Samuara Hotel Caxias do Sul

Os espaços de convivência são incríveis. Tudo muito amplo e ao mesmo tempo super aconchegante. Café da manhã maravilhoso. Cama super confortável.

É um hotel antigo, então tem algumas coisas que já estão pedindo reforma, como banheiros, interruptores, etc., faltam tomadas... Está tudo funcionando, mas tem coisas que estão com esse aspecto de "velho" e pedindo upgrade.

Do ambiente

Barulho de festa externa

Tudo muito bom, café variado e de qualidade, piscina térmica muito boa, dependências aconchegante funcionários super atenciosos!! Recomendo!!

O ar condicionado não era muito bom!

Lugar realmente fabuloso e o atendimento de primeira

De ficar pouco tempo:)

El entorno. Los árboles, el lago y los jardines

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Hotel antigo mas com quartos amplos. Não há luxo, café simples mas completo, academia fraca. Piscina coberta ampla. Localizado fora da cidade, em uma área de muito verde. Asfalto até a porta do hotel. Estacionamento gratuito.

Caro pelo que oferece.

Gostei de rever e me hospedar no Samuara 50 anos depois de ter estado lá pela última vez. Era um hotel objeto de desejo para muitos naquela época. O hotel continua sendo bem atendido, quarto confortável, ótimas opções no café da manhã.

Não gostei de ver que o hotel não mereceu por parte dos proprietários uma repaginação. O hotel ficou antigo, mas isso não significa que ficou ruim. É que nota-se falta de cuidado na manutenção das instalações, a parte externa está descuidada.

Atendimento, Lareira e Jardins espetaculares...

Informação de acesso deixa a desejar

Excelente.

Hotel antigo mas bem conservado. Me hospedei por razões sentimentais. Meus pais costumavam se hospedar nesse resort a 60 anos atrás. Café da manhã razoável. Banheiro e quarto antigos mas conservados. Cama boa..Excelente área de convivência com uma lareira de roda com fogo de chão. Bom estacionamento incluído. Bom custo beneficio. Esse hotel é o primeiro resort do Brasil e foi um dos mais concorridos. A idade não acompanhou a evolução mas não perdeu a majestade dos tempos áureos. Esqueci de dizer que o atendimento tanto do lobby quanto do restaurante foi excelente com destaque para o maitre.

Da pouca calefação no interior do predio. Os quartos usam a calefação dos Splites

Hotel maravilhoso e aconchegante Cafe da manha espetacular

Academia precisa de reforma

Muito limpo, funcionários simpáticos e prestativos, café da manhã excelente

Tudo estava muito bom, ressalva para banheiro onde o secador não era muito bom.

Lugar lindo, tranquilo e com piscina térmica

Faz bastante frio no quarto,mesmo com o ar ligado e muito frio no hotel em geral .

Hotel em meio a natureza, muito amplo com uma lareira deslumbrante ótimo para ir em grupos, preparado para muitas atividades ao ar livre além de uma ótima piscina aquecida.

Às opcoes de jantar a la carte são poucas, quando tem biff a noite é maravilhoso porem algumas noites somente a la carte.

Pessoal do hotel e acolhimento. Bela estrutura ao ar livre. Comida excelente e ar de estar fantástica

Lugar amplo e calmo

Um jantar executivo simples custa em torno de 100 reais para 1 pessoa. Para dias de semana é um valor fora dos padrões de mercado.

Limpeza e cordialidade dos funcionários. O jantar pago a parte, estava ótimo. Cafe da manha muito variado Quarto e banheiro com bom espaço e ótima ducha Achei ótimo custo/benefício

Piso do nosso quarto estava descascando

Tudo excelente!!! Atendimento, ambiente, quarto perfeito, uma lareira muito agradável, piscina térmica incrível!!!

Somente a academia não estava muito equipada. Mas o pior é ter q ir embora.

Cama confortável, chuveiro com boa vazão de água, restaurante.

Café da manhã poderia ser melhor organizado, piscina poderia ser mais quente.

Todos os atrativos do hotel. Piscina aquecida, sauna e um jardim lindo!

El trato del personal sin lugar a dudas es el mejor que he tenido.

É um hotel bem localizado, um pouco mais afastado da faixa principal e, por isso, bem silencioso. Tem uma boa infraestrutura, com restaurante e muitas áreas de convivência. O café da manhã é muito bom, inclusive com máquina de café. O atendimento é maravilhoso, pessoal muito acolhedor! Amamos!

A cama poderia ser um pouco melhor.

Quadra de tênis Piscina térmica Atendimento Carta de vinhos

O que mais gostamos foi a área verde e os espaços comuns do hotel. A localização é ótima. Muito perto da cidade, porem numa área bem sossegada

Incrível

Limpeza, organização e café da manhã.

A noite havia opção apenas de jantar e nao lanche.

Serviço, decoração e atendimento

O quarto está bom. O banho é café da manga muito bom. O lugar é lindo.

O excelente atendimento dos funcionários, os arredores do hotel, a sala de estar. Gostei também do preço e do upgrade que nos deram como cortesia.

As instalações do hotel são antigas e já um pouco surradas. Por todos os demais pontos positivos que o hotel tem acho que caberia uma boa reforma nos quartos. Falta também um elevador para o piso superior (ao menos não vi)

Os funcionários do café da manhã são excelentes.....em especial a funcionária Jaqueline

Em nosso quarto tinha um vazamento do box

Atendimento, instalações e refeições.

Como estávamos só o casal, gostei mais das hospedagens anteriores por ser em apto. com mais privacidade. Desta vez, com a sacada compartilhada, que seria bom para grupo que poderia se reunir, nesta sacada, estávamos compartilhando com desconhecidos e com crianças que ficaram o tempo todo batendo na porta de vidro ou olhando o interior do apto.

Hotel velho quartos sucateados eles pintam por cima de onde ta velho ou seja não há uma preocupação em modernizar, se não fosse a equipe da gerente e do pessoal de copa seria uma tragédia e o preço não vale

dos apartamentos não há elevador tudo um horror na questao de conforto

Excelente hospedagem, lugar lindo arejado ótimo para descansar e lazer

Cafe da manhã é dependências do local

Nao tenho nada para reclamar

Local muito agradável, bonito, limpo e em meio à natureza! Funcionários atenciosos e simpáticos. Decoração bonita e sofisticada. Café da manhã bom e fresco! Recomendo e voltaria..

Ficamos 2 noites, nosso quarto estava com ar condicionado ruim e passamos calor a noite! Na recepção deram um up grade e nós realocaram para uma suíte bem melhor, maior e com banheira de hidromassagem! Dicas para melhorar: precisa de um elevador para ter acessibilidade;

Hotel tem um estilo rústico e é bacana, quarto era bem grande, chuveiro muito bom, área externa perfeita, café da manhã ótimo também!

A cama na primeira impressão, enorme, vai deitar, são dois colchões “emendados” o que fica um vão no meio deles, bem desconfortável! Ar condicionado, sem exageros, uma Brasilia faz menos barulho! Parecia que tinha uma máquina de lavar dentro do quarto! Uma observação, coisa feia os funcionários discutindo na recepção por conta de folgas, entrem em uma sala e conversem, acredito ser a coordenação sei lá xingando a menina na recepção, muito feio isso.

Amei, é visível que o hotel é velho porém acredito que isso dá um charme a mais pra ele, como um clássico parte da história de Caxias, muito espaçoso, fui com minha mãe e ela amou a piscina interna, água temperatura ideal. Quarto com a vista incrível, uma das melhores que eu já tive, única coisa que me incomodou um pouco foi a questão de ter aquele abajur/luz logo acima da cama o que atrapalha bastante na hora de deitar. Recepcionistas incríveis, Mara e demais meninas muito simpáticas. Café da manhã um pouco fraco, acredito que foi o mais decepcionante da estada, porém moça do café da manhã muito querida. Hotel muito espaçoso, com muito verde, quase um hotel fazenda, além de bastante espaço interno também. E um adendo pra mim foi a televisão de ótima qualidade no apto. Parabéns.

Abajur de metal quadrado acima da cama, não ter sabonete em barra, e um pouco do café da manhã

Lugar lindo e muito confortável

Café da manhã muito básico e poucas opções

Conforto. O hotel é muito confortável. Alguns detalhes demonstram o cuidado do hotel com o hospede, como os saches de chas e a chaleira elétrica ao lado da sala de escritório do quarto. Pequenos detalhes que fazem a diferença. O hotel passa uma sensação de conforto, não parecendo aqueles hoteis classicos, onde há um pequeno quarto e deu, é super acolhedor. O local é um absurdo de bonito, rodeado por uma natureza absolutamente exuberante. Foi fácil uma das melhores acomodações da regiao que encontramos.

O lugar é incrível.

Da cama . Poderia ser uma melhor , não tão mole . Dormir com outra pessoa se mexendo foi ruim kkkk.

café da manhã precisa melhorar. Razoável.

equipe sem empatia

Local lindo ,aconchegante , sensacional , funcionária excelentes , loção maravilhoso e aconchegante , a sala da lareira e um espetáculo !!

De ter ido embora kkk

Localização em meio a natureza.

Da quantidade de árvores que cortaram. Do preço elevado do jantar

Limpeza, organização e as áreas comuns são muito boas

Otimo hotel tudo impecavel comida funcionarios limpeza conforto cafe manha otimo licalizaçao pouquinho fora de caxias .

Tudo otimo

Lugar incrível para descansar, cama, travesseiro, lençóis, tudo maravilhoso.

Maravilhosa infraestrutura do hotel. Excelente atendimento como também apresenta um belo café da manhã.

Atendimento

Tudo perfeito