Aquasis De Luxe Resort & SPA - Ultra All Inclusive

Alles

Niks

Clean staff

Drinks are very poorly made. No mention of restaurants needing 5 day stay. If less than that, they won’t let you use them.

rundum zufrieden

nichts

The Pool and Italian Restaurant.

There is no kids club as advertised, there is a tiny play ground, you can't leave kids, you must pay for all the games at the games center. I got food poisoning literally on the same day the food is not hygienic. The Staff is absolutely awful, no hospitality for international guests especially if you are a person of color (Black), the Reception hangs up on you, they don't apologize for bad service, management doesn't care when you complain they blame Guests relations which blames Reception etc. Don't go there is you value your health, sanity and don't want to be scammed. P. S the beds are hard like stone.

direct aan strand

hygiëne

Ruhe beim privaten Pool

Zuviele Leute, kein Liegeplatz

Personal sehr hilfsbereit, Shows am Abend, A LA Cart essen

Preis Leistung, tägliches Essen nicht schmackhaft

Tek kelime ile mükemmel bir otel. Herhangi bir eleştirim olamaz

Yok

Alles gut. Essen in großer Auswahl. Qualität war auch gut. Pools waren gut gepflegt. Mitarbeiter vom Service sehr bemüht und freundlich. Man kommt mit dem Bus vor der Tür in die City. Einfach beim Pförtner melden.

Man bucht ein Zimmer ohne Balkon. Dies wird einem vor Ort noch einmal erklärt und direkt ein schöneres für 175€ angeboten. Man kann sich das Zimmer, was man gebucht hat, vorher ansehen. Es wird einem ein dunkles verwinkeltes Zimmer gezeigt. Da zahlt man gerne mehr für ein schöneres Zimmer. Auffällig war das mehrere zeitgleich an der Rezeption waren mit dem gleichen Thema. Da steckt System dahinter. Nicht schön. Ich weiß das gleich die Antwort vom Hotel hier drunter stehen wird das man kein Zimmer mit Balkon angeboten hat auf deren Seite usw. Ich finde es unseriös!! Beim Essen sind die Mitarbeiter sehr schnell beim Abräumen des Tisches. Aber wenn man ein Getränk bestellen möchte wartet man lange. Sehr junges Personal die des Öfteren mal ins Handy schauen. Ich weiß die sind geschult und so (Antwort des Hotels). Realität sieht anders aus. Getränke waren im Restaurant mit wenig Auswahl. Ich hatte mein Getränk von draußen mitgebracht. Kiosk auf Gelände.

Большой отель, куча бассейнов . Есть подогреваемый уличный и внутри здания. Чистая территория. Еда отличная, на любой вкус. Очень разнообразная. Персонал приветливый.

All inclusive, kids loved it, excellent facilities.

AC in the room didn’t work fully (there was some temporary fault).

От 2023г почивам само в Aquasis deluxe resort & spa, защото всичко е на много високо ниво.

Нямам никакви забележки.

Essen, Poolanlage,Strand

Sauberkeit im Zimmer und das Personal beim Essen nicht wirklich freundlich faul die Betten wurde halbherzig gemacht wenn kein Geld da lag

Las comidas eran todas excelentes

Servicio en la piscina era muy escaso

Wir waren überrascht wie gut alles Organisiert war das ganze Personal hat alles gegeben die waren sehr fleißig alle. Essen und Trinken war genug wir jeden Geschmack war was dabei. Super!

Dazu kann ich nichts sagen es war alles in Ordnung würden immer wieder kommen

Loved it

Sehr schönes Hotel mit super Personal, vor allem ein riesen Dank an Maya, die als Animateuren sich super um unsere Kinder gekümmert hat und allgemein super engagiert war

Die Betten waren leider sehr unbequem

Das Essen war fast immer gleich und nicht genug warm. Das Personal ist überfordert. Zimmerreinigung wie Bodenwischen wird nicht jeden Tag durchgeführt. Badetuch Ausgabe nur an einer stelle. Es könnte an mehreren Orten sein da die Anlage gross ist.

От 2023г. всеки м.Септември между 20 и 27 почивам на Aquasis de luxe resort & spa, познайте защо? Защото няма да се уморя да повтарям: локация, обстановка, чистота, забавления, храна, - всичко е De Luxe. И най вече персонала - усмихнат, отзивчив, внимателен, а аниматорите ще ви оставят без дъх. Тази почивка съшо изкарахме фантастично, още повече със нас бяха сина и снаха ми. Досега не бяха почивали All inclusive и останаха впечатлени!

Всеки път избирам Sunset terrace и ни настаняват в една и съща стая, която е разположена близо до всичко: плаж, басейн, амфитеатър, алакарт ресторанта, в средата на парка. Тази година бях помолил да ни настанят пак там, но по грешка я бяха дали на други. Извиниха ни се и без доплащане ни предложиха двойна стая с джакузи, голяма тераса с изглед към морето, но предпочетохме очарованието на Sunset terrace локацията. Е малко по в страни от нашето предпочитание, но все пак по добре от стаите в хотела. Освен това малко объркване не мога да кажа лоша дума. Просто не се сещам да съм бил недоволен или необслужен. Препоръчвам Ви да се запишете от рано!

Die Anlage war wunderschön und sehr familienfreundlich. Die verschiedenen Pools sowie Grössen waren perfekt für Klein und Gross. Die Auswahl an Essen war sehr vielfältig wobei es nicht täglich immer dasselbe gab. Am Abend konnte man kleine Autos für Kids mieten und das war die grösste Überraschung. Die ganze Anlage war immer sehr sauber.

Всичко ! Храната е на ниво ! Огромен комплекс ! Всяка вечер различни представления и анимация ! Електрически колички за децата които се дават за по час време ! Басейни за малки и големи, гледката от нашата къща към морето …. Персонала любезен и отзивчив

Нямаше такова нещо ! Може би , че от нашата локация в България ни е далеч . Почистването в стаята ми направи впечатление , че е само с един мокър парцал и не се отстраняват така косми , пясък и дребните боклучета ! Може би на това могат да обърнат внимание , но в никакъв случай това не е повод да дам оценка , че не е чисто !

It is incredible resort, with everything you need in hand, good variety of food and drinks, pools for all ages.

Its a bit separated from town or any other place, so to go out of hotel requires transportation. Beach has some pebbles, stones on the entry.

Tesis çok güzel. Herkese tavsiye ederim.. çalışanların yardımseverliği, tesisin kullanma alanları çok lüks. İnsan kendini orada çok iyi hissediyor ve asla can sıkılmayacak kadar aktiviteler mümkün. Hele ki deniz manzaralı odalar, çok çok konforlu

Yerliler için her seferinde Euro bazında satış sunmaları. Bu tesis kesinlikle yerliler için her zaman bir tartışma olarak görüyorum. Sonuçta Türkiye Cumhuriyeti ve TL olarak da fiyatlar açıklanmalıdır. Yurtdışından gelenler için pek bi şey ifade etmiyor ancak yerliler için fiyatlar müthiş yüksek. Ve bu konuda maalesef bir gram yardımcı olunmadı.

Herşey mükemmeldi

Yok

Fantastic.. excellent staff and facilities ll go again

The beach on site

How busy it was, the chaos of the food buffet restaurant including mislabelling and some staff could be rude

We really enjoyed our stay! The rooms were big, clean, and comfortable. The buffet was amazing with a wide variety of tasty meals, exactly what you hope for in an all-inclusive stay. Drinks and cocktails were on par for an all-inclusive stay. Some of the staff members were exceptionally kind and helpful, which made us feel very welcome. Pool area was spacious with a lot of things to do, also very good for kids. Entertainment at night was also excellent.

The minibar was a bit disappointing and not up to the same standard as the rest of the service. The staff was inconsistent, while some were wonderful, others seemed uninterested, especially at the buffet restaurant, where it sometimes felt like we were ignored. The beach was a lot smaller than expected and didn't have enough loungers for everyone. The biggest let-down was the view of the room. We booked a sunset terrace room with sea view expecting to enjoy sunsets over the ocean from our terrace. Instead, there was only a side sea view, and the a la carte restaurant blocked the main view entirely, no sea, no sunset.

Denize olan konumu güzel, plajı da iyi.

Odaları pazarlarken lütfen odanın camının açılmadığını belirtin (zaten balkonsuz oda) . 5 yıldızlı hotel de nasıl olursa penceresi açılmayan oda olur ve bunu müşterilerinize kelime oyunları ile satarsınız. Bunu dile getirdiğimde boş odalar olmasına rağmen üstüne ısrarla dilencilik yaparak ücret farkı istediniz. Müşteriye tamamen Para gözü ile bakmaya başlamışsınız. Eskiden öyle değildiniz. Ayrıca eskiye göre yemeklerde ve eğlence programlarında bütçe kısıtlamasına gittiğiniz çok bariz. Ayrıca plajın oradaki restorantın yanındaki dayanılmaz lavabo kokusuna çözüm bulun.

Plenty of delicious food, good location.

The floating bed I bought from the hotel shop was stolen the last day of our stay. The staff saw what happened and who took it on the surveillance cameras and all they did for 6 hours was to try to call the thief on whatsapp. For 6 hours straight I was watching the incompetence of the staff to deal with a stolen item or should I say a 18 Euro issue. If you run such a big property and want to keep a client happy, you should not rise your shoulders for 6 hours. The guest leaves more than 2.5k Euro in your hotel, his item is stolen and all you can do is try to call the thief on whatsapp. Oops, sorry, they offered me to choose between some used floating beds, maybe forgotten by other passengers. So if someone asks me how was my Holliday - main answer will be “someone stole my floating bed”. And it’s not about the 18 Euro - it’s about the incompetence of handling such a small situation, especially when the guest applied by all the hotel rules, but the staff did’t choose a side between a thief and someone who was robbed. This small thing really ruined it for me!

Der beste Strand, den wir bisher (seit 8 Jahren) hatten

Schlechte Matratzen und sehr dünne Wände (Lake House Zimmer in 2025)

Her şey mükemmeldi. Öncelikle resepsiyondaki Yiğithan bey, şef Nevzat bey ve bordo restauranttaki Melisa hanıma çok teşekkür ediyoruz. Tesis özellikle çalışan kalitesi (bir istisna oldu ama o kadar olur) olarak çok üst düzey. Yemekler kaliteli ve çok çeşitli. A la carte restoran (olivia'yı denedik) çok lezzetli. Odalar büyük ve ferah. Biraz fark verip deniz manzaralı oda tercih ederseniz Akşam gün batımı keyfi yapabilirsiniz. Aquapark çok eğlenceli. Tesis büyük, havuzlar büyük. Denizi mavi bayraklı, sığ, başlangıcı taşlık ama sonra hemen kumluk. Animasyon ile pek alakamız olmadığı için onu degerlendiremiyoruz

Olumsuz olabilecek tek şey gittiğimiz dönemde çok rüzgarlı olmasıydı. Keşke biraz daha ucuz olsaydı. :(

Hallo,Damen & Herrn das Hotel war einfach wunderbar.Nicht Nach denken Das Essen, die Pools, die Rutschen, der Strand, es gibt unzählige Dinge zu erwähnen. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Meine Familie und ich möchten uns bei allen bedanken, die dazu beigetragen haben. Viele Grüße,

Nous avons apprécié la propreté, les repas et la piscine ainsi que l’accès à la plage.

L’emplacement trop loin du centre ville et des activités, il faut absolument une voiture de location pour profiter de l’extérieur. De plus les horaires du buffet ne sont pas top, 21h pour la fin du repas est trop tôt

Viel Auswahl an Essen, sehr schöne Anlage, schöner Sandstrand, viele Bars, sehr liebe Mitarbeiter. Alles in allem sehr schöne Anlage, nette zuvorkommendes Personal. Preis/Leistung

Eingang zum Meer leider steinig.(nur Anfangsbereich), das macht es mühselig ins Wasser zu gehen. Föhn im Zimmer keinesfalls 5 Sterne, viel zu klein und schwach. Qualität vom Essen ist gut, könnte allerdings noch einwenig besser werden.

Veel keuzes goed

Thee duurde telkens lang

Die grösse und Aussichts des Zimmers.

Das Zimmer: sehr kleine Schlafsofa, für kleine kinder geeignet. Animation: sehr langweilig. Gastronomie: zu wenig türkisches Gericht am Hauptrestaurant. Heiss und Kaltgetränke sind in sehr schlechter Qualität, nicht geniessbar. Sauberkeit: die Tische, Stühle und der Boden werden kaum gereinigt, klebrig. Bedienung: zu wenig personal, kaum zu sehen. Wurde das Licht des Saals und Lounge ausgeschaltet während der noch Gäste am Essen und trinken sind. Zu wenig Liegestühle am Strand. Ab mitternacht bekommt man in Restaurant nur Wasser. Kein Warm und kaltgetränke.

Alles!

Personeel was heel vriendelijk en zeker als er iets is komen ze meteen met een oplossing. Kamer was netjes en schoon. Elke dag lekker en verse maaltijden. Volgend jaar kom ik zeker weer terug.

Heel tevreden.

Facility was quite big and had many opportunities. Many pools, room was clean and big enough. Aquapark was great for the kids. Staff is helpful and polite. Animations and night shows are interesting, congrats all animation team who are really working hard for this. Rooms are clean, and big enough. Alacarte restaurant was fantastic, exceed my expectations.

Many different types of food, taste was decent. Since the hotel was busy, especially there were queues while getting the food. I will suggest to extend the time period of snack restaurants after 17 which might help to decrease the peak of dinner time. I reserved 2 rooms and noted to have them close to each other since we want to be together with my family. However rooms are arranged last minute, the day before. Hence they suggested to shift us to suite room. It was helpful, but still i would like to have such an opportunity next time and I suggest arranging the rooms in advance in such cases.

Good pools and selection of food

Bed VERY uncomfortable (hard) and very noisy at night. Evening entertainment too late for young children. Breakfast options poor.

Das Essen war gut, das Personal war nicht sehr aufmerksam, aber es wurde als gut angesehen. Das Personal an der Rezeption war sehr gleichgültig.

Der Strand war sehr schlecht, wir hatten Schwierigkeiten einen Platz zu finden, es gab sehr wenige Liegen und Sonnenschirme, der Strand war nicht sandig sondern steinig.

Lakehouse rooms!!! Woww what brilliant idea! Tailor made for families it’s like having your 5*private villa within a 5*hotel.

The road leading to the to the premises. Definitely deserves better!!

Personelleri güler yüzlü ve yemekleri harikaydı herşey dahilde en güzel ve üstün Bir hizmet aldık

Negatif olarak hicbirseyle karsilasmastik

Unser Aufenthalt war sensationell! Das Essen war hervorragend und das Personal stets aufmerksam und freundlich. Ein besonderer Dank geht an unsere beiden Putzfeen Emine Aksel und Nurside Yasar – unser Zimmer war jeden Tag mehr als sauber. Auch das Animationsteam war großartig und hat für viel Spaß gesorgt. Pool und Strand waren sehr sauber und gepflegt. Insgesamt ist das gesamte Hotel äußerst sauber, hygienisch und einfach zum Wohlfühlen.

Uns hat alles sehr gut gefallen.

De kamer

Het eten, vlees was heel erg hard bij de bbq. Pasta’s waren elke dag het zelfde. De ligbedden waren om 08.00 uur allemaal bezet. Ik moest dagelijks minimaal 40 minuten zoeken naar een ligbed. Als je naar het strand wilt, kan dat niet want met terugkomst ben je 100% uren opzoek naar een ligbed.

Lake house pool war top Strand war schön Grosse auswahl an allg pools und wasserrutschen Kleine Läden für den bedarf Essen war gut

Beim grossen pool und kinder pool zu wenig liegen Service personal war nicht so aufmerksam Cocktails waren teilweise ungeniessbar (nonalcohol) Minibar war sehr zu wenig gefüllt / aufgefüllt Achtung: Einige sachen kosten extra obwohl man all inclusive ( popcorn/ zuckerwatte/ slushie/ verpacktes Eis)

Temiz

-

Sehr nette Mitarbeiter/inne

Die Lager war sehr schön , die Unterhaltung war gut jaden Tag was Neues, Essen war gut, sehr viele Variante. Wellness Bereich war sehr gut.

Spot Bereich war sehr begrenz.

Ruhig gelegenes Hotel

Am Strand die Sonnenschirme…viel zu niedrig und man hat sich ständig den Kopf angeschlagen. Spitze Holz Kanten.

Die Hotelanlage ist riesig und schön. Wir hatten unseren Aufenthalt in den SunSet-Zimmern. Diese waren sehr komfortabel und modern. Es war immer sauber. Das Beste war das Buffet! Das Essen war unglaublich gut! Es gab auch sehr viel zur Auswahl. Bei A la Carte empfehle ich Asia! Aber nur die Vorspeisen.

Es war blöd, dass es in einem Ultra-All-Inclusive Hotel die qualitativen alkoholischen Getränke nur in der Lobby-Bar gab und das nur bis 0.00Uhr. In allen anderen Bars waren die alkoholischen Getränke schrecklich, haben auch dem Gemüt nicht gut getan.

Yemekler iyiydi,odalar temizdi,özellikle resepsiyondaki Ahmet bey çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum.kaydiraklardaki güvenlik mükemmeldi Avrupa'da bile bu kadar üst seviye güvenlik görmedim, entertainment takımı çok iyiydi.

Resepsiyondaki çetin bey'e tavsiyem Ahmet bey'den misafirlerle iletişim kurmakla ilgili eğitim alsın ,bu ona özel hayatinda da çok yardımcı olacaktır ayrıca sevdiği işi yapmasini tavsiye ederim. Otel ile ilgili tek sikayetim yataklar rahat değildi.

Great hotel always clean and great food

Stopped the jacket potato's at the snack bar Heated pool rammed in and around Make up heights on slides No spag bol or lasagne at the Italian at lunch

Yemek çeşitliliği hiçbir yerde görmediğim kadar çok idi.

Personal war sehr nett und immer höflich.. Leider haben wir nicht das Zimmer bekommen was wir gebucht haben.. Das Hotel war voll..nachdem viele Gäste weg waren..wurde uns an der Rezeption gesagt wir können umziehen..angeblich war es ein Systemfehler..was ich nicht glaube..gebucht war das Zimmer mit 70 qm bekommen haben wir das Zimmer mit 50 qm Zimmerreinigung hab ich auch nicht so ganz verstanden..am ersten Tag wurde das Zimmer saubergemacht am zweiten Tag nicht ..als ich an der Rezeption nachgefragt habe..hieß es man muss die Zimmerreinigung verlangen.. Essen war gut und reichlich..Frühstück war sehr gut.. Anlage war sauber..Pool Landschaft sehr schön..

Страхотен хотел, отзивчив персонал, забавни игри организирани от аниматорите, зрелищна вечерна програма. Голямо разнообразие от храни и напитки. Бяхме пет нощувки и като бонус имахме вечеря в единият от алакарт ресторантите. С удоволствие бихме посетили отново 🙂

Hotel war super, ausstattung, die leute, alles war super

Nichts