Apartamentos Premium Capital Nueva Providencia

Lindo la ubicacion ... paredes rayadas .. sin confort ni toallas en el baño. Ya es segunda ves ... pense que era error pero no es asi. Una pena para las mujeres hijenicas

Great apartment - great location and very comfortable. Cheers!

Muy cerca de movilización

We had to show up to a different address with our luggage first to check in. When we arrived to apartment the stovetop was on, there were no linens and the bathroom was dirty. Someone else had the code to the apartment because people walked into the apartment while we were staying there.

Awesome place and great communication with lender !

Mala, no me solucionaron el inconveniente que tenía, no tiendan idea del número de departamento en el que tenía que estar, hoteles.com me dejo tirado en Santiago sin darme solución o reasignarme a otro Hotel, Mala experiencia, mal servicio de la aplicación

Cero acogedor bulla en la calle de peleas por los Club nocturnos malas cortinas el sol llegaba temprano

Quando chegamos parecia ser tudo maravilhoso, ao entrar no apto e deparar-se com a vista para a montanha foi maravilhoso, ao tentar abrir a porta do banheiro não consegui e quando chamei o responsável ele falou que ainda era minha culpa e perguntou se eu não tinha travado a porta. Fiquei surpreso pela tratativa... Enviaram alguem após 40 minutos e eu com um bebê para dar um banho após a viagem, ficaram quase 1 hora para resolver o problema e ainda fui destratado. QUando anoiteceu deitei na cama e ela cheirava a mofo, desci para pegar uma pizza e me deparei com 2 casas de prostituição, uma na frente do prédio e outra na lateral, onde as pessoas chamavam na rua para entrar. No outro dia tentei uma saída com o responsável que falou que se eu quisesse ir embora que fosse mas ele não devolveria o dinheiro por que ele resolveu o problema da porta quase duas horas depois. Sai e fui para outro hotel. Ele não devolveu o dinheiro e o Hoteis.com também não cobriu o prejuizo, mesmo com todas as informações passadas. Evitem... É fria, tanto o quarto quanto os responsáveis...

Show. Muito bem localizado, simples e confortável.

Buena ubicación. Cómodo y limpio. Buena conectividad.

The area of the apartments was very convenient and it was In a good location to find plenty of things to do. The rooftop pool was amazing and relaxing. Unfortunately the way to check in and receive keys to your apartment was unclear and difficult to figure out. Would be the only complaint I have.

Its location is nice with lots of restaurents around it. The problem is that it is extremely noisy. It was as if we were sleeping alongside the street! Also, one has to pay for parking.

Muy bueno, bien hubicado, limpio y buena mantencion.

Grade baixa de mais para um ap tão alto , o ar-cond. fazia um barulho de vibração as vezes que incomodava. A vedação acústica é excelente e as cortinas garante boas horas de sono tranquilo .

Terrible checkin process - have to go from one building to another, then they lost track of the booking confirmation, keys... just terrible.

Hotel bem localizado. Preço bom. Apartamento bem equipado, com boa estrutura. Deixa a desejar somente no quesito limpeza.

Il a fallu aller chercher la cle de l’appartement a un sutre edifice. Les concierges sont incapables de parler anglais

Ótimo apartamento, boa localização e a senhora Amanda cuidou muito bem da limpeza,

Vi valde denna lägenhet för den ligger precis bredvid tunnelbanan Vilket gjorde att vi enkelt kunde resa till många sevärdheter Lägenheten var bra utrustad med saeftybox strykjärn hårtork TV och aircondition En härlig balkong med stol och bord där vi kunde äta vår frukost På 24:e våningen fanns det en pool och möjlighet att hyra del av terassen för att grilla. Det fanns bord och stolar för 10-12 personer

Very Nice apartment. Perfect location. The pool is wonderful and har The most beautiful view over town and famous Santa Lucia Hill. It next to The metro so you Can reach everything Quick. We took a bus from The airport to station pajarotos and The metro. Very cheap and easy. It took One hour,

Excelente local de hospedagem. Deixa a desejar apenas no checkin, pois, temos que ir em outro prédio fazê-lo.

Excelente localização. Apartamento muito bom. Apenas o check-in foi demorado, pois ele é feito em um edifício em rua ao lado.

The company’s office/reception is located in a different building and the “reception” at the actual building where the apartment is located in lacked English speaking staff most of the time. That said, the receptionist at the office was helpful and allowed me to leave baggage to collect later in the day during the day of my department. The amenities were basic the view at the top of the building is stunning. I would recommend staying just for this reason.

O apartamento tem excelente vista, muito bem localizado, próximo ao metrô, supermercado e restaurantes. Como me hospedei no inverno fez falta um aquecedor. O apartamento possui ar condicionado. Todas as solicitações eram atendidas prontamente pelo George Romero. Para receber uma nota excelente faltou apenas o aquecedor e uma garrafa térmica.

Fomos surpreendidos logo na recepção pelo Francisco, muito atencioso e educado. Ao chegarmos no apartamento outro boa surpresa. Um lugar com cheiro de limpeza, harmonioso e aconchegante. O Francisco nos reservou um apartamento no 23º andar, com uma belíssima vista da cidade e das montanhas com os picos nevados. Me perguntou através de aplicativo, como estávamos, como estava a limpeza do apartamento, e se colocou a disposição para nos ajudar no que precisássemos. A pessoa responsável pela limpeza (não a conhecemos), manteve o apartamento limpo. No nosso check out não foi diferente, fomos atendidos pelo Ruan, igualmente educado e atencioso.

O apartamento é confortável: boa cama, bem ventilado, cozinha completa com fogão micro-ondas e geladeira. O pessoal do atendimento é muito atencioso, agradeço ao Juan Pablo pela atenção. A localização do apartamento é excelente ao lado do metrô, com vários restaurantes próximos, casa de câmbio, mercados, etc. Internet no quarto muito boa. Excelente apartamento.

Bom apartamento. Região com bons restaurante, casa de câmbio, supermercados e comércio em geral. Muita facilidade de locomoção. Ressalva em relação ao preço da diária: bem mais caro que outros semelhantes na região

A estadia foi muito boa, mas faço duas ressalvas. A primeira é com relação à limpeza, que não foi ruim, mas poderia ser bem melhor. A mesma é feita de forma superficial e isso não é o desejável. A segunda, e mais importante, é com relação à varanda. Não existe rede de segurança e a altura da sacada externa é baixa, o que trás grande risco para famílias com filhos pequenos ou mesmo adultos após beberem alguns copos de vinho. Uma vez que o apartamento que ocupei ficava no andar 23, nem mesmo usamos a varanda, pois uma sensação de insegurança tomava conta. Julgo ser obrigatória a instalação de redes de proteção, a qual não atrapalharia a vista excepcional dos Andes.

El hotel está muy bien ubicado y en general es un buen lugar para estar. Tiene algunos problemas de limpieza, ya que en los cajones había basura de clientes anteriores y le falta algunos servicios básicos, como resguardo de maletas y servicio alimentos básicos, por lo demás todo estuvo bien.

Excelente atención de todo el personal, fue una estadía magnífica. Lástima que durara tan poco, pero nuestros tiempos estaban acotados. M Gracias por todo. 100 % recomendable.

Loved this place. It's in the perfect part of town, and the spacious and clean room was exactly what we were looking for. We wanted a suite to come back to, rather than just a standard hotel room. And we got just that! It was really clean, updated and comfortable. The view from the room's balcony was incredible and great for finishing off the night with a glass of wine. Wifi service was excellent, and the amenities were in good shape. Highly recommend!

Fantastic

A bit loud from the traffic below but good!

Flat bem localizado,metrô ao lado,restaurantes,supermercados,lanchonetes e outros.

Stayed this apartment for 2 weeks. The location is very next to Subway Manuel Montt Station. Thus very convenient when go to everywhere in Santiago. The room was very clean and could relax, also it was very appreciated for me to keep cleaning almost every day. This is needed to check in at the other side building by the providencia avenue( just across the avenue in front of this residence) but the apartment crew is very friendly and very kind. Thanks to them I really could enjoyed staying at the heart of Santiago. The building itself may old though but the apartment are very well equipped and organized. It couldn't be better! I will stay this place in next time, too:-)

We checked in at 2 am for a one night stay, this is an apartment building and there was someone at the reception who handed us a letter with the door code. The apartment is small but that shouldn't be a problem, the issue was that the place was filthy, especially the shower which appears not to have been cleaned in ages. The bed was also not great (moved a lot with any movement). I had the place booked for 6 more nights and cancelled.

The apartment was dirty, unequipped and extremely noisy (as if there were no windows). We had a unique and unpleasant incident that has been terribly handled. We returned from a night out and the door to the apartment, which was operated by a code was not functioning. We contacted the receptionist, Viktor, who showed up after an hour. He had no idea how to handle the situation, and tried a "master code" which did not work. He then went through a series of keys, none of which functioned. After an hour of this, we were told that we would not be able to get into our room for the night. We were given another room to sleep in without any of our belongings. There were no apologies for the inconvenience. The next day, a locksmith showed up and replaced the lock with a manual lock, clearly recognizing the system was not practical. The situation worsened when we tried to check out during the normal working hours but Viktor was not there. After trying to contact him, he told us leave the key under the door. We were not given an opportunity to provide feedback and ask for a reimbursement in person. We tried to contact him after the fact, and were ignored. We then contacted hotels.com, who we had used to make the booking. After weeks of waiting for a reply from this hotel, they refused any reimbursement and maintained we were provided with great accommodations throughout. To our surprise, they claimed that the door had malfunctioned due to force. This was a lie and shameful.

Excelente la estadía, el departamente muy lindo y cómodo. La zona donde está es excelente y el metro a una cuadra conecta con todo Santiago.

! magnifico !estuve hospedado en dpto. Premium Capital Nueva Providencia y fue un verdadero acierto muy bien todo, buena ubicacion , el barrio de Providencia es muy seguro ademas de ser hermoso, cuenta con todo lo que uno busca al alcance de la mano, el departamento muy sobrio, buena vajilla ,bien equipado ,una muy buena vista parcial de Santiago ( estuve en el piso 20 ), me gusto, sin dudas encontre mi lugar en Santiago, muy bueno el trabajo de la sra de la limpieza y muy amable el trato de Victor en las oficinas, LO NEGATIVO: un dia antes de terminar mi estadia me diriji a las oficinas de Premium a averiguar si tenian algun contacto con taxis o remiss uqe me llevaran hasta el aeropuerto ya que tenia que salir a las 7 de la mañana con el riesgo que eso implicaba, me pasaron por un taxi un presupuesto de 20000 Chilenos , siendo que quienes tenemos muchos viajes por el lomo tenemos experiencia de costos ( esta picardia me molesto ), en consecuencia a las 6.45 del dia siguiente sali a la calle con cuatro maletas ,mi Sra y yo , con el peligro que eso representaba por la hora que estoy mencionando, el viaje me costo 13300 Chilenos, Saquen sus conclusiones.

Instalações boas, localização maravilhosa, apart tem tudo que necessitamos. Só uma aviso, o check-in deve ser feito no escritório que fica uns 50m em outro prédio, então reserve tempo pra fazer isso logo em sua chegada, o processo é bem rápido. O metrô fica a 30m da saída do prédio; tudo muito próximo (cafés, farmácias, supermercados, restaurantes, sorveterias); fizemos o trajeto do Costanera Center ao apart, à pé, por volta das 21h..... locais com muita gente andando, sensação total de segurança (pra quem não tem disposição de andar 1.700m o metrô deixa na porta). Metrô, uber e táxis funcionam muito bem....

Faltou informação tanto no fechamento quanto na portaria, o porteiro não sabia onde estava a chave perdemos muito tempo

Check in was in an office building across the street. The apartments are located right next to metro stop....super convenient. Apartment was on 22nd floor with views of the city and the Andes mountains. Beautiful ....that made the whole price paid worth it. The apartment is in need of a refresh, though. Walls dirty and need paint. Bed comfortable but lumpy. Towels old and scratchy. Great many restaurants around the area was a plus. Safe location.

Apartamento em boas condições, bem equipado em local estratégico de Santiago. O prédio é antigo mas o apartamento é mais moderno, excelente varanda. boa acomodação para 3 pessoas.

O apartamento é bem localizado, perto do metrô e de um mercado. O serviço de limpeza só acontece durante a semana, mas era bem feito. Somente a troca das toalhas que só foi feito uma vez na semana e mesmo assim no último dia de estadia.

A hospedagem foi excelente! Muito bem localizada com todas as facilidades próximas. Prédio moderno e serviço de concierge amável. Apenas o serviço de limpeza do quarto deixou imposições a desejar mas nada que não pode ser contornado. Recomendo e voltarei com certeza!

Clean, comfortable, modern apartment complex. Surrouneed by shops and restaurants and bars. Subway only 50 metres away yet cant hear it. Office staff very friendly and understand English. Special thankyou to Victor for helping us more than once. NEED A PLACE TO STAY THEN LOOK NO FURTHER.

Ótima localização e muito confortável. Serviço de transfer para o aeroporto muito eficiente.

Me gusto pero no quede conforme del todo. El departamento es muy lindo y la vista impagable, pero me molestaron las siguientes cosas... en primer lugar reserve el departamento porque dentro de los servicios figuraba que contaba con cochera, y en ningún momento aclaraba que había que pagarla aparte, en fin.. eso me incomodo bastante aunque tampoco fue tan cara. por otro lado, la limpieza de la habitación deja bastante que desear, se nota que la persona que limpia lo hace sin ganas ni dedicación y el primer día hasta tuve que quejarme que no habían ido a hacer la cama.. en fin.... Por el precio vale la pena pero no esperen demasiado

The worst part of the stay was the check-in process. One had to go to an office building on another block to check in; what if this was not during work hours? What if I had a lot of things with me? Also if I did not speak Spanish, i would not have been able to find my way there without talking to the security guard. There was no mentioning of this on hotels.com. Otherwise very good value for a good sized and well equipped room.

bekvämt. nära till allt man behöver för en trevlig vistelse i Santiago