Pousada Olho D'Água

Tudo maravilhoso, atendimento, hospedagem, localização, limpeza e um café da manhã incrível.

Tudo perfeito. Lugar lindo!

Nada

Localização, limpeza, funcionarios

Café da manhã precisa melhorar um pouco. Pão de queijo estava mal assado e haviam poucas opções para pessoas vegetarianas. Para veganos, praticamente nada.

Quarto muito aconchegante, camas e banheiro muito bons, café da manhã bom, área ampla com muito contato com a natureza.

Nada.

Do espaço verde, da rede na varanda e do café da manhã.

Poderia ter sabonete no quarto

Da estrutura do hotel de um modo geral

Pequena falha em relação à limpeza nos banheiros da piscina.

Tudo

Nada

A hospedagem é ótima, os funcionários são atenciosos e o café da manhã muito bom!

O ambiente é muito arborizado e amplo, muito espaço para contemplar a natureza!

A pousada situada em uma chácara ampla, quartos amplos, ambiente já conhecido por mim e esposa (terceiro retorno ao local), fora do Centro e ideal para descanso em contato com a natureza. Ótimo local.

A estrutura está um pouco envelhecida, mas falaram que está em reforma e de fato está. Necessária, aliás. Soube que houve troca do proprietário. A anterior tinha um restaurante mais qualificado.

Chegamos às 14h e o check-in era somente às 15h, então até aí, tudo bem. Porém, desde a recepção, a experiência já começou ruim. A recepcionista nos atendeu com bastante má vontade, aparentando estar insatisfeita em trabalhar. Como ainda tínhamos que esperar, fomos até a piscina, mas ela estava bastante suja. Acabamos ficando apenas sentados aguardando o horário. Às 15h, retornamos à recepção e fomos informados de que o quarto ainda estava sendo limpo. A própria recepcionista disse que o quarto sequer deveria ter sido vendido, pois estava em reforma. Só conseguimos entrar no quarto depois das 15h30. Ao entrar, o cheiro de tinta era muito forte e o banheiro estava infestado de pernilongos e moscas, conforme vídeo anexo. O quarto também deixou bastante a desejar: tinha apenas cama, frigobar, TV e uma mesa extremamente baixa. Não havia armário, cabideiro ou qualquer espaço adequado para guardar ou pendurar as roupas. Além disso, o chuveiro praticamente não tinha pressão, o que tornou o banho bastante desconfortável. O café da manhã era extremamente simples, sem praticamente nenhuma variedade e sem sequer uma opção doce. Outro ponto negativo é a localização: o hotel fica muito afastado do centro de Bonito, sendo necessário literalmente sair da cidade para chegar até ele. Apesar de o hotel aparentar ter uma estrutura bonita e boa pelas fotos e pelo marketing, a experiência na prática foi completamente diferente. Infelizmente, foi o segundo hotel em Bonito que escolhemos pela aparência e pelo marketing e que acabou sendo uma grande decepção. Pelo valor cobrado, esperávamos muito mais.

Bom cafe da manha, local bonito com muita natureza

Passei 2 noite no hotel , na primeira noite estava com um barulho no meu quarto em cima da laje do banheiro como algo batendo , foi a noite toda, no dia seguinte reclamamos na recepção e pedimos para trocar de quarto, voltamos tarde ao hotel porque fomos ajudar amigos que se envolveram em um acidente na rodovia, bom chegamos e não tinha troca de quarto no sistema e não fizeram questão de trocar, passamos mais 1 noite no mesmo quarto o mesmo barulho a noite toda , escolhi o local porque queria desestressar, mas voltei pior sem dormir 2 noites.

Bom

Jantar

el desayuno no fue muy bueno, el personal poco atento a las necesidades.....

Creo que podrían mejorar la atención, ser un poco mas informativos, o estar atentos a los pedidos del cliente

Pousada muito bem cuidada. Café da manhã simples, mas gostoso. Tamanho do quarto com varanda. Acesso fácil. Equipe educada e atenciosa

Manutenção do banheiro. Paredes com umidade, móvel estragado e chuveiro com pouquissima água e frio (depois de 2 banhos rápidos a água não esquentava). Colchão velho e afundado. Cama quebrada. Apenas 1 tomada disponível no quarto. Como sugestão, disponibilizar varal de piso para hospede ter onde secar as roupas, ja que os passeios da cidade são todos molhados.

Muy buen hotel. Predio muy grande y bien cuidado. Muy bueno el desayuno!

Excelente localização, ótimo café da manhã. O ambiente é muito aprazível, o contato com a natureza é maravilhoso. Café da manhã começa cedo para conciliar com os passeios. Os funcionários foram solícitos e atenciosos.

Falta tomada na cabeceira da cama e no quarto. Nos deram um benjamim para ajudar. Com o frio intenso que pegamos, as roupas não secavam devido a umidade e nos ofereçam toalhas secas na recepção.

Equipe da pousada super atenciosa. Quartos sempre limpos e área verde enorme. Acordar com o canto dos pássaros é um bônus.

A ducha do chuveiro poderia ser mais forte. Senti falta de onde colocar as roupas de banho molhadas pra secar.

Bom.

Poderia ter água aquecida no lavatório e duchinha higiênica, já que estive lá num frio muito intenso.

Jardim maravilhoso e iluminação indireta com luz quente

O quarto poderia ser mais confortável

자연 속에서 잘 쉬었어요. 또 밤에 모닥불을 피워주어서 참 좋았어요

들어가는 입구를 좀 더 잘 관리했으면 좋겠어요

Toda a estrutura

Falta uma tv smart no quarto. No meu caso sentir muita falta

Local muito bonito e agradável, café da manhã excelente. Estrutura muito boa.

Não tinha tomadas do lado da cama. Tinha que colocar o dispositivo próximo da porta.

O café da manhã é honesto. A localização é boa. Gostoso para quem quer relaxar. Bastante área verde e natureza. Crianças podem correr livres.

a propriedade é muito bem cuidada, limpa.

reservei um quarto quadruplo. me entregaram um quarto de casal com cama extra. ao solicitar o quarto reservado e pago, apenas separaram a cama de casal e assim ficaram 3 camas de solteiro. não houve justificativa ou conversa.

Excelente em tudo!

Nada. Tudo perfeito.

Lugar tranquilo e com muitos animais silvestres bem mansos. Um lugar muito lindo.

Da estrutura do local: amplo, arborizado, bom café da manhã.. arrumação dos quartos foi feita todos os dias..bom pq acabávamos trazendo lama nos sapatos após os passeios. Recomendo. Não é tão perto do centro para ir a pé.

Room was clean and spacious. Plenty space for parking. Breakfast was great, lots of variations, fresh juices were the best for us. Saw lots of monkeys inside the compound, also red parrots flying around.

Nothing, everything was great!

É maravilhosa. Lugar lindo, de tranquilidade, conforto máximo.

Gostamos de tudo, apenas a tv não ser smart fez um pouco de falta com as crianças.

Espaço maravilhoso, muito verde, araras cantando, animais soltos, muito bom.

Apenas uma porta separa um quarto do outro, então não é muito privativo, mas só teve hóspede no outro quarto no último dia, então não atrapalhou muito.

O quarto bem confortável, banheiro grande tudo muito bem limpo!

Não poder ficar mais !!

Lugar bem tranquilo.

Área gourmet

Chuveiro do banheiro e mesa de tênis de mesa

Principalmente do contato com a natureza! Café da manhã delicioso, ótima piscina.

Não há

Área de lazer

Duxa do chuveiro saia muito pouca água

Sehr authentische, einfache aber preiswerte Pousada. Sauber und gutes Frühstück. Am Rande von Bonito gelegen, Auto von Vorteil

Do local muita natureza é também da hospedagem dos funcionários bem anteciosos

Cama muito confortável

Estava tudo muito bom

O silêncio, calmaria para passar um fds agradável, organizado e limpo.

Nada

Os funcionários são solícitos e educados e a pousada é agradável.

Não gostei do setor administrativo que me cobrou quase 1 mês antes da minha estadia e até hj não respondeu ao meu questionamento. Usei o cartão pra garantir a reserva e não para que o desconto fosse feito um mês antes . Tentei falar com os funcionários sobre esse desconto ,mandei e-mail e tb contestei a cobrança antecipada até aqui no booking e não obtive resolução.

The whole facility was very beautiful with a nice pool and area around it. Also seeing red araras and monkeys around the bungalows was just amazing. Issues with our rooms were fixed very quickly. Also the beds were good aswell as the AC.

We asked the hotel for a tourism agency to book the famous tours bonito is known for. With the contact we received, we booked two tours during our stay. That was in November last year for April this year. When asking about pickup times and more information, they told us that we had no slot and because we didn't receive a booking confirmation there was nothing they could do, since all tours were fully booked. Not directly the hotels fault, but they had recommended this as their own tourism agency. Also in one of our rooms the toilet was leaking, in the other one the shower was leaking. It got fixed during our stay, but still something that shouldn't even happen in the first place.

Excelente localização e custo benefício visto que passamos o dia fora em passeios e praticamente a pousada foi para dormir. Jardins lindos e bem cuidados. Bom café da manhã.

Chuveiro péssimo, fraco sem pressão alguma. A acomodação precisa de manutenção. O cardápio do restaurante é fraco, tudo vem congelado.

Eu tenho alergia a amaciante e achei incrível que as roupas de cama e banho não tinha nada de amaciante. Estrutura do local Piscina Cafe da manhã Ótimo!

Todo muy lindo - la atencion - las Instalaciones, era justo lo que queriamos, una mezcla entre la naturaleza y la ciudad - nos encanto todo

que no acepten dolares americanos

Sossego, arborização e avistamentos de animais silvestres

Nada

Quarto, cama, ar condicionado, espelhos, vaso sanitário com ducha higiênica, chuveiro, café da manhã, piscina,, o amplo espaço verde muito bem cuidado, funcionários, superaram minhas expectativas.

Poderia ter um guarda -roupa para melhor acomodação.

El entorno natural de la posada la hace resaltar de otras dentro de la ciudad. Las aves le dan su encanto particular.

La habitación no se entregó limpia. Tuvimos una desagradable sorpresa en el baño. Solicité una cama para 2, y me encontré con 2 camas individuales pegadas, que tenían diferencia entre sus colchones lo cual no permitió el correcto descanso.

Localização e conforto

Falta de organização, após limpeza cheguei. O quarto e o saco de lixo estavá lá em cima do móvel, marquei uma massagem pra minha esposa, eles disseram q iriam buscar ela as 9hs ficamos esperando e nada.. quando ela foi ver estavam esperando ela na beirada da piscina totalmente sem estrutura e procedimento.

Do espaço de piscina e área verde

Poderia ter uma cortina blackout no quarto

Foi tudo ótimo, maravilhoso recomendado.

Localização e apto excelente

Nada a declarar

Conforto cama, café da manhã.

We saw a lot of animals here during our stay. Plus at the end of February there were not many guests so it was very quiet.

Restaurant choices are limited and pricey, breakfast is convenient but nothing special.

O ambiente bucólico, mesmo estando dentro da cidade, transmite a sensação de estar no campo. É comum ver pequenos animais silvestres e aves circulando pelo espaço, o que torna a experiência ainda mais especial. O lugar é muito bonito e aconchegante.

O estacionamento poderia ser coberto e faria diferença ter uma Smart TV no quarto. Além disso, a ducha higiênica não estava funcionando bem.

Cafe regular foi melhor.

Hotel maravilhoso,quarto amplo limpo e cheiroso,ar gelando super bem, ducha maravilhosa, funcionários bem treinados e atenciosos, café da manhã ótimo...a propriedade é grande linda e bem cuidada,piscina maravilhosa,amamos...

lugar incrível, você sente o contato com a natureza, voltarei com certeza

El lugar es muy bonito, en contacto con la naturaleza y animales. Al estar en los bordes de la ciudad hace que sea muy silencioso y agradable para descansar.

El personal de recepción debería poder atender a personas que no hablan portugués, por lo menos ingles, eso facilitaría la comunicación y entendimiento.

Localização em local muito arborizado etranquilo

Café da manhã deixou a desejar

El entorno natural

Falta mobiliario y complementos en la habitación. El desayuno mejorable.

Da tranquilidade e proximidade com a natureza.

Foi solicitada alimentação vegana no café da manhã, porém não houve atendimento.

Ótimo ambiente...

Excelente posada, entorno muy lindo y natural, se pueden apreciar tucanes, guacamayos al atardecer y al amanecer, también otras aves durante el día, las instalaciones de la posada muy buenas y completas, totalmente recomendable !

Localização e limpeza

Barulho do cortador de grama logo cedo. Ausência de serviço de cozinha nos dois dias de hospedagem

El lugar, el parque