Bastion Hotel Eindhoven Waalre

Helaas was om 9.00 uur het ontbijt al opgeruimd. Advies om bij aankomst te vermelden hoe laat het ontbijten mogelijk is.

X

Ontbijt is na verhouding te duur

Prima locatie, mooie grote kamer

De hoofdkussens zijj heel erg zacht

Het ontbijt is prima

Het beleid van Bastion hotel is dat er geen schoonmaak in de kamer plaatsvindt. Ook niet bij 4 overnachtingen Alleen op verzoek kunnen er schone handdoeken geleverd worden. Dat zou te maken hebben met minder gebruik van chemische schoonmaakmiddelen.

Prima locatie, goede service, douche up to date en ruim

3 kamers voor 1 overnachting geboekt, waarvan 1 erg muf rook en doucheput verstopt was en water van de stortdouche (prima straal) niet kwijt kon.

Uitzicht, kingsize bed, regendouche.

Water liep niet weg, helft verlichting deed het niet, kamer voor 1 persoon gereed ipv 2. Verder prima verblijf.

停车方便，房间也大，床也软

Good hotel, free parking, you can check in whenever you arrive (even in the middle of the night). Friendly and helpful staff at the reception, quiet place. The price is really attractive for Eindhoven. We will book our next stay in Eindhoven again in this hotel.

Ontbijt was goed en volledig, badkamer was goed verzorgd en personeel was vriendelijk.

miets

Preis-Leistungs_Verhältnis Lage Parkplatz Hotellobby Personal

Sauberkeit

Breakfast was fine, good selection. Free parking. Bed was way too soft for my back though

Harder mattress would have been nice

Ok

Ok

Het was een kamer met 2 bedden en een badkamer, maar daar is het ook wel mee gezegd.

Ademde het gevoel van slecht management uit: hoe kunnen we kosten minimaliseren en inkomsten maximaliseren? Er lijkt met name bezuinigd op personeel. Uitsluitend (niet Nederlandstalige) trainees gezien en ook op de schoonmaak lijkt fors bezuinigt te worden. De kamer was zeer muf en warm. Op de kamer 3 kleine handdoekjes en 1 gewone handdoek (ipv 2 kleine en 2 normale). Veel stofnesten / spinrag. vuil bij de kasten. In de ijskast een hele oude vergeten krentebol van een vorige gast. Geen mogelijkheid om je jas of kleding op te hangen omdat er wel een hangkast was met een stang, maar geen hangertjes. Kortom, geen enkele maten van gastvrijheid / zorgvuldigheid maar kennelijk 10 minuten per kamer om de boel glad te trekken. Van buiten oogt het modern, maar van binnen is het verouderd. Qua gezelligheid op het niveau van een gevangenis: je moet 3 gecontroleerde pporten door voordat je de kamer op kunt: eerst door een electronisch hek wat als voetgange al een uitdaging is, daarna heb je je keycard voor de lift nodig, vervolgens om de deur naar de gang te openen en dan nog een keer voor de kamer. Geheel ligt in een buitenwijk en er is niets in de buurt.

Buena ubicacion

El personal no fue muy atento. Ademas, varias veces me dijeron que tenia que hacer check out y yo explique que habia extendido la reserva pero no era posible que entendieran. En el desayuno no eran amables respondiendo a las solicitudes La limpieza no era buena. El cuarto no tiene buena iluminacion

Alles was goed

Very bad room service, only clean twice during 11 days’ stay. Push twice to clean room, no any reaction. Very disappointed experience for housekeeping and room service!

Ontbijtbuffet was ok...keuze was ruim en vers fruit...eitje vers gebakken voor je.

De gym is alleen cardio ....gang is zeer hoorbaar op de kamer....veel stof op de vloer...

The room was beautiful and clean, and the bed was very comfortable. The parking is large, safe, and secured with an outer barrier.

I had to wait a bit as the receptionist wasn't at the desk upon my arrival, but I appreciate the team's effort overall.

Great location. modern hotel in secure grounds, lift access & floor access are both card controlled. Good breakfast, with plenty of options.

Nette kamer. Keurige schone badkamer. Veel stof op de grond in kamer vooral, achter/onder gordijnen. Erg zacht bed. Slecht voor rug patiënten. Matras was smerig. Ook vloerbedekking in hal/gang was niet schoon, lag veel rommel, troep op. Lokatie is perfect en ontbijt is ook prima. Prijs kwaliteit is dan ook in overeenstemming.

Tip: Gooi de vloerbedekking eruit en leg overal laminaat, zijl of pvc. Dit is veel netter en goed/beter en gemakkelijker schoon te maken.

Das Hotel ist gut eingerichtet und sauber. Die Betten waren bequem und es gibt einen videoüberdachten Parkplatz.

Häufig bekommt man wenn man über Booking bucht ein Zimmer am Fahrstuhl, so auch hier. Man hört dann natürlich die anderen Gäste. Free Wifi war kompliziert übers TV einzurichten, auch sollt man seine Mailadresse da lassen. Nervig.

Alles gut

Food

Dirty

Das Frühstück war super. Parkplatz Ist kostenlos. Hotel liegt Stadtnah.

Die Matratzen waren fleckig. Es fehlte ein Matratzenschoner. Das Zimmer wurde trotz Anmeldung an der Rezeption nicht gereinigt. Ebenso war der Flur schon länger nicht gesaugt.

De locatie aan de snelweg, de pooltafel was een leuke besteding van onze avond in de bar.

Het was gewoon prima

Ontbijt

Ontvangst, toegang tot kamer, poort bij entree

Parking lot was useful

They didn’t care cleaning the room even after a week Breakfast was not that good.

Le lenzuola non avevano un profumo di pulito.

Ontbijt was goed genoeg keuze lekkere omgeving lekker rustig

Niks alles viel mee

Tämä hotelli vain lyhyeen yöpymiseen. Ilmainen parkkipaikka.

Veel dames die uniek schaars gekleed zijn voor nummertje. Dat vond.minder, personeel Engels sprekend. Eten was op de friet na.oke. Ontbijt ja.was anders , kies liever van de valk

Rooms perfect and clean

Location is quite far from the city. Very hard to access the entrance as pedestrians

Netjes en schoon, mooie locatie

De regendouche

De hygiene, het bed, het dekbed, geluidsoverlast overburen met kinderen

Kamers waren al erg vroeg beschikbaar. We gingen naar een festival en het personeel houdt daar rekening mee. Denk dat 80 procent van de gasten voor het festival daar waren.

Brandalarm om half 4. Personeel wist van niets en het duurde vrij lang eer er duidelijkheid was. Blijkbaar was er een storing op de vijfde verdieping.

Gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet, schöne Aussicht von der 9. Etage

Handige locatie voor evenement in de buurt. Bedden sliepen heerlijk, qua buitengeluid is het erg stil. Personeel is erg vriendelijk! Ontbijt was uitgebreid en werd goed bijgevuld.

Beetje rare ingang van het hotel. Het is afgesloten met een zwart hek (lijkt meer een dienstingang). Lastig om het knopje in te drukken omdat de auto niet verder naar voren kan. De deuren van de hotelkamers vallen erg hard dicht. Niet heel fijn als mensen 's nachts binnen komen. Er is weinig ruimte voor het ontbijt bij een vol hotel. Wij hebben ons ontbijt in de lobby gegeten.

Het ontbijt was lekker en het personeel was heel behulpzaam. Wij kwamen voor dynamo metalfest, en dit was op goede afstand te lopen! Dat was echt het beste aan dit hotel

Onze kamer werd niet schoongemaakt, waardoor wij geen schone handdoeken hadden toen wij terugkwamen van het festival. Normaal gesproken zouden we hier niet zo moeilijk over doen, maar omdat wij zo vies waren van het festival, konden we de handdoeken niet nogmaals gebruiken. Ook ons bed was niet goed opgemaakt dat wij de eerste dag aankwamen. Het soort laken wat op het matras lag, lag niet vast, waardoor wij op het kale matras lagen. Achteraf werd ons verteld dat we bij de receptie moesten melden als we onze kamer schoon wilde hebben. Dit is geen probleem, alleen stond dit nergens vermeld en wisten wij dit niet.

La chambre n’était pas propre : il y avait de la poussière partout. De plus, nous ne pouvions pas ouvrir les fenêtres, car il y avait des oiseaux morts sur le rebord. Mais le plus problématique a été le lendemain matin : à 9h, j’ai été réveillé(e) en sursaut par l’alarme incendie. Le personnel nous a demandé de ne pas emprunter l’ascenseur, j’ai donc dû descendre par les escaliers de service depuis le 12e étage. Étant très sujet(te) au vertige, j’ai été complètement terrorisé(e) pendant cette évacuation. Cette situation a été très stressante et, malheureusement, mon séjour a été une très mauvaise expérience.

Uitstekende ligging op loopafstand van Dynamo.

Nvt

Ideaal voor een paar dagen, met ruime kamers.

Ruhiges Hotel, kostenfreier großer Parkplatz, tolles Frühstück, sehr nettes Personal.

Das Bett war zu weich.

Gratis parkeren, vriendelijk personeel, kamer goed geïsoleerd, regendouche, grote tv.

Kingsize bed lag niet zo lekker omdat de topper met laken steeds verschoof. Matras was te zacht voor ons. Koelkast hoorde je goed, dus oordopjes mee.

Het ontbijt was uitstekend, het was erg druk, maar het personeel deed zijn best om iedereen te voorzien van een goed ontbijt. Dit is prima gelukt.

Gewoon goed hotel met bar en afgesloten parkeerplaats. Niet te ver van centrum en aan de snelweg.

Ontbijt was karig. Jus d'oranje waterig. Geen bijzonder beleg en matig brood. Streamen naar TV werkt niet. Zag eigen tv op iPad dan als iets van buiten EU. Kon dus ook met wifi geen tv op iPad zien.

The way the restaurant situation was handled, the public confrontation in front of my children and other guests, and the subsequent cancellation of our confirmed reservation. Based on this experience, I unfortunately cannot recommend the hotel. I have stayed at Bastion Hotel Eindhoven Waalre in previous years and had generally good experiences, which is why I chose the hotel again while travelling with my two children. Unfortunately, this stay was very different. At check-in on 30 July, I asked to reserve a dinner table for 11 people. I was told this was not possible for that evening because groups of six or more needed to pre-order. I completely accepted this and instead made a reservation for the following evening, 31 July. For the first evening, everyone therefore arranged dinner individually. We understood that the restaurant had limited resources and explicitly said that we were not in a hurry and had no problem waiting. During the evening, several hotel guests who knew each other through a shared interest in motocross naturally ended up sitting together. Some had already ordered and were eating. When my children and I received our food, we were confronted by staff member Esmeralda de Jong, who accused me of deceiving the hotel and abusing their trust. The way this was communicated, in front of my children, other guests and the restaurant, felt extremely aggressive, humiliating and intimidating. I fully understand restaurant policies, limited staffing and restrictions regarding large groups. We had accepted those restrictions and were not demanding group service or fast food preparation. What I cannot accept is the manner in which the situation was handled. A disagreement or misunderstanding about restaurant arrangements should never result in a guest being publicly accused and humiliated, particularly in front of their children.

Het uizicht en de inrichting van de hotelkamer

toen we op de kamer kwamen, was er 1 lolly voor 2 persoenen, da's jammer ;-)

Gewoon een net hotel.

Geen gelegenheid om na sluiting bar om nog iets te kunnen drinken in de lobby of hotelkamer.

The hotel is fantastic. The staff were exceptionally friendly and welcoming, and there is free parking available The room was spacious and spotlessly clean. We especially appreciated the coffee and coffee machine, as well as the lovely welcome message on the TV. We were extremely happy with our stay. And the view from the 10th floor was absolutely beautiful! We really enjoyed our time here and would happily stay again.

Great size of the room

All good

Alles

Das weit von Zentrum

Ruime mooie kamers, lekker ontbijt, niks ontbrak. Ook het feit dat je naast autostrade ligt, maar toch geen last van het lawaai hebt, maakt het heel erg aangenaam vertoeven !

Geen opmerkingen !

Room wasnt clean everyday. I ask at reception not helpful

Well-furnished room which was comfortable and with a very nice bathroom. Location, close to the main road, was very convienient without suffering from the noise of lots of traffic. Local transport into Eindhoven was convenient

Breakfast wasn't very good. Went down at 08:00. There were not croissants or pasteries. There were also no bowls available for fruit etc. We were never offered a cold drink (tea and coffee was available through the machine), such as fruit juice and there was none available in the breakfast area. There was no staff at the bar to ask.

Good location great big bed quietness

The coffee pod was odd tasting and the shower head once secured in the holder, was washing the wall, so needed to hold it all the time

Netjes

Personeel, de andere gasten

Parcheggio gratuito e vicinanza ai mezzi pubblici

We only had to come off the motorway and were there. Climatised room and quietness.

Mooie kamer en een heerlijke douche

Heerlijk ontbijt, net buiten Eindhoven maar je bent snel in het centrum

Nvt

Top hotel met mooie moderne (hotel)kamers op goede locatie. Goede service en goede prijs kwaliteitsverhouding.

Geen aanmerkingen, alles was prima.

Very good

Very comfortable

Die Lage, schöne Zimmergröße, schön eingerichtet, ausreichend deutsche TV Sender

Das Bad war nicht besonders sauber

Mooi, redelijk nieuw hotel, leuke lobby, mooie en ruime kamers. Prima douche, heerlijke bedden. Fenomenaal uitzicht vanaf de hogere verdiepingen (9, 10 en 11).

Rare entree; er is alleen een enorm hek (negen meter breed) dat - niet altijd direct - opent na een druk op een knop. Ook voetgangers moeten door dat hek. Weinig inspirerende omgeving. Verder was één van de twee liften stuk en was de kamer niet gestofzuigd.

Prima Lage

God placering når man er på farten

Een lekkere ruime kamer met as

De douche was of te koud of standje verbrand

Locatie

Slechte airco Ramen die niet open konden

Det var väldigt fin miljö på hotellet . Det var nära till bussen in till staden Eindhoven

Har ingen som jag kommer på

Olbrzymie łóżko i piękny widok.

mocniejsze światło w pokoju

Met de wifi verbinding kon ik niet alle programma’s openen waar wij mee werken. Dat was jammer.

Good room, with a nice view

Nothing!

I found blood on the pillows cases and the sheets. And you cannot even pay cash, only card!

Groot bed

Insecten in badkamer, geen douchegel, vieze koffie, traag internet.

Clean and tidy and a good room. A good stopover on the way to Germany.

-

Super friendly staff behind welcome desk! Very nice room en excellent breakfast. Great shower. Good silent airconditioning.

Had to go down for missing towels, foon in room didn’t work. Soft beds.

Big room

The furniture is not comfortable

Room exceptional, Food great

Einrichtung mit ein Kühlschrank war sehr gut

Weil es nicht sauber war zwar sehr dreckig man konnte nicht barfuß laufen

Hoe het personeel te werk ging.

De haren dat op de grond en in/op de wasbak lagen.

Bardzo miła, pomocna obsługa, czysto, bardzo dobra lokalizacja.

Zeer goed omheinde parking. Veiligheids gevoel: badge toegang bij de lift EN oon op de vershillende verdiepingen om the hal op te moge. Je komt niet zomeaar op een verdieping binnen als je er geen kaartje voor hebt. De kamers op zich zijn best ruim en de loopin douch heeft een goede mrachtige straal en snelle warm/koud response waaarbij je er aangenaam lang onder kan staan Bar personeel was ok het viel hun op dat ik aan restaurant tafel ging zitten waar het bestek vies was / al gebruikt leek dus heeft men dat vervangen. Echter wer de tafel zelf niet schoongemaakt, wat eigenljk ook had gemoeten. Het restaurant had een beperkt aanbod gerechten maar er is welbvoor ieder wat wilsen het smaakt redlujk ok, howel mijn tika masala redelijk lauw was.

Onthaal was erg onpersoonlijk, hier is je kamer nummer en daar is de lift,,, meer niet. Geen uitleg over ontbijt dat inbegrepen was in mijn verblijf en ook geen woord over het restaurant iver de lunch. Het ergste was de kamer, die was gewoon zeer stoffig alsof er al minimaal 4 tot 8 weken geen stof afgedaan werd. Als ik mey mijn vingers over de randen vam get .eubilair veeg zijn ze wit van het stuff. Als ik eenmalig op de feauteuill klop dan os de hele lucht vol met stofdeeltjes beladen. Zelde als ik de gordijnen opzei schijf, niks dan stof. In mijn bed trof ik een lange bruine haar aan van de voorganger of poetsvrouw. De kluis was op slot dus kon ik niet gebruiken. De airconditioning krijgt de kaner met moeite op een accepable temperatiut. Ok hey was ren hittegolf van 32 graden buiten maar binnen kreeg ik niet verder gekoeld dan 24. Al bij al heeft me deze overnachting een wrange smaak achtergelaten, en dan heb ik de onstekeking op mijn huig van 1 nacht daar te slapen, nog niet eens vermeld. Niet iets wat ik van een 4 sterren hotel zou verwachten, eerder aan the low end of 3 sterren. Kamer hygiene zelfs 2 sterren

Værelset var dejligt, stort , pænt og rent, dejligt badeværelse. Indbydende interior i receptions området.

Personalet vidste ikke noget om laderne til el bil og det viste sig at vi ikke kunne bruge laderen da man skulle have special adgang dertil. Bordene I spiseområdet var ikke tørt af og det var helt systematisk, ingen af bordene var rene da vi kom for at spise aftensmad, selvom der ikke sad nogen ved bordene. Vi måtte bede om at få et bord tørt af før vi havde lyst til at spise der. De var løbet tør for ris til den ret jeg ønskede. Morgenmad var ok udvalg, kunne sagtens spises dog lidt under middel kvalitet.

Locatie was top

Had iets schoner gekund

Good

Good

De rust

Nvt

Poza brudną łazienka, brudna lodówka i chodzaca tak głośno że ciężko zasnąć reszta przyzwoita , wpisywanie ekspresu do kawy z 2szt kapsułek na dwie osoby na dwa dni pobytu , jako udogodnienie jest śmieszne

Stayed 3 nights at this hotel, booked primarily due to the location near to the motorway as we were using it as a base whilst visiting various places nearby. Surprised by some of the negative reviews as we had a good stay. Rooms were a good size, comfortable and clean, with a very nice bathroom and powerful shower. Bed was comfortable and the air conditioning was appreciated in the hot weather, as was the mini fridge. Very quiet as well despite the roadside location. Staff were friendly and checking in simple. Didn't eat at the hotel but the food looked pretty good, albeit quite expensive. Overall a very satisfactory stay

The room felt a bit small for two, but no complaints. The breakfast was excellent, and the bedding was comfortable. Overall, it was a good stay for a short visit.

Small Room, was bit far from the city center

Good location for business travels in Eindhoven. Private parking and AC (11kW) EV-Charging piles. Morning staff very friendly and engaged!

Foyer smells from kitchen, open canteen/ food area leads to a strong “air pollution” in the reception space… rooms are very simple and not really clean. Bed sheets / mattress not fully covered… Evening staff appears board and not very helpful and supportive… staff was talking with each other rather than caring for guests.

Bed en douche

De plek en de lift en de ingang

Bedden

Een vrouwelijke medewerkster. Dacht dat ze de toko bezit, had de uitstraling van een betonblok. was onprofessioneel, niet klant vriendelijk. Ik merkte het verschil tegen haar mannelijke collega later. Oplossing gericht, vriendelijke en verzuimde zijn plicht niet. Ik hoop dat het juffertje snel uit haar functie ontheven gaat worden.

Wszystko było super

Brak negatywów

Lokalizacja, darmowy parking, obsługa, wielkość pokoju

Cena zbyt wysoka.

/

/