Porta da Arrábida Suites

Juste une chose à signaler il y avait une machine à café mais pas de capsules

Moderno

Cocina compartida. Sin personal en recepción. No limpiaron la habitación y el ascensor no funcionaba. No hay parking cerca.

Die Unterkunft hat für uns alle Zwecke erfüllt. Das Zimmer und Bad war sehr sauber. Alles in allem waren wir zufrieden. Die Bar gegenüber ist wirklich sehr zu empfehlen, sehr netter Inhaber.

Wir konnten leider erst 1 3/4 Stunde später einchecken als angegeben war, das war nach einer langen Anreise etwas ärgerlich. Aber der Besitzer? Hat sich dafür entschuldigt und dann war es absolut okay.

Quarto espaçoso. Fácil check-in e acesso às chaves.

Escolhemos este alojamento especificamente por ter no ato de reserva um quarto com cama de casal algo que não se concretizou. O quarto estava equipado com duas camas de solteiro. Além disso os resguardos tornaram-nas desconfortáveis. O quarto não tinha insonorização nenhuma tanto entre quartos como para a rua. Ouvimos a chuva nas caleiras e o vento a noite inteira assim como o barulho das outras pessoas aqui alojadas. Não havia ninguém na receção a quem reportar o barulho dos outros quartos. Da mesma forma não sei qual a utilidade do telefone fixo com o contacto da receção no quarto, visto que tentei contactar a receção para participar do barulho e ninguém atendeu. O alojamento não tinha gel das mãos, tínhamos de andar constantemente a ir dentro da banheira tirar o gel de banho para lavar as mãos. As tolhas de banho eram de fraca qualidade, enquanto me enxugava por duas vezes a toalha rasgou-se.

El aire acondicionado y el entorno

Suciedad, mal estado de elementos como Velux, ducha, Bidé,...sin TV en cama..sin accesos a zonas comunes anunciadas de cocina..distribución poco práctica, terrazas en mal estado... no merece el nombre de suite ni un 9.6 en Booking..

Sítio sossegado, renovado e muito limpo.

As almofadas um pouco duras e de manhã um pouco de claridade no quarto.

Achei o lugar bom

La chambre spacieuse et confortable. Le petit café en face de l'hôtel pour boire un verre ou prendre le petit-déjeuner. Le charme du village. Le check-in facile à toute heure.

Le GPS n'avait pas donné la localisation correcte et nous a emmené dans des ruelles où la voiture ne passait pas.

Aucune personne présente à l'accueil, les chambres réservées et attribuées n'étaient pas propres à 19h30. Heureusement les femmes de ménage étaient présentes, elles ont appelé la gérante car elles n'avaient pas prévu de nettoyer nos chambres ! Les chambres sont peu accueillantes, la douche en très mauvais état.

Quarto muito grande, limpo... muito bom

Nada para dizer.. estava tudo exelente

Preço, conforto e localização

Não tinha águas quando pedi no pedido especial da reserva, o poliban não tem bom escoamento a água do duche ia para o chão, o AC deixava cair água para o chão.

Bel hôtel et belles chambres,tout bien rénové

Difficulté à se garer

Habitación súper grade. Acceso cómodo con un código que te envían por booking. No está excesivamente nuevo pero cumple su función. La gente aquí aparca en cualquier lado y no pasa nada. Las camas muy cómodas.

La ducha se atascaba y se inundaba el suelo.

Espaço muito acolhedor,vista linda para o castelo, check-in tranquilo e fácil

Achei que os terraços poderiam estar mais cuidados e só uma opinião 😊

Localização excelente, espaço do quarto era fantástico.

Faltava a TV no quarto.

Estava tudo excelente, muito bom 👍

Su ubicación

Que no haya personal en recepción ni ningún telefono al que contactar. Si tienes algún problema no hay donde acudir, nadie te lo resuelve. Nos faltaban dos juegos de toallas y uno de sábanas y fue imposible solucionarlo.

Das comodidades do quarto, tudo muito limpo.

Sem estacionamento perto, descarregar foi um problema e para carregar malas porque fica numa rua apertada. Na chegada nem nenhum funcionário presente ou seja o "meu cartão de quarto" nao estava sequer no balcão, como o combinado , liguei varias vezes para o contacto fornecido sem sucesso! Como profissionalismo foi péssimo!

A cama era super desconfortável e o chuveiro tem um espaço entre um vidro e outro que deixa sair água pelo meio, então, estava a tomar banho e quando saí estava o quarto todo inundado.

Gostei da localização e espaço no geral é muito bonito.

As áreas exteriores e os terraços muito sujos, com muito lixo, ervas e beatas. A cozinha para além de ter uma torneira avariada, a pia estava toda suja. Na casa de banho não havia sabonete. Um espaço muito bonito mas muito mal cuidado.

Gostei imenso do quarto e da organização/ estrutura dele.

O frigorífico do quarto penso que não funcionava corretamente. Todo o tempo que lá estivemos não vimos ninguém do alojamento, um espaço tão bonito, uma recepção tão agradável e ninguém para nos receber. O único ponto negativo que tenho é a localização em termos de estacionamento, não existe facilidade de estacionamento perto do hotel.

La habitación familiar es muy grande, ideal para familia con niños. Las camas eran cómodas y la ubicación perfecta, en el centro de Palmela, al lado del castillo. El hecho de tener cocina comunitária y sala de juegos también nos ha gustado.

La habitación tenia algunos desperfectos, como la manija de la puerta del baño rota, faltaba jabón en un baño y una toalla (éramos 5 huéspedes y nos dejaron 4 toallas). La cocina también muy dejada, con cajones/platos sucios y algunas cosas rotas. Sin embargo, para 1-2 noches está bien y de precio también. Falta un poco de mantenimiento en general.

Ruime kamer, en redelijk centraal gelegen in Palmela, inchecken zonder personeel verliep prima via de mail, heerlijk ontbeten in restaurantje aan de overkant van de hostel.

Hoewel de entree en de gangen er mooi uitzien, hadden wij, vermoed ik dat wij pech hadden met de kamer, we hebben pas de dag erna onze bevindingen doorgegeven omdat wij de fietsen op de kamer hadden geplaatst (dit omdat er geen aparte ruimte voor fietsen beschikbaar is en we het niet aandurfde ze op straat te laten staan) dus kan zijn dat we anders gewoon een andere kamer hadden gekregen. Kamer was niet goed schoongemaakt, zelfs stof op het koffiezet apparaat en cups en thee niet aangevuld na laatste gast. Bed was schoon, groot en prima maar matrassen hadden ‘plastic’ beschermingshoes wat kraakte, alles aan de muren in de badkamer zat los, WC bril gebroken, vloer voor de douche had waterschade (plint en vloer verrot op die plek), hoewel je aan de achterkant gebruik kan maken van verschillende terrasjes waren deze niet opgeruimd (afval) en stonden er 2 kapotte ligstoelen. Nogmaals kan zijn dat we een andere kamer hadden gekregen maar wilde niet het risico lopen dat er iemand langs zou komen en de fietsen op straat gezet moesten worden.

Posizione abb buona

Tavoletta del bagno rotta, scritto a Susana, ma non ha nemmeno risposto... Problemi di parcheggio

Limpeza e boas divisões.

Falta de amenities, ar condicionado que não funciona corretamente, passámos muito calor tendo de dormir de janelas abertas num 1º andar baixo e sujeito a ruidos externos,colchão cama pouco confortável muito quente e não respirável! Havia máquina de café sem água e caixa de cápsulas de café totalmente vazias que seria eventualmente decorativo! Estacionamento local péssimo!

Espaço amplo, boa decoração, confortável

Localização, ar condicionado

Tudo

Gostei de tudo

La tranquilidad del entorno y que tenía cocina para sacarte de un apuro. Las habitaciones estaban limpias. Las suites superiores son amplias.

La falta de personal en las instalaciones (tardanza en resolver los imprevistos). Check-in sin presencia de personal. La habitación asignada inicialmente (olor fuerte y signos visibles de humedad, presencia de moho). Pequeños detalles que denotan dejadez en la atención al cliente, mantenimiento y conservación de las instalaciones. Sin servicio de limpieza durante la estancia.

Great location, clean rooms.

No water in fridge, no parking info. Lack of parking spaces. No soaps in bathroom.

Encontrei o alojamento numa pesquisa rápida para passar um dia na zona de Palmela e não tinha qualquer expectativa quanto ao mesmo. No entanto a estadia, embora pequena, revelou-se tão agradável que a partir deste momento será um local a voltar.

Gostei de tudo

O quarto em si

Anfitriã Susana, não consegui falar com ela numa situação de urgência e emergência.

Da localização e edifício bonito

Falta de cuidado geral com a manutenção do espaço (mobiliário de exterior destruído, ervas por todo o lado e lixo/ restos de comida com dias) e da imagem. Iluminacao no quarto insuficiente . Em 6 dias não houve trocas de toalhas (uma delas rota), nem limpeza, assim como nao havia toalhas de reserva nem toalha/ tapete de saida de chuveiro. A informacao na porta é que havia um conjunto de toalhas de reserva e que a limpeza era de 5 em 5 dias. Esta informação deveria estar no booking, o que não era o caso, o que se enquadra em informações enganosas. Apesar de não haver menção no booking a itens de higiene, havia um frasco de sabonete, só que quase vazio. As comunicações com a administração do espaço só trouxeram desculpas. Nenhuma ação.

Localização, organização e espaço.

Toalhas não estavam bem, se de todo, lavadas. Manchadas e a cheirar mal. Não foi possível contactar a anfitriã local, nem por telefone, nem por sms. Telefone ou estava ocupado/ desligado ou ninguém atendia. SMS foi ignorado. Contacto via Booking ok, mas não era local. Questão foi resolvida.

Localização

Atenção ao cliente

Espaço muito agradável espaçoso e funcional

No me gustó nada

Me dejaron en la calle toda la noche porque perdí la llave de la habitación a las 11 de la noche,el hotel no contestó hasta el día siguiente a las 11,30 de la mañana,no tienen un teléfono de emergencia para que te puedan atender si pasa algo,nunca ahí nadie en la recepción,no se lo recomiendo a nadie si pasa algo van a dormir en la calle como yo

Espaço

Gostei de tudo. Check in muito prático. Quarto muito confortável, limpo, espaçoso e acolhedor

Estranhamente não tinha televisão,apesar de estar nas fotos.

Sehr gut gerne wieder!

Fernseher und Kühlschrank

Ao chegar o código estava incorreto. O contato da sr Susana não estava disponível. Sorte a nossa que estavam a chegar uns hóspedes e nós abriram a porta. O wc estava sujo. O quarto cheirava mofo e tabaco. Almofadas e colchão não eram confortáveis.

Localização e disposição do alojamento

Sofá sujo e indicarem que eram manchas de comida, quando visivelmente não eram...

Quarto amplo e agradável, colchão bom,.

Limpeza e pormenores wc com por exemplo fraco do gel banho vazio

O quarto foi confortável e limpo

Comuniquei um problema com a televisão que não funcionava no dia que chegamos e o dia a seguir foi-me emviado um número de telemóvel da responsável do hotel alojamento. Enviei mensagem e nunca se digno responder até hoje!! Vergonhoso! Um quarto quando é pronto para receber clientes deve ser controlado!!

Quarto limpo e espaçoso

Propreté , Check-in, village

Manque de place de parking

Todo excepcional

Nada negativo

Limpo o quarto, bom espaço para família de 4, local central óptimo para visitar Palmela a pé.

Colchões muito duros para dormir. Espaço da cozinha compartilhada evitamos usar porque estava com loiça suja, os clientes que usaram anteriormente não respeitaram as regras.

Quarto grande e confortável que disponibiliza água e café, terraço com vista incrível para o castelo de Palmela e para as restantes vilas ao redor, o pátio também era super fofo e o check in e check out muito práticos!

Havia uma pequena barata na casa de banho.

O espaco esta bem conseguido, boa cama

Estacionamento terrivel,dava sempre varias voltas ate arranjar um parqueamento longe e teria que fazer o resto a pé

Local limpo, bonito e sossegado.

Poderia ter água e chá nos quartos, só tinha café.

A localização é fantástica

Nada a assinalar.

Boa localização. Super tranquilo. Vistas sobre o castelo também muito bom. Respetivamente aos funcionários não vimos ninguém. Recomendado. Limpeza dos quartos óptima.

É pena não ter estacionamento privativo mas procurando até encontramos.

Gostei de tudo

Só faltou o pequeno

Tranquilo e bem localizado

A televisão não funcionava, o cartão de acesso ao quarto não estava na recepção

Quarto espaçoso, limpo

Cama, colchão de dificil descansar

Gostei do alojamento em si. Nada a colocar alguma crítica

O estacionamento não fica por perto.

O bom gosto da remodelação, o tamanho (enorme) do quarto e a facilidade de checkin.

Conforto e limpeza do quarto. Boa relação qualidade/preço.

We were very positively surprised with Porta da Arrábida. The facilities are as the pictures show. It's super clean and the staff was always so kind and professional with us. We had to make several changes to our stay, for personal reasons and again the staff was so accommodating. Being it online or physically. The surrounding area is beautiful and you can walk everywhere, to just sightseeing or to access transportation. Strongly recommend!

Nothing to report here.

Foi a pior experiência que já tive até hoje, horrível mesmo.

Aluguei uma suíte familiar para quatro pessoas com duas casas de banho, uma das casas de banho estava fora de serviço, foi me dito que estava avariada e que só na segunda feira a conseguiam reparar, Quarto infestado de baratas e tenho vídeos e fotos se quiserem posso enviar E por último foi me dito que a limpeza seria apenas de cinco em cinco dias, nem se dignaram a recolher o lixo dos baldes da casa de banho E as toalhas de banho foram as mesmas durante toda a estadia , foi de longe a pior experiência que já tivemos horrível mesmo Ainda me estava a esquecer, éramos quatro pessoas e só nos facultaram uma chave

O quarto no segundo andar tem um teto muito alto. O ar condicionado a 30 graus não aquece o quarto. O ar condicionado faz muito barulho. Na primeira noite tive frio. Na segunda pedi um edredon extra.

Áreas espacosas e confortaveis

Estacionamento

O hotel em regalbestava bonito e comodo

Está entupida o ralo do chuveiro e a agua saia quando tomamos banho e molhava o chão do quarto, alem disso estava razoável tudo.

O formato do quarto (24). Diferente dos que conheci. Parabéns!

Talvez devesse ser reforçada a informação sobre o período de silêncio noturno. Passava das 00:00 horas e ainda havia imenso barulho de crianças (sim, crianças!)