Hotel The West Hills Mito

飲食店が近かった

朝食のサラダバリエーションを増やしてほしい

コンビニがあった。 コインランドリーがあった。 お風呂も広くて気持ちよかった。

お土産を買いたかったけど売店が無かった。

電話対応も受付の方も的確に説明していただき､駐車券の件で困った時の対応も親切でした。部屋の床と浴室の入口の段差が無くて良かったです。

ありません。

繁華街までのアクセスがよく、効率よく移動ができました。 またお部屋も清潔で、ビジネスホテルでは余裕のある広さで快適でした。

特にありません。

風呂トイレ別 スペースのとり方が上手い

特に無し

価格

立地 ホテルの近くに家族で食事ができるレストランがなかった。

スタッフの方の対応もよくて、朝食もすごく美味しかったです

清潔綺麗。ドライヤーがPanasonic製に変わっていた

部屋の狭さ 朝食会場のスタッフ

LIVEのために利用しました。とても綺麗なホテルでお値段もそんなに高くなく良かったです。 フロントの方がとても親切でした！また機会があったら利用したいです

ありません

お得

特にない

清潔でした。

水回りがとても良かった。

特になし

リッチモンドホテル系列に泊まることが多いけど、どこも安心して利用できます。 きれいだし、朝ごはんが美味しいです。

ベッドがもう少し固いほうが好みです。

朝食が美味しかったです 従業員の方も丁寧な対応でした

3人で利用しましたが少し狭いかなと思いました

清潔感があった。朝ごはんがとても美味しかった♪

清潔で居心地は良かった。

清潔で管理が行き届いている感じ

ヘアードライヤーのセット風量が強すぎるので変えた方が良い

清潔感、朝食、駐車場

部屋の匂い

朝食がバイキングで、ドリンクも種類が豊富で美味しかったです。

ベッドが狭い。

19：30ぐらいに到着したが駐車場の台数が多く助かりました。

特に無し

繁華街に近い

ロケーション

スタッフの対応や立体駐車場が大変良い。

部屋の匂いが禁煙ルームなのに臭かった。

朝食が良かったです

とくにないですあ

ビジネスホテルより建物の外観、フロント、ロビー空間や各客室のユニットバス等設備がワンランク上の高級感が感じられ、宿泊代もリーズナブルでお得感が味わえた。

公衆浴場が無く、お風呂好きには物足りない面もありましたが、その分各客室のお風呂の仕様を上げているので、問題を感じる事は特になかった気がします。

朝食が美味しかった。 スタッフの方が親切だった。 部屋がとてもきれいで、お風呂も広かった。

朝食はもっと改善すべき。バイキング形式なら他はもっといい。パンがパサパサだった。

チェックインもアウトも余裕があり、○。マイクロバブルが出るシャワーヘッドも面白い。やや広くてなぜか落ち着くバスルームでした。部屋も机が広くて勉強や読書が集中できました。端の部屋というのもあるかもですが、周囲の音が感じられず静かでした。駐車場も近く雨に濡れないのが良い。また、魅惑のエリアがすぐ近くにあり、私的には楽園に近かったです☺️

7階だか9階にあった自販機コーナーの自販機の商品の8割近くが売切になってて、お茶か水かいろはすしかなかった。自販機コーナーというからにはもう1台くらいあってもいいのでは。

部屋と浴室、洗面所が広くて快適！

特に無し

コンビニ　セブンがとなりにあって便利でした。 駐車場が700円と良心的で助かりました。 チェックアウトが11時でゆったり過ごせました♪。

お部屋に ミネラルウォーターがあると良かったのですが。

清潔感があり快適でした。

土地勘がなかったので駐車場がわからなかった。

駐車場利用もでき、ホテル内も部屋も清掃されていて、きれいでした。

特になし。

お客様との食事や大工町へ直ぐに行ける場所

特に無し。

フロントの女性スタッフが感じ良かった 朝食が充実していた

お風呂が小さい

唯一の良かった点は、コンビニエンスストア（セブンイレブン）が併設されているところ。24時間営業なのでとても便利だった。

チェックイン前に駐車場のついて電話したところ、ロケーションについては、詳細な案内があって良かった。しかし料金については、フロントでの受付時にはじめて有料である事を提示された。フロントチェックイン時の女性スタッフの対応は、機械的かつ事務的で冷たい印象。大きな荷物を持った客に寄り添うサービスも無かった。宿泊客の駐車料金が高い。 立地が良い事で、黙っていても利用客が多い事為スタッフはアグラをかいた接客をしているように感じる。館内は男性客が多く、直感的に女性には居心地が悪い印象。 お部屋は狭くて、デスクに鏡もなくメイクや身支度時にとても不便。部屋が狭すぎるうえにベット横のデスクに大きな椅子があり、奥まで行くのにかなり苦労する。その点を改善しないのは利用客の立場を全く考えていないと言える。部屋のレイアウトが悪いので本当に利用しずらかった。（電気ポット、コーヒーセット、マグカップなど、非常に使い勝手が悪い）

朝食が美味しい

特になし

綺麗でお風呂場が広く、清潔感がありよかった。駐車場から直にホテルに入れることも雨にあたらずよかったし、駐車場代も安く、出し入れ自由なのも良い。

特にない。

部屋もそこそこ広くて、朝食も美味しかった。また出張の際にはお世話になりたい。

しいて言えば、大浴場があればもっと良い。

The staff was very kind and helpful. I forgot my earbuds in my room and they mailed them to me at another hotel in Japan.

駐車場コスパ良く、大工町に遊びに行きやすい。イレブンが入っていて便利。

く－rあ－ききずらい

レストランで夕飯と朝食を頂きましたが、夕食は茨城を感じられる食材を堪能でき、朝食も細やかな気配りのある朝食を頂きました。とても美味しかったです。 部屋も充分な広さと、お風呂が広いお風呂でゆっくり浸かれました。 一泊でしたが、とても満足です。

ロケーションは良かった。駐車場も近くて良かった。

冷蔵庫のスィッチは自動で入れて欲しい。

清潔で街に近くて利便が良い…

特にありません…

朝食が美味しい、駐車場がホテルに連結、ホテル内にセブンイレブン・レストラン（宿泊者10％off）あり、お風呂が広い、バスタオルふわもこ、バリアフリー、喫煙ルームだったが、においゼロ。

ツイン部屋にトリプルベッドは窮屈、you tubeあれば尚良し

清潔でコンビニも併設され便利。

扉の取っ手からビスのような物が出ておりケガをしそうになった。 スタッフに不備は無いが、余りにも事務的過ぎ。 親切さや親しみは感じない。 アメニティが少ない。 テレビの位置が人によって使い勝手が変わると思う。

スタッフみなさんの対応が、とても良かったです。

219号室に泊まらせてもらいましたが、 ポットが汚く感じたのはまだしも、 お風呂場に長い髪の毛が落ちていたのはがっかりでした スタッフみなさんの対応が良かっただけに残念でした。

想像以上にキレイで良いところでした。 一階にあるセブンイレブンが素泊まりにはとても良かった。

短期素泊まりなので、食事をしなかった。

朝食が地元のものがあり、美味しいかったです。

特にありません

建物が新しい感じでよかった。 朝食が美味しかったし、スタッフの皆様丁寧で対応が良かった。麺入りのけんちん汁とか納豆とか、地域のものがいただける。オムレツなど焼いてくださるのも美味しい。 シャワーヘッドがRefaなの、よかった。 防犯的な面では、ドアスコープのとこ、カバーつけてくれてる気遣いがすてき。こういう対応の丁寧さがいい。

枕が二つあったけど、どちらもおじさん臭くて無理だった。寝る時は遠くに置かせていただきました。 枕カバーは洗われてますか？枕自体が臭くなってるかもしれません。枕があった場所もシーツが薄ら臭かったから。 それだけが残念でした。あとは大丈夫。

価格以上のクオリティーのホテル。ビジネスホテル、シティーホテル以上の雰囲気、格を感じさせるホテル。一階のレストラン、客室など、すべての点において空間に余裕があり、高級ホテルの雰囲気がある。客室の浴室は、トイレと別になっていて、日本風に洗い場と浴槽が別になっているので、非常に使いやすい。お湯を張って、入浴剤を入れて、ゆっくりできる。客室のスリッパやアメニティなど、細かなところも品質の高いものが選んである。

部屋は清潔で居心地が良いが、ちょっと残念だったのはエレベータのボタン。どのボタンも隅に黒い汚れがたまっていて不潔感がある。コロナ以来、多くの人が触るボタンには心理的に敏感になっている人が多いので、接客施設としてはこれは良くない。おそらく、これはホテルというより、エレベータのメンテナンス会社の問題。押しボタンの内外では微妙な気圧差が生まれるので、掃除しないとボタンの周囲が黒ずんでしまう。

お部屋とアメニティ

ロケーションが良かった

少し部屋が狭かった

浴室很大，看了就很爽，早餐很棒，房間很大很舒適，一切都很完美 ！

全てが清潔、綺麗でした！

無し

とても綺麗で清潔感あるホテルです

ありません

多くの都市ビジネスホテルの対応は往々にして、事務的ですが、このホテルのスタッフはどなたもフレンドリーで好感が持てました、

大浴場があれは尚goob

。料金が格安で利用できたことが満足です。 館内の快適さ、清潔感は最高でした！ 車を１４時まで停めることができたことは感謝です。

到着時には車の配置の件でお世話になりました。玄関に２台停めさせていただき、大変助かりました。がしかし、料金について交渉しましたが臨機応変さがなく、残念でした 翌朝の朝食では朝一の利用で大変混雑しました。混雑緩和に料理卓をちらすなどして人の分散をすべきかと思いました。 席も押さえられず、料理もなかなか取れないジレンマに朝から大変でした。ちょっと改善してみてください！ また機会があればよろしくお願いします

清潔

無し

主人が車椅子でしたから、玄関前に車置かせて貰える、良かったです

コンビニが近く立体駐車場もあり雨降りでも関係ないです 部屋の🛀が広くよかった

ロケーション

the space and amenities to do laundry. Lint brush. Shoehorn. Saba is juicy. Warabi mochi for breakfast? Why not!

Breakfast didn't rotate for the 3 days, shumai wasn't good. A lot of dust / lint settles on everything after housekeeping changes the sheets. I mean everything. The hangers, the kettle, etc.

清潔感があり、駐車場が停めやすい。

概ね満足しているが大浴場があるとなお良い。

お部屋が清潔でした。安心して宿泊出来ました。

特にありません。

飲食店が近い

料金が高い

清潔であった。

特になし

清潔感があり、アメニティも豊富で、近くには居酒屋など飲み屋さんがたくさんあり、楽しめました。 朝食も豊富で、朝食重視の主人も大満足していました。

鏡が洗面台にしかなく、部屋でお化粧できなかったのが残念でした。せめて、洗面台の照明が明るければ良かったのですが…

ホテル直結のコンビニがある。

特になし

部屋についているお風呂が広く、子どもと一緒に入っても余裕で、とても快適で気持ちよかったです。

受付の方の対応が丁寧で良かった。全体的に綺麗ですね。

水は水道水って所が気になり…コンビニで水を購入した。