Parque Quinta Paredes
Parque Quinta Paredes, Teusaquillo, Bogota, UPZs de Bogotá, Colombia- Park
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About this hotel
Convenient Location
Hotel Santiago Plaza is ideally situated just 350 meters from the US Embassy and a short 5.5 km from Bogotá Main Square, making it a perfect choice for both business and leisure travelers.
Comfortable Rooms
Enjoy a comfortable stay in our rooms equipped with a flat-screen TV, cozy linen, and private bathrooms with fresh towels.
Exceptional Service
Our 24-hour front desk and shared lounge ensure that all your needs are met promptly and efficiently during your stay.
Ready to experience the perfect blend of convenience, comfort, and exceptional service? Book your stay at Hotel Santiago Plaza now!
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Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Ironing service
Currency exchange
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Allergy-free room
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
Outdoor furniture
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Property cleaned by professional cleaning companies
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
24-hour security
Thermometers for guests provided by property
Room Types
Triple Room
Up to 3 guests29 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. The triple room offers a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a coffee machine, a seating area as well as city views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
29 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVSeating AreaToiletPrivate bathroomPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetHypoallergenicCleaning productsCoffee machineLinenEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paper
Quadruple Room
Up to 4 guests33 sqm2 Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. The quadruple room provides a private entrance, a coffee machine, a seating area, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
33 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVSeating AreaToiletPrivate bathroomPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetHypoallergenicCleaning productsCoffee machineLinenEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paper
Family Room
Up to 4 guests2 King bed (151-180 cm wide)
2 King Beds
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 1 children
Beds
2 King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneDeskPrivate bathroomDaily housekeepingFree Local callsRoom service (24 hours)Free WiFiBedsheets provided
Single Room, 1 King Bed
Up to 1 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneDeskPrivate bathroomDaily housekeepingFree Local callsRoom service (24 hours)Free WiFiBedsheets provided
Double or Twin Room
Up to 2 guests22 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Offering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower. The twin/double room offers a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a coffee machine, a seating area as well as garden views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
22 sqm
Garden View
In-room amenities
ShowerTVSeating AreaToiletPrivate bathroomPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetHypoallergenicCleaning productsCoffee machineLinenEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs onlyClothes rackToilet paper
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Guest reviews(1,081 total)
Provider-sourced guest reviews.
3/10
Reviewed Sep 16, 2026Sugerencias secador en el baño y dispensador de agua y servicio de café .
Mucha bulla . Falta más respeto con los que duermen
10/10
Reviewed Sep 14, 2026MUY AMABLES LAS CHICAS DE RECEPCION
NO TIENE SERVICIO DE RESTAURANTE
1/10
Reviewed Sep 14, 2026Hice la reservación con más de 8 dias de anticipación, el dia que tenia que llegar al hotel llame para verificar dirección y me dijeron que hubo problemas con la aplicación Booking y que no tenia reserva, cuando en mi Gmail tengo la reservación.
3/10
Reviewed Sep 11, 2026Mal trato del personal. No estaba mi reservación. La. Habitación estaba sucia. El baño estaba sucio. Estaba tapada la ducha . No me dieron jabón. No me ofrecieron wifi
9/10
Reviewed Sep 6, 2026Central
7/10
Reviewed Sep 5, 2026La limpieza
La falta de abanicos en las alcobas
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Increíble el alojamiento, camas muy cómodas y grandes, en las habitaciones no hace tanto frío y eso es lo bueno para el clima de Bogotá, el personal es super, te atienden a todas las dudas y me sentí segura en el hotel
De pronto que vendan desayunos para uno no tener que salir ajja 🙈
8/10
Reviewed Sep 2, 2026La ubicación es muy buena, está cerca a la estación corferias, la embajada, la U nacional. La cama es gigante y el personal tiene buena atención
Las paredes son muy delgadas, se escucha hasta lo que ve por la TV el cuarto de al lado. Algunas toallas eran muy viejas
1/10
Reviewed Sep 2, 2026Nada, pésima atención y no siguen las reglas de la reserva. Piden cobro por fuera de la aplicación vía WhatsApp
No me gustó la falta de responsabilidad y profesionalismo cuando tenía una reserva desde hace un mes y faltando una hora me informaron que estaba cancelada.
3/10
Reviewed Aug 26, 2026Olia a feo a clorox las camas eran 2 unidas estaban incomodas
2/10
Reviewed Aug 25, 2026CUANDO LLEGÓ EL PASAJERO NO ENCONTRÓ LA RESERVA
CUANDO LLEGÓ EL PASAJERO NO ENCONTRÓ LA RESERVA
9/10
Reviewed Aug 24, 2026La cama era muy confortable
Nada
3/10
Reviewed Aug 17, 2026La ubicación ya que teníamos el evento en Corferias. De resto, es un lugar solo para dormir y nada más. No esperes ni exijas mucho, ya que por ese precio, es mejor a quedarse durmiendo en el aeropuerto.
6/10
Reviewed Aug 13, 2026La ubicación
Habitación y baño sin ventilación. No tiene desayuno Había que pedir toallas porque no las ponían. Un día no hicieron las habitaciones y nunca limpiaron el baño.
10/10
Reviewed Aug 9, 2026El servicio y todo lo demás
7/10
Reviewed Aug 5, 2026todo normal
que en la mañana los trabajadores no dejaban dormir
8/10
Reviewed Aug 3, 2026La ubicación
Que tuvieran café disponile siempre, solo hay en la mañana, y que las camareras se comunican de una habitación a otra sin contar que hay huespedes que quieren descansar.
6/10
Reviewed Aug 3, 2026Aunque la aplicación dice que el pago puede hacerse en el hotel al llegar, el hotel exigió pago previo para garantizar el hospedaje.
7/10
Reviewed Aug 2, 2026Sitio central
Habitación sin ventana.
1/10
Reviewed Jul 24, 2026Me parece una gran falta de respeto la forma en que manejan las reservas. Hice mi reservación por Booking, fue aceptada y confirmada. Sin embargo, al llegar al hotel me informaron que no tenían ninguna reserva a mi nombre porque todas las habitaciones ya estaban ocupadas. Es una situación totalmente inaceptable. Si no van a respetar las reservas realizadas por Booking, lo correcto sería no publicar sus habitaciones en esa plataforma o no aceptar las solicitudes. No es justo que dejen a los clientes sin alojamiento después de haber confirmado una reserva, exponiéndolos a quedarse sin un lugar donde hospedarse. Esperaba una mejor atención, más responsabilidad, sentido de pertenencia y empatía con los clientes. Esta experiencia fue muy decepcionante y espero que tomen medidas para que no vuelva a ocurrir con otras personas.
10/10
Reviewed Jul 21, 2026Las habitaciones y la ubicación
Todo bn
10/10
Reviewed Jul 16, 2026La ubicación el sector muy seguro y la atención
Todo me gusto
7/10
Reviewed Jul 16, 2026La ubicación es ideal para el trámite de visa en la Embajada Americana. También está muy cerca a Corferias y la zona es muy tranquila, no hay mucho tráfico, tiene parques cerca y caminar es seguro.
No tuve internet durante mi estadía, lo cual fue incómodo. Tal vez fue mala suerte.
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Está súper bien ubicado
10/10
Reviewed Jul 4, 2026Muy buena atención. Colaboradores,atentos y seguridad
7/10
Reviewed Jul 4, 2026La ubicación y la ducha.
Me dieron una sola toalla, delegadita, no me llevaban jabón y las mujeres de la limpieza tienen CERO consideración desde temprano en la mañana hablando fuerte riéndose y gritando en los pasillos estuve 4 noches y no pude dormir bien ni un solo día.
9/10
Reviewed Jul 4, 2026La ubcacion esta bien, es un sector tranquilo. Alrededor hay diferentes ofertas de restaurantes
Estuvo bien
6/10
Reviewed Jul 2, 2026El personal no resuelve ningún problema que se le ha reportado y a veces ni muestran interés.
10/10
Reviewed Jun 29, 2026La Atención del personal, son muy amables. Las Camas son cómodas
6/10
Reviewed Jun 28, 2026La ubicación
Deben mejorar las instalaciones, el televisor era decorativo no era Smart tv el servicio por cable pauperrimo, ese día había mucha gente hablando ya cuando muchos estaban descansando.
4/10
Reviewed Jun 21, 2026El punto, es lo que realmente vale de estar allá, por lo demás deja mucho que desear
Se nota que la habitación lleva tiempo sin mantenimiento, se filtra el agua cuando uno se ducha, los colchones son incómodos, las ventanas casi que no se pueden abrir
5/10
Reviewed Jun 18, 2026ubicacion
instalaciones
5/10
Reviewed Jun 16, 2026La atención
La ducha estaba dañada y no había agua caliente
1/10
Reviewed Jun 16, 2026El lugar es muy frio, los pisos son de baldosa, no habia cobija ni toalla, los muebles viejos los colchones desgastados y forrados con plastico al igual que las almohadas los muebles viejos y forrados con contact negro, en realidad el costo vs presentacion e imagen de mucho de que hablar me cobraon $269.000 y cuando baje al desayuno, me dijeron que a los clientes de Booking no les incluia el desayuno.
feo, viejo, frio y forrado en plastico
8/10
Reviewed Jun 16, 2026La excelente ubicación cerca a corferias. Atención de las personas muy buena Café bien caliente por las mañanas. Muy buen precio.
No disponer de un pequeño escritorio en la habitación para efectos de trabajo. La puerta de división de la ducha en el baño, estaba imposible de rodar.
6/10
Reviewed Jun 13, 2026El personal fue amable
Se acordó apoyo para tener mesa de trabajo y al llegar no fue así. Gracias a la persona de ese turno que tuvo toda la voluntad de ayudarme algo surgió pero en sus fotos dale una mesa que no pude tener.
9/10
Reviewed Jun 12, 2026Excelente atención,muy limpio.
4/10
Reviewed Jun 7, 2026La ubicación
La ventana difícil de cerrar y mucho ruido alrededor
10/10
Reviewed Jun 2, 2026Excelente, súper recomendado 👌
10/10
Reviewed May 28, 2026La atención de las dos chinas de recepción y la limpieza De la habitación Por Sierto son Muy amplias y acogedoras las instalaciones
2/10
Reviewed May 28, 2026Nada
Me tocó la primera habitación y se escuchaba todo, los colchones muy duros, mala calidad
3/10
Reviewed May 28, 2026Las srtas de atención al usuario fueron amables
Durante el día ruidos de construcción y durante la noche ruidos de lavadora toda la noche. La puerta de la ducha no cerraba y con un montón de habitaciones vacías me asignaron una habitación en 3er piso. El pago NO INCLUYE DESAYUNO (que es lo más común) y las habitaciones no tienen ventana excepto una diminuta que da a los pasillos por donde pasan quienes se hospedan (hay que mantenerla cerrada) y que además ilumina la habitación en la noche siempre que alguien pasa
1/10
Reviewed May 28, 2026Muy desastroso, sucio y de mal olor,cobijas sucias, desaloje el hotel a las 2 horas.
No me gustó nada
1/10
Reviewed May 27, 2026Nada
Piden plata por adelantado
1/10
Reviewed May 27, 2026La cama era incómoda Los controles del TV no funcionaron Las almohadas eran incomodas Las cobijas eran delgadas
8/10
Reviewed May 24, 2026La ubicación
Las almohadas
6/10
Reviewed May 23, 2026Buena ubicación, habitación amplia
Mucho ruido en las noches y en la mañana temprano desde 6:30 am El baño tenía muchos desperfectos de mantenimiento la limpieza estaba bien Las toallas que dan son súper pequeñas y están en condiciones ya de cambio
10/10
Reviewed May 21, 2026La ubicación, el personal de limpieza y recepción
No aplica
7/10
Reviewed May 21, 2026Muy bien ubicado
No tenía agua caliente
4/10
Reviewed May 20, 2026La ubicación
Baños totalmente sucios Las sábanas con pelos, el piso sucio. Demasiado ruido de noche, nada que ver
7/10
Reviewed May 19, 2026La excelente ubicación.
Daño de la ducha y no fue corregido, por lo que se cambió la habitación a una más incómoda.
7/10
Reviewed May 13, 2026La cama
El baño
8/10
Reviewed May 8, 2026Muy bien ubicado
Todo estaba bien según mi necesidad
8/10
Reviewed May 7, 2026La cercanía al sitio de mis diligencias
La falta de restaurantes
7/10
Reviewed May 6, 2026Las camas
la falta de ventanas
9/10
Reviewed May 1, 2026el espacio, gran lugar para descansar
2/10
Reviewed Apr 28, 2026Ubicación cerca al aeropuerto
Terrible aseo, piso pegajoso, mal olor en los baños, no hay agua caliente, puerta divisoria del baño sin servir, mal pintado, el deterioro se ve en la ventana principal. La cama principal son realmente dos camas pegadas.
5/10
Reviewed Apr 27, 2026Muy buena ubicación
El hotel tiene muy mala acústica, todo se escucha, no puede dormir porque hay unas mesas y sillas en comedor dónde las personas hablaron en la noche y se escuchaban como si estuvieran en mi cuarto. además el día que llegue unaa luz de habitación estaba mal y unas fundas rotas.Me cambiaron y justo me pasó lo del ruido.
1/10
Reviewed Apr 24, 2026Este hotel tiene el vicio De no respetar las reservas a las personas que confirmamos la reserva que pagamos un transporte para llegar al hotel y tiene el pésimo gusto de no reconfirmar con una reserva dos veces le escribí a servicio al cliente de que yo absolutamente llegaba que soy mi palabra pago un taxi desde fontibón y no me guardan el hotel y no solamente eso perdieron un cliente porque yo de año siempre reservaba ahí ojalá le jalen las orejas al administrador o a la que administra en la mañana porque ni siquiera se vino a contestarme Dios los bendiga cliente lastimado cliente que no vuelve
8/10
Reviewed Apr 18, 2026La ubicación.
La atención de la niña con pirsee. Se me derramó el tinto y en lugar de colaborar se puso a regalarme xq no sabía destapar ese termo. El tinto era exquisito pero no lo pude disfrutar Ella tiene q aprender a atender al cliente, seguro q si ella se toma el tiempo en explicar, para es tipo de puesto hay q tener calidad de persona y servicio. Y aprender q uno no sabe a quién está tratando, x ejemplo en mi caso yo no desempeño labores domésticas y en mi lugar de trabajo las señoras de servicios q nos brindan el tinto son muy atentas amables y sencillas, como pueden observar no da abrir y servir en ese tipo de termo. Y la dama le faltó cortesía. No ser mi empleada, pero si con sencillez explicarme
6/10
Reviewed Apr 18, 2026La cama
No había papel
8/10
Reviewed Apr 16, 2026Tranquilidad
Encontramos un chicle pegado sobre la cama
7/10
Reviewed Apr 11, 2026Ubicación
Limpieza
7/10
Reviewed Apr 10, 2026No me dieron desayuno nunca
La mala actitud de la parte administrativa no de la recepción
8/10
Reviewed Apr 5, 2026No hay servicio desayuno
5/10
Reviewed Mar 26, 2026Location
I ask for a double bed / my room the hotel give me was 3 single beds. Not until the second day they give a decent room.
3/10
Reviewed Mar 24, 2026solo la ubicacion
Mala experiencia, malas las instalaciones, una luz no servia, la tapa del Hinodoro estaba dañada, y la salida era a las 12 del medio dia y cuando llegamos habian revolcado nuestra habitacion para hacerle aseo y al preguntar Nos dijeron que fue porque No habiamos dicho en recepcion si volviamos o no y que ellos pensaron que ya no volviamos por eso querian dejar lista la habitacionpara otro huesped. Lo logico es que hagan eso despues de las 12 No antes como lo hicieron con nosotros.
4/10
Reviewed Mar 23, 2026El chico de recepción muy amable.
El hotel tiene fallas en el servicio de agua a veces, cuentan con un dispensador de bebidas el cual no se explica bien y no te da vuelto, en el baño corre un olor desagradable en la tubería y lavamanos. La atención al cliente vía WhatsApp muy pésima. No contestan lo que preguntan y se limitan a contestar algo con Ok, deben mejorar en ese aspecto.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Location is excellent
- •Good staff interaction
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Uncomfortable room conditions
Cleanliness
6.71/10Multiple reviews indicate that the hotel was dirty and had issues with room cleanliness.
Service
7.68/10Generally positive comments about staff interaction, though some mentioned unresponsiveness.
Location
8.72/10Consistently highlighted as a strong point due to proximity to key areas.
Room Quality
6.17/10Reports of uncomfortable beds and issues with room ventilation.
Amenities
6.7/10Critiques on lack of functional snacks and water machines.
Value for Money
7.16/10Value perceived as reasonable, but additional charges affected perception.
Food and Beverage
5.71/10Missing food options and unavailability of dining services mentioned.
Overall Experience
7.18/10Mixed feelings, with both positive and negative aspects reflected.