Madrid Chamartín, Affiliated by Meliá

El trato

Todo bien

El desayuno Fantástico con un trato amable que pocas veces se encuentra. La ubicación no podria inmejorable para la estación de trenes.

La habitación se veía antigua. La llegada al hotel es algo confusa. Deberían mejorar la señal ética exterior. Olvidé una medicación de casi 240 euros solicité la posibilidad de mantenerla para enviar alguien a retirarla y la respuesta fue negativa que por protocolos no se hacían cargo menos si la medicación requería frio.

Bien si vas a usar Aeropuerto y Chamartin

The property is located just near Chamartín train station and an easy ride into the city or airport. Restaurants and supermarket close by. Hotel was outdated but clean and room was comfortable and spacious. Good range of breakfast items. Staff were efficient and friendly.

The hotel is outdated and the pool doesn’t have an appealing atmosphere.

Location is good, rooms are ok and breakfast is delicious

Very overpriced - $300+ per night is a joke

cercano a la estación del tren tiene bidet excelente desayuno y restaurante

nada

Location for Grand Prix Excellent breakfast

Rude staff at breakfast 20 euro deposit for a towel to use the pool Very tired hotel Sink blocked on arrival

Posizioni

Il personale della reception, 2 ore per fare check in , una altra volta o chiesto delle bustine di tisane e non sono arrivate mai per sonale sgarbato , tutto il servizio del ristaurante. Il mangiare pessimo,

Al lado de la estación de Chamartín y excelente desayuno

Por decir algo, las hamacas de la piscina

La ubicación.Salia al dia siguiente para Bilbao.

Que no pude tomar desayuno a pesar que lo pague.Mi tren salía muy temprano.

Breakfast Location

Que está muy cerca de la estación de trenes

Las escaleras de la entrada

La ubicación y el personal

Ubicación y precio

El gimnasio no está bien equipado

Everything

All was great

Me encanto todo el hotel las instalaciones, el personal supersimpaticos y agradables. Las habitaciones muy limpias y perfectas. Las camas comodisimas

No hay nada que no me gustará.

Great location just steps from the train station. Two excellent traditional restaurants are within walking distance. The staff is extremely helpful and attentive. Breakfast is absolutely fabulous.

N/A

Ubicación super buena, a un minuto de Chamartín que te permite llegar al centro rapidísimo.

Un poco saturados los elevadores, lo que ocasionaba que al solo tener 2, se demorara bastante en bajar o subir.

Lo que más me gustó fue la ubicación y el poder aprovechar la piscina

Lo que no me gustó es que nos ofrecieron pagar un poco más para cambiar de habitación con más comodidades como una cama doble y albornoces. Cuando llegamos a la habitación los albornoces no estaban, se los pedí a la recepcionista que nos los había ofrecido y su respuesta fue que vería si había alguno. Al salir por la tarde, los volvimos a solicitar a otros compañeros suyos y nos dijeron que sí. A la noche, cuando regresamos al hotel, vimos que nos habían dejado un solo albornoz y unas zapatillas. Cuando abrí el albornoz estaba sucio, con un bolsillo roto y sin el cinturón. Por supuesto no lo usé. Si no disponen de esos detalles cuando los ofrecen y pagamos por ello, es mejor no ofrecerlos. Me hubiera quedado con la habitación que habíamos reservado en lugar de estar insistiendo en algo que ellos mismos habían incluido por pagar más

Location is good. Just next to the train station. Comfortable bed and friendly staff. The breakfast was the highlight of the stay.

The room smell a bit mouldy. But

Las instalaciones, la habitación y el desayuno

Las escaleras de la entrada, y los precios del bar restaurante

The rooms are clean

The furnitures, bed and rooms are old.

Perfect location next to train station.

toilet seat broken

EL DESAYUNO ESPECTACULAR

LA PISCINA HELADA, ES UNA PISCINA PRECIOSA, NO ES MUY LINDO EL LUGAR PARA ESTAR EN ELLA PERO LO PEOR EN PLENO VERANO Y EL AGUA CONGELADA.

Location! Opposite train station , which suit our purpose of catching the train. Excellent buffet breakfast, lovely restaurant with great helpful staff for dinner.

Nothing.

La ubicación perfecta si viajas en tren. Nos gustó mucho la piscina y el restaurante.

LA UBICACION Y CERCANIA A LA ESTACION CHAMARTIN. CONECTIVIDAD CON MADRID Y RELACION DIRECTA CON EL AEROPUERTO Y RESTO DE ESPAÑA

LAS CAMAS LAS VENDEN COMO SI FUERA UNA, CUANDO SON DOS INDEPENDIENTES Y SE SEPARAN. ESO ES MUY MOLESTO PARA VIAJE EN PAREJA.

La ubicación y el trato del personal

El horario de la piscina

Geräumiges Zimmer, riesengroßer Pool, sehr freundliches Personal; Da wir früh auf den Zug mussten, wurde uns ein Lunchpaket angeboten!

Alles bestens!

La ubicación muy bien, cerca de la estación Chamartin. El desayuno bien Las camas desgastadas, (se hunden) aunque descansé bien,

Las camas

Ubicación perfecta a 2 minutos a pie de la estación Chamartín con parada de metro en la misma estación. Ideal si deseas estar lejos del centro pero con la comodidad de poder desplazarte en metro a cualquier linea. Desayuno completo. Hacia tiempo que no íbamos a un hotel con un desayuno tan variado. Muy bueno y recomendable incluir en el precio de la habitación. Además un horario muy amplio. Habitación no demasiado moderna/actual pero muy limpia al igual que el baño. Hotel dispone de piscina bastante grande.

Nada negativo a destacar en nuestra estancia de 2 noches.

La comida me resultó riquísima y la posibilidad de hacer un late check out fue muy conveniente por el horario de mi vuelo de regreso

El horario un poco limitado de la piscina

Location, swimming pool, breakfast, good size rooms.

Slightly worn

Excellent breakfast of great variety and even sugarless yogurt; with decaf coffee in the espresso machine. Location opposite train station is great for onward travel northward and into the heart of the city, and there's a good supermarket not far away. Short walk to good cafes. Bed was ok, mattress not too soft. Massive pool is unheated, so it was quite refreshing in the late afternoon.

One tiny bottle of complimentary water in the room, even though it was double occupancy. No kettle for instant coffee or tea. Fridge never really got cold. Only one free wall socket in the whole room! Old hotel (feels like late 1970's) has up to date decor but needs to be wired for the computer age. Pool towels are given to guests only when surrendering a large deposit in Euros. We were given one shower mat, two bath towels, and a hand towel. When we requested an extra towel (one of our rooms was ready for a noon check-in, staff nicely gave us ALL that room for freshening up after the long flight from Asia); but they would NOT let us have one extra bath towel. Only the ten Euro pool towel. (You get the deposit back on checkout). Are people constantly stealing towels from Melia hotels? I was insulted. Small gym, but at least they have one. Vending machine in lobby offered tech items for sale, but as for iPhone chargers, one was in the display box but was out of stock. Only two slow elevators (you can find a freight elevator just below the lobby that can sometimes circumvent this issue) and at full occupancy, this was never enough to cater to all the people who wanted to use lifts.

Praktische Lage direkt beim Bahnhof Chamartin, perfekt für Durchreise. Möglichkeit für Fitness und Pool.

Fitnessraum könnte besser ausgestattet sein (vor allem mehr freie Gewichte).

El desayuno y la piscina.

Como detalle, no tenía escobilla para el WC.

El desayuno buffet buena calidad

Moquetas en pasillo antiguas

The pool, breakfast, the room

The staff knocking on the door at 8:30, waking me up while I'm sleeping. Im on holidays i want to rest, i not being wake up everyday.

El desayuno buffet

Que la piscina, opinión personal, abre tarde, a las 12...

Localización y buen desayuno

No podíamos sacar una fruta del restaurante

Very convenient to bus route 27 from train station. Quiet with excellent local dining options.

Well staffed. Clean rooms.

Cercanía a la estación Chamartín

Un poco anticuado

Uno de los jóvenes que trabaja en la recepción es un grosero no sabe abordar a la gente! Yo tenia una habitación reserva no iba a pedir que de dejaron dormir sin pagar.

Amplias habitaciones, bien insonorizado, buffet desayuno muy variado, personal (en general) muy profesional

Renovaría las toallas

The location is spot on! It takes 3-4 minutes walk from the hotel to the station where you can travel to the city centre or the airport (4 stops from the airport!). The room was bigger than expected and the breakfast was amazing! Such a variety, and I was impressed that they had products for people with food intolerances (lactose and Gluten) and sugar-free jam for diabetics- you don't see that everywhere. The gym is open from 7 till late and you just walk in, no key/card required and no extra pay.

We enjoyed our stay! No complaints from us

Tome reserva pocos dias antes de mi llegada, al parecer lo encontramos con precio oferta lo que hizo que la relacion precio/calidad fuera muy buena. Muy facil de llegar desde aeropuerto a traves de tren Renfe Cercania, Dormitorio amplio, muy buen desayuno con personal muy amable, piscina grande y buena limpieza

Se podria mejorar calidad de las toallas. Teniamos disponible en dormitorio te y cafe, se podria mejorar café ya que solo era instantaneo....pero son solo detalles

La ubicación era excelente

Le falta una renovación a las habitacion, modernizarkaa

Breakfast was excellent and with a lot of variety. And the location besides Chamartin is great for transit traveling.

Nothing to mention

excellent convenient location opp. Chamartin Train station, so great for outstation travel. Room was spacious & functional. Comfortable bedding. Great breakfast spread.

Never seen a hotel entrance at the deadend of a street. Hotel room & washroom was outdated, needs to be spruced up to fit a Melia. They didnt provide a simple hot water kettle for a std room even at $230/night. Even a basic hotel usually provides that.

El desayuno está muy bien.

La piscina es grande pero está muy descuidada, las tumbonas son una tortura y hay muy pocas sombrillas

El desayuno y el trato de todo el personal han sido geniales y la ubicación muy buena al lado de la estación de Chamartín muy bien comunicado.

Esta un poco anticuado, necesita un lavadito de cara, sobre todo en los baños ya que las bañeras patinaban y viajábamos con una persona mayor.

El servicio de Camareros, muy respetuoso y amable.

Los cojines de la cama (muy duros) y la galta de enchufes en la habitacion (preferentemente en mesitas de noche)

Dirty rooms and very dirty used bathroom.

Bathroom was mot cleaned. Hair and dirt everywhere

Todo me gustó todo excelente

Me gustó todo

El desayuno fenomenal, la atención de los trabajadores del hotel de 10 y la ubicación perfecta, tienes el metro a un paso para ir a donde quieras.

Las fotos no corresponden con las instalaciones, creo que están editadas.

El precio

Un poco antiguas las habitaciones

El hotel esta bien situado al lado de la estación de tren. Habitación grande y baño muy luminoso.

El personal muy mal educado. Sobre todo la señora de la mañana.

Muy buena ubicación a la par de la estación, y el buen trato del personal.

La piscina

Las instalaciones de vestuarios de la piscina, están que se caen!

La ubicación

La recepcionista nos ofreció pagar más por tener cama doble. Yo la había solicitado en la reserva. La compañera no lo propuso a otros clientes, estaba en la reserva. La ropa de cama y baño muy vieja y desgastada. El nórdico estaba sin funda ni sábanas,directamente para tapar. Todo cutre.

Location was great - close to the train station and restaurants. The room was very comfortable. The staff are friendly, helpful and polite. Breakfast was very good!

Pool was too cold to swim in! Pool hours start too late in the morning. Fridge in our room was broken!

El buffet de desayuno era muy variado.

No me gustó la cama, el bidé tenía el sumidero sucio, la barra de la bañera estaba suelta, la cisterna estaba agrietada, la piscina tenía un reborde verde alrededor, las hamacas estaban rotas por el centro y aunque las habitaciones tenía doble ventana, había bastante ruido por la noche.

Todo nuevo

The property is located across from Chamartin which makes it so much easier to travel outside Madrid. Excellent staff and customer service. Great breakfast.

The mattresses needs to be replaced. The hotel needs a make over, but it will do.

Ubicación según lo que necesitábamos! Justo cruzando una calle hacia el metro y de la estación de tren chamartin. Cerca también lugar para guardar maletas Buen desayuno!

Buena locación, al costado de la estacion chamartin que te lleva a atocha 😀

Posizione a due passi dalla stazione di Chamartin che era quello di cui avevo bisogno. Colazione ottima e abbondante. Check in fatto alle due di notte senza problemi

Nulla di specifico

Clean room Good breakfast selection Handy location right next to Chamartin station for great connections but still quiet and peaceful Has a pool

Room was very basic, no tea / coffee in the room. Sheets kept slipping off the bed. Shower not at all powerful Pool is freezing, strange opening hours (not until 12) and very odd industrial looking entrance I understand food is available lunch/ evening but there is no signage anywhere to say this/ no info in rooms

El desayuno

El suelo de moqueta por que acumula ácaros y es dificultoso mover la maleta

Trato

Acceso

Habitación muy limpia. Buen desayuno. Personal muy atento.

Estuvo todo bien.

No . Para nada : solo me quedé 1 noche de las 7 pagadas . Nunca me reconocieron las otras y tuve que Pedro 2 veces cambio . Pero resultaron igualmente sucias, con mal olor , deterioradas

No . Para nada : solo me quedé 1 noche de las 7 pagadas . Nunca me reconocieron las otras y tuve que Pedro 2 veces cambio . Pero resultaron igualmente sucias, con mal olor , deterioradas , alfombras sucias, aire acondicionado sin mantenimiento y con polvo . Una total estafa

La situación

Las camas, para lo que cobran por noche los colchones me clavaba los muelles.

Across the street from the train station. Clean. Nice beds and bathroom.

Desayuno.

Great Breakfast

Tried to book 1 room for 3 people but was made to.book 2 rooms. When arrived 1 if the rooms had 3 beds meaning booked additional.room for nothing!

Perfecte locatie voor ons doel. Vriendelijk personeel. Zeer schone en ruime kamer en een uitzonderlijk goed ontbijt. We betaalden 102 euro en dat is niet veel voor wat we ervoor kregen

Toch even kleine tips. Douchen in de badkuip is niet meer van deze tijd en ook gevaarlijk. De kamerdeur was lastig dicht te krijgen. Dat moest echt met een klap

La localización y el desayuno.

La comodidad de las camas es muy mejorable, sobre todo el colchón.

早餐若能有提供沙拉 或　時蔬, 就更完美了

Desayuno impresionante. Ubicación perfecta junto a la estación del tren y metro con dos líneas que van al centro de la ciudad.

Muy buena ubicación y buen desayuno. Se solicitó una cama grande en la reserva pero no me la dieron.

El primer día en la tarde no funcionaban las llaves magnéticas de la habitación.

Building is a bit old

Piscina , limpieza, comodidad.

Nos hemos alojado en este hotel casi siempre que vamos a Madrid para volar a algún sitio en vacaciones, puesto que está cerquita de Chamartin, estación a la que llega nuestro tren. La primera vez nos costó ubicarlo y estaba enfrente -cartelería ayudaría. En una de nuestras estancias este verano, nuestro vuelo salía tan temprano que no íbamos a poder desayunar allí, así que nos prepararon una enorme bolsa de picnic, que nos dieron al hacer el check-out. Nos pidieron también un taxi al aeropuerto. Las habitaciones son muy espaciosas, igual que el baño. Muy bien la nevera, para meter tus cosas y la botella de square de cortesía. La piscina es lo más. Nos ha dado la vida en nuestras estancias. Es un plus, jeje.

El hotel en general, sobre todo las habitaciones, se ven algo viejitas. La piscina no me la puedo llevar a casa, jaja.

Lo que más el desayuno

La limpieza dejaba mucho que desear

Pre naše potreby skvelá poloha a vybavenie izby.

Nefunkčná zásuvka, nespoľahlivé výťahy, chýbala akákoľvek zelenina v raňajkovom bufete. Bazén otvorený až od 12:00…

Un desayuno excelente

El colchón muy incómodo

La piscina

Nada

Nagyon finom reggeli, jó elhelyezkedés.

Nem volt a szoba fürdőjében wc kefe, a tv-n elérhető volt a screen sharing funkció, de borzasztóan szakadozott és nem lehetett hangosabbra venni a tv hangerejet egy bizonyos mértéken túl.

Uitstekend, uitgebreid ontbijt. Locatie is top, buiten het drukke centrum, maar vlakbij het station met openbaar vervoer, taxi, deelfietsen...

Het zwembadwater was héél koud, hoewel het buiten toch 30°C was.

La ubicación al lado de la estación de Chamartín, la piscina, el desayuno y la amabilidad del personal

Estuve en la planta 11 con vistas magníficas y tranquilidad. Destacó la atención del petdonal, el espacio de la habitación, el buffet del desayuno,..

El personal de 10, el buffet de desayuno super completo y el tamaño de la habitación. Apesar de tener la habitación en el mismo hall donde se toma el ascensor, las puertas son t an gruesas que aisla super bien el ruido exterior.

La alcachofa de la ducha estaba rota y salía mas agua por el cable que por la alcachofa, costaba ducharse en condiciones. El colchón regular, me clavaba los muelles del mismo.

La ubicación

Casi pierdo el AVE. El ascensor estaba colapsado.Estuve 15 minutos esperando y al final me tuve que bajar por las escaleras a Recepción cargada con las maletas.Era un caos.

Esta cerca de la Estación de Chamartin. Que tiene pileta, y viene muy bien los dias de calor.

Accoglienza e buona predisposizione dello staff. Colazione completa. Stanza grande e accogliente

La piscina era disponibile solo da mezzogiorno in avanti. Sebbene la stanza era pulita c'erano alcuni dettagli da rinnovare nel bagno.

Proximité de la gare Chambre fonctionnelle pour famille de 4 personnes Piscine

Accès depuis la gare pas évident avec trotoires délabrés Beaucoup d'attente aux ascenseurs Petit déjeuner de qualité moyenne

Petit déjeuner L'emplacement

Le bruit Chambre tres vieilles et pas tres confort