Hotel Fioreze Primo - 800m da Rua Coberta

O atendimento de toda equipe é perfeito

excelente, ótima localização, colaboradores muito acolhedores, recomendo.

gostei de tudo.

Limpeza

Atendimentos da equipe, sempre será o maior diferencial. Somando a uma excelente infraestrutura e gentileza de todos do começo ao fim da hospedagem. Vale muito a pena, já fui 6x em Gramado, e o Fioreze Primo é uma das minhas melhores escolhas 😍

Não pude passar no mínimo 8 dias rs

Muy amables y todo muy arreglado

Nada

Gostamos muito do atendimento de toda a equipe, café da manhã maravilhoso.

Não teve o que não gostar.

Atendimento excepcional, todos funcionários muito solícitos e simpáticos

Única coisa que deixou a desejar foi o café da manhã, café estava com forte gosto de queimado

Equipe fantástica, estrutura e serviço excelente!

Nada a comentar

Ótimas instalações, muito limpo, funcionários muito queridos. O café da manhã foi um dia melhores que já tomei em hotel! Com certeza voltarei!

Atendimento incrível

Atendimento e Localização

Cuidado e atenção dos funcionários. Amei as frases escritas a mão e deixadas na mesa do café da manhã e na minha cama.

Amei tudo

Atendimento de qualidade

Gostei de tudo na verdade. Desde o atendimento de todos os funcionários, café da manhã maravilhoso, chocolate quente na recepção, conforto dos quartos e localização do hotel.

Gostei de tudo!

Tudo muito bom, funcionários, café da manhã, localização. Vc se sente em casa. Com ctz voltarei a me hospedar com eles, ja estou programando a volta pra ver o Natal luz.

A equipe é sensacional, cortês e muito educada. Tem uma boa localização e pude fazer várias coisas a pé. Café da manhã excelente e a atenção com meus filhos me conquistou. Oferecem um chá da tarde em alguns dias que é um mimo! Certeza que voltarei.

Nada.

O café da manhã foi excelente e a localização é muito boa (~10 mins a pé da rua coberta). Os atendentes também são todos muito educados, prestativos, e atenciosos.

A vista ao lado não é das melhores. A varanda do meu quarto estava de frente para um terreno abandonado com poças de lama, mato, e entulho.

Higienização perfeita. Um bom tamanho de quarto banheiro razoável

Canais de televisão são fracos, o Chuveirinho de Higienização estava faltando alguma parte.

Equipe muito atenciosa, organização fantastica, café da manhã maravilhoso. Equipe nota 1000, gentil, hospitaleira, fazendo com que a gente se sentisse na própria casa.

De nada.

Ótimo café da manhã, equipe do hotel muito gentil e prestativa, e localização excelente.

Sinceramente, não encontrei nada de que não tenha gostado. Vale ficar atento, porém, que o hotel cobra uma taxa de 10% — não obrigatória e deixam isto claro — revertida aos funcionários (pelo que percebi, é uma prática comum em alguns hotéis de Gramado). Paguei a taxa pelo bom atendimento que recebi, mas é algo que vale a pena saber com antecedência.

Da hospitalidade de toda equipe.

De ter ido embora.

Atendimento dos funcionários é excelente, você se sente em casa! Cuidado com os hóspedes. Agrados aos hóspedes com café, chá, água e chocolate quente disponíveis na recepção. Quarto bom e confortável. Boa localização. Excelente café da manhã. Amamos a surpresa,carinho e cuidado com a comemoração do nosso aniversário de casamento.

Gostei de tudo, sem reclamações.

Tudo

Estava tudo perfeito

Localização e quarto

Café as frutas e bolos ficam todo na geladeira a cidade fria aí é barril pra pegar uma gripe e rapidinho

Tudo! foi ótimo.

Atendimento excelente. Localização. Café da manhã e organização dos quartos

Luz do alarme de incêndio piscante no quarto toda a noite e barulhos no ar condicionado que demora um pouco para esquentar o quarto

Instalação, atendimento impecável dos funcionários, café da manhã bom

Poderia ter mais estacionamento coberto

tal taxa de serviços deveria estar embutido na diária e não cobrado com foi na saída, não concordo e vcs perderam dois hospedes.

Foi uma experiência excelente. Todos os funcionários foram extremamente simpáticos, atenciosos e prestativos durante toda a estadia. O café da manhã é muito saboroso e variado, e o quarto é confortável, bem equipado e sempre muito limpo. A localização também é ótima, permitindo ir a pé ao centro de Gramado para passear e fazer compras. Além disso, o hotel conta com estacionamento próprio, o que traz ainda mais comodidade. Com certeza voltaria a me hospedar aqui.

Não houve nenhum ponto negativo durante minha estadia.

Atendimento e gentileza dos funcionários é impressionante. Localização é muito boa também.

Após reservar recebi a informação de que cobrar (opcional) 10%, o que não acho nem justo nem correto pois com o atendimento dos funcionários, como cliente ficamos sem graça de recusar o pagamento. Entendo que o valor deveria estar considerando no valor da diária no momento da reserva.

Café da manhã muito bom, equipe extremamente atenciosa, prestativa e educada, hotel bem localizado a 800 metros da Rua Coberta e toda região central de Gramado, estacionamento gratuito no local, próximo de super mercado, restaurantes e farmácias.

Não temos o que pontuar, gostamos de tudo.

O pessoal em geral que trabalha . Super hospitaleiro, gentis.

Não tem nada que não tenha gostado

Quarto bem limpo e organizado

Achamos o quarto bem pequeno

Muito boa, cama confortável, roupas de cama de qualidade;

Só a TV que achei pequena e antiga;

Educação dos funcionários, prestatividade e limpeza

Poderia ter mais variedade de frutas no café da manhã

O café da manhã é muito saboroso e completo. E o fato de ser servido até 11 h da manhã foi excelente.

Tudo estava perfeito, mas o espelho do banheiro e umas manchas no painel da cabeceira poderiam receber manutenção. Mas nada que comprometa a estada. Voltarei certamente.

Funcionários dedicados, preocupados com o bem estar e dispostos a ajudar em qualquer situação

Nos surpreendemos com a receptividade dos colaboradores. A limpeza é excelente, todos os dias trocaram as toalhas e o que mais minha esposa gostou foi a troca do tapete do chão que pra ela é algo importante. Na recepção sempre um chazinho, café, chocolate quente, lareira e um funcionário pra nos recepcionar dando dicas, batendo um papo. O café da manhã é divino. Até minha esposa que não liga pra doces todos os dias comeu as tortas doces. Em fim o hotel é excelente. Parabéns a todos que compõem a equipe Fioreze Primo. Vocês são 10.

Gostamos de tudo. Faz 10 anos que viajo em Maio e Dezembro e de todos os hotéis que ficamos esse está nas primeiras prateleiras. Minha esposa disse agora que talvez uma luz direta pra elas se maquiarem 😂

Hotel com ótima recepção e acolhida aos clientes.

Nada

Los chicos/as del hotel son muy atentos. Nos ayudaron en todo. Muy serviciales.

O hotel fica em uma das principais avenidas, onde tem as lojinhas e restaurantes famosos. Instalações excelentes, funcionários simpáticos e prestativos, ótimo café da manhã. E ainda oferecem café e chocolate quente na recepção. Tão bom q peguei a receita...rs

Excelente atendimento, com uma equipe muito cordial e prestativa em todos os dias de nossa estadia. O hotel fica próximo ao centro, permitindo ir caminhando para a rua coberta. O quarto tem um tamanho bom e com tudo limpo e funcionando adequadamente. O café da manhã também é ótimo.

Não gostei da qualidade dos colchões, tenho problema de coluna e a cama me desencadeou uma crise lombar, assim como os travesseiros, a cama de casal foi emendada 2 de solteiro. Pessima qualidade para o nível do Hotel.

Cordialidade dos funcionários, limpeza, boas instalações, café da manhã muito variado e gostoso, apoio ao turista. Me senti na minha própria casa. Hotel diferenciado! Minha morada quando retornar a Gramado-RS.

Nada me desagradou! Tudo requintado, superando minhas expectativas!

Adorei toda a equipe do hotel! Todos muito prestativos e atenciosos!

Nada me desagradou

O Hotel é muito bom. A simpatia de todos os funcionários é cativante. As fotos correspondem fielmente ao local. Certamente recomendo este hotel, e voltando a Gramado ficaremos no mesmo.

Limpeza do local e principalmente simpatia e cordialidade dos colaboradores.

Proximidade de tudo, limpeza e qualidade da roupa de cama, gentileza de toda a equipe do hotel, como estávamos em lua de mel, deixaram mimos no quarto e pétalas de rosa no chão além de um espumante, tudo em cortesia, simplesmente sensacional… tudo isso sem contar o delicioso chocolate quente da recepção 🥰

De verdade nada nos desgostou

Hospedagem maravilhosa, os atendentes todos sem exceção são diferenciados, prestativos, alegres, nos deixaram muito à vontade, fizeram chimarrão para nós , o café também é maravilhoso, tudo muito saboroso. Só temos a agradecer, recomendar e dizer que voltaremos com certeza.

Acomodação ótima, café da manhã maravilhoso, atendimento nota mil.

Tudo! Ambiente limpo, cheiroso e organizado. A recepção e o atendimento do pessoal do hotel foi maravilhoso, muito receptivos e gentis! Localização ótima.

Nada

Gostamos de tudo, muito limpo, e os funcionários muito atenciosos e educados

Gostei de tudo

Tudo perfeito. Café da manhã variado e saboroso. Acomodação confortável e muito limpa. Funcionários muito simpáticos e gentis. Excelente custo/benefício.

Localização, limpeza, organização, os funcionários muito simpáticos, lugar tranquilo.

Desde a chegada, fomos recebidos por uma equipe extremamente solícita e educada, que nos fez sentir verdadeiramente em casa. Um agradecimento especial ao Sr. Wilson, muito querido, simpático e sempre disposto a ajudar fez toda a diferença na nossa estadia. O hotel é impecável: tudo muito limpo, organizado e com um cheirinho delicioso que já dá uma sensação de aconchego. O chocolate quente de cortesia é simplesmente maravilhoso, um carinho a mais que encantou a gente! O café da manhã é delicioso, com várias opções e tudo muito bem preparado. A localização também é excelente, fizemos vários passeios a pé, o que facilitou muito a nossa viagem. Com certeza voltaremos e recomendamos de olhos fechados!

Tudo! Excelente! Café da manhã perfeito! Acomodação, funcionários! Localização! Super recomendo!😍

Espectacular!! Tuvimos nuestra luna de miel allí, todo fue maravilloso e impecable! Excelente personal y desayuno 💖

Excelente atención del personal,muy cordiales y atentos.. El hotel siempre ordenado y limpio. Muy buen desayuno.

Excelente ubicación , personal super atentos, habitación impecable , cama extra grande y todo nuevo y un capítulo especial al desayuno con una increíble variedad de dulces, postres , saladitos, panes, quesos,fiambres , frutos secos , jugos y todo lo que se puedan imaginar en variedad, la pasamos bárbaro y vale recomendar. Volveré