Ghazala Gardens

merkezi konum, yemek ve çalışanların güler yüzü konusunda iyidi ancak internet sadece lobide vardı ki son üç gün hiç internet yoktu ilettigimizde ise ilgilenen olmadı. resepsiyon görevlileri,kat görevlileri, aşçı ve garsonlar gayet güler yuzluler. otel eski bir otel oda eşyaları eski duşakabin yok , duş basligi bozuktu bizde pet şise ile ilkel bir cozum bulduk. normalde anlaşmamıza kutu içecekler dahilken kola vb içecekleri plastik pet bardak ile alıyoruz,odada minibar yok gece gelmeden önce kendi suyunuzu bardan almanız gerekli.

sözleşme ile otel şartları uyumsuzdu. internet sorunlu, odalarda minibar yok,odalar eski ve bakımsız.

Il personale simpaticissimo e efficiente

Le camere un po' da ristrutturare

Otel genel olarak f/p oteli yemek konusunda problem yaşamazsınız çok çeşit yemek ve salata ve tatlı çeşitleri var.

Odalarda wi-fi yok bazı çalışanların tavrı hoşuma gitmedi. Daha çok turist ayrımı yapıyorlar. Havuzu daha derin olabilirdi. Alacard restorana gitmenizi tavsiye etmem .

Piscina

Bütün çalışanlar çok ilgiliydi resepsiyondan housekeepinge kadar herkes bize çok yardımcı oldu ve çok samimi güler yüzlülerdi özellikle tatilimizi en konforlu hale getiren Assad'a sevgilerimizle

Her şey dahil mantığı bence çok çalışmıyor kokteyllerde alkol oranı az yemek çeşitliliği az ve çok kolay olan mojito bile ücretliyken her şey dahil denmesi biraz garip

The property was amazing we stayed in a junior suite me and the kids loved it. It was so clean and well organised, food was amazing and fresh. Our cleaner Ismail was the best he always cleaned our room and made us an amazing towel animal that made us smile at the end of an excursion. Meal times were so nice to Ahmed and Mohammed Ramadan both were so attentive to us looked after me and the family with everything we needed. The hotel looked the best too it was so authentic inside and outside the pool area was so beautiful and relaxing. Thank you everyone at Ghazala Gardens.

The WiFi didn’t work anywhere not even in reception :(

Mahmoud was great

Wifi is not available in rooms.

Struttura meravigliosa, staff unico e sempre disponibile, sono stati tutti gentili e simpatici, non potevamo chiedere di meglio!

Struttura e posizione ottima per stare a Sharm

Niente

Struttura bellissima e posizione ottima

Niente

La posizione vicina al centro

Bagni sporchi Le camere non perfette pulite I camerieri t servono bene le prime volte poi se non lasci la mancia puoi anche morire di sete non ti portano il bere che hai ordinato

la piscina , il personale, forniscono una stanza di cortesia di 30/40 minuti per la doccia dopo il check-out.

il cibo data la poca scelta.

l’organizzazione

niente

Piscine e atmosfera

Cibo

Merkezi bir otel. Odalar yenilenmiş.

Malesef çalışanlar misafirlere asılıyor bu yanlış. Restaurant daha önce ki gelişimiz de daha güzel lezzetli yemekleri.

Ho soggiornato al Gazala Gardens per una settimana e non vedevo l'ora di andar via. E' una struttura che si sviluppa in lunghezza verso l'interno e non ha accesso al mare. E' costituita da 6 buildings disposti ai lati di una serie di piscine collegate tra loro. Di per sé la struttura ha buone potenzialità se non fosse per il cibo pessimo (è la mia quinta volta in Egitto e non ho mai mangiato così male), il servizio peggiore mai trovato in un hotel, il personale sgarbato (con qualche rara eccezione), le piscine strapiene di clorina... Per accedere al mare era necessario attraversare la strada principale ed attraversare l'hotel Gazala Beach, della stessa catena e messo ancora peggio. La spiaggia era di sabbia dorata (non corallina) e così affollata e rumorosa da sembrare di stare sulla riviera romagnola il 15 agosto. Snorkelling impossibile data l'enorme presenza di persone e la lontananza della barriera. Il wifi disponibile solo nella hall e sempre malfunzionante. Poche cose buone. La camera deluxe era accogliente, ma nel bagno e nel building si sentiva continuamente puzza di fogna. Il servizio di pulizia delle camere era buono. Infine, l'hotel era quasi di fronte alla strada principale dello shopping di Naama Bay. Per il resto, ho visto che le camere standard erano vecchie da sembrare delle topaie e una sera mi sono trovato con una blatta nel bagno. Giudicate voi se ne vale la pena.

Cibo pessimo, servizio cucina e tavoli pessimo, personale sgarbato, piscine strapiene di clorina, assenza di un accesso al mare decoroso, spiaggia rumorosa e superaffollata, camere standard vecchie e mal manutenute, presenza di blatte, puzza di fogna.

3. alkalommal szálltunk meg a hotelben. Nagyon szeretjük. Szuper szép, kényelmes szobát kaptunk. A takarítás tökéletes volt. A személyzet kedvessége, figyelmessége elmondhatatlan. Márciusban is itt laktunk és a pincér fiú ismerősként üdvözölt. Ez hihetetlen fél év után. Minden nap külön figyelmet kaptunk tőle az étkezéseknél. Nagyon köszönjük! A Mango bárban nincs kávé, de a pultos elment érte a Lobby bárba és a napágyunkig kihozta. A kertésztől virágcsokrot kaptam. Az étel elfogatható, soha nem maradtunk éhen. A medencék nagyon jók, sűrűn tisztítják őket. Az animátorok kedvesek,nem tolakodóak.

A szobánk sajnos a felújításra nézett.

Struttura accogliente staff cortese ogni sera c’é qualcosa da fare per chi non volesse sempre uscire

Tutto molto perfetto dalla posizione alla struttura

الموقع

Mi è piaciuta la stanza e la piscina…ho avuto dei problemi con il personale all’inizio per quanto riguarda la stanza perché avevo prenotato una suite con accesso diretto alla piscina ma all’arrivo mi hanno dato una suite normale (nonostante le varie comunicazioni tramite messaggio con la struttura da 4 mesi) ma poi sono riusciti a darmi la stanza che avevo richiesto quindi abbiamo risolto il problema. Pulizia ottima della stanza e della piscina. Bibite a volontà per tutta la giornata.

Il cibo non mi è piaciuto gli darei un 4 su 10 perché a colazione ci si salvava ma a pranzo e a cena mi sono piaciute solo le patatine fritte e la pasta…tutte le altre cos’è nulla da fare. La serata seafood invece non ci è piaciuta per niente…ci hanno detto che si mangiava del buon pesce e che ci sarebbe stata animazione finì alle mezzanotte ma ahimè il cibo non era nulla di che e l’animazione alle 21.30 già non c’era più niente…

La piscina il resort in generale è carino

Le camere e il cibo e il servizio di pulizia delle camere non cambiavano mai niente.

Posizione perfetta praticamente siete a naama bay. Il Resort è veramente molto bello esteticamente . Il cibo media qualità non con vasta scelta . Buoni gli hamburger che fanno in piscina alle 13:00.

La nostra camera era molto datata e vecchia , bagno in condizioni pessime. È un peccato che una struttura così bella offra delle camere standard molto antiche e vecchie. Dovrebbero rinnovarle tutte.

Great customer care from front desk staff - through to house keeping staff.

Nothing

Hotel grounds are beautiful, with a lots of access to pools to dip in to keep cool. Rooms are very clean , the housekeeping staff take great pride in their role. Variety of different food available was actually an overwhelming choice. The omelette chef each day making fresh breakfast omelettes is the best . Restaurant staff very attentive with great table service. The swim up room i booked was delayed by 4 days , however the hotel ensured I was kepted informed and complimentary extras added for myself, but also my friend . At the Beach Hotel across the road - the small convince shop in the hotel foyer is run by a lovely gentleman with very reasonable prices The lady massage seller was also very helpful and respectful The hotel felt a safe place for females to stay .

My only grumble is the constant Spa experience seller's doing the rounds several times a day. In one day I was approached 6 times in less then half a day . I understand they have a job to do - but the men selling did not take kindly to be declined. They should be careful what they say - as holiday makers also speak / understand many languages 😉

food was always really nice and big selection to choose from. we came last summer as well and they have changed and renovated the rooms, they look very nice and modern now

N/A

Ottima posizione, 1 minuto a piedi da nama bay e dalla spiaggia, situato sulla strada principale che collega i vari punti di interesse di Sharm. Spiaggia molto bella, mare trasparente, ombrelloni molto grandi, lettini comodi e forniscono teli mare puliti ogni giorno con la card towel che danno al momento del check in. Personale accogliente e disponibile, l’ultimo giorno abbiamo chiesto se potevamo fare il late check out (a pagamento) siccome avevamo il volo di ritorno la sera tardi, e Ossama, il ragazzo alla reception, ci detto ha detto gentilmente che loro non dispongono di questo servizio, quindi non potevano lasciarci la stanza ma che era possibile usufruire del resort anche dopo il check out per utilizzare la spiaggia, consumare cibo e bevande e per la doccia ci avrebbero dato una stanza per 30 min per fare la doccia. La pulizia della camera eccellente grazie a Abo Elizayed che ogni giorno ci faceva trovare una figura nuova fatta con gli asciugamani. Anche i ragazzi che si trovano all’ingresso e in spiaggia sempre gentili e accoglienti. Anche l’animazione è molto coinvolgente sia per grandi sia per piccoli, ogni settimana organizzano serate a tema. Rapporto qualità-prezzo top.

Il cibo nella norma per essere in Egitto, potrebbe essere più vario. Piccolo disguido, avevamo prenotato la camera con accesso diretto in piscina ma al nostro arrivo la camera era sbagliata e ci hanno dato quella giusta dopo 3 giorni.

L'accoglienza da parte della nostra referente Tatiana dove ci ha fatto sentire coccolati, e tutto lo staff del Hotel.

Esserci ritrovati senza acqua per poterci docciare, per bene 3 volte. Direi un occhio di riguardo ai bagni adiacenti alla hall più volte sprovvisto di carta e sapone mani in più molto sporchi.

Posizione ottima centrale rispetto i diversi punti di riferimento, personale molto cordiale e disponibile.

La cucina è molto deludente, i dolci sono immangiabili, abbiamo bevuto un drink con il ghiaccio e fatalità poi siamo stati male, abbiamo dovuto chiamare 3 volte perchè in bagno non andava la doccia e la pressione dell'acqua era troppo debole. Al check out, ripetutamente ci è stato chiesto di fare una valutazione 10 stelle. La spiaggia di fronte, nonostante i molti cestini è indicente, piena di mozziconi di sigarette anche in acqua e plastica ovunque. Rispetto le altre spiagge l'acqua è marrone, comodo solo che sia sabbioso.

Pozione ottima , il personale ottimo , il cibo da migliorare

Il cibo era buono , però potevamo proppore robe più variate

We had a wonderful stay at Ghazala Gardens in Sharm El Sheikh and would happily return. The resort itself is beautiful, but what really made the holiday special was the people. Every member of staff was friendly, attentive, and always happy to help. From the towel attendants and bar staff to the restaurant team, everyone went out of their way to make us feel welcome. The animation team were fantastic and kept guests entertained throughout the day and evening. A special mention must go to the housekeeping team, who were absolutely amazing. The room was spotless and surprised us with creative towel displays, making different animals and beautiful decorations on the bed. It was such a lovely touch and always put a smile on our faces when we returned to our room. One of the biggest benefits is being able to use the beach facilities at the neighbouring Ghazala Beach Hotel, giving you the best of both worlds – stunning pools and easy beach access. The highlight for us was the unique lagoon-style pool layout. The pools connect different areas of the resort, creating a relaxing and beautiful atmosphere. We had a swim-up room, which was amazing, especially in the evenings when it was lovely to cool off with a swim. The location is also excellent, just a short walk from Naama Bay with its shops, restaurants, lights, and lively atmosphere. We highly recommend Ghazala Gardens. The combination of exceptional staff, fantastic facilities, beautiful pools, beach access, and a great location made for an unforgettable holiday. Our only complaint is that we didn’t stay long enough!

As it is in an all inclusive buffet style hotel the food was good and there was always plenty of choice, some dishes can feel repetitive after a longer stay, but that’s simply the nature of buffet dining rather than a criticism of the hotel. We particularly liked the fresh cooking stations, where meals were prepared in front of guests. We also chose not to eat outside the resort during our stay, so we relied entirely on the hotel’s restaurants therefore I can’t give this a negative point.

Lo staff, l'hotel, l'accoglienza.

Nulla

جميع العاملين من استقبال والشيفات وموظفين المطعم وخدمة الغرف وموقع الفندق

عدم توفر خدمة الواى فاى نهائى بالفندق باستثناء الريسبشن وضعيفه وهذا شىء سىء جدا بالنسبة لفندق 4 نجوم وغير مفهوم

La posizione

احلا عالم واحلا ناس والاستقبال كان بجنن

موقع جيد معامله طيبه ناس مناح كثير

كل شي جيد

La posizione dove stava l’hotel

Che chiedevano soldi in continuazione

Ciao ho appena finito la mia vacanza di 8 giorni...oggi il rientro...il Resort è eccezionale...tutto carino e gentile....animazione tutte le sere....cibo ottimo...spa e salone capelli ottimo.... A due passi dal centro....siamo rimasti contenti.... sicuramente ritorneremo!

Il wi-fi c'è solo in reception

La comida bien, muy bien comunicado, el personal muy bien, ha habitación muy grande y bonita

Las habitaciones con poca agua, los snacks de todo incluido son inexistentes,

Unfortunately, our experience at Ghazala Gardens was very disappointing, especially when it came to the service and communication. At check-in, not a single person explained that the resort had activities or events taking place. We only discovered that these things existed on our LAST night, which was extremely frustrating because we would have absolutely participated had we known. Guests should be informed about what the resort offers when they arrive. The food options were also very limited for breakfast, lunch, and dinner. A lot of the food was dry, unseasoned, or simply did not taste good. When we first entered our room, the bathroom smelled HORRIBLE and was practically unbearable. We called reception and were told someone would come to take care of it. Twelve hours passed and nobody came. I called again and explained that I was STILL waiting for someone to clean the bathroom. At the same time, I requested an additional vanity chair. A few hours later, I called again, and they finally sent the chair — but still nobody came to address the bathroom. The service during meals was another major issue. I politely asked one employee for a spoon because our table only had forks and knives. Instead of helping me, he rudely told me to go inside and get one myself. Later that same night, we asked him where we could dispose of our old water so we could replace it with cold water. His response was to tell us to THROW IT IN THE POOL. That is completely unacceptable, unsanitary, and honestly disgusting advice to give a guest. There was also another employee in the food area who made a rude comment in Arabic while assuming I wouldn't understand the language. He was rushing out through the kitchen-side door while I was walking straight toward the entrance, and he made a comment along the lines of, “What kind of entrance is that, man?” The attitude and disrespect from some of the staff were completely unnecessary.

Posizione, cibo, disponibilità dello staff

كانت تجربة جميلة جدًا في منتجع غزالة قاردن، المكان جميل ومرتب والخدمات كانت رائعة والتعامل راقٍ جدًا. شكر خاص للموظفة هالة وأحمد على حسن الاستقبال والاهتمام، تجربة جميلة وأكيد لنا زيارة قادمة بإذن الله

The location , the staff is extremely friendly and kind (mr ali /mohammed/ ahmed / abdo /jouda/ mickey/habiba/the shef and bar tenders )

The rooms is old need to be renovate

الشكر الجزيل ل #محمد-جمعة home skipping رافقنا طيلة أيام السفر متفاني في عمله و ساهر على نظافة الغرف

La piscina, le camere, la pulizia

Il cibo

Posizione centrale, arredamento,bell’atmosfera, bella musica, intrattenimento, staff impeccabile e disponibile

Pulizia,cibo poca comprensione dell’inglese

Sono stati gentilissimi ..dalla reception ai camerieri ed i baristi..animazione ottima molto divertenti

Forse il fatto che per andare al mare bisogna camminare un pochino...

• Posizione eccellente: due minuti a piedi dal centro di Naama Bay. • Spiaggia del resort adiacente, a cinque minuti, molto bella e con bar all inclusive. • Cibo di qualità accettabile nel singolo piatto, il limite è la ripetitività. In sintesi Il rapporto qualità/prezzo resta accettabile e sui problemi della camera la struttura ha risposto bene. Resta però il fatto che una vasca rotta, una tenda mancante e un phon fuori uso non dovrebbero essere lo stato in cui si trova una stanza al check-in di una 4 stelle: sono cose che si verificano prima dell’arrivo dell’ospite, non dopo la sua segnalazione. E quando il danno riguarda l’ospite invece della camera, come nel caso dei pantaloni, la stessa prontezza non si è vista: sarebbe bastata una lavanderia interna, che tra l’altro esiste. Il capitolo connettività, infine, è quello su cui la distanza tra le quattro stelle dichiarate e la realtà si sente di più. Lo consiglio a chi cerca posizione e prezzo e in camera ci passa poco tempo. Meno a chi si aspetta il comfort e i servizi che le quattro stelle lasciano intendere.

I problemi • Wi-Fi: il punto più fastidioso del soggiorno. La rete è disponibile soltanto nella hall, in camera non arriva in alcun modo. Collegarsi si riesce, ma la password cambia in continuazione: ogni volta bisogna tornare alla reception a farsene dare una nuova, e nel corso della settimana è successo un numero imbarazzante di volte. È un controsenso: una rete che dovrebbe essere un servizio compreso diventa una piccola pratica da sbrigare ogni volta che si vuole usare il telefono. L’alternativa reale è acquistare una SIM locale e affidarsi all’hotspot, con risultati altalenanti. Nel 2026, per una struttura che si presenta come 4 stelle, è una mancanza difficile da giustificare: la sera, rientrando tardi, in camera non si riesce nemmeno a guardare una serie. • Bagno: il punto più debole della camera, decisamente vecchio nei sanitari e nelle finiture. Getto della doccia debole e soffione montato a circa 1,70 m, quindi chi è più alto è costretto a lavarsi piegato. Vasca rotta e non pulita a fondo, tenda della doccia assente (con il pavimento allagato a ogni utilizzo), phon inutilizzabile e dispenser del balsamo vuoto: disponibili solo shampoo e bagnoschiuma. Anche la pulizia ordinaria non è all’altezza. • Camera: spaziosa, ma anch’essa datata negli arredi. Al posto del matrimoniale prenotato abbiamo trovato due letti singoli accostati. • Accoglienza: la presentazione della struttura all’arrivo è stata molto sbrigativa, senza un vero giro delle aree comuni. Buona parte dei servizi e degli spazi li abbiamo scoperti da soli nei giorni successivi. • Escursioni: non esiste un desk interno né un referente in hotel. L’unico riferimento è un banchetto in spiaggia, altrimenti bisogna organizzarsi in autonomia all’esterno. In molte strutture della zona sono previste escursioni gestite direttamente dall’hotel, con navetta inclusa: qui non è un’opzione, e conviene saperlo prima di partire.

Ahmed Essa and hossam from recieption both was amazing , helpful , good customer services explained all my needs , hotel was perfect and good food , close to the beach 4 min walk Thank you guys

Staff accogliente e molto disponibile

Magnifique hôtel, Nous reviendrons!

Les chambres à accès, piscine devraient être rénové

La Piscina, il cibo le bevande, il servizio l’accoglienza

Le stanza

من أكثر ما أعجبني عمال الكفتيريا والمطعم وخدمات الغرف وعمال القائمين على خدمات النزلاء خصوصا احمد خدم المشروبات

لا شي

Lo staff del ristorante é stato molto disponibile, mi hanno aiutato anche nei giorni che stavo poco bene.

Purtroppo la struttura necessita un po’ di restauro perché é abbastanza vecchia.

عامل النظافة اسمه خالد كان جدا متعاون The cleaner, whose name was Khaled, was very helpful.

الغرفة كانت بعيدة جدا عن الاستقبال ولم تكن ذات إطلالة على المسبح كما كان مكتوب في التطبيق The room was very far from the reception and did not have a view of the pool, contrary to what was stated in the app.

Tutto bellissimo, staff accogliente

la piscina e la vicinanza a tutto

camera un po’ datata e doccia poco funzionante

Tutto! A me piace tantissimo questa struttura non è troppo grande ed vicinissima al centro

Nulla! A me è piaciuto davvero tutto

Il cibo non buono, pulizie camera non perfettamente pulite

Soggiorno bellissimo,io e la mia famiglia abbiamo soggiornato per 12 giorni staff Gentile cordiale a partire dagli animatori camerieri.. tutti in reception se c’era Mahmoud potevamo benissimo parlare in italiano perché ci capiva.. molto gentile e cordiale e’ stato un piacere soggiornare

Unica pecca cibo molto ripetitivo.. ma si sa.. nei villaggi!!

Tutto bene Mahmoud reception perfetto

Colazione varia e buona

Nice and clean, the housekeeper was really nice

The food was good but a bit unsalty

Posizione, struttura, gentilezza del personale e animazione

Struttura datata e pulizia non perfetta, sia in piscina che nei luoghi comuni

Mahmoud ricevimento,ottima persona

Room was superb

A/C could have been cooler

Posizione fantastica, la nostra camera era nuova e pulita, bel villaggio, check out late offerto gentilmente dal resort e molto apprezzato visto l'orario scomodo del voto, piscine pulite

Al buffet spesso si faceva fatica a recuperare bicchieri e posate probabilmente visto le tante persone presenti. La strada da attraversare ma e' un problema di tutto l'egitto...

Piscina e posizione ,vicino a Naama bay

Cibo non male ma quasi sempre uguale

La posizione é strategica. Praticamente è a 2 passi dal centro di naama bay

Food quality and taste are great. The room was well maintained and furnished. The pool is beautiful, like you are swimming in a garden. Mr. Amr, the manager, was very understanding and polite when we raised our concerns.

Bad treatment and negligence toward Egyptian guests. It made us feel very unwelcomed. Awful check-in experience; we were not taken directly to our room but rather had to walk a lot while the the lobby man was handing over rooms to other guests before us !! which is completely unacceptable and impolite. The variety of the buffet, variety of drinks, and snacks in the lounges overlooking the pool is poor.

Ottima esperienza! Posizione perfetta, vicina a tutto: per le escursioni eravamo sempre a soli 10/20 minuti. Camere molto pulite e personale gentilissimo e disponibile, dai camerieri a chi si occupava delle camere. In generale, tutto lo staff è stato davvero cordiale. Consigliatissimo!

tutto

niente

Un cibo più variato e il Wi-Fi

Ben organizzata e ottimi servizi

Niente

Tutto

Niente da segnalare

personale gentilissimo, all inclusive con buffet a tema tutte le sere e spazi bellissimi

il wi-fi ce solo alla reception

Zona strategica Cibo molto vario (Internazionale)

Wifi solo in reception della struttura

Konumu merkezi , odalar yeni ve temiz. Deniz güzel . Yemekler ortalama.

Çalışanlar çok suratsız.Duşlarda Su çok az akıyor.

Ottima posizione. Ambiente accogliente e pulito. Lo staff quasi tutti gentili. Il cibo anche molto buono!

C’è stato il responsabile del ristorante che mentre noi stavamo finendo di pranzare è arrivato e ci ha detto :”finite che devo lasciare il tavolo ad altre persone”. E io :” Ma stavo andando a prendere ancora qualcosa da bere” e lui :” se vuoi bere c’è il bar.” Scusa? Se non hai abbastanza tavoli dove disporre la gente non è un problema mio. Sono venuta per rilassarmi. Non ingozzarmi ad ogni pasto perché non sai dove mettere la gente! E poi ci sono modi e modi di dire le cose.

La vicinanza al centro

La pizza

Le persone accoglienti e soprattutto Khaled (il ragazzo che si occupava della pulizia della nostra camera) gentilissimo, solare e non oppressivo.

Il cibo troppo speziato è il pane dolce e senza sale. L’acqua in bottiglia l’abbiamo trovata SEMPRE calda, mai fredda

Posizione buona, pulizia pure, personale gentile

Avevamo una junior suite e il bagno non aveva acqua, abbiamo chiesto di cambiare stanza (sempre junior suite) e c’era direttamente il soffione della doccia rotto, al terzo cambio di camera nel bagno l’acqua c’era ma comunque poco potente. A parte questo piccolo dettaglio ci siamo trovati bene, la posizione a pochi passi da Naama bay top per la sera, il mangiare pure era abbastanza buono non terribile come descrivevano, ma diciamo che si può migliorare, perché il potenziale c’è ma non viene sfruttato.

Bella struttura piacine fatte a lagune, ambientazione suggestiva soprattutto la sera. Reception sempre pronta a risolvere ogni problema e a soddisfare ogni tua esigenza, personale gentile e pronto ad aiutarti, soprattutto con l incentivo di una piccola mancetta.

Premetto che noi italiani siamo viziati sul cibo, detto ciò il buffet era monotono, di scarsa qualità, sporcizia in sala dilagante, tovagliette utilizzate dall’ ospite precedente solamente sbattute e girate. Camere un po datate ma accettabili.

Mahmud alla reception e Mohamed a pulire le stanze sono stati i migliori in assoluto!

Niente tutto fantastico

La gentilezza

La pulizia bisogna migliorare

Goda mükemmeldi tesisin konumu süper yemekleri çeşitli

Yatakları rahatsızdı

Piscine meravigliose

The worst food and stuff I ever see

Exelence hotel

Vicino namabay

Struttura completamente da riguardare. Manutenzione da effettuare ovunque. Problemi con l’acqua della doccia e lavandino. L’acqua della piscina sempre calda e a volte puzzolente. Cibo non mi esprimo … staff da rivalutare , molti senza voglia e scostanti. L’unico lato positivo la posizione che è completamente difronte al nama bay, per il resto da evitare completamente.

Già la seconda volta che veniamo Ottima struttura in centro a 2 passi dalla passeggiata di neema bay

Rientrato da una vacanza indimenticabile in Egitto e non potrei essere più felice della scelta fatta! L’Egitto regala sempre un'atmosfera magica, ma a rendere questo viaggio davvero perfetto è stato senza dubbio il soggiorno al Ghazala. Fin dal primo secondo, la struttura ci ha accolti con un calore unico. Il pernottamento è stato letteralmente il TOP: Camere e Comfort: Camere spaziose, sempre impeccabili e davvero confortevoli per un relax totale a fine giornata. Servizio e Staff eccezionali: Un plauso enorme va al nostro fantastico amico Mohamed, che si è occupato della pulizia della nostra camera. Ogni giorno la faceva ritrovare splendente, curata nei minimi dettagli e arricchita dalle sue splendide creazioni con gli asciugamani. Con la sua solare gentilezza ci diceva sempre con un grande sorriso: "Benvenuti nella vostra casa in Egitto, qui per voi solo il meglio!" — una frase semplice che ci ha fatto sentire davvero accolti e coccolati dal primo all'ultimo giorno. Atmosfera e Struttura: Dalle piscine curate e scenografiche agli spazi dedicati al relax, tutto è studiato nei minimi dettagli. Posizione eccezionale: Strategica e comoda per godersi sia il mare spettacolare che le uscite serali. È stata una vacanza che ha superato ogni aspettativa. Se cercate un punto di riferimento per il vostro viaggio in Egitto, il Ghazala è una garanzia assoluta e persone come Mohamed fanno davvero la differenza. Torneremo sicuramente! Consigliatissimo al 100%!

Tutto

Posizione

Pulizia della struttura

La struttura in generale

La ristorazione

Tutti davvero gentilissimi dal ragazzo che pulisce le stanze ISMAEL di una dolcezza... tutti i ragazzi del ristorante soprattutto AMINA E MOHAMED Hamza UNICI VERAMENTE PRESENTI❤️ I ragazzi del bar soprattutto la notte... tutto bellissimo e la reception molto disponibile e venire incontro a tutto

Pochissima animanazione

The hotel was amazing and really nice looking with all the pools. The food was good; especially the dinners because they did every day a Nation typical food. The staff was nice overall (especially the cleaning staff) and the rooms were really clean. The beach is really nice as well.

The bathrooms are a bit old, especially the shower. The WIFI didn’t work in the rooms. It was available only in the lobby and it was really bad.

La struttura è molto bella, stavano ancora ristrutturando, il team era tutto scorbutico e non organizzato gli unici ragazzi che erano cordiali erano Al Hussin, Fares, Mohamed Salah, e il signore delle pulizie Khaled El-s tutto il resto lasciava desiderare, siamo arrivati e nessuno ci ha spiegato niente, dicevano ogni giorno un orario diverso per i panini o il gelato per i bambini, l’alcol dopo mezza notte non viene servito, l’animazione alle 10 finiva, nessun intrattenimento per i bambini né per gli adulti, abbiamo pagato 135 euro a persona per 5 massaggi i quali dovevano includere a fine massaggio una maschera viso che ci è stata fatta solo la prima volta poi basta, se mi chiedessero se ci tornerei direi proprio di no

La struttura è molto bella si trova propio nel centro

L’acqua nelle camere andava poco

Everything was perfect.