山口洋子千曲川展示館
山口洋子千曲川展示館, かめ乃湯通り, Toguraonsen, Chikuma, Kamiyamada-onsen 1-chome 389-0821, Japan- Tourist Site
- Attraction
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About this hotel
Sustainable 3-Star Accommodation with Open-Air Bath
Mountain and Garden Views
Immerse yourself in nature at Yushi Chikumakan, where you can enjoy a serene stay surrounded by stunning mountain and garden views. The property offers an open-air bath, perfect for relaxation after a day of exploring.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience comfort in every corner with air-conditioned units equipped with essential amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom. The ryokan also provides free WiFi and cozy bed linens for a restful night's sleep.
Geothermal Area with Nearby Hot Springs
Indulge in the rejuvenating benefits of the geothermal area surrounding the ryokan, offering guests easy access to various hot springs for a truly tranquil experience. Don't miss the chance to unwind and recharge at Yushi Chikumakan.
Book your stay now at Yushi Chikumakan for a memorable and relaxing getaway.
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水と緑と潤いのある公園, Toguraonsen, Chikuma, Nagano Prefecture, Japan- Park
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上山田西公園, Toguraonsen, Chikuma, Nagano Prefecture, Japan- Park
見晴台
見晴台, 聖高原千曲線, Toguraonsen, Chikuma, Kamiyamada-onsen 2-chome 389-0821, Japan- Viewpoint
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無籍動物
無籍動物, 1-8, Toguraonsen, Chikuma, Kamiyamada-onsen 2-chome 389-0804, Japan- Sculpture
五木ひろし「千曲川」歌碑
五木ひろし「千曲川」歌碑, 1-C-051, Toguraonsen, Chikuma, Kamiyamada-onsen 2-chome 389-0821, Japan- Memorial
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荒砥城
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Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Parking
FREE
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Garden
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Massage services
Valet parking
Karaoke
Private parking
Daily housekeeping
Designated smoking area
Kid meals
Vending machine - drinks
Open-air bath
Public Bath
Hot spring bath
Wine/champagne
Coffee Shop on site
Fire extinguishers
Smoke alarms
Key access
CCTV outside property
CCTV in common areas
Security alarm
Room Types
Standard King Room
Up to 3 guestsExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
In-room amenities
Private bathroom
Deluxe Room
Up to 6 guests6 Futon Mat (90-99 cm wide)
6 Twin Futons
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Refrigerator
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults
Beds
6 Futon Mat (90-99 cm wide)
In-room amenities
Safety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskPrivate bathroomSlippersWardrobe or closetBidetDaily housekeepingFree WiFiNo rollaway/extra bedsBedsheets provided
Superior Room
Up to 4 guests4 Futon Mat (90-99 cm wide)
4 Twin Futons
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Refrigerator
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
4 Futon Mat (90-99 cm wide)
In-room amenities
Safety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskPrivate bathroomSlippersWardrobe or closetBidetDaily housekeepingFree WiFiNo rollaway/extra bedsBedsheets provided
Standard Room
Up to 4 guests4 Futon Mat (90-99 cm wide)
4 Twin Futons
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Refrigerator
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
4 Futon Mat (90-99 cm wide)
In-room amenities
Safety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskPrivate bathroomSlippersWardrobe or closetBidetDaily housekeepingFree WiFiNo rollaway/extra bedsBedsheets provided
Standard Japanese-Style Room
Up to 4 guests18 sqm4 Futon Mat (Variable Size)
The quadruple room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The air-conditioned quadruple room offers a flat-screen TV, tatami, a wardrobe and a safe deposit box. The unit offers 4 futons.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
4 Futon Mat (Variable Size)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersElectric kettleWardrobe or closetBidetLinen
Superior Twin Room
Up to 3 guests18 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
The twin room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV, tatami, a wardrobe and a safe deposit box.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersElectric kettleWardrobe or closetBidetLinen
Superior King Room
Up to 3 guests23 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
The double room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The double room offers air conditioning, tatami, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Room details
23 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersElectric kettleWardrobe or closetBidetLinen
Executive King Room
Up to 3 guests37 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
The spacious double room offers air conditioning, tatami, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. The double room features a wardrobe, a safe deposit box, an electric kettle, yukata, as well as a flat-screen TV.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Room details
37 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersElectric kettleWardrobe or closetBidetLinen
Superior Japanese-Style Room
Up to 4 guests27 sqm4 Futon Mat (Variable Size)
The quadruple room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The quadruple room provides air conditioning, tatami, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV. The unit offers 4 futons.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
4 Futon Mat (Variable Size)
Room details
27 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersElectric kettleWardrobe or closetBidetLinen
Deluxe Japanese-Style Room
Up to 4 guests37 sqm4 Futon Mat (Variable Size)
The quadruple room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The quadruple room features air conditioning, tatami, a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV. The unit has 4 futons.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
4 Futon Mat (Variable Size)
Room details
37 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersElectric kettleWardrobe or closetBidetLinen
Standard Twin Room
Up to 3 guests2 Twin bed (90-130 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
In-room amenities
Private bathroom
Standard Twin Room
Up to 3 guests29 m22 Single bed (90-130 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
The twin room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. This twin room is air-conditioned and has a flat-screen TV, tatami, a wardrobe and a safe deposit box. The unit has 2 beds and 1 futon.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
2 Single bed (90-130 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Room details
29 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersElectric kettleWardrobe or closetBidetLinen
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Guest reviews(666 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 19, 2026スタッフの方が車から入口まで荷物を運んでくれたり、親切が多い旅館で居心地が良かったです！
出てこない！
9/10
Reviewed Sep 18, 2026お風呂上がりの1本無料2本目から100円の牛乳、コーヒー牛乳など種類豊富な飲み物が嬉しかった！入れ墨があってもOKで、しかも問い合わせに対して快くOKしてくれた。ご飯がおいしかった。帰る時に外にいた楽しいスタッフの方にたくさん写真撮ってもらえた！貸し切り風呂が夜中2開放されていた！眠くて入れなかったけど、嬉しかった！部屋のドライヤーがとてもよかった！
部屋の広さに対してテレビが小さく、前のめりにならないと見えなかった。朝ご飯のハイキングに納豆とおかゆがなかった。
9/10
Reviewed Sep 11, 2026お風呂の湯も肌がツルツルになって良かった。 スタッフさん皆さん、対応良く優しかった。 ご飯もおいしかった、湯上がり牛乳も美味しかった。
特になく、料金以上に対応でした。
10/10
Reviewed Sep 11, 2026お風呂がつぅるんつぅるんにお肌が潤って 気持ちよかったです👌 ご飯も美味しくお腹いっぱいで炊き込みご飯残しちゃったのが残念です🤣
ナビで行く時 裏口に案内され 戸惑ったことくらいです
9/10
Reviewed Sep 10, 2026食事も美味しく、満足です
Googleマップだとホテルの裏側を案内されます
6/10
Reviewed Sep 7, 2026夕飯、朝食がおいしかった。
温泉が少し緩く感じた
10/10
Reviewed Sep 6, 2026全てが素晴らしかった。
なし。
10/10
Reviewed Sep 6, 2026清潔感があり、スタッフさんも親切で、お祝いケーキのリクエストにも応えていただき最高の時間が過ごせました。 温泉のお湯も最高でした。
特になし
2/10
Reviewed Sep 3, 2026特に浮かばない。
部屋が不潔。畳にカビあり。禁煙なのに雀荘の様なタバコ臭すごくて眠れなかった。部屋に備え付けのバスタオルやタオルもタバコ臭が染み付いていた。ホコリのせいなのか眼が痒く夫婦二人でクシャミばかり。空気清浄機もフルで稼働させたが、そもそもの雀荘的な臭いの部屋なので解決するわけがない！廊下も昔のトイレの消臭剤の様な匂いで臭い。 1階ロビーが1番呼吸ができた。２階食事処の畳もベタベタバフバフで素足では歩きたくない。 食事処の若い従業員の私語が大きい。高校バイト？と思われる様な会話。
10/10
Reviewed Aug 31, 2026温泉♨️ 部屋が広い。
6/10
Reviewed Aug 29, 2026静かに過ごすことが出来、お部屋も広くて清潔感があり、ゆったり時間を満喫できました。
朝食のバイキングスペースが狭く、食べたいものを取り分けることが難しかった。
9/10
Reviewed Aug 27, 2026硫黄の匂いがするお風呂が健康に良さそうでした。
部屋の床に女性の髪の毛が残っていた。 トイレットペーパーが残りわずかで、自分で変えました。
9/10
Reviewed Aug 26, 2026お部屋のトイレ以外に各階エレベーター周辺にトイレがある。 有料貸切風呂に無料で入れる時間帯がある。 女性の大浴場にシャンプーバーがある。 ２つの源泉が楽しめる。
とくにありません。
10/10
Reviewed Aug 26, 2026千曲川の近くで、川まで早朝に散歩しました。とても爽やかで気持ちが良かったです。ホテルの入り口に名前入りのウェルカムボードがあったり、お風呂の出たところに懐かしの瓶入りコーヒー牛乳のさーびすがあったり、歓迎の気持ちがよく伝わってきました。お部屋は、広くて清潔で、とても静かで居心地が良かったです。泉質がよく温泉でお肌もツルツルになりました😊
部屋のトイレにタオル掛けがあると良いですね。そのくらい、何ということもありません。
8/10
Reviewed Aug 24, 2026笑顔で迎えていただき、嬉しかった
都合でどうしても夕食時間に宿泊先に戻れず、夕食をキャンセルせざる終えなかったので、お取り置きできたりするとありがたいです。
10/10
Reviewed Aug 24, 2026ホスピタリティ最高 特に帰り際に玄関でパーキングスタッフの方にお写真撮ってもらいましたがとっっっっても素敵な思い出になりました。 朝ごはんも美味しいし部屋も広い。
唯一、トイレの水圧がなくて流れなかったんですが同じ部屋にユニットバスのトイレが付いてたので問題なかったです。
9/10
Reviewed Aug 24, 2026施設が綺麗。スタッフの方丁寧。食事も良かったです
6/10
Reviewed Aug 24, 2026朝夕 食事 美味しく スタッフの対応も良かった。 外観 内装 綺麗に 手入れが、行き届いていると 思いました。 温泉の湯質も素晴らしい。温泉内の清掃も行き届いていると察しました。良き人材が、いらっしゃるのでは…と思いました。
お部屋に入った途端鼻水 くしゃみの症状 クーラーは、15度設定で、涼しく感じられるような心遣い しかしながら、部屋に入ると鼻水くしゃみの症状 何故？と思い天井をみてみると、クーラーのフィルターは埃だらけ 寝床の上は、蜘蛛の巣に絡まった埃の塊が、ユラユラ とても残念です。天井は、綺麗な素材を丁寧に使用されているし、お部屋も大切にお手入れされているのになぁと 今後の改善に期待します。
4/10
Reviewed Aug 22, 2026お風呂、食事は申し分ない
トイレの流すレバーが古くて壊れていた。バスタオルが臭い
10/10
Reviewed Aug 21, 2026自転車無料でサイクリング！ 大満足な朝夕ご飯付き、和ごはんがカラダに優しい！ 館内キレイでコンパクトで動線短め！ 温泉の泉質潤いあって掛け流し！ 貸切風呂も無料時間に入れてグッド！ ワンコと泊まれる！
特にナシ！
10/10
Reviewed Aug 19, 2026当サイト
アメニティ、館内履きの説明
8/10
Reviewed Aug 18, 2026フロントの外国人スタッフの接客がとても丁寧で安心しました。
浴槽のお湯に細かいカスのようなものがたくさん見受けられたのが、少し気になりました。
10/10
Reviewed Aug 16, 2026朝夕食とも美味しかった。 部屋が広く、洗面台とトイレが2つずつあった 風呂の後の乳飲料のサービスが良かった。 受付の感じが良く、気持ち良かった。 ミネラルウォーターのサービスが嬉しかった。 コスパが良い。
宿泊日に近くでお祭りをやっていたので、教えて欲しかった。気付いた時には終わっていた。 無料の貸し自転車サービスも良かったが、女性や高齢者が乗れる車種があれば良かった。
6/10
Reviewed Aug 12, 2026De kamer was heel mooi, personeel behulpzaam, ze hebben leen fietsen.
De onsen waren oké maar ik had meer verwacht voor deze prijs
9/10
Reviewed Aug 11, 2026部屋が綺麗にリノベされていて家族4名が快適に休めた所。源泉かけ流しの温泉は適温で疲れが癒されました。朝食のご飯が美味しかった所。スタッフさんが、親切で好印象な所。
温泉街なので部屋からの景色は望めない点。
1/10
Reviewed Aug 11, 2026部屋は綺麗でした。
まず113号室に泊まりましたが、朝食なしで Booking.com割引で43000円→38,400円 2名1泊 112号室の犬の鳴き声がうるさくて 部屋を変えてもらいましたが 結局、グレードも下がってるし 全くお得感がなかったですね、こういう場合は、全額返金とまでは言わなくても 繁忙期ではない価格の、1番低い値段に割引する対応して欲しかったですね。 夜のバーはありましたが、利用してないです、やはりビールと簡単なチューハイとかで、しかも有料、この価格帯で、オールインクルーシブルのところはたくさんあります ロングアイランドアイスティーぐらい作れるバーを用意しといたらいいです 終始イライラしてて、あまりリラックスできなかったです。温泉もやはり写真♨️写りが良いだけで小さいですね 2つしかないです。小さいのが、あと外風呂に関してですけど、鯉見えるのはいいんですが、増水したら、・と外風呂の池の水が混ざってしまうんじゃないか位の水位の高さでした、 朝食、バイキングについても、ひどいですね 1泊2人で10,000円位のイートイン（ビジネスホテル）レベルの朝食で 正直、東京にある、ブロンコビリーの、1500円位で食べれるチキンステーキ これに自動的に、サラダバーが付帯されてますが そっちの方が鮮度が良くておいしいです チェーン店にも負けてますから、話にならないです 一泊高くても、1人1万円が妥当な宿舎でした。 なので、他に良いところたくさんあるので、ここは行かないほうがいいですよ。
10/10
Reviewed Aug 10, 2026食事が美味しく 温泉も良かった 満足度が高い
洗面所にタオル掛けが欲しい
9/10
Reviewed Aug 10, 2026清潔でした。お部屋も広くて快適でした。 夕食も想像していた以上に充実していて、とても満足でした。 入り口で案内していた男性がとても楽しい感じでよかったです。
なし
8/10
Reviewed Aug 8, 2026・花火大会の会場から近い ・大浴場がひろい
施設に若干の古さを感じる
9/10
Reviewed Aug 6, 2026清潔 広い
特に無し
5/10
Reviewed Aug 6, 2026ダニに刺された。 朝食のいちごジャムの賞味期限が切れていた。 食事の配膳係の教育がなされていない。
6/10
Reviewed Aug 4, 2026社員の方は、とても丁寧。 値段が安い日だった。
食事がイマイチ。施設の古さ。値段が安い分、妥協できる。 朝食時のコーヒーが有料。
8/10
Reviewed Aug 2, 2026温泉も部屋も良かったです！ ご飯もボリュームありコストの割に良かったと思います。
お米があまりだったので、もっと美味しかったら最高でした。
10/10
Reviewed Jul 25, 2026ロケーションが素晴らしすぎました。 この値段でこんなに上質でいいの？！と感動です。 ご飯も美味しかったし、温泉も最高でした。 朝の露天風呂気持ちよかったです。 お風呂上がりの牛乳も1本無料で感激。 ベッドもフカフカで高級感があり、こんなにコスパが良くていいのか？！ビックリでした。 スタッフさんも非常に親切でフレンドリーでした。
ないです！非常に満足でした。
10/10
Reviewed Jul 24, 2026ロケーション、コスパ、施設みんなよかったです！温泉が特に最高でした！
9/10
Reviewed Jul 24, 2026夕食と温泉がとても良かったです(*^^*)
朝食のバイキングはイマイチでした。デザートのフルーツとか大皿に綺麗に盛り付けられていましたが、最初から小鉢に入れて並べておいて欲しいです。
8/10
Reviewed Jul 24, 2026ベットが大きくて、ゆったり出来た 食事が美味しかった かなりお得です✨
特に無し
8/10
Reviewed Jul 23, 2026貸切温泉が良きです。 バーのお兄さん素敵
ユニットバスが、、、
10/10
Reviewed Jul 22, 2026매우 맛있는 저녁식사가 제공됩니다. 그리고 유황온천은 다양한 시설과 뛰어난 수질을 가지고 있습니다. 직원들도 매우 친절합니다. 감사합니다. 제가 일본에서 묵어 본 호텔중에 특급에 속합니다. 나가노 지역에 오면 다시 묵을 겁니다.
10/10
Reviewed Jul 20, 2026日本人スタッフのかたも外国人スタッフの方もとても感じが良かった 駐車場の案内をしてくれた年配の方はとても気さくだった
外国人スタッフの案内が少しわかりにくかった お風呂の時間や朝食、夕食の時間の説明がすこしわかりずらかった
10/10
Reviewed Jul 19, 2026全てと言ってもいいくらい！
ないです
7/10
Reviewed Jul 19, 2026スタッフの皆様がとても親切でした。
9/10
Reviewed Jul 17, 2026Todo
Que no había pan para el desayuno, solo un tipo de fruta, y te cobran el café.
10/10
Reviewed Jul 13, 2026ホスピタリティと温泉がよく、静かな環境も良かったです。
8/10
Reviewed Jul 12, 2026La colazione e la cena, il servizio
7/10
Reviewed Jul 11, 2026・スタッフのおもてなしが素晴らしかった。 ・お値段以上の食事内容
・露天風呂を楽しみにしていたが、写真で見たものは男性専用のもの。女性用の露天風呂は小さく、景観もイマイチだった。 ・朝食のご飯が時間がたったもので固かったのが残念。
7/10
Reviewed Jul 7, 2026建物は古風で落ち着けました。 スタッフはどなたも親切で良かったです。至る所に細い心遣いを感じました。 温泉は心身共に癒やされました。
女性の露天風呂の壁に描かれた絵画はライトアップされると不気味でした。 お食事は品数と見た目は良かったものの味つけと作り置きの物が多さが少し気になりました。
8/10
Reviewed Jul 5, 2026温泉が良かった
10/10
Reviewed Jul 5, 2026施設、サービス、食事すべてランクが高いのに価格リーズナブルです。
施設内露天風呂等は良いが場所はロケーション良い所ならばの希望です。
5/10
Reviewed Jul 5, 2026部屋、露天風呂等設備に風情があり良かった。
食事の内容が悪かったのとスタッフとの意思疎通が上手く伝わらない。
10/10
Reviewed Jul 4, 2026お風呂のシャンプーBARで好きなシャンプー選べた！ご飯も最高！なんてったってスタッフさんがとても良かった^_^
7/10
Reviewed Jun 29, 2026部屋も食事も最高でした
滝の見えるお風呂を楽しみにしていましたが、男性用の露天風呂にしかないため、残念でした
9/10
Reviewed Jun 29, 2026古さがかえって情緒を増していて一人旅に最適でした。ご飯が美味しかったです。また行こうかな。
10/10
Reviewed Jun 27, 2026コスパが半端ないです。一泊二食で一万と少しなんてあり得ないです。部屋も広く二部屋でベッドはキングサイズでシャワールームと温水便座付のトイレと言うことなし。スタッフもフレンドリーで着物姿の女将は気さくで下善なども当たり前のようにこなす。女将は朝他のスタッフと同じ制服で仕事をこなしていました。受付にいた外国の方の日本語も上手でお年寄りを活用されているところも好感が持てます。
なし
6/10
Reviewed Jun 26, 2026食事がすごく量があってコスパがよく感じた！
ゴキブリを2匹みた
10/10
Reviewed Jun 25, 2026お風呂と料理にスタッフがとても良かった
部屋のロケーションが残念だった
8/10
Reviewed Jun 24, 2026朝食が豪華で美味しかった
コーヒーが有料 男湯の洗面台下のゴミが2日間放置されていた ご飯など階段を登って取りに行かなくてはならない
8/10
Reviewed Jun 22, 2026温泉（お肌ツルツルになりました）も食事もとても良かったです。 特に食事は本当に美味しかったです。 スタッフの方の対応もとても丁寧でした。
10/10
Reviewed Jun 19, 2026Very kind and friendly staff, big apartament with huge and super comfortable bed. Japanese ryokan style supper and breakfast were delicious. Private onsen experience was great.
9/10
Reviewed Jun 17, 2026大浴場は綺麗で、常に混雑せずにゆっくりと温泉を楽しめました。肌がツルツルして、とてもいい泉質です。お料理も美味しく、量も絶妙でちゃんと食べきれました。客室も広くて綺麗なので、大変お得感のある宿泊でした。
食事ところの床が、ところどころ緩んでる感じで心配になりました。あと、部屋のルームキーがカードタイプではなく、全員が鍵を持つ事が出来ない点が不便でした。しかし、宿泊費の安さを考えれば許せる範囲です。
9/10
Reviewed Jun 17, 2026食事が美味しかったし品数も多かったので満足 スタッフの感じも良かった
朝の入浴タイムが早いので残念でした。
9/10
Reviewed Jun 16, 2026食事が美味しかったです。 BARの手作りのライムサワーが、とても美味しかったです。
7/10
Reviewed Jun 12, 2026部屋か広々してて良かった。 全体的に清潔感があった。
温泉が貸切風呂の夜間無料サービスが、工事中のため利用できなかったのが残念。 深夜に露天風呂に入れないのが残念。
10/10
Reviewed Jun 9, 2026サービスが良かった。ウェルカムドリンク、湯上がりドリンクサービス等あり最高でした。
しいてあげるなら、部屋からの眺望は全くなしの部屋でした。
8/10
Reviewed Jun 8, 2026食事がボリュームあって美味しかった。宿泊費が安くコスパが良かった。
特になし
9/10
Reviewed Jun 2, 2026Lovely onsen, onsite parking, good size room. Dinner and breakfast were amazing.
The mattress had seen better days. It was a little hard to find.
10/10
Reviewed Jun 1, 2026料理やスタッフのかたの対抗が素晴らしかった
ありません
8/10
Reviewed May 26, 2026Magnifique
Le repas mais c’est propre à chacun, ne ne mangeons pas de poisson/crustacé et la quantité de bœuf était très légère pour compenser
10/10
Reviewed May 26, 2026-This hotel was the highlight of our trip to Japan! -First of all, every member of the staff was very friendly, polite and helpful! Literally every single person we talked to. Special thanks to Noah for explaining everything to us when we arrived. -The food was excellent and plentiful. Traditional japanese food, which is what we expected and were excited to try at a ryokan. -Onsen: Very nice and relaxing. We also booked one of the two private onsens and it was worth it. 5500 yen for 50 mins. -Free shuttle to the train station every morning and every afternoon. So, no need to worry about carrying your luggage to the hotel.
Small unimportant details, like the hairdryer not producing very hot air, the private bathroom missing proper handtowels.
6/10
Reviewed May 26, 2026夕食時、宿泊者に対するスタッフ不足により、宿泊者のオーダーに対応しきれていない状況であった。 また、バーは開店してるものの、専門スタッフが不在で、注文を取消することとなった。
9/10
Reviewed May 24, 2026ほとんどが外国人スタッフと思われますが、みなさん笑顔が素敵でとても気持ちの良い接客でした。 温泉、料理どれもとても良かったです。
脱衣場の扇風機が壊れていた？のか暑かった。部屋と食事場の畳にシミが多く少し気になった。 朝食時、メンバー以外はコーヒーすら有料には驚いた。
9/10
Reviewed May 21, 2026温泉が良かった。 シャンプー類も色々置いてあって選べるのが良かったです。
部屋が広くて良かったのですが、コンセントの位置がテーブルから離れていて、PCが使いにくかった位です。
7/10
Reviewed May 20, 2026スタッフの対応
設備が、少し古いかな、トイレットペーパーの予備がなかった。
6/10
Reviewed May 18, 2026食事
部屋に虫がたくさんいた。 トイレがせまい
10/10
Reviewed May 14, 2026スタッフさんが、皆さん笑顔で優しく接してくださいました。
8/10
Reviewed May 14, 2026何と言っても露天風呂です。 とても身体に良いと感じました。
お部屋に偏りがあった気がする 2部屋取っていたのですが１つはとても狭く感じてしまいました。
8/10
Reviewed May 7, 2026・盆栽体験プログラム ・大浴場 ・泉質 ・フロントの設備、雰囲気、居心地
・部屋のユニットバスがチープ、及び使い勝手が悪い ・エレベーター内にゴキブリが出ていた ・夕食のボリュームがもう少しあった方がよい。もしくは、追加で何か注文できるものがあると良い。
5/10
Reviewed May 7, 2026泉質がよかった。 お風呂出たあとの牛乳サービスが嬉しい。 夜に滝の音がしないよう配慮されていた。 草履を間違えない工夫がされていた。
人員が足りないからだと理解はするが、食事を始めてすぐに鍋の火を入れるのではなく、タイミングを客の方で決めたい。 また、男湯と女湯を夜と朝で入れ替えして欲しい。期待していた露天風呂に入れないのは残念だった。 朝食のコーヒーは会員でなくてもせめて1杯はサービスしてほしい（そのかわり湯上り牛乳をなくしてもよい）。もしくはインスタントでもいいから部屋にあってほしい。
8/10
Reviewed May 7, 2026接客
貸切風呂が高い
7/10
Reviewed May 6, 2026宿泊者の名前が書いてあり感動しました！ とても綺麗な設備で和室もとても快適でよかったです！ 朝夜ご飯ついていてこの値段がお得でした！ 硫黄の温泉もよかった！
夕食の際に忙しかったせいもありますが、何かが来てなかったり、他のお客様も気にしていたのでそこが気になりました！ 朝食は問題なくスムーズで美味しすぎました！
7/10
Reviewed May 5, 2026スタッフの皆さんは、笑顔で対応していただいたことです。
外資なので、ドライな感じがしました。 朝食時のコーヒーは、有料だったり。 コーヒーを無料で提供出来ればもっと良かったのに、少し残念でした。 必要経費が掛かるので仕方ないかもしれませんが。
4/10
Reviewed May 5, 2026温泉は硫黄の香りが強かったですが、お湯はとても良かったです
食事のテーブルの配置が悪く、後ろのテーブルの方と椅子がぶつかり、お互い避けながらの食事になり、とても不快な食事になった。 食事の配膳が遅い 水やお茶が頼まないと出て来ない ゴールデンウィークなので仕方ないかもしれませんが、ホテルの内容と料金が釣り合わない。
8/10
Reviewed May 5, 2026一人で泊まれたこと 温泉の泉質がとってもよいところ 貸切風呂が23時半から6時まで無料で使えるとろこ
隣の部屋を通るたびに犬に吠えられたところ
9/10
Reviewed May 3, 2026Ambient is awesome, really tidy and authentic. Mens onsen is b e a u t i f u l ! Staff really delightfull and kind. Kaiseki (diner/breakfast) is really authentic. Prepare for a wild ride. If you plan on eating continental breakfast, go to some other hotel and don't ruin the vibe.
Shuttle bus, that they offer left without us 10 min before designated time, eventhough we spoke with receptionist that we would like to use it. So it almost ruined our daily plan for monkey sightseeing....
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excellent service
- •Delicious food
Areas to consider
- •Limited amenities
- •Location could be more convenient
Cleanliness
8.59/10The hotel is noted as clean and well-maintained, though some areas show signs of age.
Service
9.06/10Staff is highly praised for being attentive, friendly, and accommodating.
Location
8.1/10The hotel is somewhat remote from Nagano, which is a minor inconvenience.
Room Quality
8.55/10Rooms are spacious and generally well-maintained, though some amenities are dated.
Amenities
8.58/10The onsen is appreciated, but there are mentions of lacking newer facilities such as a sauna.
Value for Money
9.04/10Many reviews highlighted the high quality of meals and overall experience for the price.
Food and Beverage
9.09/10Food was consistently rated as delicious with ample variety and quality.
Overall Experience
8.56/10Overall, guests expressed satisfaction with their stay, citing both the quality of service and amenities.