Kleopatra Dreams Beach Hotel

Clean and modern.

Little choice in meat and fish

Personal yüksək səviyyədə xidmət etdi! Uğur və Murat bəyə ayrıca təşəkkür edirəm. Növbəti tətili də burada planlayıram.

Расположение, еда, номера все было отлично

Отель больше для взрослых или же семейным людям, молодым будет скучно, нет как таковой шоу программу

В целом отдых в этом современном отеле нам понравился. Отель очень комфортный для отдыха возле любимого пляжа Клеопатра. Мы с сыном оценили этот отель как 8 из 10. Очень приятный обслуживающий персонал, терпеливые ребята на ресепшене. Отдельная благодарность русскоговорящему менеджеру Даниелю, который очень помог нам разобраться с возникшей проблемой при заселении 🙏 Очень вкусная еда в ресторане! Чистая территория и уютный номер. Со стороны нашего отеле проблемы с громкостью музыки не было, а музыка внутри ресторана была всегда очень лёгкая, приятная и со вкусом.

Был неприятный нюанс по заселению: мы покупали номер с видом на море в главном корпусе, а заселили нас в номер с частичным видом на море и горы- в боковом корпусе, объясняя это тем, что Booking.com на своем вебсайте неправильно указал название категории номера. И соответственно разница в цене оказалась около 200 евро. К счастью Booking.com спустя месяц вернул мне эту разницу в цене, но первые три дня отпуска конечно были испорчены. Получается, что нет никакой гарантии, что ты получишь именно тот номер, за который ты заплатил..😔 Хочу отдельно выделить также и три огромных минуса в надежде на то, что в будущем они будут учтены и мы снова захотим вернуться отдыхать в этот прекрасный отель. Итак: 1.Платные лежаки и зонты на пляже от отеля. Очень старые, ржавые, рваные и облезлые! Это было очень неприятно, учитывая уровень отеля, они должны были быть бесплатными! 2. Очень-очень громкая музыка с соседнего отеля " Royal Palm". Да, к 23:00 они старались музыку приглушать, но в остальное время это местами было просто невыносимо громко! Причем музыка играла устаревшая, одна и та же по кругу как заезженная пластинка! Это тоже малоприятный факт. Да, это не вина отеля Kleopatra Dreams Beach Hotel, но поскольку отели находятся в непосредственной близости друг от друга, вопросы громкости музыки должны быть урегулированы с обеих сторон для комфорта всех отдыхающих🙏 3. Мы с сыном ни разу не посетили открытый бассейн на территории отеля и не могли кушать на летней площажке из-за непереносимости сигаретного дыма, несмотря на то что нам очень хотелось поплавать и в бассейне! Было такое ощущение, что курящих отдыхающих в отеле 90%!🙂 Мы всё же очень надеемся что в будущем администрация отеля Kleopatra Dreams Beach Hotel не допустит путаницы с названием категорий номеров ( и их стоимостью) ни на своем вебсайте, ни на вебсайтах продавцов-посредников, чтобы многие отдыхающие захотели возвращаться к вам снова и снова.

Красивый отель с современным дизайном, качественной мебелью и хорошей сантехникой (напор воды отличный). Постельное белье чистое, кровати удобные, полотенца для номера меняют каждый день, а пляжные выдают по карточкам. Еда очень вкусная и разнообразная. Чай, кофе и безалкогольные напитки хорошего качества и в достаточном количестве (про алкоголь ничего сказать не могу, так как мы его не пили). В течение всего дня открыт бар в отеле, также есть хороший бар на пляже. Основная часть персонала очень вежливая и любезная, на праздник нам красиво украсили комнату.

Звукоизоляция нулевая: слышно всю шоу-программу соседнего отеля, разговоры и телевизор соседей. С маленьким ребенком отель не рекомендую. Неприятное впечатление осталось от заселения. Заранее заказанную детскую кроватку не поставили, дали только после напоминания. При этом на ресепшн настойчиво уговаривали доплатить за «ультра все включено», хотя мы не пьем. Белбой вел себя очень нагло и демонстративно ждал чаевые, хотя просто надел браслеты и показал комнату. Пляж с каменными плитами, смесь гальки и песка — заходить в воду трудно. Мы ездили на общественный пляж «Портакал» с мягким песком и мелким дном. Платить по 3 евро за лежак при тарифе «все включено» нам показалось нелогичным. Отель выбирали подальше от центра ради тишины, но все равно было очень шумно, а городские достопримечательности оказались далеко. Парковка отеля крошечная, мест нет, приходилось парковаться на соседних улицах.

Bőséges és széles választék jellemezte az éttermi ellátást. Kedves, hozzáértő a személyzet minden területen.

Понравилось все

Отель очень понравился. Вкусная и разнообразная еда, чистые номера, все новое, пляж рядом, все очень хорошо!

Понравилось что номера после реновации, новые

Уборщицы вообще не моют полы в номере. Видимо они привыкли, что европейцы, которых большинство в отеле - ходят в обуви. Но в номере было невозможно ходить босиком ноги были черные. На завтраке был сюр: я каждое утро кормлю ребенка кашей, но повар зачем-то кашу геркулесовую которую нужно варить кипятком просто залил эту крупу молоком и подал гостям. Какой абсурд. Я им это показала, что это есть нельзя, это КАША, а не хлопья которые заливать нужно молоком. В итоге: они сварили мне отдельно кашу для ребенка. На следующий день в этот общий котел они снова добавили эту крупу но хотя бы поварили ее немного, но она все равно была сырой и это невозможно было есть. Я лично это шеф повару указала, он мне доказывал обратное. Я в шоке…. Заставила снова отдельно сварить кашу для ребенка. Разве это уровень 4 звезд что повара даже кашу для гостей не могут нормально отварить?? Оладушки жарили уже на почерневшем масле, эти оладушки были темно коричневые, не бежевые как должны быть, а черные. Есть их невозможно. Я не понимаю почему так, это ведь элементарные вещи, но почему-то персонал на это наплевал и готовил просто на отвали. Питание мне не понравилось. Вафли которые лежат утром - полудохлые, мягкие. Видно что не правильно хранят. Так же как и архат лукум испорченный. Я попробовала и выплюнула.

Reint og fint. God mat og hyggelig betjening.

Jidlo bylo vyborne a hezky ookoj

Nebyl zubni kartacek

Jeg kunne godt lide hvor nyt hotellet var, og at der var rimlig med mad, dog mange gentagelser i retterne.

At man skulle skrive dagligt til dem, fordi ens minibar ikke blevet fyldt op, selvom man betalte 20eu pr døgn oven i den faktuelle pris. Samt er beliggenheden også ude af byen, så hvis man er ung og ville opsøge alanya's festgader, skal man måske søge efter et hotel der er lidt mere centralt.

Расположение

Редко бывает, что останавливаюсь в одном отеле более одного раза. Но этот отель как раз относится к таким исключениям. В нем замечательно все. 1) Хорошие номера с новой мебелью и приличным ремонтом. В комнате приятно находиться и отдыхать в перерывах между посещениями пляжа. 2) Пляж супер близко, буквально через дорогу. 3) Очень неплохая еда. Огромный выбор и ротация меню в течение недели.

Лично мне не очень нравится анимация, которая проходит по вечерам, из за избыточного шума. Но я понимаю, что многим отдыхающим это интересно и важно. Шум будет меньше, если выбирать комнату с видом на горы, а не на море.

Все номера сами по себе были хорошие, всё чисто, много места 👍 Никаких проблем с функционированием самой комнаты не было. На "частном" пляже работали хорошие сотрудники, которые всегда помогали 🏖️ Starbucks при отеле, конечно кофе там было хуже, чем обычно, но гораздо лучше всего остального вокруг ☕️

Почти весь негатив связан с первым днём заселения. Мы оплатили самый дорогой номер на нужные даты, в котором должен был быть вид на бассейн и горы. То, что мы получили можно увидеть на моих фото 🤦 После двух разговоров, нас всё таки смогли переселить в номер, которых хотя бы частично подходил Шведский стол, в основном всё было вкусно, но вы когда нибудь видели очереди из 20 человек на вход в столовую ? Тут вечером это нормально, при том непонятно зачем это 🤷‍♂️ Гриль ужасен, честно не понимаю, как такое можно делать, но пережаренное и пересоленное мясо почти всегда 🧂 Система с Ultra All-Inclusive, с одной стороны это удобно, для того, что бы покрыть всякие extra вещи отеля один раз (SPA не входит в это), но с другой это настолько криво сделано, тебе как бы дают доступ до многих вещей, но походу дела ты узнаешь, что доступ не до всего, а буклет описывающий этот тариф выглядит как A4 лист на котором картинки, не информативно в общем 💸 Коктейли, я не знаю как можно так плохо их делать, даже какая нибудь Пина Колада водянистая, где всё можно просто забить кокосом 🥥 Самое интересное, что коктейли на пляже гораздо лучше 🥲

Локация отеля супер. Пляж Клеопатра через дорогу. Все в шаговой доступности магазины, автобусные останови и стоянки такси. Питание разнообразное и вкусное. По спиртным напиткам ничего сказать не могу, так как не употребляю. Шеф повар всегда находился в зале и все сам контролировал. Персонал высокой квалификации, всегда готовы помочь по любому вопросу. Номера и постель чистые, кажется недавно был сделан ремонт. Каждый вечер проходили интересные развлекательные программы. Думаю что сервис в данном отеле превосходит многие пятизвездочные отели. Отдых прошел великолепно.

Çalışanlar çok ilgiliydi otel 4 yıldızlı ama aldığınız hizmet 5 yıldızlı bir çok otelden daha iyiydi Merkezi konumda kalınabilecek tek otel

Hotel vicinissimo alla spiaggia con camere spaziose e carine. Nota di grande merito alla doccia molto spaziosa e con letteralmente una cascata d'acqua a disposizione!!! Ristorante con posti a sedere sia fuori attorno alla piscina che dentro. Menu vario con molti piatti tipici turchi, tutto molto buono. All'interno del hotel c'é anche Starbucks con servizio caffetteria, gelateria e pasticceria. Durante il nostro soggiorno abbiamo anche provato la Spa con un pacchetto completo molto vantaggioso hammam + massaggio. Ci hanno regalato un ottima esperienza di bagno turco ed un ottimo massaggio. l'hotel ha un servizio all inclusive abbastanza completo e i ragazzi del bar sono sempre molto gentili e bravi. Un super ringraziamento va sicuramente al team della reception che ci hanno aiutato con qualsiasi nostra richiesta... dalla prenotazione di ottimi ristoranti panoramici a escursioni per scoprire il territorio. Tutte le ragazze sono sempre state gentilissime e super professionali sia prima del nostro arrivo che durante il soggiorno. Tutti in hotel parlano inglese quindi non ci sono mai stati problemi di comunicazione con nessuno. Sarà un piacere tornarci di nuovo.

Non ho particolarmente apprezzato il fatto che la camera non ha un reale armadio ma molti hotel adesso scelgono un arredamento moderno che non contempla un armadio chiuso ma solo ripiani. Quello che bisogna far forse presente è che il servizio all inclusive è magari leggermente diverso da come ce lo immaginiamo.... al bar sono inclusi solo gli alcolici locali e non tutti i cocktail che hanno sulla carta. I servizi come gli snack bar o il bar principale stesso sono tutti legati ad orari precisi non c'è nulla che funziona 24h/24 . ma questo ho notato in diversi miei viaggi è un po il modo in cui la Turchia offre l'all inclusive. Altra cosa che non ho apprezzato è che la piscina chiudesse alle 17h per poter fare spazio ai tavoli della cena. Nelle immediate vicinanze del hotel non c'è quasi nulla...nessuna attrazione o altro ma prendendo un taxi per pochi euro ed in pochi minuti si raggiunge la parte della Marina dove c'è molta piu' movida.

Very clean and modern hotel, freshly renovated. Hotel employees were friendly and helpful. Proximity to the beach was a huge plus.

Lack of fish and seafood options. Quality of wine, beer and juices (artificial taste).

EN UNDERBAR HOTEL MED ALLT I ETT ❤️❤️❤️❤️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️❤️❤️❤️❤️❤️

I arrived at the hotel quite late and quite tired. The check-in process took no more than five minutes and I was already in my room and passed out. I noticed that the shower cubicle was leaking water, which I reported to the gues relation the next day, the problem was solved within half an hour of checking in. The hotel was renovated a couple of years ago, the quality of the renovation is very good, everything looks great. The hotel is all inclusive for everyone at all times, so even if you want to eat at three o'clock in the morning, you can do it. There's no lunchbox for early morning departures, but that's probably something only those who want to complain would complain about. Most of the staff have been working in the hotel for over 10 years, they know everything, they know their guests who come year after year to this hotel. The staff is friendly, helpful and responsive. The guests are mostly from Scandinavia, Finland, Czech Republic and Poland and Germany, sometimes English was heard, but there were not very many British. The food in the restaurant is good quality, varied enough to not get bored during the week. Turkish tea is available 24x4. Drinking water is always available. The hotel has an absolutely gorgeous gym with very good and new equipment. I was pleasantly surprised to see a Concept 2 rowing machine there, which we had a memorable week with. It's rare to see it anywhere, and it's the best one yet. I would especially like to thank Melissa from guest relations for interesting conversations and help with issues resolving. What's around there I recommend climbing the mountain where the fortress is located. Not sure if a guided tour would make any sense. You can go up either on foot or by cable car.

---

Everything was excellent. The staff were very friendly and accommodating nur and Damet . location very nice. food its very good.

Nice and Clean,good food.

Too much que to dinner,to many people in a small space waiting to long.

I recommend this hotel. We came here for 3 days, but extended our stay for another 2 days. Very stylish, new hotel, varied food. The room with a sea view is absolutely top.

there is no children's area (but there is a children's pool)

It was new clean up to date no complaints what so eced

All was good

The price / quality ratio is exceptional. I was quite sceptical about coming there, but I really loved the place. We received a free upgrade, the room was amazing with huge windows and clean. Everything is brand new, even the fitness center. Life music during the weekend was also nice. The seaside beach costs 7,5 euro per day for 2 person, which is fine.

Rose wine was terrible 😂 But anyway for such price the food was good and beer and white wine were fine

It was not for us hotel was clean

Very restrictive all inclusive paid more for upgrade but not worth it. Pool closed by 5pm all chairs put away. Staff were pleasant only

the all inclusive works very well, you can plan your day around it and no need to do external shopping for food or beverage. they have a gym with decent equipment, indoor and outdoor pools, hairdresser/barber and a shop right by entrance for anything you may need and good value. Really a great hotel and location

when you sit down to eat, the waiters are slightly “too” efficient, as soon as you finish your plate or they see it empty they take it away and my matter was that I wished to keep it to re-use it. I understand the process to keep the cleanness high but I would have wished to not feel pressured to finish so that they can clean up right after. not a big deal though, only constructive criticism

very good and comfortable hotel. we bought everything we needed at the small marked right outside the hotel, they dont have overpriced stuff like others do. the seller Sükrü became our best friend at the stay.

the strawberry daiquiri. the brown pina colada at the beach was not that great

1. Food was excellent (meat was every day). 2. Swimming pool. 3. Location.

1. Room cleaning, 2. Towels changed only twice during five days. 3. Hotel don't have everything performance. 4. Shampoo and soaps gave only twice, this is not enough.

everything

I liked everything

The best features of this hotel: location and the food. The dinners were really good. Enough variety and tasty. The chef was very friendly and hospitable. The restaurant waiters seem overworked and underpaid; supervisors are super unfriendly. The FO staff were very helpful. Special thanks to Samet who was extremely accommodating. The worst feature of the hotel: the guests. It seems that people 50+ come here to drink cheap alcohol and smoke all day long. We had to change a room once because of the noise from a group of guests that were up and drinking/ arguing/ fighting till almost 3am. Eventually the reception called the security. The 2 mature women next door were smoking and speaking very loudly in their room the same night. Smoking is a big issue at the hotel. The smoke is everywhere. It is disgusting. The rooms are very tired. The whole hotel is in dire need of renovation. The white sheer curtains have never been washed. Nevertheless, the design of the rooms is pleasant, there is enough space. The cleaning ladies came every day but often did not clean so well. Skipped bathroom altogether once and hardly ever cleaned the bathroom mirror. Overall our holiday was ok but we would not return to this hotel. It is not suitable for families

Poor sound isolation guests that drink and smoke non stop and disturb others tired rooms paid sunbeds and umbrellas awful beach towels overworked restaurant waiters unfriendly restaurant supervisors

Just food was quite good.

We don't get room we booked for the first night. Very unfriendly personal on reception, nobody carreing abt guests and listen them. Terrible beds, uncomfortable! Bad internet connection in the room.

It’s actually 3 stars hotel, but not 4.

Allasravintolan melu häiritsi yöllä, samoin sieltä tuleva tupakan käry. Allasbaarissa oli liian pieni alue savuttomille. Rantabaari oli tosi viihtyisä.

Hotell som inte ändrat på sig sedan det byggdes. Efterrätterna var bara pulver som blandats ihop, likt mousse mm. Stor buffé men lite proteiner, mycket tas tillvara på, många rätter är stående på buffén. Stor salladsbuffé vilken var bra. Spindelnät i taket. Obekväma sängar

unsere zimmer war noch nicht vorbereitet wo wir angekommen sind sonst war alles gut

Sängarna var en aning obekväma och poolen har få soltimmar, annars var allt jättebra.