Hotel Balcón del Cielo

Si, nos gustó mucho

Excelente ubicación, limpio y ordenado, servicio del personal en general lo mejor

El balcón porque ahí entraba el viento y la ubicación está todo cerca

La habitación no tenía aire acondicionado 😔

Me fascinó la vista espectacular desde el balcón, a pesar que está en lugar elevado también te dan pases libres para el transporte que te sube y baja de forma gratuita durante toda tu estancia en el hotel.

Sería buena idea que tuvieran cafetera en la habitación y no solo en recepción.

スタッフがとても親切で問題があればすぐに対応してくれました。

共用のルーフがあると思っていましたが ルーフがある部屋もある事が説明されていませんでした。 誤解するので追加した方が良いと思います。 浴室の窓が閉める事ができない為、上階から見えてしまいます。自分達で仮に見えないようにしましたが改善した方が良いと思います。

Que había la facilidad del transporte con el funicular

Que hubo un incidente con mi coche y no me avisaron

La vista fue espectacular

Las escaleras para llegar con el equipaje pesado

La vista y la cama.

Que el desayuno estuviese disponible hasta las 10 am. 😐 Yo quería desayunar a las 11 😋

Todo. Servicio. Amabilidad. Ubicación. Alimentación. ...

La vista

Que el funicular cierra a las 9:00 pm

me gusto la vista del hotel, la rpincipal atraccion qu fue el teleferico.

El funicular lo deja en lo mejor de la ciudad. Muy buena ubicación y una vista espectacular

[Property] The hotel is located on a hill with very few surrounding buildings, making it exceptionally quiet and peaceful at night. An unlimited-ride pass for the hotel-operated funicular is available at the front desk, which makes getting around convenient. [Room] From the balcony, you can enjoy a stunning panoramic view over the city of Guanajuato. The room is well-maintained and clean, and the shower provides stable hot water with good pressure. There is also a power outlet by the bedside, which is convenient for charging devices, and the Wi-Fi connection is reliable. [Breakfast] The breakfast offers a good variety of options, making it a pleasant way to start the day. [Staff] The staff are friendly, attentive, and able to communicate well in English.

The funicular operates only until around 9 PM, so if you stay late in downtown Guanajuato, you will need to walk up the hill on your own.

La mejor vista

Casi todo

El funicular deja de dar el servicio temprano

This room is spacious, the room I rented had two queen beds and private bathroom with terrace and hottub. It is very clean and comfortable and has AC.

Fue una muy muy grata experiencia, ubicación privilegiada, acceso directo por funicular directo al hotel, el pipila y al centro a espaldas del teatro Juárez, las habitaciones exelentes, funcionales 100% vista exelente! Desayuno completo bastante bueno, el personal súper amables, y café de cortesía en recepción a todas horas, todo limpio, en buen estado, cómodo 10 de 10

Irme ...🫪

La posizione è stupenda. A due passi dal Mirador e alla statua del Pipila, dal balcone della stanza si dominano tutta la città e la vallata. Affacciarsi la mattina di fronte alla bellezza di Guanajuato dall'alto vale quasi l'intero prezzo pagato. La stanza di per sé è onesta: due letti Queen size comodi, spazi adeguati, bagno discreto, sufficientemente silenziosa. C'è un parcheggio convenzionato proprio accanto all'hotel che ospita la macchina per 24 ore a 150 pesos, tutto sommato accettabile, considerati i prezzi indecenti e senza criterio di altri posti come San Miguel Allende. L'hotel fornisce una tessera per ogni ospite per prendere gratuitamente l'adiacente funicolare, che conduce in pieno centro, tutte le volte che si vuole, un valore aggiunto utilissimo.

Nonostante l'albergo fosse semivuoto a mezzogiorno quando siamo arrivati la camera non ci è stata data, rimandando il check in alle 15. Non era dovuto, ma in altri posti del nostro viaggio in Messico ci hanno fatto entrare prima, dimostrando maggiore cortesia. La doccia ha funzionato in maniera alterna per tutto il soggiorno. In certi momenti c'era l'acqua calda in altri no. Considerando il prezzo pagato, non certo basso per il Messico, una mancanza piuttosto grave che porta ad abbassare il voto complessivo. Per raggiungere l'albergo dal parcheggio è comunque necessario fare diverse rampe di scale, ripide al ritorno quando dovete riportare i bagagli in macchina, tenetene conto soprattutto se avete qualche problema di mobilità. Al momento di lasciare il parcheggio c'è stato un tentativo di imbroglio da parte del titolare sul totale da pagare: il servizio non dipende direttamente dall'hotel, ma considerando che sono convenzionati un minimo di attenzione in più verso i clienti del Balcone del Cielo sarebbe auspicabile.

Excelente atención, nos permitieron dejar las maletas antes del.checkin, y entramos antes de la.hr señalada.por.contar con habitación disponible, Excelente vista y habitación.

Muy bonito limpio y la vista genial

Ubicación y limpieza

…

Beautiful location, easily accessible via the funicular (early mornings you have to take the stairs, but quite enjoyed it as well) and spacious, clean rooms with AC and great views over the city.

Would have loved a little fridge.

ピピラの丘まですぐ！ 昼夜を問わず好きなタイミングで何度でも絶景が楽しめる。 フニクラの乗場が行列でも、出口から進入してホテルに貸与されたカードを見せると並ぶことなく乗せてくれます。 非常にコスパが良い宿ではないでしょうか。 備え付けのドライヤーは、スイッチを下に入れると強風になります。真ん中が切、上が弱、下が強です（強風にしたら中から虫の死骸が出てきましたが笑） フロント向かい側の建物でしたが、他の方が書いているような洗面台の排水もお湯が出る速度も許容範囲でした。ただ眺望が東向きなのでバシリカ等は見えません。 早朝フライトで移動するため深夜チェックアウトでしたが、Uberの乗車ポイントをピピラ像前にして乗降が問題ありませんでした。 階段が多いので非力であればスーツケースではなくバックパックのほうがオススメです。

チェックインしてすぐクローゼットの中に大きなゴキブリの死骸を見つけました。丘の上の自然がいっぱいだった場所に建っているので仕方ないかもしれませんが、そのくらい確認していただきたいです。いきなり衝撃的でした。 また、連泊時「清掃不要」の札を出していたのに、清掃されていたのも謎です。 上記の点があっても、それでも魅力的な良い宿です。スタッフも英語はそんなに通じませんが親切でした。

Todo, desayuno, funicular, limpieza sobretodo el trato amable del personal

Ninguna queja

La vista, es lo mejor por la noche.

El estacionamiento, es complicado llegar con las maletas desde el estacionamiento al hotel, sin mencionar que cobran, deberia incluirse con el precio del hotel.

Ubicado en la falda del monumento al Pipila te da buenas vistas desde las habitaciones , que son limpias , amplias cómodas y con aire acondicionado (que para el mes de Mayo fue todo un plus). Buen desayuno (incluido) y el personal muy atento muy amable. La estadía incluye el servicio del Fonicular .

Amazing view, I highly recommend this hotel. The staff were very friendly and kind and I love breakfast 🥹

Was nice to have the view

Not clean, needs maintenance, parking still costs money, breakfast only starts at 08:30 and it is super simple

EXCELENTE VISTASY SERVICIO, EL PERSONAL AMABLE, EL HOTEL SIEMPRE LIMPIO SEGURO

LA RECEPCIONISTA ALEJANDRA NOS TRATO MUY MAL, SU ACTITUD ALTANERA Y NOS HIZO SENTIR INCOMODOS ANTE UNA SITUACION QUE COMO HUESPEDES NO TUVIMOS LA CULPA

La habitación y el buen aire acondicionado

Es un poco complicada la entrada

El desayuno rico, y el funicular, las instalaciones

Que el ventilador que nos proporcionaron no giraba y pues no ventilaba

Tiene una vista magnífica, y su ubicación esta muy céntrica de los lugares turísticos.

とにかくバルコニーからの景色が最高！ フニクラの乗り放題カードをもらえるので簡単に街におりることができます。(ホテルは本当にフニクラの降り場の横！)

シャワーの水捌けはよかったのですが洗面台が詰まって、最終日は全く流れなかったです。

Love the place ! It was clean and it smelled amazing

Can’t think of anything

La vista es maravillosa 😍

El horario del funicular 😪

La vista

Si bastante

Todo la verdad, fui con mi familia, excelente vista y ubicación, la gente muy amable, muy rico desayuno, nos encanto, regresaremos, y con el funicular aunque nos tocó temporada alta ni se preocupen por eso solo pasas por el otro acceso y les dan el pase que te dan en el hotel, max esperas 3 min a que toque y ya estas en tu habitación casi casi como esperar tu elevador en cualquier otro hotel solo que con una vista y experiencia increible mi hijo fascinado y nosotros tambien.

N/A

Buen lugar muy cómodo tranquilo la cama excelente 👌

ロケーション特化型のホテルと思いきや、設備も結構しっかりしていて、それほど不便も無く過ごせた。 好きな時に好きなだけ丘からの景色を楽しめるのは、ここだけの贅沢。

建物の角度の問題で、バルコニーからの眺めは期待とちょっと違っていて、バシリカなどの町の中心部は見えなかった。 とはいえ、部屋から３分で展望台に行けるので、実際は大きな問題ではないです。

Everything

Nothing to say ,

la ubicacion y facilidad que uno tiene con el Funicular en el mismo hotel

Funicular, habitación, vista, top de la zona sin duda

Tuvimos un inconveniente inicial (descripción fotos de la reserva no concordaban con lo que nos asignaron, esto se debe corregir pq tiene a dar publicidad engañosa), con fotos y descripción de balcón o área para sentado y eso no nos lo dieron, posterior a informar y dar la muestra de lo alquilado y una pequeña discusión se nos cambio a la ubicación debida y cero quejas, un pequeño detalle en un día de desayuno que se indico a personal de cocina (un bichito en unos chicharrones, mala suerte creería), el resto no tengo quejas es un hotel super bien ubicado con la mejor vista quizá de Guanajuato, el funicular le da un plus enorme. Muy contentps con la atención del muchacho de recepción no recuerdo el nombre un tipazo muy buena persona, ojala el hotel valore ese tipo de empleados honrados y con ganas de trabajar y servicial como el, creo que si inicialmente hubiéramos hablado con el fijo nos resolvía el problema de habitación con mas rapidez. Tipazo, igual no voy a hablar mal del hotel y alquilen a ojos cerrados es un hermoso hotel, solo que revisen bien fotos y descripción que concuerden si lo hacen por booking. Yo si vuelvo alquilaría en mismo lugar con esa salvedad.

La habitación que nos dieron fue increíble, una gran vista y super cómodo todo, sin duda volveremos, lo del funicular hace que sientas que estas muy cerca del centro de la ciudad pero con una gran vista.

No diría que no me gustó, pero el horario del funicular te limita, en caso de que quieras estar más tiempo en el centro de la ciudad tendrás que subir a pie o en algún tipo de taxi.

Que vista tan hermosa, muy bueno el servicio del funicular 🚠

Todo bien

Pues me hubiera gustado estar en habitaciones con vista a la ciudad, la cuál se vé muy bien de noche

En esta ocasión desafortunadamente no pudimos pasar buena noche debido al demasiado ruido de toda la noche, del piso de arriba

La flexibilidad y la vista

La ubicación ir a pie fue un pco complicado

La ubicación es súper comoda, tienes el funicular a unos pasos y puedes bajar y subir. Y si pagas por la habitación con vista, es súper bonita. La limpieza del lugar es excelente. Los baños muy bonitos. La verdad precio calidad súper bien. Y el personal muy amable

Todo súper bien

El desayuno al ser buffet es muy completo. La ubicación es de lo mejor Y la tarjeta del funicular un plus extraordinario. El personal del hotel es muy atento y servicial.

La atención en el restaurante pudo ser mejor. El menú bien, la atención no tanto. Había mesas sucias al rededor y tardaban para limpiarlas.

Free, unlimited and priority access to the funicular. Stunning view from balcony. Clean and spacious room. Delicious breakfast. Friendly staff available 24/7.

Sound proofing can be improved. Our room was right in front of the public terrace and there was a group that came for sunrise and their chatter woke us up from sleep.. also we can hear clearly people talking hallway which also woke us up from sleep. Finally the clock from the church in town rang at 7:30am daily and I guess the whole town would be awoken lol. My advice is to sleep early.

La ubicación y que tienes acceso al funicular las veces que quieras durante la estancia

Siento que le falta iluminación a las habitaciones y ampliar el horario del funicular

Muy buena ubicación

Se escucha mucho el ruido que hacen los demás huéspedes, además que no había agua caliente

Me encantó que la estancia, incluye pases para el funicular. Y la vista es muy bonita.

Por la ubicación, se escucha mucho el ruido del aire y mi habitación estaba arriba de un balcón público, por lo que toda la noche y madrugada hubo mucho ruido de gente platicando, bebiendo y haciendo mucho ruido.

La vista es hermosa, es la tercera vez que me quedo aquí y todo muy cómodo, igual la señorita de recepción las 3 veces que he ido me a atendido y siempre muy amable, ya es mi hotel de cada estancia a la que voy.

Todo me gustó, no hay punto negativo.

部屋のバルコニーから街が一望できる素晴らしいホテル！街に行くのにも“フニクラ”と言うケーブルカーに乗せてくれて快適！

設備がシンプルで冷蔵庫もなく、エアコンもあまり効かないので少し寒かったです！

La vista desde el balcón

La televisión y el olor a drenaje del baño

Fantástico, la vista, la limpieza, el confort, todo en su lugar, muy agradable, el personal excelente su atención, sin duda recomendado. El desayuno nos sorprendió gratamente y todo el personal del restaurante divinos, muy atentos.

N/A

Nos llevaron a una habitación que no era nada de lo que habíamos reservado y cual fue la sorpresa, que por error reservaron la habitación 2 veces y como yo llegue después a mi me toco quedarme forzosamente en otra habitación que no era por la que había pagado.

Great location close to the viewpoint with a parking nearby and free access to the funicular that takes you to the city center, comfortable spacious rooms with a balcony

Superb location, excellent breakfast, the funicular perk is a nice touch

The place is very noisy, so much so that the hotel provides earplugs! You hear your neighbors

La vista y la habitación muy cómoda

La ubicación. La posibilidad de usar el funicular gratis es un plus excelente. La vista es maravillosa. Muy bueno el desayuno. Volvería son dudarlo . Excelente experiencia

Tener que pagar el estacionamiento pero estaba aclarado desde el minuto uno. X suerte está al lado del hotel.

Beautiful view from a high up and a free funicular that quickly gets you into the city center (and back). The room was perfectly clean and quite comfortable (apart from a few details). Bathroom was nice (excellent shower) and WiFi was fast. The price we paid was quite good for what we got.

To access the hotel, there is like a hundred steps that you have to conquer - it was a challenge while carrying our heavy bags. The parking is paid extra and it looks close on the map, but quite far when you consider all the stairs. In the room, the "double" bed was quite small and there was no electric socket by the desk. Shame there was a street light right in front of our balcony (spoiling a night view of the city).

El trato de recepción

La primer habitación no funciono la tv y el estacionamiento

Limpieza y Atención del personal

Ruido de la gente que llegaba de madrugada, no dejaban descansar.

Excelente costo-beneficio. Ubicado en cerro con hermosa vista de la ciudad - quizás la mejor da vista de la ciudad! - y te dan una tarjeta para uso ilimitado de un funicular que baja directo a la mejor parte del centro histórico. El dormitorio es grande, limpio, com aire acondicionado silencioso y ducha con buena presión de água caliente. El desayuno cumple bien, variado y con opciones de carne.

Nada. Para el valor de la diaria, me parece que cumple plenamente la expectivas.

位置的景观不错，员工接待沟通不错

去酒店打车只能到观景台的停车场，但是停车场去酒店要走非常长的一段台阶，酒店并未说明，带着大行李箱办理入住非常的不方便

眺望が本当に素晴らしく、観光しに外に出かけるか部屋でのんびりするか迷ってしまうような景色です。部屋は清潔感があり、広々としています。フニクラで簡単に街まで行って帰って来れるのがかなり便利です(乗り場とホテルは直結しています)。あとロビーにお湯とコーヒーがいつでも飲める場所があるのもありがたいです。ここに泊まったら絶対後悔しないと思います。

上の階は分かりませんが下の階は街からの音をかなり拾うので、週末は朝3時過ぎまで街が騒がしいのですがガッツリ聞こえます。(逆に街中に泊まると相当やばそうです)耳栓があれば問題ないと思います。

沒有早餐服務, 房間很大, 景色很好! 就是有點舊.

風筒的風很小

ロケーションが素晴らしい。グアナファトの象徴の景色がお部屋から見られる。 滞在期間中(チェックアウト後も、荷物を預けたら、取りに行くまで)、ケーブルカーのカードをくれて、乗り放題。チケット購入の行列に並ぶ必要もない。 スタッフも皆とても親切。 周りに何もない分静かなので、落ち着いた滞在をしたい人にはとてもおすすめ。

人によっては、周りに何もないので不便に感じるかも。ケーブルカーで数分で街の中心に降りられるので、個人的には全く問題なかったし、むしろ静かで過ごしやすかった。

Buena ubicación y una vista espléndida de la ciudad.

El desayuno. Poca variedad y un poco incómodo el sistema del servicio.

Moderno las instalaciones

Mucho ruido se escucha todo de un cuarto a otro, incluyendos lo que se gomenta.

Bellísima vista, bajas por el funicular y llegas al centro histórico. Las habitaciones son modernas

Nice clean room, Amazing view of the city from a balcony room. So much fun to come and go from the hotel via the tram (funicular).

Lots of steps to manage with luggage.

Es la tercera vez que me hospedo en este hotel, y siempre ha sido una experiencia muy buena, el personal muy amable, además de que la ubicación del hotel me parece buena, ya que en cuestión de minutos puedes ir al pípila o al centro

Esta última vez nos tocó un balcón muy pequeño :( casi para una persona, por el precio de la habitación esperábamos un balcón normal como las otras habitaciones, además de que afuera del balcón es donde gente se reúne, por lo cual suele haber mas ruido o no ser tan privado, que hasta da un poco de pena estar en el balcón porque la gente se te queda viendo.

The view of the room is extraordinary, can see colourful houses on the hill, facilities are new and clean, price includes the fees of gondola. Location is convenient, close to market