Atacama Hostel Backpackers

Demasiado Genial, los anfitriones demasiados amables y serviciales 100% recomendado

Muy buena ubicación

Nada. Infelizmente o hostel era muito ruim e sujo. Mas os funcionários foram super atenciosos com a gente , porém o problema foi o hostel.

Nada.

A boa vontade em querer ajudar de todos os funcionários. O café da manhã quentinho feito na hora.

Se chegar apos as 2h, ter que deixar calção para levar uma chave para abertura da porta.

Os funcionários são gentis e prestativos. A cama é muito boa. A localização é ótima.

Não tem água quente no chuveiro, no máximo uma água morna pra fria, o que me deixou extremamente estressada e desconfortável nos primeiros dias. Banho quente pra mim é uma prioridade, ainda mais em Santiago, na época do inverno. Após reclamar, o dono foi super prestativo e me mudou de quarto, mesmo assim não havia água quente o suficiente. As caldeiras não são suficientes para aquecer toda a água.

A localização e o atendimento de todos em geral.

Infraestrutura muito mal conservada, eletros da cozinha muito velhos, a cozinha só abre depois das 8h e quando abre o fogão fica inacessível pq o “cozinheiro” utiliza a manhã toda para o preparo do café da manhã dos hóspedes, sem contar no cheiro ruim do local. A cama era muito ruim, o banheiro muito apertado não tem nem lugar para colocar os produtos de higiene pessoal e o chuveiro não esquenta como deveria. Achamos que as fotos do anúncio não condizem 100% com a realidade.

Personal muy amable, la cocina está bien y muy buena ubicación, cerca del metro comercio y muy seguro.

Las habitaciones antiguas, mi habitación no tenía ventanas ni ventilacion, los baños sucios y solo uno en el piso, duchas exteriores y compartidas, en la cual no hay agua caliente. Las instalaciones dejan mucho que desear

Buena ubicación y atención

Las instalaciones no estaban tan bien mantenidas.

Nada

Beliche balança mais que tudo, muito ruim, banheiro ruim, só pra passar a noite mesmo e olhe la..

Do atendimento o pessoal da Recepção foi ótimo, a localiza também é muito boa e a cama confortável.

Do banheiro, box pequeno e chuveiro não esquentava bem em pleno inverno.

Atendimento, muito bem recebido pelo recepcionista Nicolas e toda a equipe. Fiquei em um quarto reservado que atendeu muito bem de espaço.

Localizaçao e muito boa

Funcionários estranhos, não são profissionais, falta muito capricho no local, ficamos 3 dias sem pode tomar banho porque não tinha água quente, e parece que nem estavam aí para o hóspede, pelo valor não vale a pena...

La ubicación, es un lugar muy tranquilo

Que el agua caliente fuera no tan regular … deberían mejorar en eso .

La excelente ubicación y amabilidad de algunas personas voluntarias que atienden

Que tienen un personal voluntario que se creen dueños de los espacios. Sobre todo en la cocina. Yo llegue tipo 10.30.a tomar desayuno y tuve que esperar sentada mientras pasaban trapo. Y no podía moverme. Siendo que era un horario acorde al desayuno. Mi habitación con baño privado tenía un gotera que en la noche sin ruido se escucha igual que un eco por toda la habitación eso me despertó todos los días en la madruga.

Me gustó el ambiente, la comunicación del equipo y la atención

La presión del agua caliente es muy baja, no sé si fue un caso puntual pero solo 1 de 4 dias me pude bañar con agua caliente/tibia. Considerando la temporada actual, aunque debo destacar la buena actitud del equipo en buscar una solución.

Excelente atención , muy buen desayuno , la cama cómoda y la privacidad.

Quero deixar registrado o meu carinho e agradecimento pela experiência que vivi no hostel. Em especial, gostaria de reconhecer duas pessoas que fizeram toda a diferença durante a minha estadia: Warley e Nicolas. O Warley possui um talento raro para atender pessoas. É extremamente educado, carismático, atencioso, prestativo e demonstra uma liderança natural. Está sempre disposto a ajudar, resolve as situações com tranquilidade e faz com que cada hóspede se sinta acolhido. Na minha opinião, ele tem todas as qualidades para assumir uma posição de gerência. Profissionais como ele são difíceis de encontrar e merecem reconhecimento. O Nicolas também merece muitos elogios. É uma pessoa muito simpática, carinhosa, receptiva e sempre atende com um sorriso no rosto. Tem um carisma que transmite leveza e faz o ambiente ficar mais agradável. Seu cuidado com os hóspedes demonstra um enorme potencial para crescer profissionalmente, pois possui um dom genuíno para trabalhar com atendimento ao público. Ao mesmo tempo, gostaria de deixar uma sugestão construtiva em relação à estrutura do hostel. A equipe faz um excelente trabalho, porém acredito que o local precisa de alguns investimentos, especialmente nos banheiros e cozinha. Em alguns momentos, o chuveiro não aquecia adequadamente, o que acaba comprometendo o conforto da hospedagem. Cozinha precisa trocar armário, mesas e cadeiras. Também acredito que pequenos detalhes de decoração e organização, com um toque mais acolhedor e delicado, poderiam transformar ainda mais o ambiente, tornando-o mais bonito, aconchegante e memorável para os hóspedes. Parabéns à equipe pelo atendimento humano e acolhedor. Pessoas como Warley e Nicolas elevam o nome do hostel e são, sem dúvida, um dos seus maiores patrimônios. Espero voltar e encontrar a mesma excelência no atendimento, acompanhada de melhorias na estrutura, pois o potencial desse lugar é enorme.

Nada, Estába todo sucio y l habitación olía mal

El desorden, la limpieza y la mala atención por parte de los encargados

Os donos são bastante atenciosos, especialmente o Nicolás, ele é muito gentil e nos sentimos de casa; A localização é ótima, tem várias opções de comércio, muito tranquila e segura; O quarto é pequeno, mas atende as necessidades básicas tranquilamente.

Faltou uma tv no quarto.

Ubicación

Mediocre, muy mala habitación y no contaba con todo lo prometido

A hospedagem é bem simples, é apenas para dormir e tomar banho, a localização é muito boa perto de varios metros, lojas de ruas e shopping. Eles não tem café da manhã, mas na região tem várias cafeterias.

Não ter o café da manhã.

O pessoal é nota 10! Super simpáticos e prestativos, me senti em casa nesse aspecto! A localização é excelente, px a tudo necessário, mercado, metrô, farmácia, lojas em geral. Achei limpo e silencioso para dormir. Viajei sozinha e me senti segura lá.

Gostei de tudo no geral mas pontuo duas coisas: - o cara que fica na limpeza da cozinha não é dos mais simpáticos e atrapalha um pouco o preparo, não me senti muito à vontade com isso. - sei que no Chile não costuma ter chuveiro elétrico e há aquecedores, não sei porquê mas no quarto onde fiquei a água não aquecia muito e quando aquecia não durava tempo suficiente para um banho digno mínimo, logo a água se tornava morna/fria.

As pessoas da recepção são maravilhosas e a localização é ótima

A água do chuveiro sai gelada e o aquecedor do quarto não esquenta direito então nos primeiros dias foram muito frios.

Reservei quarto com banheiro privativo mas somente após pagar e entrar no quarto percebi que não tinha banheiro. Reclamei na recepção mas pediram esperar uma hora que seria horário da pessoa responsável me trocar de quarto. Não houve troca, houve total descaso e me senti enganada, alegaram ser erro da Booking mas minha reserva estava confirmada. Desrespeito! Cuidado se for reservar quarto com banheiro...

Recepcionistas muito gentis e prestativos, Catarina e Nicolas muito atenciosos, ótima acomodação e custo benefício, próximo de tudo, bairro bom

Nada a declarar

É muito próximo ao metrô

Bien

Mal

La limpieza y atencion.

Las almohadas estan muy usadas asi como la ropa de cama,cobertor miy usado.

La ubicación

Las camas hacen mucho ruido y están flojas. Se escuchan todos los ruidos de todas partes y también el timbre de la entrada. He descansado muy mal sobre todo la última noche que la persona con la que me tocó compartir la habitación no tenía nada de educación en cuanto a los ruidos.

La atención

La cocina falta mejorar asientos

La tranquilidad

Que no tenga incluido desayuno . Por ese precio por lo menos un cafe caliente. Y que cobren el uso de la toalla de baño es insolito Unos hostales mas abajo, ( metro Baquedano) ( ustedes estan cerca metro Salvador ), por el mismo precio, entregan desayuno incluido .Cafe con tostadas y obviamente toalla para secarse despues de la ducha. Eso es lo minimo en cualquier hostal .

ubicación

La TV no funcionó, no tenía cable, no se veía ningún canal nacional y la habitación que da a la calle era muy clara por el foco que está afuera, le pondría cortinas blackout, lo demás esta ok!

Buena

Olor

El personal excelente nada que decir excelente atención y limpió el lugar

Detalles super importantes la habitación el colchón de 2 plazas en horribles condiciones no pueden ofrecer un servicio de habitación privada si estaba en pésima condiciones, también fria la habitación y poca o casi nada de Luz natural y lo peor la habitación daba a un area comun un patio hasta las 00:30 HRS de la noche hablando fuerte sin poder dejar descansar, lamentablemente no lo recomiendo.

La capacidad de resolver de la administración. Cuando llegué se presentó una eventualidad con la habitación reservada. Se me ofreció solución y todo bien. Agradecido por la buena onda de todos. Buena hospitalidad y calidez de todas y todos.

Location was ok

One of the worst hostels I've ever stayed in. I think most good reviews come from private rooms. I was on the top of a triple bunk. So noisy no PowerPoints near me had to keep even my phone on the ground or it would smash if it fell off the bed. Also no rail for security. Minimal bathrooms one shower between like 12 people? Also they lock the kitchen so if you're like me and had an early bus and prepared food the night before you wont be able to access it when you leave in the morning. I left at 0730 in the morning not even that early. Completely ridiculous to lock up a kitchen particularly when people leave at all hours in a backpackers and lots of people store medications in the fridge. I was glad I wasn't travelling with my partner who would have had to miss the bus or leave his important medications in the fridge.

El precio

Todo me gusta

Boa localização, a responsável pelo hostel é muito prestativa e simpática!

A limpeza da pia do banheiro e exaustor precisam melhorar!

Nice place with a very friendly staff. Everytime I'm in Santiago I stay in this place with a big pleasure.

No window in the room

Nada, me retire del establecimiento

El día de ayer realicé el check-in aproximadamente a las 19:00 hrs, cumpliendo con el horario establecido. Sin embargo, al ingresar a la habitación me encontré con diversas situaciones que no cumplían con los estándares esperados, motivo por el cual decidí retirarme alrededor de las 20:00 hrs. En primer lugar, no se me entregaron las llaves de la habitación debido a que no contaba con $5.000 en efectivo para dejar como garantía, a pesar de haber realizado el pago mediante tarjeta de crédito. Además, la habitación presentaba claras condiciones de falta de higiene, ya que tanto las toallas como el cubrecama se encontraban sucios. Cuento con evidencia fotográfica de esta situación. Por otra parte, durante mi breve estadía, el ambiente del lugar era inadecuado para el descanso, ya que se desarrollaba una actividad con un alto nivel de ruido, donde había personas en evidente estado de ebriedad, golpeando mesas y sillas y cantando karaoke a un volumen excesivo. Esta situación, además, no brindaba condiciones mínimas de seguridad, especialmente considerando que me encontraba sola, lo que me hizo sentir vulnerable e insegura.

buena ubicacion

n

La tranquilidad y buena vibra del hostal

Ubicación

No utilice el desayuno. Lo único gustoso del lugar es la ubicación.

El lugar no tenía agua caliente.Supuesto desperfecto técnico con el calefón. Fué la misma historia para otro huésped.Las instalaciones cierran alas 00:00 haciendo solo acceso a baños. Zona de uchas con piso resbaloso.Sin sillas ni nada para apoyar algo. Cocina bien Pero no hay tijera a la vista habiendo que pedir en recepción.Mala iluminación en habitación. Hay bien trato y amabilidad por parte del personal Pero no recomiendo alojarse allí por más buena ubicación que tenga el lugar.

Me gusta mucho este hostal,ya estuve aquí varias veces y siempre todo muy bien .Me gusta también el trato son muy amable y buena energía.Asi que hagan sus reservas sin miedo que aquí es un Buen lugar .Y bien ubicado también.

Ubicación y comodidad de la cama.

Agua fría.

La ubicación

El dormitorio, que nos dieron estaba con olor a humedad y el baño sucio con orina en la tapa, la cocina muy sucia y con mal olor, 😕la ropa de cama sucia.

O espaço é organizado, confortável e tem uma localização excelente, o que facilitou muito a rotina durante a viagem. Há vários bares e restaurantes próximos, então é super prático para sair à noite ou fazer refeições sem precisar ir longe.

Excelente ubicación y muy tranquilo.

Todo bien.

The location was ok, between metro stations Manuel Montt and Salvador. All the staff were super nice!

Acoustics. You could hear everything. No AC in my room, but it wasn't necessary either as it was not a very hot day.

La cama muy cómoda, las personas muy gentiles, explicaban todo al momento de ingresar. Ningún problema.

Agua fría y se escuchaba todo de las habitaciones del costado

La ubicación es la mejor que se podria tener cerca del metro, cerca de paradas de bus, cerca de supermercados

La habitación queda al frente de la calle y en la calle hay dos bar Restaurantes abiertos hasta altas horas de la noche todo lo que hablan se escucha, además que las cortinas son blancas y toda la luz traspasaba a la habitación , imposible dormir bien

La ubicación es su punto fuerte , seguridad y confianza de las personas que atienden.

* la limpieza no es muy buena, podría mejorar. Ventanas de la ducha con musgo y suciedad, el cubrecama con manchas. * salió el agua fría en la mañana. *no hay televisor, no hay percheros. * escuche las conversaciones en el patio y la lavandería

Buena ubicación locomoción sercana

Los baños estan lejos

Ótima localização, próximo a restaurante, supermercado, farmácia e metrô (que é uma ótima opção de deslocamento em Santiago

A cozinha só abre às 08:30h, então para tomar café e sair vc tem q esperar e acaba perdendo tempo, ou vc sai sedo sem tomar café, banheiros coletivos muito apertado...

Great location and the breakfast is nice

Our room was super small but from what I saw there are other rooms which are bigger so this is not all of them.

El personal super amable, todo limpio, 10 puntos.

La seriedad del lugar. Ideal para viajes de negocios. Buena seguridad en las habitaciones. Buena disposición para resolver dudas. Lugar limpio.

Acceso 24 horas a la cocina.

todo ok

La ubicación, relación precio-calidad y amabilidad de los anfitriones.

Se sentía algo de ruido desde las otras habitaciones pero no era impedimento para descansar.

Ubicación.

Falta ventilación en algunas habitaciones, al menos en la que me alojé yo.

Private bathroom

Poor ventilation and hot temperature of the room. Furthermore, the tv didn't work.

Si

Ruido de las habitaciones de al lado

Ubicación, precio calidad. Buen ambiente.

Un hostel es para compartir y conocer de las distintas culturas, por lo tanto el separar habitaciones solo hombres y mujeres aleja un poco.

Very friendly Staff, we stayed here the 4th time. It was like „coming home“🙂

Lo que me gustó fue que había enchufe al lado de la cama

Yo elegí la pieza compartida con mujeres al menos en la pieza que me tocó a mí era un camarote donde habían 3 camas una abajo, al medio y otra arriba para subir al camarote era súper incómoda la escalera y el espacio muy reducido, además los lockers estaban afuera de la pieza lo cual no me gustó, además compartí pieza con una voluntaria era simpática pero tenía muchas alarmas que sonaban muy temprano las apagaba y seguía durmiendo luego sonaba otra alarma y tampoco se levantaba y eran alarmas que sonaban fuertes las dos noches que estuve ahí no pude descansar completamente, he estado en otros hostales con pieza compartida y la experiencia ha sido grata pero este no es el caso, además en el primer piso del hostal que fue donde me tocó dormir se escuchaba todo sin importar la distancia

Liked the woman who helped me check in she was very nice and the location was not bad

No hot water in the shower In my second day

Los personal ,muy amable me recibieron bien .. Las instalacciones están bien me gusta.se lo recomendo. Reencontre lá Catalina que Gusto y felicidad ver lá en el hostal otra vez.exito total 😉