Statue de Martine
Statue de Martine, Rue Perdue, 7500 Tournai, Belgium- Public Art
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Hotels in Tournai
77% match
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Tournai, BE
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Tournai, BE
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Tournai, BE
3-star9.4/10 guest score146 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Charming Historic Hotel in the Heart of Tournai
Central Location: Explore the cobblestone streets and historic landmarks on foot, with Grand Place and the oldest belfry of Belgium just minutes away.
Delightful Breakfast: Start your day with a complimentary continental buffet offering a variety of options from viennoiserie to freshly squeezed orange juice.
Convenient Amenities: Enjoy easy access to nearby parking solutions, including a secure underground car park and a free option just a short walk from the hotel.
Book your stay at d'Alcantara Hôtel for a memorable experience in Tournai!
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Important Information
the reception is open every day from 6:30 a.m. to 10 p.m.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Ironing service
Breakfast in the room
Packed lunches
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Toilet with grab rails
Outdoor furniture
Wine/champagne
Coffee Shop on site
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Walking tours
Breakfast takeaway containers
Bike tours
Broadcast Live sport events
Room Types
Superior Double
Up to 2 guests23 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Our Deluxe Family Rooms feature a 63 in bed and either a 55 in sofa bed or two 35 in single beds, as well as a private bathroom with a shower or bath and toilet.
Amenities: safe, fridge, hairdryer, desk, wardrobe, parquet flooring, heating, television.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTVHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetUpper floors accessible by elevatorToilet paperCotsBody soapSocket near the bed
Deluxe Double Room
Up to 2 guests25 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
The double room offers a wardrobe, a safe deposit box, as well as a private bathroom boasting a bath or a shower and a hairdryer. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTVHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingSofaHardwood or parquet floorsWardrobe or closetUpper floors accessible by elevatorToilet paperCotsBody soapSocket near the bed
Superior Twin Room
Up to 2 guests23 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The twin room features a wardrobe, a safe deposit box, as well as a private bathroom boasting a bath or a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTVHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetUpper floors accessible by elevatorToilet paperCotsBody soapSocket near the bed
Deluxe Family Room
Up to 4 guests25 sqmSofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
The family room provides a wardrobe, a safe deposit box, as well as a private bathroom featuring a bath or a shower and a hairdryer. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTVHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingSofaHardwood or parquet floorsWardrobe or closetUpper floors accessible by elevatorToilet paperCotsBody soapSocket near the bed
Superior Triple Room
Up to 3 guests23 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide)
The triple room provides a wardrobe, a safe deposit box, as well as a private bathroom featuring a bath or a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by lift. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxTVHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetUpper floors accessible by elevatorToilet paperCotsBody soapSocket near the bed
Deluxe Room
Up to 3 guests3 Twin bed (90-99 cm wide)
1 Twin Bed and 1 Large Twin Bed OR 3 Twin Beds
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe and desk
Comfort - Daily housekeeping and heating
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
Safety deposit boxTVDeskPrivate bathroomHeatingRoom service (limited hours)Daily housekeepingPremium beddingFree WiFiNo rollaway/extra bedsBedsheets provided
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Guest reviews(1,480 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 19, 2026Secure motorbike parking in the centre of town Clean rooms Great breakfast Nice lounge area for evening coffee
Nothing worth writing about
9/10
Reviewed Sep 19, 2026De locatie, de ruime kamer en badkamer met terrasje.
Ontbijt was wat eenvoudig, met nadruk op witbrood en zoetigheid. De eieren waren koud.
10/10
Reviewed Sep 15, 2026Great place to stay. Right near town and secure parking for our three motorcycles
7/10
Reviewed Sep 14, 2026Erg ruime familiekamer Heel vriendelijk personeel
Het ontbijt, meer bepaald de verbrande koffiekoeken, bevroren stokbrood, beperkte keuze in brood.
9/10
Reviewed Sep 13, 2026Mooie locatie in het centrum, comfortabele kamer en een super ontbijt.
10/10
Reviewed Sep 11, 2026L Av ruil chaleureux le confort de la literie la chambre très spacieuse et agréable Le petite déjeuner excellent et varié ( même du pain sans gluten) et de bons produits La possibilité d accès à eau thé et autre 24 h sur 24 La situation idéale au centre ville
Rien
7/10
Reviewed Sep 9, 2026Lokatie prima. Makkelijk parkeren in de buurt. Fijne kamer. Lekker ruim en goede bedden
De lift. We zaten kort vast in lift. Vreselijk.
8/10
Reviewed Sep 7, 2026L'accueil, la gentilesse du personnel, le confort de la chambre, la qualité du petit déjeuner et ... la localisation :)
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Wij waren met een groep fietsers en mochten onze fietsen binnen het hotel plaatsen.
8/10
Reviewed Sep 7, 2026Topligging in stad,lekker ontbijt
Veel trapen
8/10
Reviewed Sep 6, 2026Lage, günstiger Parkplatz in der Nähe
Es scheint sich einzubrgern, dass man Tisch selbst eindecken muss
7/10
Reviewed Sep 6, 2026Le centre ville
Pas parking
9/10
Reviewed Aug 31, 2026fabuleux petit déjeuner, personnel super sympa et belle chambre avec climatisation.
le parking pour les voitures.
9/10
Reviewed Aug 31, 2026L"amabilité de la personne à la réception.
8/10
Reviewed Aug 28, 2026Mooi en origineel ingericht en sfeervol hotel. Vrij ruime kamer en zeer verzorgd ontbijt. Gezellig terras.
10/10
Reviewed Aug 28, 2026l’accueil, l’emplacement, le service
manque de parking pour la voiture
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Camera tripla spaziosa, eccellente colazione, macchina per te e caffè a disposizione degli ospiti gratuitamente nella sala colazione durante tutta la giornata, posizione centralissima
Bagno un po' piccolo
5/10
Reviewed Aug 24, 2026Centrale ligging. Alles ligt op wandelafstand.
Geen sandwiches noch broodjes bij ontbijt. Geen shampoo noch douchegel in de badkamer. Tv: slechts 1 post beschikbaar (enkel zdf).
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Everything, room was amazing (Africa) staff where friendly, hotel was lovely, honesty bar, location, parking for our motorcycles. Can’t fault it
Nothing
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Comfort and cleanness Location Staff friendly
If the heater is on in the bathroom just ask reception to switch it off.
9/10
Reviewed Aug 23, 2026ontbijt was super lekker, heel veelzijdige keuzes
8/10
Reviewed Aug 18, 2026Bon hôtel proche du centre ville dans un quartier calme. Belle surprise: la chambre était équipée de l'air conditionnée, on était en pleine canicule donc très appréciable. Bon petit-déjeuner.
Pas de parking mais on peut se garer assez facilement pas très loin.
5/10
Reviewed Aug 17, 2026Petit déjeuné copieux , endroit propre et calme Facilité d accès
Dommage j avais demandé des chambres avec climatisation seulement une sur les deux avaient une climatisation , qui ne fonctionnait pas bien …. Frigo dans la chambre mais pas branché à notre arrivée ! Dommage de ne pas proposer des ventilateurs !
9/10
Reviewed Aug 17, 2026Very hospitable, laid back atmosphere. Very (!) comfortable bed & nicely furbished rooms.
8/10
Reviewed Aug 16, 2026Central with secure parking nearby at 10 euros per day. Seating outside. Very pleasant young lady at reception
The toaster!
7/10
Reviewed Aug 14, 2026goed gelegen, mooi aanbod ontbijt, grote kamer
badkamer wat verouderd en luid ventilatiesysteem, ramen mochten niet geopend worden (wel airco aanwezig)
9/10
Reviewed Aug 14, 2026De vriendelijkheid van het personeel.
Prijs van het ontbijt
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Le confort et la silence ! Et l'air co, avec la canicule aha
8/10
Reviewed Aug 4, 2026L'hôtel en général
La circulation sur la chaussée en pavée
6/10
Reviewed Aug 3, 2026Info tussen website booking en realiteit is zeer verschillend. Juiste kamers online zetten zou een optie kunnen zijn.
8/10
Reviewed Aug 2, 2026Manque de communication
9/10
Reviewed Aug 2, 2026Accueil top, emplacement 👍, décoration
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Geen opmerkingen : supervriendelijk; behulpzaam, beleefd en correct personeel !!!
Niets !!!
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Beau choix au petit déjeuner (excellent pain entre autres choses!), ambiance très cosy, simple et chaleureux.
Rien
10/10
Reviewed Jul 23, 2026erg leuk hotel in een mooi pand op een goede locatie met vriendelijk personeel
eigenlijk niks
9/10
Reviewed Jul 23, 2026Leuk interieur. Mooie kamer. Ontbijtbuffet.
8/10
Reviewed Jul 21, 2026Ruime kamer en een goed en uitgebreid ontbijt. Honesty bar aanwezig en een zonnig binnenterras waar je tot laat nog rustig kon zitten. Midden in de stad en dus kort bij alle activiteiten.
Op de site stond dat er fietsverhuur mogelijk was, maar dat was in onderhoud.
10/10
Reviewed Jul 19, 2026L’amabilité et la gentillesse de la personne de l’accueil les matins Petit déjeuner et la proximité du centre
9/10
Reviewed Jul 18, 2026Endroit très propre, rien à dire, avons dema dé la clim en ces jours de canicule, accepté très gentiment par l'établissement, ce sera notre second séjour en ce lieu, et je pense, pas le dernier, personnel très symp et très serviable. Nous sommes Français et trouvons les Belges tellement gentils 😃 Merci de leur accueil chaleureux tant physique que téléphonique.
Tout est PARFAIT 🫶👍
9/10
Reviewed Jul 17, 2026De ligging, het ontbijt
Een beetje schimmel in de badkamer, de wastafelkraan die los zat en vreemd gemonteerd.
9/10
Reviewed Jul 17, 2026Leuk hotel, nabij centrum met meer dan prima ontbijt en prettig behulpzaam personeel.
10/10
Reviewed Jul 16, 2026Les cadre architectural de l'hôtel avec sa cour intérieurs dans laquelle nous avons pu déjeuné et sa très grande chambre
Rien lié à l'organisation de l'hôtel si ce n'est un groupe qui a discuté fort un dimanche matin à 8h00 jour de grasse matinée
9/10
Reviewed Jul 16, 2026-
-
7/10
Reviewed Jul 16, 2026Accueil et personnel sympathique et chaleureux. Chambre suffisante pour deux nuits, la salle de bain est ok. Et la baignoire a été un grand plus pour ma part. L’emplacement de l’hôtel est top également. On reviendra probablement si l’occasion se présente.
Le point faible je dirais, qu’il est au niveau de l’isolation acoustique des chambres. Pour l’extérieur quand la chambre donne sur la rue, c’est compréhensible. Mais à l’intérieur, on entends absolument tout dans les couloirs et au-dessus (ou en dessous).
10/10
Reviewed Jul 16, 2026Absolument tout. Un superbe établissement extrêmement bien situé Le personnel est très accueillant, souriant et très professionnel Si vous devez séjourner dans la très belle ville de Tournai C'est the place to be
8/10
Reviewed Jul 16, 2026Le grand espace dans la chambre spacieuse et l’hôtel très bien situé au centre de la ville
7/10
Reviewed Jul 14, 2026Good location, air conditioned, comfy beds.
Fridge in the room did not work, no soap or shower gel (empty), no cleaning during stay, no tea / coffee kettle in the room.
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Nice room, comfortable bed. Good bathroom, great location, great secure parking for the motorcycles
9/10
Reviewed Jul 13, 2026Le personnel a été très accueillant, agréable et ont tout bien expliqué. La chambre était propre et confortable.
Je n'ai malheureusement pas pu prendre de bain car il n'y avait pas le bouchon de la baignoire. Sinon tout était top.
10/10
Reviewed Jul 12, 2026Spacieux propre personnel accueillant. Petits + mais qui font la différence acceptation chien avec supplément mais petit cadeau donné au chien + autres petits services et à l'écoute. Trés bien situé pour visite centre-ville .
10/10
Reviewed Jul 12, 2026Ruime kamer met geweldige airconditioning. Vriendelijk personeel
Niets
10/10
Reviewed Jul 11, 2026Good location Very friendly staff Comfortable room
9/10
Reviewed Jul 5, 2026Un personnel au petit soin L'accueil est excellent Jai Demandé de faire attention à mon chat pour éviter qu'elle n'ait peur ou qu'elle ne s'enfuit Le personnel a été extrêmement attentif C'était ma plus grosse crainte Le sourire est toujours là.
L engagement que le personnel met en œuvre à chaque demande et Le sourire La gentillesse La flexibilité
9/10
Reviewed Jul 5, 2026Très beau hôtel ! Agréablement surpris
Je serai bien resté plus longtemps 😜
9/10
Reviewed Jul 4, 2026Huge room, good pressure in shower. A large fan was available. Comfortable bed & very clean . Good selection at breakfast & an honesty bar for the evening. Walkable distance to grand place with many restaurants.
I am disabled & there are a few steps to negotiate to some rooms.Main entrance is step free but is closed at 10pm & night entrance has steps.
7/10
Reviewed Jun 28, 2026Alles was goed.
Stof schimmels in de duche.
7/10
Reviewed Jun 28, 2026Situation idéale, personnel charmant, petit déjeuner très bien, chambre confortable
Manque de soin dans les finitions
10/10
Reviewed Jun 28, 2026Son emplacement le petit déjeuner
8/10
Reviewed Jun 27, 2026L'accès 24/24 à une machine à café, cappucino, thé...le petit déjeuner La terrasse-jardin
La climatisation.est très bien au rez de chaussée dans la salle de petit-déjeuner et le salon, mais n'existe pas dans les chambres (du moins du côté où j'étais).
6/10
Reviewed Jun 27, 2026Da localização
O quarto estava muito quente
9/10
Reviewed Jun 26, 2026Déjeuner très copieux. Chambre pratique et très confortable. Emplacement au top, à 5 minutes de la place
Pas de douche
7/10
Reviewed Jun 25, 2026Mooie ruime kamer, met goede airco. Heel vers ontbijt. Fijn terras, jammer van de vele rokers daar.
De bedden waren erg hard. Geen ruimte om kleren op te bergen. Geen (2) stoelen om in de kamer te zitten.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Great location
- •Spacious rooms
- •Good breakfast
Areas to consider
- •Parking cost
- •Housekeeping oversight
- •Heating issues
Cleanliness
7.93/10Although the hotel was generally clean, there was an instance of housekeeping oversight that affected the score.
Service
8.6/10The staff was described as very helpful and friendly, contributing positively to the overall experience.
Location
8.84/10The location was frequently praised for its convenience and proximity to city attractions.
Room Quality
8.19/10Rooms were spacious and comfortable, but some guests mentioned issues with heating and lighting.
Amenities
8.32/10Amenities such as breakfast and self-service bar were positively highlighted, but parking was noted as an issue.
Value for Money
8.38/10The hotel generally provides good value, though some guests felt parking costs were a downside.
Food and Beverage
8.53/10The breakfast was praised for its variety and quality, contributing positively to the overall experience.
Overall Experience
8.4/10Guests generally enjoyed their stay, citing both comfort and quality services.