Holiday Inn Express & Suites - Gatineau - Ottawa by IHG

Schönes großes Zimmer und ein sauberes modernes Bad.

Der Frühstücksraum vermittelte den Eindruck man sei in einer Kantine. In der Preisklasse des Hotels sollte doch wohl Porzellan statt Pappteller, Pappbecher und Kunststoffbesteck möglich sein. Leider kein Netflix Angebot.

Good breakfast. Excelent facilities. Well equipped gym.

Pratique, spacieux, abordable

Stay was comfortable, breakfast was very good and location is near to ottawa

NA

Very nice and spacious room. Pool. Good breakfast.

Très bien

Pas sourire de la part du personnelle

Room was clean spacious and bed very comfortable. Staff was very helpful. Location was great. Breakfast was good.

Très bien en général sauf le déjeuner très ordinaire. L’emplacement est très bien

Déjeuner

Bien situé, nous avons eu un excellent service de jeune homme à l’accueil tout le long de notre séjour

Pour le prix par rapport à la qualité de la chambre, nous avons trouvé que c’était vraiment très cher. Lorsque nous avons ouvert le divan-lit, nous avons trouvé une poignée de longs cheveux. De plus, dans l’ensemble de literie qui nous avait été fourni, la douillette avait deux énormes trous ainsi qu’un gros cerne jaune. Nous avons dû demander à la faire changer.

Grande chambre, propre

Le déjeuner était bien. Le décor aussi .

Il avait une odeur dans la chambre qui était désagréable (oignon genre ) . Et le store avait des éclaboussures de sauce je crois .

Propre , confortable, parking gratuit

Un peu excentré, véhicule indispensable

The young desk person was polité but did not have the authority to resolve our issue.

Our booking including pet Labradoodle dog advised of $50 fee. After we had checked in we were advised of an additional fee because dog was over 20 lbs

déjeuné complet tres apprécié

vOUS DEVRIEZ AJOUTER LE POSTE DE RDI (619) À LA TÉLÉ.

Le petit déjeuner est parfait. Tout était chaud et le personnel voit à ce que les comptoir reste toujours propres. J’ai grandement apprécié avoir une au 5 ème étage, chambre 511. Merci et à la prochaine!

Les lits plus ferment.

Quite good.

confort des lits

attente à la réception

Chambre propre et confortable. Grande douche et près de tous les services.

On était 3 comme précisé dans la réservation et on avait que 2 serviettes pour la douche. La piscine était froide et la toile était pleine de replis.

Excellent rapport qualité prix, confortable, propre. Bon déjeuner inclus. Près de tous les services et plusieurs restos à proximité. Facile d 'accès pour aller visiter Ottawa.

La piscine est très chlorée

L'emplacement est très bien. Stationnement inclut. Proximité à pieds de restaurants. Lits confortables.

Ventilation dans la chambre était très bruyante. Propreté de la salle de bains était moyenne. Aucun savon à mains. 2 serviettes seulement laissées même si c'était bien noté que nous étions 4. L'information pour le déjeuner ne nous a pas été bien donnée; à cause de cela, il ne restait pratiquement plus rien lorsque nous nous sommes présenté.

The breakfast was good the first day with very good varieties and the breakfast room was nice and clean and also it was good parking lot with too much space.

We booked 2 rooms one of them was good but the other one was dirty as I attached photos so the bedding sheets, pillows cover and the floor was dirty and have some hair on them , we spoke with the reception and told them about the room but she said they don't have room service now and she was not corporative. Also they don't put shower towels in the room so you have to ask for them every time you need to shower. The breakfast was good in the 1st day but the second day it was missing some food items and this is first thing in the morning. The Lobby room was very small with limited seats.

Le buffet déjeuner La gentillesse de l'hôte à l'accueil

Rien

Propreté et confort bien et bon rapport qualité prix

Besoin connexion Netflix et surtout beaucoup trop de produits polluants comme les verres en plastique et en matériel non recyclable, les assiettes de carton et ustensiles de plastique très dépassé niveau environnement en 2026

La habitación amplia, moderna y limpia.

Está muy alejado del centro 8km.

J'ai apprécié la grande fenêtre. J'ai apprécié le personnel à l'accueil. Bien insonorisé. J'ai aimé la grande douche.

Dans la salle de bain, il manquait une tablette de rangement. J'aurais apprécié un miroir grossissant pour le maquillage comme dans tous les bons hôtels. Je n'ai pas aimé l'éclairage du miroir en place. Je me suis trompée d'Holiday Inn en réservant. Je croyais que c'était celui de Gatineau (Hull). J'étais donc un peu loin de mon lieu de congrès.

tres bon petit dejeuner. propre et bien situé. personnel efficace et professionnel.

insonorisation pourrait être mieux.

Très spacieux et la qualité de la literie

Dans la douche,il faut faire attention,car c’est glissant

Déjeuner excellent

- Personnel accueillant - Grand lit confortable - Mets délicieux, savoureux et variés pour le déjeuner - Environnement facile d'accès à proximité d'un centre commercial

Il n'y avait pas de dentifrices dans la salle de bain de la chambre qui nous a été offerte. C'est le seul bémol !

breafask was good, room was clean

Le déjeuner

C’était sale et la chambre sentait la vielle air climatisé

Room very spacious and very clean. Bathroom very clean and not a single water stain on shower glass doors and counter. Very good continental breakfast

The location

Le prix, les chambres étaient belles et confortables, déjeuner bien

J’ai trouvé que l’espace de piscine manquait d’amour , le sol était très mouillés , les portes rouillées , le soucis du détail du reste de l’hôtel n’était pas inclus à cette section

It was clean and close to all amenities

Something was wrong with the pool liner.

Clean, specious, good breakfast

Normales Holiday Inn……

Hotel war ausgebucht, deshalb sehr voll. Laundry, nur 1 Wm 1 Dryer, sehr wenig und immer Stau……

déjeuner avec un bon choix et chaud

cleanliness and good value for money, as well as pet allowed on premises was super helpful

firstly, i booked the wrong holiday inn -gatineau and therefore was very far from Rogers Centre where we needed to be for a dance competition. there should be another name so that error doesnt occur as it would never have dawned on me there was two. Secondly, if i am going to pay for a pet in room i would appreciate at the very least a disposal container outside for pet waste. In fact there is NO garbage containers on the premises outside which is completely absurd.

La proximité avec les lieux que nous devions fréquenter à Gatineau lors de notre séjour.

The area was clean and respectful. There was no Crack heads lingering around not like Ottawa.

En général, c'était ok

Le lit sofa est terrible. Le divertissement avec le téléviseur est note 0. Au moins un tv pour nous permettre de broadcast des films de notre téléphone intelligent. Couverture déchiré. Pour un hôtel, c'est vraiment pas acceptable

Location

Dirty floors , smelly mattress, pillows and sheets

Lit confortable. Douche "walk-in". Grandeur de la chambre. Stationnement gratuit.

Climatisation très bruyante. Impossible de filtrer le bruit de cette climatisation même avec des bouchons dans les oreilles. On a dû éteindre la climatisation. Manque de savon à main dans le distributeur.

La chambre

Le petit dejeuner

La chambre était grande, les lits étaient confortable, l'endroit était propre. Le déjeuner en libre service était super.

La piscine était un peu petite.

Bon Emplacement, Chambre spacieuse, lits confortables, équipements corrects. Bon petit déjeuner.

- Douche très glissante, très dangereux. Ma femme est tombé sur la nuque et a failli se briser le cou. - La chambre n' a pas été nettoyée le 2ème jour. Même les serviettes salles n'ont pas été changées. - Climatiseur trop brillant

Rooms were clean beds were comfortable

Took my autistic granddaughter for the night and her 6 year old sister who had an appointment at cheo hospital the next morning. They were all excited about going into the pool. I specifically asked for pool and breakfast for the stay. I paid online for this the day before. Once we arrived we were told the pool was down and we could not get a refund. Was not a nice stay the autistic child was crying and the 6 year old was trying to console her. I feel they could have refunded our money so we could have went somewhere with a pool. I felt there was no compassion whatsoever and was very disappointed with the service

Na

They are thieves

早餐

卫生差

Tout était excellent , services, accueil, chambre très confortable et propre , déjeuner , parfait . Même l'emplacement est au centre de tout .

Rien du tout , je compte y retourner à tous mes prochains voyages à Gatineau .

Chambre propre et confortable

Petit déjeuner pas très bon et malgré confirmation qu’il était possible de manger sans gluten ceci s’est avéré faux

Shuttle to the airport. Good breakfast. We had a modern suite, comfortable. Good value for the cost.

Airport shuttle ends too early, before 11 pm. Uber from Pearson airport costs more than $30.

Very easy and simple checkin and out process

Nothing to say here but we only stayed about 12h so did not partake in all amenities offered

Bon déjeuner et l’emplacement

La propreté de la chambre laisse à désirer: cheveux sur le plancher, miroirs bariolés

It was beautiful , clean , safe, staff very friendly and helpful

Nothing

Belle chambre propre et rénovée. Cafetière Keurig en chambre. 2 oreillers par personne dans le lit. Rangement et plusieurs crochets disponibles dans la chambre.

Plancher de la chambre très collant sûrement dû a trop de savon ou mauvais choix de savon pour le plancher. Situation somme toute, désagréable. N'eut été de cela la chambre aurait été parfaite. Il y avait un niveau extrêmement élevé de chlore dans la piscine. Je n'ai jamais vu cela auparavant. Juste en ouvrant la porte d'accès à la piscine le chlore piquait les yeux. Pas de serviettes disponibles à la piscine.

Les bornes de recharge ne fonctionnaient pas

Chambre très grand espace

Manque de drP sur le divan lit , pas de surplus d' oreillé mais en general c' est super

L'ubication

Que les regles pour les animaux de compagnie me sont pas claires

J'ai effectué une réservation pour 2 adultes, 2 enfants et un chien (Labrador). L'hôtel indique qu'il accepte les animaux de compagnie, mais sur Booking, qui est la plateforme par laquelle j'ai effectué la réservation, il n'est fait mention d'aucune restriction. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 21 h après notre voyage, et au moment de faire l'enregistrement, on nous a informés que le chien était trop grand et que notre réservation devait être annulée. À cette heure-là, nous avons dû quitter l'hôtel et chercher un autre établissement.

Śmierdziało stęchlizną w łazience i w pokoju. Menu bardzo okrojone, nie było bekonu i pieczonych ziemniaków(poprzednio były). Ostatniej nocy hałas z parkingu i w hotelu. Całą noc nie można było spać. Mój niepełnosprawny syn był przerażony tą sytuacją. Nie czuliśmy się bezpiecznie

L'accueil - personnel très sympathique. Chambre spacieuse et confortable.

De la vraie vaisselle et ustensiles seraient appréciés pour le déjeuner. Tout était jeté aux poubelles, la vaisselle en plastique n'est pas recyclable, et celle en carte est compostable, mais l'option n'était pas proposée. C'est toujours plus agréable d'utiliser de vrais couverts et vaisselle. La piscine était très chlorée, peut-être qu'il faudrait vérifier le tout.

Je connais l'établissement et j'apprécie son site, sa propreté. Le personnel est serviable et attentif.

Mauvaise journée. L'eau des robinets n'était pas potable (sans doute pas la faute de l'hôtel, mais pas moins désagréable pour autant). On nous a fourni de l'eau embouteillée sans frais (!). Au petit déjeuner, le four était brisé, donc il n'y avait pas de choix de viande -- ni saucisse, jambon ou bacon... Avec tout ça, un léger escompte sur le prix, même symbolique, aurait été apprécié.

Breakfast was good. Room was spacious. Room as well as hotel were quite clean.

Les agents à la réception sont toujours disponibles et, à l écoute pour le moindre problème ou, question concernant une situation particulière... Rien à dire, le sourire, l’accueil, l'attention et l’écoute sont au rendez-vous! ;)

Le buffet du petit-déjeuner reste très, très minimaliste. Il n'y a aucune créativité, œufs brouillés, bacon, haricots secs... Muffins, cinnamons rolls surgelés puis réchauffés que je n'ai pas mangé d'ailleurs. Les "red flag", ce sont les couverts en plastique :( Essayez d’éplucher ou de couper une pomme avec un couteau en plastique, bon courage... C'est la croix et la bannière, en plus! :(

Breakfast was amazing...The location is very convenient and close to everything.

Moderne , nieuwe kamer , alle confort en zeer goede bedden.

Ontbijt ruimte was chaotisch en moeilijk voor mensen met gluten intolerantie , ook de kartonnen borden en plastic bestek kan beter ...

Tout était très bien pour les besoins que nous avions ! Je séjournerais à nouveau sans aucun doute si le besoin se présente !

La seule petite amélioration qui aurait fait une différence est la télévision. Nous aurions aimé pouvoir nous connecter à Netflix pour regarder un film.

Close to grocery store, you can buy foods and drinks, also theres a buffet restaurant in the back no need to drive.

The electric socket must have Tamper resistant outlet to be safe for children, the cord of the blinds is too low and it’s easy for a child to break it pulling.

Stuff is great , Room very clean.

The breakfast, it was poor .

Tranquille et propre

Rien

Sehr schönes Hotel an ruhiger Lage. Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet. Gutes Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl. Genügend Parkplätze vorhanden.

Die Sauberkeit lässt ein bisschen zu wünschen übrig. Sowohl in den Zmmern waren Haare in der Dusche bzw. Essenskrümel in den Ecken und auch im Frühstücksaal krabbelten Ameisen am Boden herum. Das Personal am Empfang war auch nicht gerade übertrieben freundlich. Bei der Ankunft gab es weder ein „Willkommen“ oder „Hallo, wie gehts?“ sondern lediglich „ Ich brauche Ihre ID und Kreditkarte“ Negativ aufgefallen ist auch, dass das Hotel über nur 2 Lifte verfügt von denen einer nicht in Betrieb war. (d.h. lange Wartezeiten)

Chambre très correcte

Petit déjeuner passable, pas à la hauteur du standing de l'hôtel.

The location was good.

One staff member, Emile, was horrible. She was very rude. She gave me a room that smelled like sewage. Another staff member told me they knew that room had issues, yet she gave it to me anyway. We had to move rooms, the smell was so bad. The pool area was stifling hot but the water was cold. The staff let kids attending a hockey tournament in the area go crazy. They ran and screamed and were everywhere in the hotel with no supervision. There were about 10-12 kids in the workout room fooling around at one point with nothing bending done by the staff to stop any of it. This was a poorly run hotel.

The room was very beautiful and so spacious .

le petit déjeuner, trop de monde et les muffins n'étaient pas bon. des croissants seraient mieux

Calme, propre et confortable

It’s clean, modern and the rooms are spacious - very impressed !

Housekeeping will not make your bed if you leave any items on the bed

L'emplacement, la chambre très spacieuse, lit confortable, déjeuner inclus très utile, piscine disponible.

Corridor très bruyant, la porte de la cage d'escalier qui claque fort, le personnel qui est zéro souriant, pas le droit de monter les serviettes de piscine à l'étage on doit geler tout le long en costume de bain mouillé

Chambre sans tapis. Propre

Lit confortable. Chambre spacieuse.

Déjeuner bien ordinaire.

Gros et bon petit-déjeuner

C’est cher

Le petit-déjeuner était délicieux, avec de nombreuses options que toute ma famille a appréciées : omelettes, saucisses, fruits, et bien plus encore. La chambre était très confortable, spacieuse et calme.

La douche aurait pu être mieux nettoyée ; il y avait de la moisissure sur la paroi de verre, ce qui était désagréable.

Proximité des grands axes, propreté, gym.

Beaucoup de monde à l’hôtel et beaucoup de bruit. On entend marcher les gens au 2e.

Tout!!!!

Le seul point négatif, la piscine. L'eau beaucoup trop froide. Elle devrait etre chauffée. Selon moi le chauffage etait malheureusenent fermé. Ceci est un service absent.

Correct

Aucun probleme

Très bon petit déjeuner. Très bon matelas confortable.

Espace de stationnement trop serré. Une voiture était très collée à la mienne et j'ai dû rentrer par la porte du passager pour prendre mon siège de conducteur.

Lit confortable et chambre propre.

Aucune règle à la piscine, une gang d’ados sans aucun respect pour les autres se lançaient un ballon et bousculaient tous le monde.

Personel

Petit déjeuner pauvre

Lits confortables

Le déjeuner. Ça ne vaut pas le prix. La prochaine fois j'irai déjeuner ailleurs.

The rooms were spacious and very quiet.

The staff at the front desk (most notably the young lady working on the day of check in) were not pleasant. The lady at checkin was outright rude and ignorant. She chatted about her weekend plans with a visiting friend of over an hour while we sat in the lobby. I was happy I wasn’t the person on the hook for paying her salary. On the second last day, the gentleman was quite pleasant. Housekeeping and the breakfast staff were very nice.

Chambre propre et lit confortable. Endroit tranquille . Bon déjeuner : œufs omelettes saucisses ainsi que continental .

Déception: Piscine eau était froide . Pas agréable .

emplacement exceptionnel, près de tout nos besoins et intérêts. Possibilité de se rendre à pleins d'endroit à pieds.

Juste un petit manque dans la suite qu'on avais, une table à manger, deux places aurais été un plus.

Propreté des lieux Endroit très récent et bien situé Personnel courtois Très bon petit déjeuner inclus

Rien

Staff were very kind and accommodating. They were nice and helpful.

Nothing

The place was clean , comfortable and the room was spacious. Friendly staff, very courteous

The food/breakfast is the reason for my less than 10 out of 10 review. The eggs was dry, the sausages overcooked, no bacon or waffles ( that would have been a +) We ended up driving to Starbucks for coffee and a sandwich.