Dhiafat Al Rajaa Hotel

المكان نظيف وخدمة مقابل سعر

لايوجد

The hotel was nice and clean and the cleaners will come daily to clean up and change the bed sheets. The staff were friendly and cheerful.

Clean , price is reasonable for the quality of the facility. They are helpful and also the location is near to Haram around 6-7 minutes walking.

The Reception needs to be updated with new furniture

الموقع فقط

Oui j'ai bien aimé c'est top rien a dire le personnel là réception un gentil jeune homme qui s'appelle yassir ou yassine , alors pour l'hôtel : le confort la climatisation l'approximation le service satisfait je compte retourner au mois sacrée ramadan inchalah s'il y a un prix correct

Riens c'est top

كل شي تمام والغرفه نظيف بس ينقص الغرفه مكوى ملابس

ممتاز

Family of six stayed for 7 nights each at two connected triple bedrooms . The overall hotel was very good. Check In procedure was very fast. Room keys were handed over to me within 3-4 miuntes. The lobby was very good. The staff at Reception was also good. Just next building excellent restaurant, saloon, grocery shop and laundry was there. Farooj broasted was also near and these outlets are very reasonable priced. Even the stay of 14 nights was reasonably priced. Got value for money.

Location is far from Haram but I knew that through Google Maps. Press button for Lifts coming down from first floor was not working. Only 2 out for 4 were OK. The press button inside lifts for first floor was not working too. Hence, most of the times we had to get down at second floor and come down to first floor through stairs. This problem was not solved during our whole stay period.

Near to haram

Cleanliness was not proper

الفندق ممتاز . تعامل موظفى الاستقبال و موظفي الأمن ممتاز . الموقع قريب من الحرم المكي (20 دقيقة مشي )

ازدحام المصاعد و تعطلها احيانا

فندق قريب من الحرم موظفون مميزون نظافة ممتازة جدا انصح به

حسن الإستقبال لاسيما الموظفة Raneem

Il cibo pessimo

Once may be at has its glory but over the years it has lost its charm.

Firstly, the receptionists treated us as if we were just some asylums arrived at 3 am in the morning claiming to have a booking . He talked to us very badly and asked my booking. Com reference number . Given a long flight and another long journey from Jeddah we were tired and could not find the ref no our App ( despite having an eSIM and our own internet connection) I reputedly requested to check with our names but the guy behind the desk would not take anything else . After checking his computer along with many interruptions by others he finally found something but without telling me that he got our booking he asked for our visa and passport and visa. Then he showed us a QR code and asked me to send him all our visa . I said we have all printed . He kindly agreed and took one passport and one visa . Then he gave me the key but no help with our luggage . He said there is none at that early hours of the day . But as a three start at such a busy destination the hotel must keep their man ready to help guests coming and going 24 hours a day .

Location

Odd design bathroom while shower whole bathroom got messy

..

.

الموظفين طيبين

بعيد وقديم وغير مريح ارجو تطويره لراحة المعتمرين

تم

تم

وجود موقف للسياره واستقبال موظف الاستقبال لنا كان رائع وقربه للحرم

الأثاث قديم جدا ويحتاج تجديد وبعد الموقع للمعتمر عن الحرم

لشئي

فندق ضعيف وبعيد عن الحرم للكبار

لا

جيد جدا

بعده عن الحرم

كل شي جيد

القرب من الحرم

احتجت كرت دخول للغرفة بعد العمره لان الكرت ما اشتغل معاي ونزلت الرسبشن ابي كرت آخر وانتظرت وقت كثير حتى يجي احد يخدمني

قربه من الحرم السعر مقابل الخدمة

لم تكن مزودة بجهاز كوي الملابس عدم الاستجابة من موظف الاستقبال والخدمات وقد يكون ذلك بسبب الزحام

المكان كويس افضل مما توقعت الغرف نظيفه الموظفين تعاونو معانا وخصمو لنا خصم جمييل لما مددنا اشكر الاستاذ عبدالرؤوف وكل موظفين الاستقبال على تعاونهم وان شاءالله ليست اخر زياره للفندق

صيانه و ريحت البويه تكتم الغرفه

قربة من الحرم مشي 25 دقيقة على شارع ابراهيم الخليل حواليه بقاله وغسيل ملابس الفندق زاوية يعني شارع ونافذ اخذناه في وقت كنا ندور على كن فحمدنا الله انو تيسر

النظافة ماحد يجيك وينظف او على الاقل يعطوك ادوات تنظف الموية والشاي بالطلب والالحاح تحت يوم يحطو عصير ويشيلوة يوم قهوة مافمنا سياستهم

القرب من الحرم الحجز شامل الافطار حسن الاستقبال والمعاملة شكرا لموظف الاستقبال

لايوجد

ممتاز

ممتاز

النظافه ولموقع

لاشي

قربه من الحرم الى حد ما

يحتاج الى تجديد

تعامل الموظفين خاصه حسين الشريف كان متعاون جدا

النظافه لم تكن جيده بالقدر الكافي وهاصه دورات المياه

موظف الاستقبال

المكان نظييف الموظفين الرجال السعودين متعاونين البنت الموظفه ماكانت متعاونه طلبت رمز النت قالت انزل تحت صوره ماقدر اساعدك مشغوله ولمن نزلت لقيت الرمز على طاولتهم شي غريب!! المكان يبعد عن الحرم مشي 10 دقايق

المكان قريب من الحرم

تم وصولنا للفندق الساعه 2 والنصف تقريبا وتم التوجه للاستقبال واخذ رقم الحجز احد الموظفين وقال دقايق بس اطبع الاوراق واسلمكم الكرت وتدخلون وجلسنا بالانتظار ثم توجهوا اخواتي للاستقبال حوالي الساعه 3:45 لاخذ الكرت وصادفوا موظفه استقبال محجبة ومليانه وللاسف كان اسلوبها غير راقي تم سوالها وش صار ع الحجز وسالت باسم من وتم اخبارها وتعرفت على حجزنا من وصفها لي ثم ترد بصوت عالي حجزكم على بوكينق خلاص الدخول الساعه 4 كذا والا كذا ماراح تدخلون الا 4 انتم حجزتم وعارفين وعند مرور ربع ساعه تم التوجه لها واخبارها ان الساعه 4 الان ماذا حصل ع الحجز ترد(( اوه خلص دوامي انا الساعه 4 روحوا للموظف الثاني يخدمكم انا مااقدر اسوي لكم شي )).. اتمنى من الاداره تعطيهم دورات باللباقه

الطريق للحرم ماكان صعب مستوي وسلسل وياخذ 20 دقيقه ممكن ومساحة الغرفه كانت جيدة

الحمام ماكان فيه مروحه شفط

الاستقبال والنظافه وهدوء الفندق قريب من الحرم مشي تقريبا 7 دقايق ويوصل طريقه باب الملك فهد وباب الملك عبدالعزيز يعني اقرب لصحن الطواف👌فيه بقالات ومطاعم قريبه شكرا لكم ومو اخر مره باذن الله❤️

النظافة، القرب من الحرم

لا شي

القرب النسبي للحرم تعامل الاستقبال

النظافة والراحة وخدمة العملاء جيدة

لاتوجد خدمات ولاتوجد مواقف سيارات

تعامل جيد وسلاسه نظافه

دفعت فى بوكنق بس مانسحب المبلغ طلبو مبلغ كاش او شبكه فى الفندق !!! طلبت غرفة رباعيه وثنائيه عطوني ، غرفه رباعيه 2 طفى الكهرباء فى الفندق كامل الظهر تقريبا 15 الى نص ساعه وتم تعامل معه بسرعه ( .هذا الايجابي .)

نظيف وطاقم العمل محترمين وجميع الخدمات متوفرة وقريبة من الفندق قريب للحرم مشيًا. على الاقدام. مدة عشر او 15 دقيقة

لكبار السن صعب جدًا. او الذين لايستطيعون المشي عدم ردهم على اي اتصال او رسالة للاسف ماعجبني

ليس جيد ويوجد رائحه ف الغرف

المواصلات من والى الحرم لا توجد الفطور المجاني لايوجد مع العلم أنكم ذكرتوا ذلك ف الحجز ونزلت بنفسي ل مكان الإفطار لن أحد شي مواقف السيارات كانت ضيقه للغاية

النظافة قريب من الحرم بحدود 1 كم الطريق ليس فيه صعوبة خاصة القادرين على المشي واللي معه عربة لان الطريق مافيه صعود ومستوي

الحمد لله كل شي جميل الصعوبة في التوصيل من والى الحرم فيه نوع من الانتظار والصعوبة خاصة من الحرم للفندق

انقطاع الكهرباء والازعاج عمال يشتغلون والمواقف وتعطل المصعد

موقعه والقطط والكلاب الضاله حوله

شكرا جزيلا لكم شكرا للاستقبال شكرا لحراس الامن وابتسامتهم التي لا تتوقف شكرا وكتب الله اجركم

موظفين الاستقبال واجهة ممتازة جداً للفندق الله يوفقهم ، واخص حسين الشريف بكل خير

موظفي الاستقبال يتميزون بطيب الاستقبال والمعاملة الحسنة

اعجبني وجبه الافطار كانت متنوعه من جميع النواحي

الغرف ليست وسيعه

كل شي رائع

ولا شي

الموقع فقط

الموكيت مستهلك والدش للاستحمام يتدفق المياه باتجاه الافياش خطر

كل شيء جيد

المخدات غير مريحه

القرب من اماكن التسوق وتعامل موظف الاستقبال السعودي

روائح في دورة المياه وكذلك اثاث قديم وخدمات مساعده سيئه

الهدوء وحسن التعامل

لا شيء كل شيء جميل

Sorgusuz confirme iptal edildi

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نشكر لكم حسن الاستقبال وحسن الوداع علي أمل اللقاء بإذن الله.

لا شئ بفضل الله

الفندق نظيف ومريح وهادئ وقريب من جميع الخدمات وشارعه حي سبع دقايق وانت عند باب الملك فهد وهناك لفته جميله بتقديم مشروب ضيافه بارد ومنعش انصح فيه وبقوه واخص بالشكر طاقم الاستقبال متعاونين وبشوشين شكرا لكم والافطار جميل ومتنوع 🌷🌷

لايوجد

La grandeza de habitacion

Nada todo genial