous shopping street including Ke De Ve and hard rock cafe it's small room that doesn't have much space or closet but we asked for a bigger room and the staff was very kind to replace it with the biggest room they have (but still didn't have closet) but has more space it's clean, and comforatable I recommend.

Zimmer waren sehr sauber und das Frühstück sehr gut.

Nichts

Good location and a comfortable stay - rooms are small but well designed and comfortable. Great views from the upper floor rooms. Rooftop bar is a fantastic place for an evening drink

The rooms were a little small. Breakfast was expensive so we chose to eat elsewhere.

Immer wieder gerne!

-

Hotel Moderne et bien équipé

Le Petit Déjeuner est un peu "Bruyant"

Great location, beautiful rooftop bar

It is like a motel, very functional, so don't expect in room amenities such as Electric Kettle, Tea Bags, or getting hold of Iron & Board can take a few hours.

La posizione dell hotel la terrazza panoramica

Al check in abbiamo chiesto quanto gia segnalato sia a voi di booking che alla struttura, di avere una camera a piano alto panoramica e lontana dalla ascensore, l hotel lo conosco molto bene, ma ci È stata assegnata da una operatrice alla reception molto scostumata una camera con vista interna e al piano basso. la operatrice è stato davvero sgarbata pretestuosa e arrogante con noi dicharando che non ha ricevuto ne da booking ne da noi alcuna richiesta specifica. Brutta esperienza

Die Lage

Sehr kleines Zimmer hi ja

Die Lage ist sehr zentral für alle Unternehmungen. Sehr schönes ruhiges Zimmer. Auf der Terrasse hat man einen wunderschönen Blick über Berlin.

Frühstück ist in der Bar, zu wenige Plätze um zu frühstücken. Mussten am Bartresen sitzen.

Overall, a very positive stay. The staff deserve a special mention—they were exceptional from start to finish, always welcoming and eager to help with recommendations and requests. The location couldn't be better, either; everything we needed was right on our doorstep.

The only area with room for improvement is the breakfast offering, which was rather mediocre and didn't quite reflect the high standard set by the rest of the hotel.

For months I am waiting for a proper invoice which never arrived…

Es war sehr sauber und die Lage ist sehr gut.

Das Preis Leistungsverhältnis passt einfach nicht zusammen. Das zimmer war sehr klein. Nichtmal eine Koffersblage vorhanden. Auch für Kleidung kein Platz. Bei dem Preis hätten wir sehr viel mehr erwartet.

Zimmer zu klein zu laut durch Flur

Unschlagbare Lage direkt am Ku’damm und fantastische Bar mit Dachterrasse, auf der man auch frühstücken kann. Zimmer zur Straße mit tollem Ausblick

Zimmer sehr klein

Personal freundlich, Zimmer klein aber fein, sehr sauber, Badezimmer auch sehr sauber und schön.

Aufgrund von wind durften wir nicht mit getränken auf die rooftop Bar. Soweit so gut. Allerdings war es innen nicht gerade gemütlich. Musik zu laut um sich zu unterhalten und Plätze auch nicht gemütlich.

Zentrale Lage! Sehr gutes Frühstück und zum Abschluss des Tages die Bar! Alles super!

Lage, gemütliches Zimmer, modernes Bad, Bio-Zutaten zum Frühstück, Atmosphäre im der Bar, Check out bis 12 Uhr.

. Die Dachterrasse mit Ausschank.Nettes Personal. Hunde erlaubt, für uns sehr wichtig.

Normale Tasse Kaffee von einem auf den anderen Tag von 3,50Euro auf 4,50 Euro. Hotel seit dem 1.9. unter neuer Leitung (Name) Frühstück für 16,50 ,ist es nicht wert

Zentrale Lage, freundliche Mitarbeiter

Laufende Renovierungsarbeiten? Bei erstem Eintritt in mein Zimmer kam mir die Türfüllung entgegengeflogen. In Folge dessen ließ sich die Tür nur noch schwer schließen. Ich habe sofort das Personal auf der Etage informiert. Abhilfe wurde versprochen...auch bei meiner Abreise nach 3 Tagen war nichts passiert. Nach Zimmerreinigung waren diverse Gegenstände auf meinem Bett verstreut im Bad lagen KosmetikArtikel ebenfalls verstreut herum

Dachterasse

Sehr einfaches Frühstück Erste Nacht war sehr laut Viele Renovierungsarbeiten im Hotel Später Check In Keine Ablagen im Zimmer Zimmer wurde zwischengereinigt, Handtücher getauscht, obwohl nicht gewünscht Stylische aber unbequeme Sitzmöglichkeiten

Great location, lovely rooftop bar, and all staff were lovely. Rooms were spotless and well styled for a budget hotel.

Rooms are very small, but this is to be expected. We stayed as it changed to Cloud One brand - the breakfast wasn’t worth it on the Cloud One day.

The location was great and a lovely view of parts of the city. The terrace bar was nice to sit and have a drink. Staff at breakfast very friendly.

No coffee making facilities, but then I suppose I should have upgraded the room to one that included it. But I wanted the view.

Das Zimmer ist sehr klein.

Sehr gute lage.

Sehr kleine zimmer. Kein fenster zum Kippen für frisch luft.

Zentral gelegen, alles, was ich brauche war vorhanden , schönes Zimmer, guter Service!

Da gibt es nichts..,

Die Lage und das sehr freundliche Personal an der Rezeption und Frühstücksbar.

Es gibt nichts zu bemängeln.

Die skybar

Super tolles Hotel, tolle Lage, nettes Personal.Die Bar Mega. Unschlagbares Preis-Leistung Verhältnis. Bin dieses Jahr schon das 2X da und es wird nicht das letzte Mal sein. Immer wieder eine Reise nach Berlin wert.

Zentrale Lage

Die Lage war gut

Sehr klein das Zimmer ,permanent die Lüftung ist gelaufen im Zimmer und draußen

Tolles Hotel in sehr guter Lage

Nettes Personal und die Lage direkt in der Mitte von Berlin und die Aussicht über der Stadt.

Das die Hotelbar und die Dachterasse für alle offen ist und als Hotelgast man Glück haben muss einen Platz zufinden.

Empfang an der Rezeption. Die Lage ist nahezu perfekt....

Insgesamt ist es sehr hellhörig. Man muss ausschließlich aus dem Koffer leben, weil es keinen Schrank oder wenigstens eine Ablage gibt. Im übrigen kann ich den 9. Stock nicht empfehlen. Die Bar darüber ist sehr laut und erinnert eher an eine Disco. Ach ja die Bar. Exclusiv für Hotelgäste. Am Wochenende drückt der freundliche Wachmann dann schon mal ein oder zwei Augen zu. Offenbar nimmt er Vitamin B. Hat allerdings zur Folge, dass einem im Fahrstuhl schon frustrierte Jugendliche begegnen, weil die Bar überfüllt ist und das auch lautstark artikulieren. Für mich eher unterhaltsam. Was andere darüber denken weiß ich nicht. Jedenfalls sollte man das Konzept der Exklusivität überdenken oder konsequent umsetzen......

Die Lage war einzigartig. Unser Zimmer im 11. Stock hatte eine phantastische Sicht auf die Gedächniskirche und Tauenzienstr. Auch die Lounge mit Terrasse zur Kirche und Kudamm war erste Klasse.

Wenn man so ein Hotel betreibt und absolut keinen eigenen Parkplatz im Keller anbieten kann, dann hat man etwas falsch gemacht. Ich musste im Waldorf Astoria (gegenüber) in deren Parkgarage für 42,- € / Nacht parken. Leute, das geht besser!!

de kwaliteit van de kamer was hoog. Het zag er netjes uit.

de thermostaatkraan van de douche gaf een wisselende temperatuur. Daarom soms veel te heet water of te koud.

Rooftop

Zentrale Lage und gute Aussicht

Am Wochenende war es Nachts zu laut, Fenster konnte nicht geöffnet werden. Zimmer sehr eng, kaum Ablagen.

Das Personal war super hilfsbereit!

Mein Highlight ist das Frühstück im 10. Stock und die zentrale Lage.

Kein Kleiderschrank im Zimmer.

Alles!! Immer wieder gerne.

Es gab nichts zu meckern.

Top Lage, direkt am Bahnhof

Very friendly staff at the reception Location is close to all attractions Nice view

We like the cocktails at the rooftop bar but the service is very slow

Die Zimmer sind etwas Klein gestaltet sonst sehr gut!

- Rooftopbar - Übernachtung im 15.Stock - zentrale Lage - Bio-Qualität beim Frühstück - Late-Check-Out

- Frühstücksraum mit zu wenigen "normalen Sitzmöglichkeiten" (Stühle, Tische) die Hocker, Sessel eignen sich nicht zum gemütlichen Frühstück - zu wenig Auswahl beim Frühstück (Rührei, verschiedene Wurstsorten, Salate fehlten)

Die Lage des Hotels ist hervorragend. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind schnell und bequem erreichbar, was die Anreise und die Erkundung der Umgebung sehr angenehm macht. Auch Einkaufsmöglichkeiten für Lebensmittel befinden sich in unmittelbarer Nähe. Zudem gibt es eine gute Auswahl an Restaurants, sodass man kulinarisch bestens versorgt ist. Insgesamt ist die Umgebung sehr gut gelegen und bietet alles, was man für einen angenehmen Aufenthalt benötigt.

Mit einer Übernachtung im Motel One Berlin Upper West kann man nichts falsch gemacht

Frühstück was sehr umfangreich. Keine Beanstandungen.

Zimmer hätte etwas größer sein können

Sehr schönes gepflegtes Hotel, leider aktuell mitten in Umbaumaßnahmen. Saubere Zimmer und sehr freundliches Personal. Stichprobenartige Kontrolle am Eingang das nur befugte Personen das Hotel betreten (Zimmerkarte vorweisen)

Von den Renovierungsarbeiten bekommt man morgens und abends wenig mit, Nachmittags kann es aber schon mal zu Lärm und oder Vibration kommen. Hauptsächlich war der Bereich von der Bar+ Restaurant betroffen.

Εντυπωσιακό κτίριο και πολύ καλή και βολική περιοχή

Εντυπωσιακό κτίριο σε πολύ καλή και βολική θέση

Die Zimmer sind sehr sauber und schön eingerichtet. Die Lage ist super zentral. Die Zimmer sind zwar klein aber für einen städtetrip ausreichend

Rooftop Bar top. Zimmer klein aber sehr sauber. Bett komfortabel. Frühstück auch gut. Die Lage direkt am Zoo perfekt für einen Berlinbesuch 🙂

Die Zimmer sind schon sehr klein. Uns hat es für 2 Nächte nicht gestört.

Die Lage war super

sehr nettes Personal an der Rezeption, schicke Hotelbar, bequeme Betten, Steckdose am Bett und großer Spiegel im Zimmer. Schöne Regendusche und angenehm duftende Pflegeprodukte. Gepflegtes Haus direkt am Ku‘damm.

Bad recht klein, Verdunklung des Zimmers gelingt nicht vollständig, Frühstück ok, aber etwas überteuert (z.B. fehlendes Rührei, beengtes Sitzen)

It's super well located. The rooftop bar is famous and nice.

The hotel has a massive room layout problem. Its one of the smallest hotel rooms i ever stayed it. Even in a hostel you have more room. You literally can't move properly. I was fortunately alone but with two people it must feel super uncomfortable. Attention to detail is missing during checkin. No upgrades where offered (even discussed) e.g. what is your room preference. The checkin employee hasn't properly noted down my company name. Need to request a new invoice because of this eventhough i gave her the business card to just copy paste in the information. They have a security guy protecting the entrance that is a bit hostile (because of the rooftop bar) > not really great. Its not super safe as the elevators can be taken without authentication - so everyone could literally knock at your hotel door 24/7. If the price would be 60 Euro per night i think its a fair deal as hotel. But i payed nearly 110 Euro and for that its overpriced or at least not a good price to value ratio. I would recommend to stay in another hotel if you can. For that price u can find better establishments in Berlin. You can check out the rooftop bar even if you don't stay in this hotel.

Sehr gute Lage, tolle Dachterrasse.

Die Zimmer sind sehr klein.5

Die Lage, Aussicht

Die Lage des Zimmer mit dem Ausblick auf dem Kurfürstendamm, sowie der Ausblick von der Bar.

Der Geruch im Bad. Ab und zu hat es nach Abfluss gerochen.

Das Frühstügsangebot war reichlich, meist Bio und wurde stets aufgefüllt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Es war Mega komme gerne wieder nichts auszusetzen

Alles

Es hat keinen Stauraum (Schrank). Das ist sehr bedauerlich. Ich war 10 Tage dort und musste jeden Tag Koffer auf, Koffer zu. Da wäre es wünschenswert, für so eine lange Aufenrhaltsdauer die Kleider auspacken zu können.

Room size, German-style breakfast, security after night, bar with city view

Only paper cups in the room - No proper cups or glasses in the room - no idea where to find them.

Alles

Es gibt nichts zu bemängeln

Mir hat die Aussicht aus dem Fenster gefallen

Es gab keinen Platz, wo man seine Sachen ablegen konnte.

Es war alles super.

Very nice, if small, room. Very clean. :)

Was happy all around.

Lage, Design, Preis

Gutes Frühtück, hauptsächlich Bio-Produkte

Unangenehmer Geruch im Flur Zimmer etwas klein, kaum Ablegefläche

Das Personal ist freundlich. Das Hotel ist stylisch. Unser Zimmer war im 17. Stock und für drei Nächte völlig ausreichend. Die Dachterrasse im 10. Stock ist das Highlight des Hotels. Toller Ausblick auf die Gedächtniskirche. Die Lage in sehr zentral. Man kann gut shoppen und am Bahnhof Zoo fahren die öffentlichen Verkehrsmittel in alle Richtungen. Frühstück wie immer im Motel One reichhaltig und gut. Die Auswahl an Gin Tonic üppig. Mehr braucht man nicht für ein paar tolle Tage in Berlin

Bei Motel One weiß man, was man bekommt: gemütliche Betten, lärmgeschützte Zimmer, ansprechende Einrichtung, komfortables Bad und ein vielseitiges Frühstück, bei dem auch Veganer:innen ausreichend finden. Die Lage des Upper West ist sehr zentral und der Blick von allen Seiten hervorragend. Einkaufsmöglichkeiten und gute bis sehr gute Restaurants und Imbisse befinden sich in unmittelbarer Nähe. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr angenehmer Aufenthalt. 😀 Tolle Terasse. Hab super geschlafen. Lage top.

Nichts

Everything

Nothing

Ausstattung, Terrasse, Lage, Frühstück

Total schöne und angenehme Atmosphäre

Die Aussicht, die Lage, das bequeme Bett.

Das Zimmermädchen klopfte laut an meine Tür um 10 Uhr obwohl checkout erst um 12 Uhr war - und erkundigte sich, wann ich plante auszuchecken, das hat mich sehr geärgert. Auch die Baustellengeräusche am Tag des Check In empfand ich als störend.

Everything

To leave

Die Lage ist top. Abends auf der Dachterrasse mit einer tollen Aussicht. HB

Zimmer sehr klein. Ohne Schrank. Frühstück übersichtlich

Rundherum Top!!!

The location, great value for money, cleanliness, comfort, very nice staff. Despite being a small room, it was comfortable and elegant.

I have nothing to complain.

Die Lage

Nachts extrem laut(wir waren in der 13.Etage untergebracht, nachdem wir von der 15. wechseln mussten, denn dort vibrierte die Lüftungsanlage) Leider wurde unten auf dem Ku‘Damm bis 3:00 morgens an zwei Nächten eine technoparty gefeiert.

Ich habe, wie beim Einchecken gewünscht, ein ruhiges Zimmer bekommen, danke an den Empfangsmitarbeiter. So war eine ungestörte Nachtruhe möglich. Außerdem war das große Bett sehr bequem. Die Klimaanlage im Zimmer hat sehr gut funktioniert.

An der Dusche gab es in meinem Zimmer etwas Probleme beim Mischen (mit der Mischbatterie / Armatur) von kaltem und warmem Wasser, d. h., es war oft eher etwas zu warm. Das war aber ein kleines Problem.

Sehr gute zentrale Lage, kurzer Weg von ca. 3 Min. zum Bahnhof Zoo. Die Dachterrasse mit der Bar ist ein Traum. Herrlicher Blick auf die Gedächtniskirche und das Bikinihaus. Die Getränkepreise sind okay. Frühstück haben wir nicht gebucht.

Die Zimmer und das Bad sind sehr klein, kein Schrank vorhanden.

Excellent!

Das perfekte moderne Design und die große Terrasse im 10..Stock

Leider fehlt eine Parkgarage im , Oder direkt am Hotel

Super hotel prijs kwaliteit echt goed. En 3 sterren is het dus echt niet! Hele goede ook na uitchecken. Als we terug naar berlijn komen. Gaan we sowieso naar dit hotel.

Hoe is dit 3 sterren ze verdienen zoveel meer!

Sehr freundliches zuvorkommende Mitarbeiter , tolle Lage, schönes Zimmer gutes WLAN , tolle Bar mit toller Aussicht auf die Gedächtniskirche

War alles top

Zentrale Lage, schalldichte Fenster, tolle Rooftop Bar

Gute Lage im Zentrum

Nix

Immer wieder gut dort! Kleines Detail: Beim Frühstücksbüffet gibt es eine Schale mit Brotkanten - ich esse die besonders gerne! Und offenbar soll kein Brot weggeschmissen werden. Gefällt mir!

Very clean and nice room. Great location.

Extremely poor service. The front desk staff was polite but unable to deal with simple tasks such as sending an invoice to the correct email address. The hotel want able to respond to requests for sending the invoice neither through the booking.com messaging system nor upon direct request to the hotel's email address.

Lage und Terrasse

Keinen Wasserkocher, keine Kaffeemaschine und keinen Kühlschrank

Alle sehr freuen und eine sehr schöne Dachterrasse

Top Lage schöne Aussicht von der Terrasse.

Keine kuhlmoglichkeit.