Le 2020 Charlevoix

Le personnel est très gentil. La pièce est assez grande et il y a toute les commodités nécessaires.

Il faudrait une lampe sur la table de chevet car il manque d'éclairage. Il manque une couverture car il y a seulement un drap et le couvre-lit. La salle de bain est à renover.

Tout sauf....voir moins apprécié.

Bruit des autos passant sur la route. Ajout d'une poubelle et recyclage serait bien.

Les lits plutôt confortables. Le coin déjeuner. Réfrigérateur et four micro onde.

Aucun support à serviettes ni crochets. Pas de bâtons pour brasser le café. Pas de sceau à glace.

Rooms are spacious, free coffee pods.

Soundproofing is really bad, we had trouble sleeping because of the neighbors, it was really really noisy. Room was somewhat clean but would deserve a bit of refreshing. Too expensive for what it was.

L’emplacement près de la Malbaie

Salle de bain désuète, robinets du lavabo difficiles à manipuler et qui s’enlevaient. Barre d’appui rouillée. Très dispendieux pour ce type de chambre.

La dame a l’accueil m’a appeler avant de partir afin que je puisse avoir ma chambre. Sur booking ça dit Check in jusqu’à 0:00 mais la dame partait à 22h00. J’ai beaucoup apprécié son attention.

Trop chère n ai pas reçu mon dépôt de 100$ et sans raisons

Aucun déjeuner fourni et aucune facture nous a été offert

PROPRETÉ : Fauteuil taché et graines de biscuits, douche sale (coulisse de saleté et rideau de douche sale, plancher sal avec des grains de on sait pas,,, Finalement on a pas pris de douche et encore moins de bain tourbillon qui était visiblement non lavé.

Lit confortable et note explicative pour l’utilisation de l’équipement disponible par contre mauvaise explication en partie pour la tv.

Pas de déjeuner compris , trop chère pour l’emplacement et l’aménagement. 330$ alors que ça valait pas plus que 150 $ Ça sentait le moisi , la salle de bain était désuet et trop petite, les robinets coulaient de partout , l’eau dans la douche pas ajustable à moitié. Écrit rénover mais juste en parure , à part le plancher qui a été changer

Excellent

Propreté et confort

L’emplacement, pas de vue sauf sur le dos de l’hôtel Pas de balcon pour d’asseoir

Machine à café.

L’accueil et la situation géographique

La salle de bain était un peu petite

s/o

s/o

Confortable, spacieux et pratique pour une étape.

Emplacement au bord de la route 138, on ne peut rien faire à pied.

Moderne. Espace de travail. Aménagement opérationnel optimal

Un peu cher. Bruit des véhicules sur la route à proximité

Tout étais parfait.! Lit très confortable

Quel que cheveux dans la salle de bain

la seule chose que nous avons aimez était prêt des activités il y avait une odeur d humidité élever dans la chambre ceci était désagréable pour ma conjointe qui a des problèmes de sante la réception ne voulait pas changer de chambre la seule chose qu' il a offert est un parfum il devait parler a son responsable il devait me redonner un retour jamais venu

odeur humidité très élever

La propreté et confort du lit

L’emplacement

Machine à café non fonctionnel

Facile d acces

Motel dans une zone commerciale/industrielle : plutôt réservé à des professionnels mobiles qu à des touristes

Praticamente niente!

Quasi tutto. Abbiamo avuto un problema con la carta di credito italiana e avendo solo la esim non potevamo chiamare la nostra banca. Abbiamo chiesto in reception di fare una chiamata a nostro carico ma non è un servizio che offrono. Dopo un po’ di insistenza ci consentono di usare il tel della reception previo pagamento di 30 dollari canadesi. Alla fine gli lasciamo 10 dollari x il disturbo ma senza riuscire a fare la nostra chiamata. Mi spiace ma non esiste che un hotel non vada incontro alle esigenze di un cliente che chiede di telefonate… davvero pochissima flessibilità nelle emergenze! Assurdo che non consentano telefonate!!!

Pratique pour une halte. La partie nuit de notre chambre était rénovée

La salle de bains n'était pas rénovée et la baignoire ultra glissante... Nous sommes 2/4 à avoir glissé dedans. A minima il faut investir dans un tapis antidérapant ! Sinon, on entend beaucoup les voisins du haut.

Les prises de courant ne fonctionnaient pas toutes. Le robinet du lavabo (froid) est très difficile à ouvrir.

Pas de petit dejeuner

Manque de papier toilette et pas de service pour nous servire plus de serviette on n as pas vue de service entre les deux jours c etait ordinaire

Rien du tout

Évier tout rouillé. Douche beaucoup trop petite. Aucune intimité. Un côté du lit trop près du mur,impossible de passer. Ça sentait mauvais, propreté douteuse. Beaucoup trop cher pour un motel qui devrait coûter pas plus de 100$

chambres tres propres et confortable

Le lit était confortable et la grande baignoire était bien

l'insonorisation très bruyant

Pas de shampoing ou savon. Établissement bruyant. On entendait bien les clients au dessus. Mauvaise isolation phonique. Éclairage capricieux. Cafetière pas en super forme!

Le personnel est très bien .

Manque isolation , on entend parler dans les autres chambres , les douches , les toilettes qui partent et les matelas pas confortables trop durs .

All was good

The price is tooo high for a motel

Très bel emplacement et agréable.

Manquent de barres pour étendre les serviettes.

Propre

J’aurais apprécié un matelas un peu plus ferme . Quand même passable.

Bien

Pas de stationnement

manque de surplus papier toilette. insécurité aussi manque de pôle ou crochet pour serviettes une prise de courant non fonctionnelle lumière chevet allume toute seule manque de débarbouillette selon nbr de personnes et café aussi

Le confort et la propreté intérieure.

La propreté extérieure laisse à désirer. Un ménage s'impose.

Chambre spacieuse. Nous avons eu un soucis avec la SDB, on nous a attribué une chambre immédiatement.

La proximité avec la grosse route, très dangereux. Pas de charme. Si on ne ferme pas les rideaux tout le monde voit dans la chambre.

Céramique bas de douche décollé et rondelles de robinet de douche fuite

Chambre très propre et confortable

Matelas

Des cheveux dans le bain,sol de la toilette et sur la toilette

Neat and clean

Nothing

Déçu par la propreté de la chambre. Le sol n'était pas nettoyé (poussière) et la salle de bain laissait franchement à désirer.

Dirty

No service No smiles bad attitude

Le confort des lits

Certains meubles ou équipements étaient abîmés

Clean

The work of room was incomplete.

Location only

Everything else

Emplacement et stationnement

La couette trop légère

Très bien et propre

Rien

Bien située, pas trop loin de la ville en auto. Aucun déjeuner fournit par contre. Au moins la chambre était passable côté propreté.

Pour une chambre soit disant "deluxe", il y avait rien de luxueux là dedans. C'était le strict minimal. Finition intérieure bâclée (luminaires, poignées croches et j'en passe). Même pas 10 postes de télé de dispo même si t'as payé pour la chambre deluxe. Rendu là j'aurais du prendre la moins cher ou aller ailleurs tant qu'à avoir payé ce prix là pour quelque chose qui était sensé être "premium".

Télévision grand format avec plusieurs chaînes accessibles dont football. Literie très confortable

L'insonarisation (repère de bikers)

Situated outside of town , clean and big parking , little bit noisy if you have someone over your room.Staff was very nice and answererd our quest for a restaurant perfectly ( Alegro restaurant )é

For the price i cant see what they could do better.

Mattresses were reasonably comfortable. Good microwave and mini fridge. Good TV.

- awful shower ie. water kept switching from scalding hot to freezing cold. - no hot water at bathroom sink - only warm water with hardly any pressure. - minimal lighting - depressing grey, black, sparsely decorated room - thin towels and pillows - beds with no head boards. - would not stay at this property again.

Très propre ,la personne a la reception tres gentille

Aucun service aux chambres pour des besoins de serviette et de verres pour le café sur un séjour de trois nuits.

La grandeur de la chambre et la propreté

N’avait que deux chaises pour chambre à deux lits doubles

Très bon Accueil

Propreté de la salle de bain laissait à désirer surtout le plancher cheveux et poils de toute sorte

La chambre était très propre et suffisamment spacieuse pour notre utilisation. Le personnel super !

Rien

Plancher et tuile salle de bain neufs , frigo , parking en face de la chambre, air climat.

Le bord du rideau douche sale et l’eclairage pas sufissant, couverture mince.

Tout mais la table avec les 2 chaises j'ai adoré tres belle grandeur et le lit aussi les renovation que vous avez fait super

Il manquait une tablette pour mettre effet de toilette une barre dans la.douche

Lit confortable belle aménagement

Me charger un dépôt de 100$ Pour garantir que nous allons pas fumer Même si je fumer pas Ces ridicule

Chambre rénovée. Bon rapport qualité/ prix.

Chambre rénovée à l'exception de la salle de bain.

Séchoir non fonctionnel et celui de mon amie non plus dans sa chambre.

Clean and quiet room. Exceptional customer service.

Wifi was too slow. Most of the time it would just stop working.

Larger than standard "budget" motel rooms. Very clean, amenities (soap, shampoo, towels, shower) better than standard .

Sound proofing below standard (between upper and ground floors).

Nous avions la télé seulement en anglais, on est au Québec ici.

Manque d'espace dans la saĺe de bains Fournisseurvde cable/tele

Propreté, lit très confortable le son du ruisseau

Pas le meilleur emplacement. Mais dans notre chambre c’était tranquille. C’est loin des attractions et des commodites de la Malbaie

Excellent séjour ! Chambre rénovée avec goût et bien entretenue. Belle salle de bain moderne, environnement calme et accueil chaleureux.

Comodità nel raggiungere la struttura. Pulizia delle stanze. Accoglienza e gentilezza.

Il bagno è un pochino stretto.

Propreté, micro-ondes, frigidaire

Manque de couverture

Pas de petit déjeuner, la lampe de chevet ne fonctionnait pas

le prix

Il n’y avait pas de petit déjeuner

Bon emplacement,mais rien de spécial.

Propreté

Rien peut être la salle de bain la disponibilité du contoir est un peu restreint

Tranquillité

Rideau de douche

Chambre 103 . La toilette bouge sur son socle. Il fût impossible d'avoir 2 oreillers de plus pour le mal de dos de ma femme bien que l'hôtel était à moitié vide. Je peux comprendre au mois de juillet mais en avril on aurait pu les prendres dans une chambre vide. Aussi il y avait une capsule de café vide ce matin dans la cafetière au moment de faire mon café alors j'imagine que le reste de la cafetière fut aussi bien nettoyer

Clean, big room.

Bathroom is very small. I hear my neighbours above us when they take shower and when they walk. We don’t hear anything from same level neighbours.

Très bien

L'emplacement et le prix.

L'accessibilité.

Rien Très désagréable

Très mal propre un endroit à ne pas aller

Le bobo c' est que j' aurais aimé avoir une doudou parce que j' ai eu froid dans la nuit c' est tout se que j' ai à dire parce que tout était parfait merci à la prochaine. 😄😄😄

De ne pas avoir une doudou pour la nuit j' ai eu froid merci pour tout ❤️

Big rooms, comfortable beds

The fan in the bathroom was very noisy

L'emplacement était vraiment très pratique La propreté agréable

La chambre est grande. Et la literie est bonne

Manque de lumière dans la chambre Une petite bouilloire serait la bienvenue. La salle de bain est un peu vieillotte et le robinet coulot constamment Une couette sur les lits serait la bienvenue en hiver, juste le couvre lit c est juste. Les murs ne sont pas très épaisse et on entend tout et les portes qui claquent font trembler la chambre 😜

Le personnel est excellent

J’aurais aimé avoir des infos dans la chambre sur les restaurants à proximité. ( nous avons rencontré par hasard le propriétaire qui nous a fourni les infos)

Très bien , comme a la réception .et les renseignement des restaurants très. Et la propreté super . Merci encore.

la grandeur de la chambre

qu'on ne pouvait pas avoir plus de lait pour le café .. moi je prend 3 lait et mon conjoint en prend 2 .. et on en avait juste 4 .. on a dû à 5hrs du matin descendre dans le village pour avoir du café chez MC Donald ..

La quantité de débarbouillette et serviette en manquante selon le nombre de personne dans la chambre

Le robinet coulait et fonctionnait mal. A part ca tout etait ok

Pas de restauration dommage mais les lits sont excellent très bien pour un bon sommeil

Le service pour la télévision mon mari a manquer la joute de hockey car en plein milieu la tv marque désolé plus de réseau le bain très glissant manque une barre de sécurité au mur danger de tomber

Je suis très satisfait jy retounerais sans hésiter

Great location, everything is new and clean. Very good option for road trip.

Emplacement super pratique. Lits confortables. Propre.

J’aurais aimé avoir plus de couverture dans le lit.

la cafetière ne fonctionnait pas

L'acceuil était bien. La chambre etait spacieuse et propre.

La chambre est dispendieuse. Propre mais cher pour ce que ça vaut.

Il faut dire que c est un motel en bord de route nationale, donc à fuir, quand on est touristes

Nous n'avions pas eu de code pour le WiFi

Propreté

Entente de paiement sur Booking: Payer à notre arrivé cependant à notre arrivé le paiement avait déjà été perçu sans notre présence sans nous donner choix de payer avec une autre carte. De plus sommes arrivés à 2:45 et la propriétaire n’a pas voulu nous remettre les clés de la chambre malgré le fait que le paiement était perçu donc nous avons attendu dans l’auto pendant 15min 🙄. Chambre moyenne, beaucoup de manquements. Rénovation médiocre, ex. Porte salle de bain ne ferme pas. Murs non isolés car entendons ronfler dans l’autre chambre…Pour le prix chargé nous étions déçus.

Petit déjeuner???pas de petit dejeuner

La propreté manque un peu et laisser des couverture de plus