Blanca by gaiarooms

Ambiente familiar con excelente cocina..completa y con elementos para cocinar,por ej condimentos te,café etc

Habitación un poco chica.

La ubicación en el centro de León y la facilidad libertad de entrada y salida.

El colchón de la cama extremadamente blando.

Excellent rapport qualité prix Proximité de la gare et du centre ville Emplacement idéal avec une facilité d'accès grâce aux clés virtuelles

L emplacement

Pas de chauffage Le fait de devoir se servir du téléphone pour ouvrir toutes les portes, même la cuisine

Muy bien ubicado

El Wc muy estrecho y espejo muy pequeño

The beds were very comfortable. I liked the long pillows. It was great to have a kitchen and a dining area. The location was very quiet.

Nothing

L'emplacement entre la vieille ville , la cathédrale et la station des bus. Bon petit déjeuner dans un restaurant à 50m.

La chambre n'a rien à voir avec les photos du site booking.

--------

-Parcheggio inesistente.... -bisogna prenotare quello pubblico a 15 euro al giorno -ospiti della stanza accanto filgli di pu... che hanno fatto casino tutta notte, e gli host nonostante i messaggi non hanno fatto nulla . mi riferisco ai ritardati della stanza numero 2 che hanno dormito la notte del 13/14 settembre

L'emplacement, la propreté

le fait qu'il n'y ait aucun accueil physique

La ubicación

Los colchones de espuma,súper 8nc9modos y las almohadas horrorosas. Puedes terminar contracturado

Cerca del centro

El sistema de acceso. Todo digital, con el móvil. El enlace no me funcionaba, por mi móvil, pero no me dieron ninguna opción. Tuve que descargar otro navegador para que funcionase. Y porque controlo algo, si no me quedo en la calle y con el móvil todo el rato, hasta para ir al baño. Olía a cerrado, sin ventilar.

Well located between the station and cathedral good price communication with all codes and how to use them was very good …. Must read though quiet Clean Kitchen and sitting area DONT EXPECT ANYTHING FANCY AT THIS PRICE

We stayed in a room with bathroom outside and it was a fiddle taking your phone ( needed to electronically open every door) every time you used the bathroom or kitchenNo contact with host at all. Overall for what you pay it’s fine

La ubicación excelente,El pleno centro de la ciudad.Esta muy bien para pasar el fin de semana

Buena ubicación y al lado de un parking. Cama cómoda.

Instalaciones algo antiguas y ruidosas.

Slomljen prekidač noćne lampe s vidljivim neizoliranim žicama žive struje

Muy limpio, buen precio y céntrico.

No había personal. Todo se abría con el móvil así que pendiente todo el tiempo del móvil para entrar al baño, a la habitación, a la cocina, etc. Además muy incómodo el colchón que me tocó. Se hundía. No funcionaba la tele de la habitación.

The curtains in room 2 could be of a darker colour. Difficult to fall asleep if the room is do light. For the rest excellent

It had a decent shower. Someone else described it as being like a private room in a backpacker hostel. Expect no more than that.

It was easy enough to gain access using their code system. However we were allocated room number 8. Apartment 2a contains only room numbers 1 to 7. We phoned the number provided and after a protracted call were eventually informed that room 8 is in another apartment. None of this was clear from the information we had been sent. The entrance hall to the other apartment is used partly as a store - it was screened off. We had arranged for our bags to be transported. They were not there. On contacting the baggage transfer company they weren't able to tell us the location of our bags. There is information on booking.com telling you that you drop your bags off at another hotel if you want them transported onwards. We make our way to that hotel - another gaiarooms hotel - 13 minutes walk away. At the hotel we are told that they don't have our bags. Whilst there I receive a message from the baggage transport company telling me that the delivery driver was told that the bags could not be accepted where we are staying and must be delivered to the hotel we are now in and that they are here. I show the message to the receptionist. He phones the baggage company and speaks to someone. He then tells us that the baggage company tell him that the bags were not delivered. I insist that they were. As an afterthought he goes to the little room in front of his desk and beside the hotel entrance. It has a PRIVADO sign on the door. He opens it. It is a storeroom and our 2 bags are in it. We walk the 13 minutes back to Blanca. The apartment does not smell fresh. My wife goes to the shower and I lie down on the bed. The mattress is thin and soft, not comfortable. The bed has one pillow, which reaches across 75 percent of the bed. After showers we decide that we do not want to stay here. We book another hotel and leave.

La posizione, la sala comune

La cucina, purtroppo non molto pulita

Ubicación y calidad precio

Que no hubiera nadie para hablar en persona

Pas de wifi dans la chambre et personnel difficilement joignable

La ubicacion

Nada

La ubicación y lo fácil que es el acceso con la llave digital.

La cama estaba partida y era muy incómoda porque te hundías. El baño era viejo aunque estaba limpio. Aunque la ubicación fuera buena para visitar la ciudad, era ruidosa por la noche, se escuchaba a la gente volviendo de fiesta.

La posizione strategica

Sul sito c’è scritto che la colazione è inclusa, in realtà c’è una cucina ad uso comune perché la colaIone noi non l’abbiamo vista.

La amabilidad, agrado y resolutivo que fueron telefónicamente, al resolver un problema que se presento puntualmente. La cocina comunitaria, estaba muy bien abastecida aunque no hicimos uso de ella. Al estar en una zona restringida al trafico, llamamos a la Policía Local, dimos la matricula y donde íbamos y nos autorizaron para descargar las maletas.

Lo pegado a la pared que se encuentra el inodoro, para nosotros particularmente que estamos gruesos, el no poder levantar una persiana al estar estropeada y el pago por mascota al cobrar una cantidad superior a lo que incluso figuraba en la habitación como precio diario.

Nos gustó mucho la ubicación, muy céntrica, y la comodidad de poder acceder con las llaves virtuales. El colchón era cómodo y también agradecimos que hubiera pequeños detalles que facilitan la estancia, como jabón de manos, champú, gel de ducha y toallas. La cocina estaba equipada; nosotras usamos el frigorífico para guardar comida y todo perfecto.

Nos esperábamos un poquito más por las fotos y los comentarios que habíamos visto. La TV era Smart TV, pero daba error y no se conectaba a Internet ni tampoco nos dejaba proyectar desde el móvil. También había wifi y conseguíamos conectarnos a la red, pero a nosotras no nos funcionó, así que tuvimos que tirar de nuestros datos. En el armario había un calefactor, pero al encenderlo desprendía olor a quemado, así que preferimos no utilizarlo. Echamos de menos alguna colcha en las camas, ya que solo tenían sábana y las mantas que había en el armario se nos quedaban un poco cortas. Las persianas estaban rotas y en la cortina de la ducha había un poquito de moho. Aun así, las cortinas de las ventanas eran bastante gruesas, así que, aunque las persianas no funcionasen, la luz no nos molestó por la noche. Y, como pequeño aviso, si eres sensible al ruido recomendaría llevar tapones, porque se escuchan bastante las conversaciones y otros ruidos de la calle. Son pequeños detalles que creemos que podrían mejorar la estancia 😊

Q tenia pago el desayuno y en ningún momento lo disfruté

Centrico

Nada

Todo

Nada, todo perfecto.

Everything was super clean and is perfect for self check-in. The way it is organized for opening the doors was super simple and easy. Everything worked great. I have seen some reviews complaining that there is nobody to greet you, but I don't understand why they don't read the description that is self check-in.

la ubicación y el desayuno

que nadie nos avisó donde era el desayuno, tuve que llamar yo. En la habitación en agosto, sin AC ni ventilador, hacia mucho calor

Todo

Nada

La ubicación es perfecta.

Aparcar en la zona es complicado

Nous avons réservé très clairement une chambre simple avec deux lits et en arrivant ils nous ont donné une chambre toute petite avec un seul lit de 1,35 pour deux personnes !!! L’hostal et Booking expliquent que la réserve était une chambre simple avec une ou deux lits et qu’il n’avait plus de deux lits !!!!! Nous avons dormi l’un sur ce petit lit et autre parterre dur de couvertures !! Dans une pièce d’à peine 6m2 !!!! Voilà les offres de Booking

La vérité sur la réserve !! Très clairement le choix deux lits et pas une !!!! Le ‘ou’ du choix n’était pas pour nous c’était pour l’hostal !!!! Tout simplement si il n’a plus deux lits on refuse la réserve et c’est tout !! Sans force le client à dormir parterre !! Car doit disant ce moi qui n’a pas compris l’un ou l’autre !!! En jouant sur les interprétations !!! C’est minablement regrettable pour Booking qui à accepté ce type d’excuse et l’établissement qui se met plein les poches en acceptant et refusant la réserve !!! Horrible de trouver de choses pareilles !!

Remek!

La posizione

La struttura orrenda, da chiudere. Mattoni oer sostenere i termosifoni, ciotole per raccogliere acqua dal tetto, bacinella sotto sifone del lavablo bagno

L'emplacement

L'état global du logement très vieux, la climatisation aurait été la bienvenue car le logement n'était pas ventilée. Le 3e lit de la chambre de 3 n'était pas conforme à un lit, latte cassé, matelas mousse. Difficultés pour rentrer dans le logement, personnel ne comprenant pas le français.

Nada

Nada

Funcional y al lado de todo

Justo para 3

Localização, limpeza e conforto da cama

Cheiro nauseabundo quando se abre a única janela! Quarto excessivamente pequeno. Falta de explicação de onde é o pequeno almoço. Fora do edifício num café na rua.

L'emplacement est très bien situé, le personnel très sympathique, c'est propre.

La chambre était bien mais trop petite pour trois (un adulte et deux adolescents). Il manque un ventilateur en période estivale.

Pasamos una noche y estuvimos muy bien. Situada en el centro practicamente se puede ir andando a la catedral y pasear por todo el casco antiguo. Perfecto el sistema de envio de las llaves al correo electronico. Habitacion en mi caso era triple muy comoda y el desayuno bien, que se sirve en la cafeteria de abajo.. Hay un parking muy cerca.

Sistemazione adatta ad un breve soggiorno, dagli spazi ridotti ma con letto comodo e bagno piccolo ma funzionale. Buona pulizia e posizione centrale. Insolita ma efficace la modalità di accesso alla struttura.

Non erano disponibili informazioni sulla colazione e abbiamo dovuto telefonare per sapere qualcosa. Il personale del bar è stato poco accogliente nel darci Informazionii su cosa era compreso nella colazione per non dire scocciato.

El alojamiento estaba bien.

Teniamos desayuno incluido y nadie nos indicó ni horarios ni lugar. El en piso habia una cocina pero con comida de otros alojados. Tuvimos que preguntar a otra persona k vimos en el pasillo donde era. Resulta que había que bajar a una cafeteria a la calle.

Unicacion

Faltaba una colcha y más papel higienico

Emplacement, accès

La douche, pas de réception avec humaine

Lokalizacja w centrum

Otwieranie kuchni,łazienki na telefon było utrudnieniem

Bella posizione, vicino al centro, ottima assistenza telefonica per il check in.

La ubicación,poder hacer check in online

No había aire acondicionado,las almohadas un poco bajas para mi gusto

Ubicación perfecta

No disponía de aire acondicionado

Ubicación

Habitación pequeña para ir con niños, la cuna en mal estado, mala relación calidad-precio. Y lo peor que en otra habitación dejaron solo a un perro que estuvo ladrando un par de horas a partir de la medianoche.

- great location, right in the centre - easy online check-in, you open all doors through their website - quite well equipped kitchen - microwave, plenty of plates, mugs, big fridge - bathroom was quite spacious - decent internet connection (50 Mbps when I tested)

- mattress (at least in room 5, the one with shared bathroom) is completely worn out, it's basically one big hole, you sank into it depending on where you sit/lie. One of the most uncomfortable mattress I've wver used - shower has mould - not enough electric sockets - no bin in the room

La ubicación y la comodida del autocheckin.

Lo más decepcionante de este alojamiento no fueron las incidencias que surgieron durante mi estancia, sino la forma en que se gestionaron. En ningún momento percibí una actitud proactiva por parte del establecimiento para resolver los problemas. Cada paso requirió que insistiera personalmente, las respuestas fueron lentas y la comunicación, poco clara. En lugar de buscar soluciones rápidas y mantener informado al cliente, la sensación fue que simplemente iban reaccionando a medida que yo reclamaba. Finalmente, el alojamiento ofreció una compensación económica, pero incluso la gestión del reembolso volvió a estar marcada por la lentitud y la falta de transparencia. Durante el proceso recibí información contradictoria entre el alojamiento y Booking, lo que me obligó a dedicar aún más tiempo a reclamar y hacer seguimiento de una compensación que ellos mismos habían ofrecido. Todos los alojamientos pueden tener incidencias; lo que realmente marca la diferencia es cómo responden cuando ocurren. En este caso, la gestión fue claramente insuficiente: lenta, poco transparente y sin una verdadera voluntad de resolver los problemas de forma ágil. La impresión que me quedó es que se intentó compensar la mala experiencia con una devolución parcial del importe, en lugar de gestionar adecuadamente las incidencias desde el principio. Por todo ello, no puedo recomendar este alojamiento y, desde luego, no volvería a alojarme en él.

Très bien située au centre ville. Qualité prix parfait. Cuisine à disposition. Réservez les yeux fermés !

RAS

Emplacement centre ville, place de parking gratuite à 800 m proche gare routière. Qualité prix imbattable. Petit déjeuner dans une cafétéria en bas.

RAS

El desayuno muy bien en una cafetería que tienen un acuerdo.Y la ubicación magnífica para ir al centro.

El primer día no avisaron a la cafetería y tardaron en servirnos hasta que solucionaron el problema.

L'emplacement au cœur de la ville

Nous avons attendu le petit déjeuner sans succès.Après avoir communiqué avec la centre de réservation, celle-ci nous a orienté dans un bar partenaire à proximité. Cependant, celui-ci nous a informés ne plus travailler avec l'auberge. Nous avons donc dû payer nos petits déjeuner alors que ceux-ci avaient déjà été réglés. Ce qui nous a aussi occasionné une augmentation du montant de notre parking. De plus , l'isolation entre les chambres est inexistante et le lit inconfortable A éviter....

L'emplacement, la propreté.

Chambre très petite, sombre.

Limpio, acogedor. El salón común le daba un toque cálido que hacía que te sintieras como en casa. La cocina bien equipada de todo lo necesario y limpia. La habitación espaciosa.

Hacía mucho calor en la habitación

La ubicación, limpieza y cama.

La almohada era muy baja. No había aire acondicionado. Tuvimos problema con el desayuno, el cual estaba incluido en el precio pero no nos facilitaron información. Al final fue un error, pero nos hicieron perder tiempo.

In tanti anni di viaggi non mi era mai capitato di ricevere un trattamento del genere. Al nostro arrivo abbiamo chiesto un ventilatore, dato che era indicato tra i servizi della camera. Ci è stato risposto in modo evasivo che “generalmente c’è”, ma durante i due giorni del nostro soggiorno non ne abbiamo mai visto uno. Anche la colazione, inclusa nel prezzo, è stata gestita in modo davvero poco professionale. Il primo giorno, non trovandola, ci è stato detto prima che si trovava nel salone, poi che dovevamo prenderla al bar, ma solo dopo esserci lamentati. Inoltre, il bar chiudeva alle 10:00, un orario davvero insolito per la Spagna, dove normalmente si fa colazione anche più tardi. Il secondo giorno ci siamo presentati in orario, ma la barista non trovava il nostro nominativo. Siamo stati messi in imbarazzo davanti agli altri clienti e ci siamo sentiti umiliati, senza che nessuno cercasse di risolvere la situazione con cortesia o rispetto. La considerazione per gli ospiti è stata praticamente pari a zero. Abbiamo avuto la sensazione che l’unica preoccupazione fosse quella di tutelare i propri interessi, senza alcuna attenzione al cliente. Quando passi in cucina sembra un carcere devo aprirla con app del telefono (sic!). Un’esperienza davvero deludente che, purtroppo, non ci sentiamo di consigliare.

la ubicacion perfecta

el sofa cama para la niña no pude usarlo,no funciona bien,estaria mejor que lo dejaran instalado

La proximidad a lo que necesitábamos.

Falta de atención personal y la falta de comunicación de que el desayuno es a través de la cafetería de abajo en la calle.

Limpieza, facilidad de entrada y salida. Buena ubicación. Buen desayuno en la cafetería

La ubicación.

No me gusto nada, en el anuncio no pone que es una casa compartida lo unico privado que hay es habitacion y cuarto baño, porque incluso la cocina hay, pero compartida. Incluso habitaciones sin aire ni ventilador.

Non c’è reception a nessuna ora. Non mi hanno dato la ricevuta di pagamento

La ubicación, la limpieza y la rápida atención por parte del personal via telefónica. Fueron muy resolutivos.

De acuerdo que se trata de una pensión pero teniendo en cuenta que es en León, igual que tenían a disposición del cliente un calefactor porque puede hacer frío en determinadas épocas del año, deberían hacer lo mismo con el calor. No fue muy agradable llegar a la habitación y encontrar una temperatura dentro de más de 35° y ni ventilador de techo ni de suelo. Nada. No pretendíamos contar con aire acondicionado, pero sí un ventilador a disposición. Finalmente lo trajeron, pero de no ser así, nos habríamos tenido que ir porque las ventanas dan a un patio muy pequeño, no corría nada de aire y hubiera sido imposible descansar.

Nicht personlich , Allen per handy digital welt,

Ubicació molt bona

Está bien situado y admiten perros. La llave virtual es muy cómoda.

La pensión está situada en la esquina de un edificio, por lo que las habitaciones dan a dos calles. Sin embargo, nos han puesto en la única habitación que da al interior. Era muy pequeña y sofocante, con el fresquito que hace de noche en León y nosotros no hemos podido dormir a causa del calor. Encima, como daba a un patio interior, aunque abriésemos la ventana, no corría ni una brisa. Muy mal.

El colchon estaba en muy mal estado no pudimos descansar

Ubicación. Camas cómodas.

Era la segunda vez en unos diez días que nos alojábamos allí, y nos encontramos, para nuestra sorpresa, que la cocina -que según anuncian es compartida- estaba cerrada. Llamamos para que nos permitieran meter algunas cosas en la nevera (hay que llamar a un teléfono para que te den un código, porque allí no hay nadie), pero nos dijeron que no, ya que no eran medicamentos o comida de bebé. Nos dijeron que la cocina sólo se abría a la hora del desayuno (de 7 a 10, creo recordar), cosa que tampoco se cumplió. La semana anterior (primera estancia) estuvo abierta todo el tiempo que estuvimos allí (tres días, dos noches). Por cierto, una de las luces de cortesía de la habitación no funciona. Tampoco hay demasiados enchufes.

Ottimo qualità prezzo

Na

La localización

Impersonal

Lo mejor la ubicación y el precio.

Es una habitación en un piso tipo b&b. No hay personal allí, hay que hacer el checkin online o desde móvil o allí con la tablet. Deberían avisar que no hay personas allí físicamente porque no todo el mundo se arregla con las tecnologías. Yo no tuve ningún problema pero creo que deberían avisarlo. Está limpio pero es pequeño. Sólo lo recomiendo si es para dormir una noche y quieres algo barato.

La ubicación

He sido estafado con publicidad engañosa , tenía reservado un alojamiento doble de 15 M2 con baño privado y unos servicios específicos en la reserva planta 2 ° letra A (ventilador , balcón con vistas a la ciudad , llave , etc) y me han metido en la 2° letra D,en una habitación sin baño ,de unos 7 M2 con una ventana con vistas a un patio interior, sin ventilador, sin baño dentro de la habitación, sin llave física y sin toallas que tuvieron que traer despues. A las instalaciones se accedía mediante una llave telemática en el móvil que abría la puerta de la calle, otra para el piso, otra para la habitación y otra para un aseo compartido con otras habitaciones en el pasillo fuera de la habitación , salí a tomar un café a la calle y a la vuelta tuve una incidencia con la puerta de entrada al piso que no abría y tuve que estar comunicado varias veces con el teléfono de atención sin que me pudieran abrir 25 minutos y gracias que mi pareja quea estaba dentro, me abrió y pudimos salir , les dije que solucionarán el problema y que me trajeran una tarjeta para acceder a las instalaciones ( ya que en el mensaje que nos enviaron al hacer el cheking se indicaba que dentro de la habitación abría una tarjeta física y que me avisarán cuando estuviese solucionado porque íbamos a salir a cenar, a la vuelta pudimos entrar con el móvil pero no trajeron la tarjeta y tuve que volver a comunicar , me dijeron que tenía que desplazarme al barrio húmedo a recoger la tarjeta y como me negué, me dijeron para callarme que me la traerían pero no se hizo, menos mal que nos quedaba un poco de batería en el móvil y pudimos accederé al aseo durante la noche.En su publicidad a parte de poner los servicios especificos que tiene la habitación, no engañar poniendo demás y exagerando algunos, deberían de poner que se accede telemáticamente a travésdel móvil porque no se puede depender de un móvil para todo. Entiendo que se kos debería de compensar de alguna forma estos engaños.

Ubicacion

El somier bastante malo

Super Lage sehr zentral. Raum und Badezimmer gross und sauber. Gut eingerichtete Küche. Zusendung der Zimmercodes klappte problemlos.

Wir hätten 10 Punkte vergeben, wenn es irgendeinen Hinweis auf das gebuchte Frühstück gegeben hätte. Erst durch Anruf wurde mitgeteilt, wo das Frühstück zu bekommen wäre. Als Frühstück gab es einen Kaffee und ein Crossant, für 8 Euro sehr dürftig. Hätten wir ohne Frühstück gebucht hätten wir für dasselbe Frühstück in dem Kaffee 3,70 Eurp bezahlt, einfach nur ärgerlich.

La pulizia

Dover usare il cellulare x aprire la stanza,il bagno,poi ancora la stanza ecc 😡

La ubicación, muy céntrico

El desayuno brilló por su ausencia a pesar de estar incluido y no nos limpiaron la habitación

Location

No wifi, cleanliness, condition of the room

No hay personas en recepción, todo es digital,llaves digitales. Pese a que la atención telefónica correcta, debe anunciarse que no te atendera nadie en carne y hueso, solo una vez telefónica. Es frío y debe de anunciarse que la relación serå digital o no serå. La ubicación es muy buena pero no sirve xq al no haber recepción no puedes dejar las maletas después de las doce del mediodía aunque tú tren saldrá tres horas después. La no solución que te dan es llevarla a otro hotel de la empresa que no elegiste por estar lejos de la estación. El desayuno un café y tostada sin zumo,que tienes que pagarlo en la cafetería de al lado. Debe anunciarse SOLO LLAVES DIGITALES Y DESAYUNO SIMPLE SIN ZUMO.

la realidad no se corresponde con el anuncio, es una pensión de los años 30 con pintura actual, no dispone de la cocina anunciada y lo más importante la salida de olores del baño pasa directamente a la habitación por un rebaje en el tabique concentrándose en el habitáculo.

Ubicación y limpieza de las instalaciones.

Necesita una renovación. La habitación era un poco angosta.