La granja de mamá lulú
Mamá lulú permacultur farm, Vía a Panaca, 634020 Quimbaya, QUI, Colombia- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodations
The Hotel Decameron Las Heliconias offers guests a comfortable stay with rooms equipped with cable TV, a safe, and plush linens. The private bathrooms are stocked with toiletries and towels for convenience.
Diverse Dining Options
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurants. From the international-style buffet at La Hacienda Restaurant to the à la carte services at El Rincón de los Recuerdos and La Herrería, there's something to satisfy every palate. With three bars and a snack station on-site, guests can enjoy a variety of delicious options.
Abundance of Amenities
Experience ultimate relaxation with access to tennis courts, a fitness center, nightclub, and a children's playground. Currency exchange services, a golf course, and volleyball courts are also available. Don't miss the chance to attend Sunday mass during your stay.
Book your stay at Hotel Decameron Las Heliconias for a memorable and enriching experience.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:30 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
49 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
86 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
45 sqm
Garden View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Todo Super bn y la atención es la mejor
El hotel es espectacular, iene ese encanto típico de las haciendas cafeteras: colorida, imponente y con un diseño artesanal impecable. La comida típica exquisita.
Todo me gustó.
La ubicación del hotel es idial para las personas que desean visitar Panaca. La zona es tranquila con casas y hoteles de campo. Cerca a la cabecera del municipio de Quimbaya. Las habitaciones cómodas y el hotel con un mantenimiento aceptable. Buenas zonas verdes y jardines.
Ruido en las noches producto de los trabajos en lavandería, panadería y otros. Incluso música con alto volumen por parte de empleados. Se recomienda usar audífonos. La calidad de alimentos y bebidas es regular . Menú muy básico, temperatura no ideal. Tomar la opción de almorzar en Decameron Panaca es ideal para tener la alimentación a la mano sin salir del parque, sin embargo su restaurante es desordenado, la comida no es buena y la atención despreocupada. Licores en el bar no son Premium.
El trato del personal, muy amables
Un lugar muy tranquilo para descansar, desconectarse. Y las instalaciones hermosas.
Nada, todo estuvo increíble
La nefasta comunicación entre el hotel y el usuario a la hora de hacer la reserva. No tiene nada que ver con la plataforma como tal de booking, es entre el mismo decameron y el usuario.
Las instalaciones y el ambiente tranquilo
Esperaba que la atención del personal del restaurante fuera mas carismática y amable por estar ubicado en el eje cafetero.
Comida, arquitectura, comodidad, tranquilidad
Nada, todo estuvo maravilloso. El único comentario que tendría es que en el buffet dieran un café de origen recién molido para diferenciar este Decameron del eje cafetero de los demás
todo estuvo muy bien , el lugar es muy lindo, comodo y tranquilo
las habitaciones estabana cerca a la discoteca, por lo que escuche mucho ruido hasta la 1 am que apagaron
Las habitaciones son amplias, bien ventiladas, con buena iluminación. La comida deliciosa y variada. Todo el personal es muy amable.
La piscina muy fría, pero no es culpa del hotel, es el clima de la época.
Las personas que atienden son súper amables y tratan de solucionarte todo
Las habitaciones del primer piso tienen un grave problema x que todo el ruido del segundo piso se siente solo la tabla del piso los separa.
La comida
Es un sitio hermoso, excelente atención deliciosa comida.
Todo me gustó
La excelente atención de todos sus colaboradores y los espacios del hotel
Buenas cuenta con todo
luce vieja y requeriría remodelar
Las personas siempre fueron muy atentas y serviciales.
Los servicios entregados no fueron los ofrecidos. Los menús fueron limitados y de poca variedad. No hubo snacks dos de los días de la estadía.
El aseo y la buena disposición de las instalaciones
Todo bien
La organización en todos los servicios del hotel, la calidad humana de su personal.
La organización en todos sus servicios, la calidad humana del personal del hotel.
Todo
Todo me gustó
Excelente calidad en todo sentido
Sin recomendación
Todo, la atención excelente, la comida maravillosa, la ubicación y la limpieza todo super bien
la atencion del personal
la falta de productos en el bar
Si es una excelente opción para venir a descansar en familia, la piscina es pequeña
No me gustó que me picaba el cuerpo en la cama y me tocó pedir cambio
La atención del personal
La comida del restaurante la fonda, no lleno mis espectativas
Ambiente muy familiar
La hora del check in, mala gestión y demora ya que tenía que suministrar un medicamento a mi esposo y debía tener un espacio apropiado, fué muy tarde!
La atención, el servicio es excelente y las instalaciones también
La presión del agua de la ducha muy bajita, poca variedad de jamón y queso en el restaurante, antes había más opciones
muy bueno
las habitaciones o son seleccionadas, quiero decir a nosotros nos toco una familia con niños junto y nuestro viaje pretendia ser de descanso, no se logro con niños llorando desde las 6am. la idea no era levantarnos a esa hora
La atención del personal y la limpieza en cada una de las áreas del hotel son realmente de valorar.
La atención del personal
La discoteca demasiado pequeña
Amplitud
N.A.
Las habitaciones son amplias, cómodas y limpias. En general es un hotel bonito y limpio. Las comidas, snacks y cocteles muy buenos
Todo muy bien.
Muy bonito
Es un lugar maravilloso, el servicio y atención del personal del hotel excelente, los cuartos muy cómodos, la atención en el bar y restaurante muy buena
Todo estuvo bien, las actividades no fueron llamativas como karaoke no fueron llamativas para mi, me hubiera gustado parquear mi carro más cerca de la habitación.
La calidad humana de los empleados.
No aplica.
Las instalaciones
La comida
Tranquilidad del sitio, muy bonito todo. Servicio muy oportuno.
El buffet tenía muy poca variedad. Comida muy básica.
La comida, la atención del personal y la tranquilidad de las instalaciones
La agencia de turismo en insistiendo en adquirir sus planes vacacionales
En el desayuno variedad de frutas y las habitaciones muy confortables.
El buffet de las cenas fue muy regular, pocas opciones de proteína y falta de organización en el menaje. Algunos de los funcionarios poco serviciales.
La variedad en comidas y opciones de snacks al igual que las bebidas en mis visitas anteriores estuvo mejor, siento que en general la cadena a bajado un poco el standar es estos criterios.
La comida y las instalaciones
Las películas
Laptrsentacion,ubicacion y el servicio excelente
The hotel is beautiful, food is good. But the spa is another experience Berny is a great massage therapist. The options for the spa are great.
Well located and close to all the parks in the region. All inclusive resort. Good for families and big parties. Good food, specially breakfast and the buffet dinner option. Free selected drinks. People were extremely nice, always asking about how we were and how they could make our stay more pleasant.
The gym was not in good shape, the machines were old and not all working properly. It did not look clean and the room where the machines and weights are is also used to store things. The resort should give guests the option to select certain drinks like the wine at the menu restaurant. The wine selection was poor quality.
El paisaje y las instalaciones
El buffet se acababa muy rápido y no lo recargaban, lo que hacia muy limitada la comida, los snacks muy regulares y sin variedad.
La comida estaba muy rica
No todas los servicios estaban disponibles, el sauna y turco estaba sin funcionar.
The location and part of the staff.
This hotel doesn't know how to handle a pick season. The food always run out rapidly. The way you have to book a reservation at a restaurant is very outdated and inconvenient. Very noisy. At night many events going on are very loud so you're not able to sleep until those events finish late in the night. Very frustrating, not worth the money we paid for it. I won't recomend it.
Todo incluido
Falta aire acondicionado, a veces el menú del buffet podía mejorar
La amabilidad del personal en bares y restaurantes. Una muy grata experiencia y muy rica la comida y cerveza. La habitación muy grande y cómoda
Todo estuvo bien. Nada mal. Solo bajarle un poco a la sal de mas crispetas
Excellent service by Berny , amazing volcanic rock massage . Relaxing and great service as well. Will come back hands down
Comodidad, ambiente típico de la zona
El ruido de la discoteca, debería tener algún tipo de aislamiento de ruido ya que tiene habitaciones muy cerca. Sin embargo, aceptaron nuestra petición de cambio de habitación
Muy buena atención, la comida siempre exquisita. En verdad lo repetiría mil veces!
Instalaciones
Complejidad de reservar cenas en restaurante
The massage with Berny was very therapeutic and relaxing. Excellent work and attention to detail. Extremely professional.
The atmosphere, green surroundings, friendly staff, and cleanliness were all superb. The spa treatment with Verni was exceptionally relaxing and truly wonderful. I highly recommend it!
Very relaxing. 10 out of 10. It was very calming and the person doing the massage was great customer service. I recommend coming here :)
I was in Las Heliconias and I was pleasantly surprised. It is a beautiful hotel, much better than the nearby Decameron Panaca. From the moment you arrive, everything transmits tranquility: the gardens, the architecture and the colors make it look like it came out of the movie Encanto. One of the hotel's greatest successes is the spa, especially the attention of Bernie, who provides an unbeatable service, one of the best that the place has. The facilities are spacious, clean and very well maintained. The food is delicious and varied, with typical flavors of the Eje Cafetero, which makes each meal a different and very tasty experience. In summary, Las Heliconias is an ideal place to rest, enjoy nature and be pampered. Without a doubt, I would come back!
Las instalaciones del hotel son muy bonitas, pese que siempre hay mucha gente en las areas del hotel no tuvimos problema para descansar. La habitación es limpia, amplia y muy bonita. La comida es buen y muy variada.
Hay elementos que necesitan mantenimiento, como la mesa de billar y la cancha de tenis.
La amplitud del espacio y los paisajes
En el buffet se terminaban alimentos y no los reemplazaban
La atención en la recepción, sus instalaciones
La piscina necesita climatizacion, muy fría
La tranquilidad
Todo estuvo bien
La atención del personal, mucha, amabilidad y las instalaciones para el descanso.
Falta entretenimiento si se compara con otros Decameron
Es un sitio hermoso, limpio, tranquilo. El personal excelente. La comida excelnente. SE QUEDA CORTO CUANDO DICE TODO INCLUIDO. ES EXCESIVO PERO INCREIBLE. SI SE TOMA LA RELACION PRECIO SERVICIO Y "ALL INCLUDE", ES MUY ECONOMICO. TODO EXCELENTE Y booking como siempre colma las expectativas.
hizo falta tener habitación con aire acondicionado.
Habitaciones amplias y comodas
Algunas amenidades adicionales, como mesas de ping pong.
Las tres comidas y las instalaciones
Le falto mas variedad en los snack
La alimentación regular...comidas repetitivas y muy grasosas.....pasábamos al Buffet media hora de haber iniciado y ya habían muchos falta tés los cuales a veces no había reposición. Las instalaciones muy regulares ...piscina pequeña para la cantidad de huéspedes. Demasiadas filas para las bebidas y poco personal, licores de muy baja calidad.
Lo mejor es lo hermoso de la arquitectura del hotel y como están distrubuidos los espacios. Las habitaciones son muy amplias y cómodas.
He estado en otros decameron y considero que la comida de este no es tan variada como en otros lugares.
Hay cobros extras asociados al momento del check in. Booking ni el hotel responden por su descordinacion
For the price we payed for this stay, the quality is not what we were expecting. Decamerón used to be a really good hotel chain in Colombia, but it seems that that is not the case anymore. The hotel is beautiful and the surrounding area is spectacular. The staff are very friendly and the rooms are nice, but could be improved in some aspects (e.g: cleanliness and maintenance). The food was the most disappointing bit for us. Most of the buffet dishes lacked taste and were overcooked in every meal and or restaurant. The "a la carte"menu from "La Fonda" restaurant was equally disappointing. The children's playground is quite outdated and so is the minigolf. The hotel chain had several sales agents harassing the guests ,trying to convince them to buy their all inclusive package. This in my opinion, was very annoying and made us feel uncomfortable. Sadly, I won't go back to any Decamerón after this experience.
The spa was the best! Full recommended! Gorgeous installations and full of nature. Food was fine and the activities are also cool
The workers are very nice ! Very friendly
It was a fantastic hotel to enjoy our holidays, the kindness of all the staff was awesome, we really enjoyed all the services, amenities, infraestructure, meals, shows and entertainments, etc. We recommend 100%, specially if your travel is with your family, no doubts!!
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.15/10Some areas need maintenance as noted in reviews regarding room upkeep.
Service
9.15/10Staff received praise for their friendliness and helpfulness across multiple reviews.
Location
8.65/10The location is a positive aspect, highlighted in several testimonials.
Room Quality
8.65/10Rooms were described as spacious and comfortable with good amenities.
Amenities
8.65/10Facilities such as the spa received positive reviews, although some maintenance is needed.
Value for Money
7.65/10Some reviews expressed disappointment in relation to pricing, especially regarding food availability.
Food and Beverage
7.65/10Food quality varied, with some mentions of items running out or needing improvements.
Overall Experience
8.65/10The experience was largely positive, with a few complaints that didn't overshadow the overall enjoyment.