Hamburg Marriott Hotel

Tolle Lage zeichnet dieses Hotel aus

Wir sind Mitglieder der Bonvoy Marriott Gruppe, haben dann aber letztendlich über Booking.com reserviert, da bei Reservierung über die Seite von Marriott der Safe 'nur gegen Gebühr' möglich war.

Central location, very clean and comfortable rooms. Breakfast buffet is excellent.

Available parking ( though it’s a separate company thereby adding extra cost 4,5 Euros per hour),

الموقع ممتاز بالسنتر واللوبي جميل والإفطار ممتاز ومتنوع والغرف كبيره والسرير مريح ويوجد خدمة صف السيارة ويوجد حامل الحقائب والكونسيرج جداّ متعاون .

الدخول الساعة 4 العصر والاستقبال يفضل ودودين اكثر والصوفا بالغرفة غير مريحه .

Unser Zimmer hat extrem muffig gerochen, nach Käsefüssen.

Ausstattung und Service waren wieder spitze, ebenso das Personal. Uns begeistert auch immer wieder die ruhige Lage und die Nähe zum Jungfernstieg(Citty).

Beliggenhed

Poolen var lukket

Hervorragende Lage

Zimmer: Die Kaffeemaschine war kaputt! Für uns als Kaffeetrinker sehr schade, weil wir gerne, als wir angekommen sind, in Ruhe im Zimmer einen Kaffee getrunken hätten. Frühstück: War großartig; tolle Auswahl, nette Bedienung, leider waren die Tische unmittelbar nebeneinander, so dass wir die Gespräche der Nachbarn mitbekamen, obwohl wir dies nicht wollten. Lage des Hotels war super, weil direkt "Downtown"! Prima!

Die Mitarbeiterinnen waren desinteressiert, konnten kaum Deutsch und ihr Englisch konnten wir kaum verstehen, weil sie leise sprachen und nicht konnten (Zahnspangen). Darüber hinaus fühlten wir uns nicht wertgeschätzt, weil die Mitarbeiterin uns einfach beim bereits begonnenen Check-in stehen ließ und einem anderen Gast seine Koffer gaben Eine kurze Entschuldigung wäre nett und angebracht gewesen; diese Servicefähigkeit war wohl im Training ausgefallen. Sehr unangenehm für uns! Noch etwas Positives: Bei der Ankunft mit unserem Auto wurden wir großartig beim Parken von dem Mitarbeiter am Eingang unterstützt. Er regelte den Verkehr für uns beim rückwärts ausfahren!

Location

The bed

Beliggenheden

Intet

Locatie

Bouw geluiden 7 uur ‘s morgens

Konumu, lobby ve odalar iyi idi

Resepsiyondaki olumsuz bir görevli. Ancak diğerleri iyi idi.

Herşeyi

Wi-Fi'ın ücretsiz olanı daha hızlı olabilirdi, epey yavaş geldi.

Beliggenheden var super og hotellet var flot, rent og velholdt. Sengene var behagelige og værelset havde en god størrelse. Personalet var meget søde og behjælpelige.

Morgenmaden var temmelig dyr. Vi havde booket netop dette hotel pga. af poolen, da vi ankom var poolen lukket pga renovering og vi havde ikke fået besked om det.

konumu cok merkezi , odaları büyük ve tertemiz.

çalışanlar çok iyi ve anlayışlıydı

rezervasyonumu iptalli satın almama rağmen, 2 gecelik rezervasyonumu 1 gece olarak revize etmek istedim buna rağmen talebim reddedildi.

I liked everything about the property.

Wir waren Gast von Donnerstag bis Sonntag, leider hielt man es für ausreichend, uns erst am Samstag Abend per Zettel auf dem Zimmer mitzuteilen, das Sonntag, also unser Abreisetag, die Innenstadt aufgrund eines Radrennens gesperrt ist und wir mit unserem Auto nicht wegkommen. Solch ein unterirdischer Service führte dazu, das wir Hals über Kopf noch am Samstag Abend abreisen mussten

all

nil

Excelente.

Nada que criticar.

Hyggelig personale. Baren og restauranten. Gode senger. Store rom. Kjøleskap på rommet. Høy grad av komfort.

Det var ikke mulig å få det kaldt nok på rommet.

Wir haben im Zimmer ein Kopfhörer vergessen und auf unsere Anfrage wurde der Kopfhörer nicht gefunden. Das Personal (beim einchecken, im Zimmer und abends in der Bar) verstand schlecht oder garnicht deutsch

La ubicación a 3 min caminando del ayuntamiento, la zona muy tranquila y a un paso de parada de metro y tren. A 3 minutos del lago. Desayuno abundante con todo lo que se espera de un Hotel de esta categoria. Volvería en mi próximo viaje.

Room was clean, great location , beds very comfortable and room staff were brilliant. The piano bar staff were brilliant.

Very rude receptionist when we queried an unexpected charge. They also took a €100 euro deposit which is not mentioned on booking.com and it has still not been refunded even though we were told it would automatically be refunded. Also no dressing table/ mirror on desk which made getting ready uncomfortable

Très cosy

Les lits doubles un peu petits et le coût de la nuit pour un petit chien est très coûteux pour aucun service en regard. Dans les autres hôtels nous avions au moins des croquettes offertes

Sehr gute Lage um die Stadt zu erkunden, grosses, schönes Zimmer, sehr liebevoll gereinigt, Gym mit allem, was man braucht, sehr freundliches Personal

Die Zimmer sind bestimmt schallisoliert, aber meines war mit einer Verbindungstüre zum anderem Zimmer ausgestattet und durch diese konnte ich leider die kleinen Kinder der Familie im anderem Zimmer so gut hören, dass ich sehr viel früher wach wurde, als mir lieb war. Ebenfalls hört man durch die Türe zum Flur halt auch alle rücksichtslosen Gäste.

Dobré snídaně a poloha ubytování

Snídaně ok i když jsme museli čekat ve frontě. Vybavení pokoje ok, ale ne na úrovni 5*hotelu (popraskané umyvadlo, proležené postele,..), dražší parkovné, 40 EUR na noc, okna jsme měli do dvora, kde probíhala od časných ranních hodin konstrukce (bouchání, sypání skla)

Situation au centre ville Personnel serviable Petit déjeuner extraordinaire Parking avec voiturier Tout est parfait

Rien

Gillade det mesta

Fick be om glas som inte ersattes vid städning och be om toalettpapper då det var klen påfyllning vid städning

Das Personal war sehr zuvorkommend, die Einrichtung sehr schön!

Ich mag keine zu kleinen Doppelbetten. Das liegt sicher an der Größe des heimischen Bettes. Trotzdem war es bequem.

Bra läge och nära till allmänna kommunikationer. Helt ok rum och frukost.

Saknade det lilla extra avseende standard på rummet, frukosten och bemötandet för att ge ett högre betyg.

Comfortable

Everything. Was a great stay, even without breakfast (;) ... I'm just not a breakfast person.

Nothing ...

Centrally located

Bed quality was mediocre. Value for money

Posizione

Televisioni antiquate non smart senza possibilità di accedere alle piattaforme streaming in una family room. Non parlando tedesco i bambini non hanno potuto vedere nulla.

The breakfast was excellent and there was a big variety of food and beverages to choose from. Rooms were immaculate. Great location with shops and public transportation just outside the hotel.

Price was quite high for what you get. AC was not very cold. Hotel never mentioned a 400 euro deposit until I checked in. Not sure what the deposit was for since I have never needed it before.

Centrally located, nice and very clean.

-

Η τοποθεσία !

Η έλλειψη πισίνας

Hopefully, next time, we want the Ac to be alot stronger and colder, so if you can improve the air flow of the ac, that would be amazing We want more food choices regarding the menu

Nothing alls good

Location

Not updating news about the hotel

Overall the hotel was nice. It had an actual tea and coffee set where you could get some hot water at any time you want. Showers were kinda weird but alright. Lack of small things in the room was kinda sad to witness (like lack of the shoe fitting support thing.. (forgot how they are called), some basic mending things, like a pack with a needle and some string would've been nice.). Bar downstairs was pretty cool with live music and fancy, delicious drinks. Very cozy.

Whilst it's not entirely the hotels fault, the whole city tax and security deposit was a bit annoying as you, tired, sweaty and all come over to get a key to a fully prepaid room just to be greeted with more paperwork and fees. Construction sounds outside the window were really annoying as well at times (yes, I understand that not much can be done about it, but it still wasn't gucci).

Cleanness, cordial staff and above all the location.

I was expecting little more spacious room at this price. Otherwise it was clean and staffs were very kind.

Hervorragendes Personal.

Das vorher geprüft wird ob auch genügend Geld auf der kreditkarte ist..Und in dieser preiskategorie sollte der Fernseher im Zimmer ein smart TV r sein.

Çok merkezi ratthaus ve kanallara yürüme mesafesinde birinci sınıf bir otel

Cleaners were top notch, everything was quite and location is close to cch

schönes Hotel, gute Bar, schneller Service

alles gut!

Wir sind schon Stammkunden, kommen 2-3 mal im Jahr immer in dieses schöne Hotel. Top Lage, hundefreundlich, Bus vor kurzem Innenpool .. Gute Küche, aufmerksames Personal!

Der Pool ist leer, schon zum 2. Besuch 🥲Badesachen unsonst dabei. Wir hoffen, der schöne Pool wird wieder geöffnet!

Location

Provide helper to carry the luggage

Everything about this stay was excellent; the breakfast, room, facilities, staff. The comfort level was amazing and will definitely visit again!

Nothing

Location and comfort

Rooms thermostat didn’t seem to change the temperature

Location perfect. Room cool, quiet, large, beautifully appointed.

Nothing

Ausstattung und die Freundlichkeit des Personals. Gute Lage. Das Bett war sehr bequem.

Das Zimmer war sehr schön, sauber und gepflegt. Das Frühstück war gut.

Unser Zimmer befand sich unter dem Dach. Die Klimaanlage hat überhaupt nicht funktioniert! Wir waren Ende Mai im Hotel und es war warm. Im Flur hingegen hat es sich angefühlt wie im Kühlschrank. Zu 4. in userem Zimmer haben wir sehr geschwitzt und konnten demnach kaum schlafen. Sogar nach zweifacher Reklamation konnte die Klimaanlage nicht in Gang gebracht werden. Am letzten Abend hatten wir online einen Tisch im Restaurant gebucht. Wir bekamen eine Bestätigung per Mail. Als wir im Restaurant ankamen und ins Restaurant gehen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass das Restaurant geschlossen habe, weil ein Mitarbeiter krank sei. Als Alternative wurde uns die Bar (sehr laut, Lounge Sessel mit kleinen Tischen) oder die Terrasse (Abends war es doch recht kühl draußen) angeboten. Wir haben beides abgelehnt und haben, leider, woanders gegessen. Man hätte uns hierüber im Voraus informieren können! Fairerweise schreibe ich dann auch, dass wir eine Entschädigung von 10% bekommen haben, was jedoch nicht unseren fehlenden Schlaf gutmacht. Unser Urlaub war hiervon doch sehr getrübt, leider. Ansonsten wäre die Bewertung sehr viel besser ausgefallen.

Everything , location, bar, food

Location is great, the breakfast was classic and room is so spacious.

Some of the furniture are a bit antique, there should be a modernisation agenda

Tiefgarage nicht nutzbar Ersatz 1,5km entfernt keine Information vorab, keine Entschuldigung mann wird beschimpft, dass man selbst Schuld ist, wenn man nicht weiß dass ein Radrennen stattfindet und dazu bei booking bucht

Nice hotel, good bar. Lovely big soft bed. Good location.

Room was too hot at night and couldn’t sleep. There was a small dial for some sort of air conditioning but it didn’t do much not matter what I tried.

Alt

Kunne være dejligt at man lavede en etage hvor os der ikke har små børn kunne være fri for dem. Især løben på gangene er lidt æv!

room clean and comfotable, lounge amenities excellent, location best, piano bar nice

all was ok

Rezeption- freundlicher,kompetenter und serviceorientierter Mitarbeiter seit 26 Jahren im Marriott HH

Frühstück erst ab 7 Uhr am Sonntag

Il letto matrimoniale veramente comodo quello sul divano letto un poco meno ma accettabile (stanza da 4 persone) pulizia perfetta

Zentrale, ruhige Lage

Kommunikation am Empfang zum Frühstück. Man wurde im Vorfeld gefragt, was man vom Buffet essen möchte, ohne zu wissen, was angeboten wird

Hotel di alto livello, stanza grande, posizione centrale. Prezzo alto ma allineato con il livello dell'hotel e del quartiere

Centraal gelegen, parking onder het hotel met lift naar de lobby

Niks

Zentrale Lage am Gänsemarkt, freundliches und hilfsbereites Personal, gute Ausstattung.

Derzeit umfassende Bauarbeiten am Gänsemarkt mit „schwerem Gerät“, daher schon ab 6 Uhr früh Baulärm bei geöffnetem Fenster. Dafür kann die Unterkunft natürlich nichts, aber erwähnenswert ist es doch.

Det var pænt og rent og ligger godt

Der var ekstra regninger på alt - vi havde bestilt morgenmad med men kom til at betale for det og det blev en dyr affære. Ligeledes kostede parkering 600kr - den ren pengemaskine

Emplacement propreté

Super lokalizacja, Ratusz w odległości krótkiego spaceru, bardzo miła i pomocna obsługa. Dużym plusem była również możliwość pozostawienia bagażu na recepcji po wymeldowaniu, dzięki czemu mogliśmy spokojnie kontynuować zwiedzanie.

Pobyt był udany, choć szkoda, że obiekt nie posiadał basenu, a parking był dodatkowo płatny - 40 euro. O obu tych kwestiach wiedzieliśmy wcześniej, więc nie było to dla nas zaskoczeniem ani rozczarowaniem, jednak warto mieć to na uwadze przy wyborze tego miejsca. Poza tym pobyt oceniamy bardzo pozytywnie.

Nothing

Very disappointing experience. I specifically booked this hotel because I was looking for a hotel with a swimming pool, and there are still many Google photos showing the pool. Shortly before arriving, I discovered that the pool was closed and contacted the hotel to complain. When I arrived, they told me I might be able to use the pool at another hotel and promised to contact me in my room with the details, but nobody ever contacted me. I complained again at check-out, but there was still no real solution or compensation. They just kept mentioning the other hotel, although nothing had actually been arranged. The pool being closed was disappointing, but the lack of communication and follow-up made the experience much worse.

Super hotel, super service. We will be back soon.

Super freundlich, Frühstück toll. Zimmer sehr schön. Der exekutive Bereich kann man nur empfehlen.

Immer wieder schön hier

Super zentrale schöne Zimmer freundliches Personal

Die Klimaanlage lies sich nicht ganz ausstellen. Die Zugluft war unangenehm . Wir hatten jemanden vom Service gebeten diese auszustellen - es zog trotzdem

The stuff very friendly. And everything is super you won’t disappoint if you book this hotel.

Locatie, nette kamer

Vroeg om een rustig gelegen kamer en kreeg een kamer aan de achterkant waar een grote verbouwing plaatsvindt. Dat zeggen ze niet. Ik moet er nog een keer verblijven en ze hebben nu een rustige kamer beloofd. Verder vallen de deuren erg hard dicht. Op booking staat dat er een zwembad aanwezig is. Dat klopt, maar die is leeg en dus buiten bedrijf. Denk een renovatie, maar die is voorlopig niet open. Wij kozen dit hotel mede vanwege het zwembad.

Location, arredamento, frequentazione.

Moquette sporca, camera non rifatta per due giorni, barman risparmia sull’Aperol.

Meget centralt beliggende og pænt og rent super personale

Gute Lage, zentral und trotzdem ruhig. Sehr komfortable Betten

Schwimmbad ist geschlossen

Sille Service - no attention in general,

No swimming pool

Direi proprio tutto. Il letto più comodo mai trovato, una colazione eccellente, servizi perfetti

Noget antivitet til ungerne såsom et legerum osv manglede

Har været der mange gange

Maden og servicen

Das Zimmer war schön und hatte die richtige Größe....

Das ein Tages Ticket im Hotel Parkhaus 40,-€ kostet...viel zu Teuer und nicht gerechtfertigt!!!!!

Great location!!! comfortable rooms

Location, spacious room, comfy bed and great sleep. Sauna.

Only mirror was in the bathroom, could have done with a mirror in the bedroom too.

Piano Spel in Lounge

Bedden heel slecht, last van mijn rug en room service had geen andere matrassen beschikbaar! Hele slechte zaak waar slapen je core buisness is. Sauna pas open na 16:00 -23:00 (zwembad gesloten zegt al genoeg) Ontbijt extreem duur €38,- p.p. wel van goede kwaliteit Bij uitchecken liet mevrouw mij tax voor Hamburg afrekenen terwijl ik zei die zit al bij Booking.com! dit graag terugstorten aub!

Konumu odaların rahatlığı süperdi çalışanlar güleryüzlü ve profesyonel

Her şey iyiydi ancak girişte günlük kişi başı 50 euro depozito tutarı çekiyorlar karttan harcamalar için bunu beğenmedim

Konumu çok güzel

Diğer mariotlar gibi lüks beklemeyin

Topp beliggenhet

Ikke særlig pent til å være 5 stjernes hotell. Treningsrommet er virkelig ikke bra til å være 5 stjernes hotell. Mer symbolsk. Rådyr parkering i en trang parkeringshall. Ikke hyggelig personale

Nära till allt.

The location and neighborhood were terrific! Very close (not even 5 minutes walk) to U-Bahn Gänsemarkt. The room was very specious, the bed super comfy, breakfast was sumptuous.

We stayed there for 3 nights. On the second day I asked to kindly replace the coffee pads we had used and was told I had to BUY the pads in the lobby!!! QUE??? Why would I only get coffee capsules for the first day and not for the following days, seeing that we paid full rate for the three days? I found this extreme poor service from a 5* hotel. Later that afternoon they did get replaced though. A second gripe was that the breakfast room, though still very large, was under dimensioned for the amount of people showing up. We selected different times, but it was the same at all hours. Thanks to a very nice Maitre D. at the entrance we did manage to secure a table.

Very nice

Расположение, персонал Мы приехали в гостиницу в 9 утра и к нашей большой радости наш номер был готов

Завтрак мы оплачивали отдельно и на наш взгляд он был дороговат, кондиционер не охлаждал достаточно

Dejlig morgenmad. Overrasket over, at der ikke var håndsprit nogen steder på hotellet

Eksklusivt hotel.

Restauranten kunne ikke finde ud af at stege min bøf ordentligt.

The room was great and large for a family. We had a bath which was an unexpected added bonus and convenient with the kids.

Parking is extremely expensive so we used the parking near the convention centre instead.

Colazione, posizione, dimensione stanza, pulizia e arredi

Assenza di facchino per trasporto valige, personale insufficiente, mancato rimpiazzo cialde caffè in camera

Ein stilvolles Hotel in bester Lage.

Das Frühstück ist noch ausbaufähig.

The piano bar.

There is no A/C, it is a centraly controlled and they dont put it on pretending it‘s weak!! It is not correct to advertise as if there was an A/C when there isn’t especially when it is extremely hot!! The staff pretended they will send someone to verify when they knew the reality.