Hotel Capital Das Pedras

Conforto, beleza, tranquilidade, infraestrutura

Alguns funcionários muito educados, enquanto outros, da recepção, mal educados

Recomendo.

Foi maravilhoso, tudo perfeito!

o hotel é excelente. Muito acima dos outros de Teofilo Otoni. Café da manhã e excelente.

Nada

Atendimento péssimo

Muito bom

The staff at the hotel were super friendly and helpful. The breakfast was very good and what presented and prepared. My room was very clean and had extra supplies. They helped me arrange a ride to a festival happening in another part of the city.

The cold water handle on the shower needs to be adjusted so that you can easily control the cold water as well as the hot water. The hotel is located on the outside of the city, and it's there for a little bit far to get places on foot. The pool is small.

Quarto muito confortável e bonito. Ótimo café da manhã. Todos foram muito atenciosos.

Gostamos de tudo.

Cama confortável, bom café da manhã, localização.

Shampoo e sabonete

O café da manhã, assim como o restaurante, possuem uma vasta opção de alimentos. O pessoal que trabalha no restaurante é muito solícito.

A recepção é o principal problema no hotel. Eu me hospedo nele há quase 3 anos e esse problema é crônico. Salvo raras exceções, os recepcionistas não são receptivos, urbanos e educados. Difícil ouvir um “bom dia, boa tarde, boa noite”, um “por favor”, um “obrigado”, um “tenha uma boa estadia”. Simplesmente te atendem como se estivem te fazendo um favor, quando na verdade somos consumidores/clientes e um bom atendimento reflete na propagação da hospitalidade do hotel. Fica a dica para a gerência!

Tudo

Só como sugestão , poderia ter bebedouros

O conforto é inigualável

Cam nimic in afara de micul dejun

Usa de la wc sa fie de aluminiu rulata!!! este exclus la hotel de 4 stele

Localização boa, bom café da manhã.

Me hospedaram em um quarto exatamente abaixo da academia (309). Às 6h da manhã alguém deixou um peso cair no chão e quase matou minha família de susto. Acho que esse quarto nem deveria existir, achei muito desrespeitoso o hotel fazer isso com os hóspedes.

Excelente como um todo localização cama café instalações do hotel muito bom

Gostei de quase tudo, a cama deveria ser um pouco mais macia.

Nada

Hotel completo. Estacionamento amplo. Conta com carregamento para veículos elétricos.

Localização

Valor em relação o que se apresenta em acomodações.

Tudo

Nada

Quarto amplo e moderno

O café da manhã poderia ser um pouco melhor

.

Café da manhã está muito fraco …

Nada

Quarto horrível, registro de água solto, banheiro sujo ...carregador de veículo elétrico lento cobrando preço mais caro que carregador rápido absurdo isso! Deveria ser cortesia como acontece na maioria dos hotéis onde me hospedo.

Me colocaram em um apt mais velho e com a janela para uma parede 😞

Conforto, limpeza e cafe da manhã

Bom Hotel. Achei melhor que o concorrente

Nem tenho palavras pra explicar de tão legal.

Nenhum comentário sobre isso. Tudo excelente.

É um dos melhores hotéis da cidade o quarto é confortável e grande TV Smart é limpo banheiro limpo wi-fi funciona bem e o café da manhã é muito bom estacionamento amplo

Recepção maravilhosa Funcionários atenciosos

O ar condicionado estava sujo Atacou a minha rinite e sinusite.

Muito

Td tranquilo

A localização é bem estratégica, as acomodações super confortáveis, o atendimento e o café da manhã. Top D+.

Quartos amplos recepcionistas atenciosos. Café da manhã bem completo.

Banheiro sem porta shampoo, quarto com cheiro de lugar fechado e parado, tivemos renite por conta disso. Pedimos um café umas 16 horas e nos informaram que só tinha o café preparado pela manhã e que um mais fresco sairia em uma hora e meia. Achei de uma má vontade, na volta do hotel não tem nenhum lugar que venda café. O hotel poderia colocar aquelas máquinas de expresso em cápsula. Nem que cobrasse pelas cápsulas.

Gostei do conforto da cama, da limpeza, da internet e do café da manhã, além do atendimento.

Tudo atendeu às expectativas.

Café da manha excepcional Acomodação muito confortável

O restaurante é bem abaixo do que merecia os hóspedes do hotel. Comida mediana, aquém do padrão do hotel. Cardápio simplório , atendimento atencioso, mas a comida servida nem de longe atende o padrão que o hotel deveria oferecer.

O café da manhã pode melhorar

Lençóis limpos, travesseiro confortável, frigobar abastecido, cama boa, ducha ótima

Quarto pequeno, mesa pequena. Preço alto

Quarto excelente! Cama maravilhosa. Atendimento nota 10. Cafe da manhã espectacular!

Tudo bom

Nada reclamar

Camas confortaveis, chuveiro bom, espaçoso

Tava empoeirado alguns lugares, principalmente em cima do cabideiro, nao limpam la

A recepcionista questionou o valor da minha alocação, por ser o melhor quarto, disse que era muito caro para mim. O banheiro "caro", tinha vazamento, disseram que iriam concertar até às 16h, não foi feito. depois ofereceram uma acomodação inferior, não aceitamos. No meu cartão passo para reservar não houve recusa, foi aprovado, porém durante toda a minha estadia, houve ligação de cobrança no quarto para efetuar o pagamento, disse que era fictício a confirmação do valor cobrado da reserva, tive que pagar novamente no final da estadia pois estou sem o aplicativo do banco para fazer a confirmação.

A recepcionista questionou o valor da minha alocação, por ser o melhor quarto, disse que era muito caro para mim. O banheiro "caro", tinha vazamento, disseram que iriam concertar até às 16h, não foi feito. depois ofereceram uma acomodação inferior, não aceitamos. No meu cartão passo para reservar não houve recusa, foi aprovado, porém durante toda a minha estadia, houve ligação de cobrança no quarto para efetuar o pagamento, disse que era fictício a confirmação do valor cobrado da reserva, tive que pagar novamente no final da estadia pois estou sem o aplicativo do banco para fazer a confirmação.

Muito bom bem confortável

Chuveiro tá muito bom não

Ótimas camas…

Pedi encarecidamente um quarto e não me forneceu. Sendo que sempre peço eles me acomodam nesse. Disseram que estava ocupado, mas procurei saber pelas funcionárias, disseram que estava vazio.

Localização

Limpeza e quarto.

Café da manhã e conforto