Mirador de San Agustín
Mirador de San Agustín, Avenida de la Unión Europea, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Spain- Viewpoint
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Hotels in San Agustin
81% match
74% match
70% match
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81% matchGrupotel Orquidea
San Agustin, ES
4-star8.7/10 guest score2,869 reviews
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LocationGuest Experience
74% matchAcapulco Ocean View
San Agustin, ES
4-star8.5/10 guest score1,125 reviews
1.5 km (0.93 mi) away
LocationGuest Experience
70% matchSun and Beach Bahia Feliz 1
San Agustin, ES
4-star9/10 guest score4 reviews
0.10 km (0.06 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Beachfront Apartments
Heated Outdoor Pool and Spa
Indulge in relaxation with our heated outdoor pool and spa facilities, perfect for unwinding after a day of exploring the beautiful beachfront surroundings.
Gourmet Dining and Convenience
Savor delicious buffet and à la carte meals at our on-site restaurant, or grab a quick bite at the snack bar. Our apartments also feature well-equipped kitchenettes for your convenience.
Convenient Amenities and Activities
Enjoy the convenience of a 24-hour reception where you can arrange car or bike rentals. Whether you prefer free parking nearby or on-site paid parking, we've got you covered. Plus, with paddle tennis courts and a windsurfing club nearby, there's no shortage of activities to enjoy during your stay.
Book now for a truly unforgettable beachfront experience at Apartamentos Playa Feliz.
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Dama de Elche, Calle Los Jazmines, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Spain- Memorial
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La Retondita - Ex Centro Comercial (out of order), Calle de Las Acacias, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Spain- Access
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Corral del Alto de la Paredilla
Corral del Alto de la Paredilla, Autopista del Sur, 35107 San Bartolomé de Tirajana, Spain- Public Access
- Ruines
Cuarto de Aperos de la Mesa de Las Cuevas
Cuarto de Aperos de la Mesa de Las Cuevas, Autopista del Sur, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Spain- Ruines
Important Information
Please take note a formal dress is required for dinner. Men must wear long pants and a long-sleeved shirt to gain access to the restaurant.
Please nota that the lunch and dinner would be served in Grupotel Orquidea located just at the side of Grupotel Playa Feliz.
Reservations of more than 5 rooms may be subject to special conditions and additional supplements.
Please note that access to the gym and spa is restricted to guests under the age of 16.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
Hiking
Laundry
Luggage storage
Fishing
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Tennis court
Car hire
Diving
Massage services
Windsurfing
Spa/wellness center
Currency exchange
Billiards
Solarium
Non-smoking throughout
Outdoor pool
Sun terrace
Beachfront
Minimarket on site
Concierge service
Kid meals
Snack bar
ATM/cash machine on site
Pool with view
Heated pool
Public Bath
Pool bar
Wine/champagne
Coffee Shop on site
Fruits
Shallow end
Kids' pool
Beach
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
CCTV in common areas
24-hour security
Room Types
One-Bedroom Apartment (3 Adults)
Up to 3 guests39 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The air-conditioned apartment features 1 bedroom, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
39 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cans
Two-Bedroom Apartment (3 Adults and 2 Children)
Up to 5 guests60 sqmSofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
The air-conditioned apartment features 2 bedrooms, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit offers 5 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
3 adults · 4 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cans
Two-Bedroom Apartment (5 Adults and 1 Child)
Up to 6 guests60 sqmSofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
The air-conditioned apartment features 2 bedrooms, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit offers 5 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
5 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cans
One-Bedroom Apartment (2 Adults + 2 Children)
Up to 4 guests39 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Bright air-conditioned apartments have a balcony, with sea or garden views. The living room has a flat-screen satellite TV and sofa bed. There is a dining area, safe and kitchenette with a fridge, microwave and coffee maker. The private bathroom comes with a hairdryer and shower. This apartment is suitable for 2 adults and 2 children, or 3 adults and 1 child.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
39 sqm
Garden View
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerKitchenetteDeskSeating AreaToiletMicrowavePrivate bathroomSatellite channelsKitchenInterconnected room(s) available
One-Bedroom Apartment (3 Adults + 1 Child)
Up to 4 guests39 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The air-conditioned apartment features 1 bedroom, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
39 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cans
Two-Bedroom Apartment (3 Adults)
Up to 3 guests60 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
The air-conditioned apartment has 2 bedrooms, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit has 5 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cansCots
Two-Bedroom Apartment (4 Adults)
Up to 4 guests60 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
The air-conditioned apartment features 2 bedrooms, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit offers 5 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cans
Two-Bedroom Apartment (4 Adults + 2 Children)
Up to 6 guests60 sqmSofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
The air-conditioned apartment features 2 bedrooms, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit offers 5 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
4 adults · 4 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cans
One-Bedroom Apartment (2 Adults + 1 Child)
Up to 3 guests39 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The air-conditioned apartment has 1 bedroom, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
39 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cans
Two-Bedroom Apartment (5 Adults)
Up to 5 guests60 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The air-conditioned apartment has 2 bedrooms, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit has 5 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cans
Two-Bedroom Apartment (3 Adults and 1 Child)
Up to 4 guests60 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The air-conditioned apartment features 2 bedrooms, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit offers 5 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cans
One-Bedroom Apartment (2 Adults)
Up to 2 guests39 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The air-conditioned apartment features 1 bedroom, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
39 sqm
In-room amenities
Air conditioningKitchenettePrivate bathroomKitchenSofa bedTrash cansCots
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Guest reviews(3,068 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 19, 2026Me gustó la amavilidad de recepción. Instalaciones limpias.
No me gustó tener que desplazarme al hotel orquídea para cenar. Las cenas super monótonas, todas las noches pizza, la animación pésima. El idioma utilizado por todo el hotel es el inglés. Poca sombra en la piscina. Las duchas de cortesía muy pequeñas apenas tienes espacio para cambiarte. En el régimen de media pensión pagas las bebidas, no te las sirven y encima son de garrafón. No volveremos.
8/10
Reviewed Sep 19, 2026Me gustó la ubicación del hotel en si. El poder disfrutar de las insyagiones del hotel orquídea es un puntazo. El buffet muy bueno. Muy bien en general
Nos tocó el apartamento 213 casi el último. Se hacía muy lejos cambiar desde el apartamento hasta la piscina y restaurante. No era cómodo en ese aspecto y máximo teniendo niños.
10/10
Reviewed Sep 18, 2026Todo
10/10
Reviewed Sep 18, 2026Todo estaba bien.
La animación sólo en inglés.
8/10
Reviewed Sep 18, 2026La piscina
Todo bien
10/10
Reviewed Sep 17, 2026Llevo tres años seguidos yendo mi hija y yo así que lo único que puedo decir, nos gusta TODO.
8/10
Reviewed Sep 17, 2026la tranquilidad
10/10
Reviewed Sep 16, 2026La tranquilidad
No poder participar en las actividades ya que solo hablaban en inglés. Aunque entiendo el idioma no me pareció justo pues habían bastantes españoles.
8/10
Reviewed Sep 15, 2026El paseo al lado del mar, cuando vas de camino a los apartamentos . Y el poder hacer uso de las instalaciones del hotel de al lado
Las camas eran muy duras
9/10
Reviewed Sep 14, 2026La capacidad de dos habitaciones en la parte de arriba
El aire de arriba no enfriaba bien
5/10
Reviewed Sep 14, 2026Se come bien vigilando a los pequeños en la piscina desde la terraza del comedor del hotel
Este año nos ha fallado poder estar toda la familia juntos y nos ha tocado en apartamentos muy alejados, con mucho distancia entre ellos.
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Muy bien ya hemos ido varias veces volveremos en octubre.
9/10
Reviewed Sep 14, 2026Todo ubicación personal instalaciones
Nada
10/10
Reviewed Sep 13, 2026Todo
El tener que irme
9/10
Reviewed Sep 13, 2026Me gustó prácticamente todo, la comida excelente, el personal muy amable, las instalaciones muy bien.
Pondría 2 puntos como mejorables para mi claro, soy fumadora y sabiendo que cada vez se puede menos, los sitios para poder hacerlo, al tener tanto espacio al aire libre, sin molestar a los demás por supuesto, los adecuaría un poco mejor. El otro punto es que, a pesar de que vivamos del turismo en las islas, estamos en España y tb vamos y pagamos lo mismo o más que los que vienen de fuera y la animación, sería lo justo que la hicieran en nuestro idioma también, que no nos hagan sentir desplazados en nuestra propia tierra.
10/10
Reviewed Sep 13, 2026En general todo
Que en la habitación no hubiera aire acondicionado solo en el salón
8/10
Reviewed Sep 13, 2026La tranquilidad del complejo y la limpieza de todo en general
Si quieres el día de la salida quedarte en el apartamento, es algo excesivo que cobren 40€ y solo sea hasta las 14:00 , por ese precio tendría que ser hasta las 17:00 o 18:00
9/10
Reviewed Sep 13, 2026Piscinas y también las comidas
9/10
Reviewed Sep 13, 2026Estuvo bastante bien. Los bungalows están perfectamente equipados
Nada
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Ottima posizione con bel resort curato nei minimi dettagli immerso nel verde. Pulizia del bagno e camere quasi giornaliera con cambio biancheria. Grandezza e pulizia della piscina. Prezzi decenti per consumo delle bevande al bar Vasta varietà a buffet per la cena che cambiava ogni sera.
Dall’accetazione sentirmi dire alle mie domande: c’è scritto tutto nel foglio non è una bella accoglienza e mancanza di professionalità. E in generale anche il personale della cucina compresi i responsabili si davano l’aria fredda se anche ti chiedevano se tutto bene. La collazione comprendeva stessi cibi ogni giorno, quasi nessuna varietà. In più tipica dei inglesi:fagioli, würstel, bacon e salami di bassa qualità. Mi sarei aspettato di avere almeno il Jamon visto che è il tipico della zona. Musica sia dentro cucina che fuori al bar solo inglese, con le canzoni da addormentarsi oltretutto non internazionali ma conosciute solo dal pubblico inglese. Mi sono permesso di far notare al barista che qua non siamo in Inghilterra ma in Spania e sarebbe stata gradita la musica tipica spagnola o al massimo inglese internazionale, conosciuta da tutti.
8/10
Reviewed Sep 11, 2026El aire acondicionado es fundamental y se agradece mucho que lo tengan. Las piscinas limpias , las zonas comunes limpias , la habitación limpia, las comidas buenas , variedades en el buffet aunque eché de menos muss de gofio y muss de chocolate. La simpatía de una chica pelo largo que tenía una trenza de pelo moreno muyyyy simpática la mayoría del personal incluyendo la jefa de sala del buffet tiene que coger el ejemplo de ésta chica simpática y atendía con mucho tacto no me sé su nombre que pena pero fue en el buffet de la cena el jueves por la noche . El señor del bar piscina del snack con gafas simpático también, sabe trabajar cara al público. Las instalaciones bien .
No me gustó para nada ver caras largas de muchos trabajadores, la verdad que fue incómodo. Tanto en bar piscina de playa feliz cómo los trabajadores del buffet orquídea . El jueves por la noche sobre las 21:45 llamé a recepción pq la televisión de buenas a primeras dejó de funcionar, cuándo vino el chico con cara larga para arreglar el televisor lo arregló le dimos las gracias y ni contestó ni nada se volvió a marchar con cara larga.....no sé si es que los trabajadores están mal ahí o no están cómodos con su trabajo, lo que sí puedo decir a boca llena es que fue la mayoría de los trabajadores me resultó muy incómodo la verdad .... sólo hubo 3 personas que saben tratar al cliente .
7/10
Reviewed Sep 11, 2026Que la habitación estaba alejada de la zona común de la piscina, el paseito matutino hasta la cafetería para desayunar fue muy agradable. Las camas eran cómodas. El desayuno y el personal de la cafetería muy amable. La piscina no usamos por qué había mucha gente pero la mantenían todo el tiempo. Las toallas de la piscina se puede pedir y cambiar los martes y los viernes. La limpieza de las habitaciones fue buena, se hace 5 días de las 7 de la semana.
El personal ( un chico ) de la recepción al llegar nosotros no fue nada amable ni servicial con cero ganas lo siento por el. No hay mosquiteros así que cualquier bicho tipo cucarachas se cuela y así fue ( horrible pero es lo que hay en los sitios donde hace calor ). Planta baja teníamos. El aire acondicionado solo en el salón y no llegaba nada al dormitorio - nos cocinamos y no pudimos dormir unas 3 noche de las 6. El clima está loco 3 días hacia 35-37 grados de calor. La playa buena está a 15 min playa de inglés. No hay donde bañarse cerca; hace falta coche si o si. El paseo está bien ( 1 km). coger media pensión y tener que ir 6 noches al comedor con miles de personas comiendo algo que no estaba bien, pero nos sirve de experiencia. Toda la animación está solo en inglés. Nos encantó Poema del Mar de la capital y la hacienda de plátanos y el submarino - muy recomendable para visitar. Y también fuimos al show de la sala Scala Nomad - el precio muy alto pero a 5 min en coche del hotel esta bien.
10/10
Reviewed Sep 10, 2026La tranquilidad por la noche. Se pudo descansar muy bien. Y el aire acondicionado
8/10
Reviewed Sep 10, 2026Las instalaciones, el personal y la ubicación
Por decir algo, las animaciones podrían ser también en español.
8/10
Reviewed Sep 9, 2026La comodidad de las habitaciones,la piscina y la comida
Que toda la animación fuese solamente en inglés
9/10
Reviewed Sep 9, 2026Lo cómodo de de ir de unas instalaciones a otro
Que solo tenía aire acondicionado en el salón y las habitaciones no tenían
9/10
Reviewed Sep 8, 2026Las instalaciones,la ubicación,el personal.
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Como siempre el tamaño de la nevera es muy pequeña.
9/10
Reviewed Sep 8, 2026La animación muy buena, el personal muy amable
El precio que hay que pagar por ampliar el horario del check-out, me parece exagerado
8/10
Reviewed Sep 7, 2026El apartamento estaba muy bien, el hotel orquidea nos gusta mucho la comida-desayuno-cena.
La piscina no esta climatizada , bastante fria para mi gusto, y no me gusto los animadores que solo hablaban para los extranjeros porque en ningun momento oi en estos 2 dias explicar las actividades en español, que visto lo visto habia mucha gente española alojada
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Las instalaciones y el desayuno buffet excelente
Quizás las camas podrían ser algo más comodas
10/10
Reviewed Sep 7, 2026He de decir que los servicios de restauración se hacen en otro complejo, pero todo estuvo genial... El buffet calidad precio está muy muy bien y variado. Es un alojamiento familiar pero nos lo hemos pasado muy bien. Para desconectar perfecto
8/10
Reviewed Sep 6, 2026Las instalaciones, el apartamento, la comodidad y la limpieza.
El personal de recepción no fue de gran ayuda cuando lo necesitaba, la animación orientada al 100% para los extranjeros.El baño olía un poco a tuberías. Horario inglés de comidas y cenas, desayuno orientado a los extranjeros.
8/10
Reviewed Sep 6, 2026Posizione e servizi
Pulizia un po’ scarsa
10/10
Reviewed Sep 6, 2026De alojamiento todo,zonas comunes limpias
Nada
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Desde las personas de recepción ,personal de limpieza,camareros…todos muy amables,la comida buenísima,habían muchas hamacas y sombrillas no te tenias que preocupar para coger sitio,el apartamento muy limpio,me encantó que pudieras utilizar las instalaciones del hotel orquídea,en general excelente repetiremos seguro,graciassss
Pues por decir algo que la animación era en inglés y los chicos de la animación no sabían hablar español pero eran muy agradables
9/10
Reviewed Sep 5, 2026Ha sido una pequeña estancia muy placentera, me he encontrado muy a gusto, en las instalaciones, y repetimos el próximo año, saludos.
No tengo nada que decir, por cierto me gustó la fiesta del viernes en el Orquídea, gran acierto por parte de ustedes, saludos.
9/10
Reviewed Sep 4, 2026La piscina y la tranquilidad del complejo
Mi apartamento estaba muy lejos de la piscina
7/10
Reviewed Sep 4, 2026La atención del personal y la comida
Pocos espacios de sombra
5/10
Reviewed Sep 3, 2026Ubicación
Apartamento 191 en mal estado. Y con mal olor como a cocina muy usada y no ventilada. Muebles sueltos en cocina, para abrir las cajoneras se trababan, baño minúsculo sin espacio para abrir puerta, zona no iluminada por la noche para sus chicas algo a tener en cuenta, apartamento de al lado cuando estás en balcón se ve el mal estado de sus cenefas se ve que se han caído y sin intimidad en balcón.
8/10
Reviewed Sep 3, 2026Los apartamentos son amplios para dos personas. Puedes usar las instalaciones del hotel de al lado, lo que da más posibilidades
10/10
Reviewed Sep 3, 2026Everything was lovely-great staff,wonderful location(quiet and close to all areas -by car or bus) Very clean and so relaxing.
Nothing!
8/10
Reviewed Sep 2, 2026La habitación del hotel, equipada con tu salón, cocina nevera y microondas, aire acondicionado, instalaciones.
Que todas las actividades sean en inglés, aire acondicionado del comedor se notaba poco y mucha gente en el comedor.
8/10
Reviewed Sep 2, 2026Todo en general, estaba muy bien sobre todo la comida
Que los monitores, es decir, los que se encargan de las actividades del hotel como Aqua gym y de más solo hablaban en inglés, cosa que no comprendo porque esta bien que hablen inglés para las personas extranjeras que vienen pero es un hotel ubicado en España concretamente las islas canarias lugar donde se habla español por lo tanto creo que se debería haber hablado en los dos idiomas no solo el inglés porque no entendíamos nada de lo que decían, respecto a lo demás todo muy bien
10/10
Reviewed Sep 1, 2026La verdad es que todo , muy limpio , cómodo y el personal muy atento y agradable.
El wifi funciona bastante mal, lo que no sé si es porque hay mucha gente o porque . Y otra cosita a modo de sugerencia es que hubiera una pequeña salida de aire acondicionado en las habitaciones.
7/10
Reviewed Aug 31, 2026La possibilità di usufruire di tutto il complesso costituito da più hotel
Il percorso che portava all’hotel orchidea. Dovrebbero fare un ponticello pedonale che collega le due strutture. Aggiungere ancora più verde e vegetazione
10/10
Reviewed Aug 31, 2026todo
estaba todo super bien
5/10
Reviewed Aug 31, 2026EL COMPLEJO ESTA BASTANTE BIEN
PERO EN EL APARTAMENTO SE VEN MUCHAS HORMIGAS PEQUEÑITAS ES MUY INCOMODO, Y CUCARACHAS PEQUEÑAS, ENTIENDO POR QUE ESTAMOS EN MUCHAS ZONAS VERDES, PERO SE PUEDE EVITAR, FALTA MÁS LIMPIEZA.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026La tranquilidad del apartamento
10/10
Reviewed Aug 30, 2026Somos repetidores por 3 años consecutivos, y seguiremos eligiéndolo siempre, nos vamos 2-3 veces al año ! Muy recomendable, muy familiar, y el personal inmejorable !
9/10
Reviewed Aug 30, 2026Muchas tranquilidad . Cerca del mar. Estupendo fin de semana.
8/10
Reviewed Aug 29, 2026Buenas zona, ubicación y con todo lo que necesitas para disfrutar de una feliz estancia en Bahía FeliZ.
Honestamente me gustó todo..
9/10
Reviewed Aug 28, 2026La tranquilidad del complejo. Tuvimos una petición hacia el alojamiento y la cumplieron sin ningún problema.
Todo nos gustó.
6/10
Reviewed Aug 28, 2026Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato per 11 giorni ad Agosto. Ci è piaciuto il fatto che si tratta di un grande complesso di più Hotel e si può accedere a tutti perchè sono collegati. La nostra stanza era in un'ottima posizione perchè aveva una vista sull'oceano davvero bella e si trovava di fianco alla piscina, vicino alla reception e a tutti i servizi. Bahia Feliz si trova in un'ottima posizione di partenza per poter girare tutta l'isola e questo è stato davvero positivo per noi (15 min da Maspalomas, 20 dall'aereoporto, 30 da Las Palmas). La piscina è molto grande, i lettini sono tanti e comodi, quindi non bisogna affannarsi per trovare posto. Inoltre si può utilizzare anche la grande piscina dell'altro Hotel.
1)Pulizia pessima e superficiale. Il pavimento non viene aspirato con aspirapolvere/scopa ma lavato direttamente con mocho, con la conseguenza che la sporcizia non viene eliminata ma spalmata da un punto a un altro (per es. i capelli). Il bagno non sembrava essere lavato. Nella dispensa erano riposte diverse stoviglie sporche. Inoltre abbiamo avuto un problema di infestazione di formiche riscontrato appena arrivati. Abbiamo segnalato alla reception che ci ha consegnato un repellente e programmato una disinfestazione per il giorno dopo, la quale però non ha dato risultati. A seguito della presenza di formiche anche nel letto mentre dormivamo e di una blatta morta in sala, abbiamo chiesto nuovamente una disinfestazione più approfondita e dopo qualche giorno si sono visti finalmente i risultati. 2) Il bagno non aveva il bidet ed in camera non c'era un letto matrimoniale, bensì due letti singoli uniti che però continuavano a spostarsi perchè avevano le rotelle, cosa molto scomoda. Non c'è poi una chiave per poter chiudere la porta della camera da letto e quindi poca privacy. 3)Hotel con tanti servizi per le famiglie ma per famiglie inglesi. Nessuno nella struttura parla italiano, nè alla reception, nè il personale di sala, anche l'animazione è in inglese. Per questo sconsiglio il soggiorno alle famiglie italiane. 5)Il persone non è tutto gentile. In particolare una cameriera abbastanza anziana con capelli corti grigi davvero prepotente e scortese. Inoltre durante la cena, un'altra cameriera si è avvicinata a mio marito dicendo che doveva pagare la coca cola che stava bevendo perchè non era inclusa nella mezza pensione. Ma nessuno ci aveva avvisati che l'unica bibita compresa era l'acqua (cosa che trovo molto scorretta tra l'altro in quanto si trovano allo stesso distributore e non in un bar esterno).
8/10
Reviewed Aug 27, 2026En general me gustó todo
Habría que cambiar los colchones. Y no dejar jugar en la piscina con pelotas
6/10
Reviewed Aug 27, 2026Los apartamentos y las piscinas. También poder usar el Orquidea
La comida del snack bar. Es pésima la oferta, la variedad, la calidad y como lo ofrecen. El personal en general se ve desanimado y con poca gana. Pedimos un cóctel y estaba intomable.
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Nos sorprendió, tanto la atención de su personal, la limpieza , la comodidad en general y la comida excelente.
9/10
Reviewed Aug 27, 2026La zona y la tranquilidad
Nada
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Todo
8/10
Reviewed Aug 25, 2026Las comidas en el buffet eran muy buenas, todas las comidas. A veces eran temáticas. La limpieza y el estado de las instalaciones era bueno también. Todo el personal fue impecable.
Las cenas eran en el recinto de al lado, el Orquídea, y la verdad es que fue un inconveniente (aunque mínimo). Hubiera sido perfecto si solucionaran eso. Además, el estar tan cerca del mar y tener algo de naturaleza a los alrededores implica que hayan cucarachas ocasionalmente. Justo cuando terminábamos de recoger para irnos, apareció una cucaracha encima de la cama (¡Por la mañana!). Fue gracioso y asqueroso a la vez. También el tema de las hamacas reservadas era bastante inconveniente. Una pena que no hagan nada para resolverlo.
9/10
Reviewed Aug 25, 2026Bufet muy bueno, instalaciones muy bien mantenidas y posibilidad de compartir instalaciones con él Hotel Orquídea de la misma cadena. Rincones veranos y para niños en el bufet.
La playa mas cercana es de rocas aunque las vistas son brutales.l
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Limpieza y trato de personal.
La animación debería hacerse también en español, ya que muchos de los juegos y actividades no los entendíamos. En varias ocasiones, nos dirigimos a las animadoras para que los niños pudieran participar, pero ellas no entendieron nada de lo que les estaban diciendo. Además, cuando finalmente participamos, tampoco entendíamos las instrucciones porque todo se explicaba en inglés. Creo que, si hay muchos huéspedes de habla hispana, deberían tener en cuenta el idioma y explicar las actividades también en español para que todos los niños puedan participar y disfrutar de ellas.
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Las habitaciones e instalaciones
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Todo
10/10
Reviewed Aug 23, 2026En si me gustó todo . Lo que no me gusta es que la entrada al apartamento sea a las 14:00 y la salida a las 11:00 .
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Llevamos años yendo, nos encanta por la ubicación, la tranquilidad que tiene y las instalaciones
Me gustó todo, vamos a repetir como todos los años
9/10
Reviewed Aug 23, 2026Las instalaciones al completo,bien equipado y muy limpio,vistas preciosas y empleados maravillosos.Segunda vez q voy y repetiré
La poca educacion de la gente en no cumplir las normas de la piscina
9/10
Reviewed Aug 22, 2026El trato del personal, el Sr. Julián muy atento y preocupado por atendernos. En mi caso al ser celiaca e intolerante a la lactosa me ayudo mucho buscándome los alimentos que podía consumir.
Que en el restaurante faltaba un rincón sin gluten en las comidas y cenas. A pesar de tener las cosas señalizadas se corría el riesgo de contaminación cruzada.
8/10
Reviewed Aug 22, 2026La tranquilidad fue muy buena y el descanso fenomenal
Me prohibieron la visita de mi hija y los propietarios metían gente sin problema y varios inquilinos que fumaban sin importar que hubieran niños se debería controlar mucho más las reglas que imagino serán para todos igual
10/10
Reviewed Aug 21, 2026En general todo ,mi familia super contentos . Gracias por TODO
9/10
Reviewed Aug 21, 2026la struttura è pulita il personale è molto disponibile e gentile,siamo arrivati in ritardo e nonostante tutto per la cena sul buffet c’erano tante pietanza per soddisfare le nostre esigenze abbiamo apprezzato la varietà del menù ogni giorno cosa dire…struttura super consigliata
Nulla
10/10
Reviewed Aug 21, 2026el buffet y poder ir a piscinas del Hotel Orquidea
8/10
Reviewed Aug 20, 2026El apartamento me tocó en frente de la piscina y eso para mí es fantástico, la playa y un paseo cerca. La piscina grande, te dejan colchonetas y estar hasta tarde en verano.
La comida, fuimos a un restaurante del hotel orquídea y al buffet de playa feliz y poca variedad y mala pinta.
10/10
Reviewed Aug 20, 2026La piscina limpita y la comida muy buena.
Lo único que no me gustó fué que casi todos los animadores hablaban sólo en inglés.
7/10
Reviewed Aug 19, 2026Las instalaciones y toda las actividades que hacen diariamente para tener al cliente entretenido
Lo menos que me gustó es el trato del personal. Deja mucho que desear las formas, ni un “Buenos días” yo trabajo en un hotel y lo más bonito es una sonrisa del trabajador al cliente.
10/10
Reviewed Aug 19, 2026Clean and pleasant
10/10
Reviewed Aug 19, 2026Love it!
10/10
Reviewed Aug 19, 2026En general,la calidad precio muy bueno ,el personal desde la recepción un chico joven muy amable y dispuesto a resolver nuestras dudas,pasando por el personal de los diferentes restaurantes muy atentos y siempre con buena cara ,el socorrista,chico con barba y tatuajes un encanto manteniendo las normas pero siempre con una sensación sonrisa el personal de limpieza muy educadas y haciendo un trabajo magnífico. Deseando repetir
Desde luego en esta estancia no hubo nada que me desagradara.
8/10
Reviewed Aug 19, 2026Bel appartement avec vue sur mer, petit déjeuner et dîner de qualité
Dîner du soir mutualisé avec d'autres hôtels implique beaucoup de monde, effet tourisme de masse, piscine agréable mais aucun transat disponible car réservation a la journée avec la serviette
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Llevábamos todo incluido y la verdad que mucho mejor de lo esperado. La habitación muy cómoda para una familia y las vistas al mar.
Demasiado enfocado a turismo extranjero, en especial los horarios de las comidas y cenas que eran muy pronto
7/10
Reviewed Aug 18, 2026Ubicación buena, zona muy tranquila con una cala al lado para darte un baño y un chiringuito
No estaba del todo limpio. La piscina pequeña y muy llena
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Todo las actividades al aire libre La ubicación al lado del mar La piscina siempre limpia y atención de los trabajadores y limpieza son excelentes 👌
Me gusta todo me siento muy a gusto en este complejo
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Todo un 100%
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Las camas al ser 2 individuales pegadas y super livianas se movian demasiado
8/10
Reviewed Aug 16, 2026Tranquilidad
Que no te permitan mantener la habitación hasta la tarde pagando suplemento pese a que no iba a ser limpiada ese día para volver a ocuparse. En recepción no nos informaron sobre actividades e instalaciones compartidas con el hotel.
9/10
Reviewed Aug 15, 2026Comodidad instalaciones y cama
No dar la posibilidad a salir más tarde pagando suplemento
9/10
Reviewed Aug 15, 2026En general todo
Deben incidir en la limpieza de los suelos en piscina sobretodo en el mes de agosto, está sucio debido a que se puede consumir bebidas en la piscina y se derraman líquidos dulces y queda todo fatal, es importante, observenlo más a fondo. Gracias
9/10
Reviewed Aug 14, 2026Llevo unos siete años repitiendo vacaciones con ellos, nos gusta el tamaño de la piscina, no está abarrotada del todo, se puede estar. Contentos con ellos “todo incluido”. Al ser bungalows no hay que estar subiendo y bajando, y tienes el cielo despejado durante todo el día por el hecho de no ser un edificio de apartamentos.
Son boberías pero que está bien saberlas. Las actividades son todas en inglés. El almuerzo y la cena es en otro complejo que está al lado, y aunque lo malo no es el recorrido porque es poco, es que está muy lleno, resulta algo agobiante. Los horarios de comidas están adaptados para los extranjeros. Conseguir hamaca es como en todos lados, levantarte temprano. Cada año el precio es más elevado por lo que cada año tengo que alojarme menos días.
7/10
Reviewed Aug 13, 2026La habitación, la comida
De noche vimos cucarachas en la zona de los jardines
9/10
Reviewed Aug 13, 2026El apartamento en general y la ubicación.
Que está permitido que la gente ponga las toallas en las hamacas y esté un buen rato sin aparecer, al igual que las sombrillas, que al estar en dichas hamacas tampoco las puedes usar si las necesitas.
9/10
Reviewed Aug 12, 2026Buena ubicación. Bien equipado. Limpio. Agradable.
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Mi familia y yo estuvimos muy a gusto, el personal las instalaciones increíbles, lo único malo el horario de la comida, que era muy pronto, pero de resto todo espectacular
9/10
Reviewed Aug 9, 2026Comodidad, aire condicionado
Hubieron hormigas el segundo día pero al instante se fumigaron
9/10
Reviewed Aug 9, 2026Está todo a mano, el trato de todo el personal y las atracciones más los eventos.
Yo pondría una sombrilla en la terraza ya que con el sol es imposible disfrutar sentados fuera.
10/10
Reviewed Aug 8, 2026La amabilidad del personal sobretodo
3/10
Reviewed Aug 8, 2026Cuando llegamos a la habitación el primer día, check-in, estaba sucia. Pelos de otra persona en el retreter, el suelo, bolitas de un collar (creo) por todo el apartamento entre otros detalles.
9/10
Reviewed Aug 8, 2026Me gustó mucho la habitación, las piscinas, la comida era variada y el personal muy simpáticos y amables.
Por decir algo, las funciones y animación eran solo en inglés y eso que habíamos muchos hispanohablantes.
9/10
Reviewed Aug 8, 2026L'ambiance, l'emplacement, l'accueil du personnel
Le ménage fait parfois un peu trop tôt le matin , Le prix un peu élevé pour du demi pension
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly and attentive staff (reception and cleaning)
- •Comfortable beds and good sofa bed for children
- •Sea views and pleasant garden
- •Good pool and family-friendly facilities
- •Spacious apartments with kitchen equipment
- •Decent breakfast and fresh food
- •Convenient location near airport bus
Areas to consider
- •Occasional cleanliness lapses (room not cleaned, bathroom corners)
- •Ant sighting in one apartment and incomplete follow-up cleaning
- •No/insufficient air conditioning in some bedrooms
- •Dinner buffet not very appealing and restaurant overcrowding
- •Entertainment and activities mainly in English (exclusion of Spanish-speaking children)
- •Limited parking in peak times
- •Technical issue with card decoding suggested by guests
Cleanliness
8.2/10Generally praised (spacious, very clean apartments and extra-clean sheets) but there are isolated issues: a room reportedly not cleaned one day, some bathroom corners not well attended, and an ant incident. Overall mixed-positive cleanliness with occasional lapses.
Service
9.2/10Very positive: multiple guests highlight friendly, attentive reception (Victoria, Pedro, Carlos named) and smiling, helpful cleaning staff. Minor service gaps in entertainment language and occasional follow-up (cleaning after ant treatment) noted, but overall service is a strong point.
Location
9/10Strong location: sea views from apartments, pleasant garden and easy access to bus 66 to the airport; parking is limited but guests usually found spots. Overall location is a clear positive.
Room Quality
8.4/10Rooms are spacious with comfortable beds and a good sofa bed for children; kitchen equipment is appreciated. Issues include lack of air conditioning in some bedrooms, bathroom maintenance/ventilation problems and occasional pest sighting, leading to a slightly reduced score.
Amenities
8.6/10Good amenities: nice pool, pleasant gardens and family-friendly facilities. Some practical annoyances—restaurants/snack bars located in adjacent hotels, entertainment activities largely in English—moderately reduce the amenity experience.
Value for Money
9.8/10Guests explicitly note an adequate quality–price ratio; many comments praise comfort, equipment and family suitability, supporting a high value perception despite some service/food caveats.
Food and Beverage
7.8/10Mixed: breakfasts are generally decent and ingredients fresh, but the hotel dinner buffet is described as not especially interesting and the affiliated restaurant gets overcrowded at dinner, lowering satisfaction with F&B.
Overall Experience
9.4/10Across reviews the stay is described as very satisfactory and family-friendly with friendly staff, comfortable beds and pleasant sea views; negatives (room cleaning lapses, language barrier in entertainment, some F&B/room issues) are present but do not dominate guests' overall impression.