Hotel Tops 10

가격대비 시설이 쾌적하고 온천이 있어 좋았음

위치 경관 직원분들 친절 정갈하고 깔끔한 음식 - 부페 15층 파스타와 샐러드와 빵 룸서비스

방 가구들이 낡아가고 있네요.

객실 방음이 많이 안됨 복도에서 객실에서 말하는 소리 다들림 객실 내에서도 큰 소리로 말하는 소리는 들림

Great sea views, spacious well-appointed room, helpful friendly staff.

Just one problem, but it was pretty bad: a terrible smell - like sewage - in our room and the whole floor. We had to leave our window open the whole time. It wasn’t coming from outside and oddly, didn’t seem to be from our toilet. The hotel should diagnose and fix this urgently.

메인로비층에서 식사를 할 수 있었고, 만족했습니다.

저희가 묵은 객실은 뷰는 좋았는데, 다만 철재 기둥을 타고 올라오는 소음이 좀 있었습니다.

Posizione stupenda sulla roccia. Camere... fin troppo grandi, la mia vista mare! Una Spa enorme, piscina e vasche termali. Colazione ricchissima (ma orientale, quindi quasi tutto salato). Struttura enorme, nuova.

Nulla. Tutto eccellente.

주변 대비 적절한 가격, 호텔 내 다양한 시설 구비, 객실 청결도, 전 객실 바다뷰, 정동진역 셔틀버스 여부 등 종합적으로 고려했을 때 가장 만족스러운 선택지였습니다!

바로 바닷가에 위치하여 바다 전망이 좋음

거실의 소파에서 약간 냄새가 났음. 소파도 침대처럼 커버를 씌우고 매번 교체하면 어떨까요?

Convenience Store and Swimmingpool in the basement - no need to leave the hotel. Corner room with Ocean view was so nice, even from the bathtub you can enjoy the view. Very calm environment. Nice outdoor area at the 6th floor to enjoy the fresh air. Room Service very quick. Amazing breakfast with a lot of choices

침대 편안하고 깨끗하고 15층 라운지도 좋음

위치가 너무 외져서 나가기 힘듦

넓고 뷰가 좋음

편의 시설

Un emplacement incroyable et des services top !

바다뷰가 너무 좋았다.

4성급이 맞나....는 생각이 들었다. 마감이 아쉽다.

창밖 뷰가 매우 아름답고 조식 품질이 높음.

스카이 라운지 플래터는 가격에 비해 조금 아쉽고, 플래터 나이프는 제대로 된걸로 교체가 필요함. 플래터용 나이프라고 볼수 없어서 손목에 무리가 있음.

방 크기나 컨디션에 비해서 가격이 좋습니다. 이그제큐티브 스위트에 3박 했는데 큰 거실과 넓은 침실, 특히 침실 2면이 오션뷰인 점이 매우 좋았습니다. 직원분들도 친절하셔서 불친절에 기분 상하는 일이 없던 점도 큰 장점이었습니다. 높은 곳에 있어 뷰가 큰 장점이고, 한적한 점이 단점이 될 수도 있지만 그만큼 평화롭고 관광지 느낌이 덜 나서 휴양하기에 좋았습니다. 키즈존도 잘 돼 있어서 저희 애기도 가서 한바탕 잘 놀았네요. 전반적으로 가성비가 좋고 온천도 있어 휴양하기 좋은 호텔이라고 느꼈습니다.

3박을 했기에 제일 아쉬운 점이 음식이었습니다. 오래 묵기에는 3~4일간 호텔에서 주로 식사를 다 해결해야 하는데 많이 비싸고 식당도 라운지와 포세이돈 외에는 없어서 이 점이 상당히 힘들었습니다. 위치 상 주위 식당도 많지 않구요. 특히 저희 가족은 자차 없이 기차로 이동했기에 차를 타고 근거리 식당을 나가기도 힘들어서 조금만 더 식사를 할 수 있는 옵션이 있었으면 좋겠고, 가격이 좀 현재보다 저렴했으면 좋겠습니다. 근처 횟집들도 있긴 했지만 그것도 역시 2박 이상 할 경우엔 한계가 있다고 느껴집니다. 이 점 때문에 사실 2박 이상 장기로 다음에 또 오는 것이 조금 망설여집니다. 이 점만 아니면 또 오고 싶다는 생각이 듭니다. 또한 방에 전자렌지가 없어서 심지어 편의점에서 사온 음식들로 한 끼 해결하기에도 불편함이 있었습니다. 편의점에서 먹고 올라오면 된다고 생각하실 수도 있지만 저희처럼 어린 아기가 있는 가족은 그게 어렵습니다. 결국 편의점 육개장과 만두를 사서 일일이 편의점에서 다 데워서 국 같은 경우 뚜껑도 없이 엘리베이터 타고 방까지 들고 올라왔는데, 방에 전자렌지가 있거나 하다 못해 층에 하나라도 설치해 주시면 훨씬 편했을 텐데 이런 점은 고객의 입장을 좀 더 생각해 주셨으면 하는 아쉬움이 남습니다. 그리고 제가 음식에 까다롭지 않고 오히려 무던한 편인데 저녁 부페는 가격에 비해 많이 아쉬움이 남았습니다. 가격이 조금 저렴하거나 질을 좀 올려주시는 것이 가격에 맞을 것 같다고 느꼈습니다. 마지막으로 이 호텔만의 문제는 아니고 사실 우리나라에선 어딜 가나 이런 문제가 있지만 수영장에서 튜브 이용이 금지된 게 참 아쉬웠습니다. 다들 꼭 그래야만 하는 이유가 있는 것처럼 말씀하시지만 사실 개인적으로 들어보면 납득이 어렵고 지나친 제재라는 생각을 지울 수 없습니다. 실제로 외국가면 이런 제제를 가하는 수영장을 찾아보기 어렵습니다. 더군다나 저희가 이용할 때는 깊은 풀에 저희 가독 포함 어른 5-6명밖에 없었는데, 그런 한가로운 사항에서도 무조건적으로 튜브 금지라는 제재는 부당하게 느껴집니다. 다시 한 번 이런 점이 탑스텐 호텔만의 문제는 아니지만, 우리나라는 만에 하나 사고가 날 시에 책임 회피 등을 위해서 전반적으로 불필요하게 지나친 제제를 가한다는 생각이 듭니다. 두 돌 안 된 아기가 어린이풀은 무슨 이유인지 안 가려고 하고 깊은 풀에서 놀고 싶어했는데, 아직은 체구도 작고 대여한 구명조끼 다리 부분 끈이 안 돼 있어서 구명조끼를 입고는 혼자 중심잡고 물에 뜰 수가 없어서 결국 얼마 놀지도 못하고 나와야 했습니다. 튜브 가능한 수영장에서는 튜브 타고 한참을 재밌게 놀곤 했기에 참 아쉬웠습니다. 결국 아기가 제대로 놀지 못하니 저희 부부도 얼마 놀지도 못하고 나와야 했습니다. 인터넷 리뷰들에서는 튜브가 가능했다고 봤던 것 같아 기대하고 왔기에 더 실망이 컸습니다. 저희 가족은 특히 이번 휴가에 어디 밖에 나갈 것이 아니어서 수영장에서 놀 것을 가장 기대하고 왔고, 첫 날 날씨로 인해 수영장이 고장나서 입구까지 갔다가 못들어가고 그 다음날밖에 기회가 없었기에 더더욱 실망스런 시간이 됐습니다. 고객들도 만에 하나 사고발생시 비합리적으로 호텔을 탓하지 말고 본인이 책임을 지고, 호텔도 그런 비난을 피하려 고객 편의를 희생하고 호텔의 편의를 위해 지나친 제재를 가하지 말고 좀 더 진정으로 고객의 즐거움을 생각해 줬으면 하는 바람이 듭니다.

아침 식사 참 좋았음..직원분들도 친절하고 홀이 커서 혼란 스럽지 안고 참 좋음. 메뉴도 다양하고

근처의 색다른 음식점이 없었음.. 호텔 측에서 석식을 단조롭고 어느 정도의 가격대를 팔았으면 함...

아침부페는 양식, 한식으로 구성이 다양하고 맛있었습니다.

화장실 양치할때 컵이 일회용이 아니라 공동으로 사용하게 되어있어 약간 불쾌했습니다. 사용은 당연히 안했구요.

Fantastic location, friendly staffs and nice ocean view with spacious room.

No charging station..

깔끔하고 친절합니다. 조식도 좋음.

강릉에 방문할 때 마다 이용하는 숙소. 위치는 강릉 시내와 많이 떨어져있지만 그래서 더 조용하고, 편히 쉬다 올 수 있는 곳. 온돌룸, 침대룸 선택 가능해서 아이와 함께 이용하기 좋은 숙소. 조식 뷔페 대 만족

깨끗하고 편하고 우치도 좋습니다

스카이라운지 직원분들의 친절이 감동

엘리베이터 운행

조용하고 한적한 해변과 숙소 바다뷰도 좋았어요.

온천이 보수중이라 이용못해봄

멋진 뷰와 시설. 조식 훌륭

숙소도 좋고 주변 다니기에 괜찮아요

주변 식당이 없어지고 있는 곳은 가격이 비싸요

너무 낡은 시설들, 조식장 식기에서 나는 물비린내, 1박 20만원 가성비 낮음.

전망이 좋았음

체크아웃 시간 즈음 아래쪽층은 엘리베이터 만원으로 이동에 불편을 겪음. 그래서 캐리어 들고 계단 이용

부대시설도좋고 편안하고 즐거운여행이었습니다

주위에 식당이 별로 없어서 좀 아쉬웠습니다

호텔 위치 & 전망, 온천 이용 할인

아침 좋았습니다. 위치는 원래 알고있던곳이라 문제는 없었습니다.

비전망이라고 해서 인지는 하고 있었지만 물이 너무 약하게 나오는건 이해했는데 냉방이 거의 안돼서 더웠습니다. 전기가 약한건지 위치가 제일 안쪽 구석이여서 그런건지 모르지만 더웠습니다. 아무리 낮취도 더웠습니다. 왜 방안에 선풍기가 있었는지 이해가 되더군요... 이부분은 몹시 아쉬웠습니다. ~~

호텔 내 부대시설로 스크린골프(카카오)가 있음.

호텔 장소가 너무 외져서 인근 비슷한 가격의 호텔들과 비교해서 호텔 인근에 산책할 만한 장소나 없음. 아울러 수압이 많이 약함.

사우나가 있어서 좋았어요.

화장실 수압이 조금 약했어요.

15층 스카이 라운지에서 주문한 저녁 식사도 매우 만족스러웠고, 아침에 일출을 바라볼 수 있는 바다 전망도 최고였습니다.

호텔 주변에 식당 및 부대 시설이 부족한 점 외에는 특별히 없었습니다.

셔틀버스, 온천, 카페가 좋았습니다

입식탁자였으면, 2인용 침대가 하나더 있었으면 (6명이 투숙했습니다)하는 바램입니다

온천 시설을 편하게 이용할 수 있어서 좋았습니다. 부대시설도 깨끗했고, 어느정도 규모가 있어서 이용하기에 편했습니다.

자가용이 아니면 접근성이 떨어져 언덕 아래 식당 이용이 불편했습니다. 언덕 아래 횟집들이 모여있는 곳에서 셔틀을 해주지 않으면 이용이 불편했고(음주운전 조장), 도보로 이동하고자 해도 보도가 제대로 마련되어 있지 않아 위험해 보였습니다. 언덕 아래까지 안전하게 이동할 수 있게 보완되면 좋겠습니다.

넓었어요. 온돌이라 바닥을 따뜻하게할수있어 좋았어요. 샤워장에서 찌릉네가 좀 난거빼고 만족합니다

조식 3만원을 줬는데 만오천원이라해도 아까울만큼 먹을게없어요.. 쌀이 문제인지 다까진 밥솥안이 문제인지 밥맛도없고 빵종류도 몇가지없고 전복죽에 냄새나고 수입불고기는 질기고 아무튼 특색도 없는데 어느하나 맛있는것도 없는 아침부터 기분이 별로네요..

멋진 바다뷰, 청결한 객실, 친절한 직원분들 덕분에 힐링하기 좋은 곳

시설이 너무 깔끔하고, 룸 컨디션은 넓고 관리가 잘된 방입니다. 모든 직원이 친절하고 대접받는 느낌이 들어 부모님 모시고 간 아들 입장에서 너무나 만족하고 왔습니다.

없어요~

Bel établissement personnel aux petits soins,

Pour les personnes sans véhicule: prenez une voiture ou un taxi sinon c’est un peu plus difficile d’accès (hôtel en haut d’une pente assez ardue) Aussi, grand écran avec lumière bleue trop éblouissant dans le bain public qui casse vraiment la détente.

시설 깔끔해요

수압이 너무 약한데 와중에 물이 잘 빠지진 않더라구요

너무 깨끗하고 정리가 잘되어 좋았음

Only setback is the location. The dinner at rooftop was not back at all either actually. The buffet dinner can be costly though.

Hot spring was good but dining was very limited

바다뷰도 멋있고 온천이 최고. 저녁식사후 노래방 & VR 놀이방에서 잘 놀고 푹 쉬고 갑니다.

강릉에서는 좀 멀어요. 일단 들어오면 나가기 귀찮은데 역시 레스토랑이 부담스러워, 미리 준비한 닭 강정과 밑에 있는 cu 에서 해결했으나 주먹밥, 김밥 등등 다 끝났서 좀 아쉬웠어요.

온천과수영장이 있어 편하게 휴식할수있다. 직원들이 친절하고 편의점이 잘되어있다.

수영장은 다소 작은편이며 매번 사용할때마다 요금부과되는것이 부담스럽다.