Movenpick Diyarbakir

çok güzeldi

Odada su ve çay/kahve fincanı yoktu Koltuk üstünde çerez atıkları temizlenmemişti Delüx oda yerine engelli odası verildi? Odadaki klima kendi kendine çalışıp duruyordu

İş görür

Güzeldi

resepsiyona geldik oda yok dendi sonradan başkası geldi o da verdi oda da eksikler vardı istedik gelmedi ikinci kez istedik zorla geldi restoranda kişi özel hizmet yapıyorlar çay herkes sıradan alırken bazı konutları içerden getiriyorlar

It was a great experience staying with them staff and the facility everything was good more than expected will definitely come back again……Huge thanks to the staff they provided the service above an beyond

This is the second time I have stayed at this hotel and I thought that after 3 years the same standard and hygiene could no longer be offered, but this stay far exceeded my previous positive experiences there. I rented a room at short notice and was greeted with a charming smile and a warm welcome from Ms. Duygu and Ms. Fatma. I travel a lot, but I have never experienced such a professional demeanor as in this hotel from the entire staff. Even after 3 years, none of the furniture is worn or the standard of hygiene has fallen. The hotel tells you at check-in what activities can be enjoyed in the area and what level of comfort is preferred in order to assign the room according to the customer's own personal wishes. I can't mention how often I was asked about my well-being, how often I was offered a local tea or other refreshment as soon as I walked through the lobby. I am delighted with the language skills of the international team, who looked after guests in at least 7 languages in my presence alone. Even after 8 hours, Mrs. Duygu welcomed me to the hotel with the same warmth. I would like to thank the entire team for this unforgettable stay and will be back soon.

-

Gayet güzel temiz rahat bir gün ve gece geçirdim tekrarlamak isterim

Odadaki sigara kokusundan uyuyamadık

merkezi konum harika odalar personel guleryuzlu ve yardimsever tek kelimeyle harika bir otel

Güzel otel

İstanbul’dan misafir olarak gitmiştik. Otele misafirverliğinden dolayı çok teşekkür ederiz. Temiz ve konforlu bir oteldi. Çok memnun kaldık.

It was a strange strange check in. The staff did not speak good English and it was hard to communicate with them. I had to use google translate to be able to get my message across each time. The floor where I had my room was dark with no lights creepy... again had to call to fix it otherwise I was walking in complete bitch black

It was a strange strange check in. The staff did not speak good English and it was hard to communicate with them. I had to use google translate to be able to get my message across each time. The floor where I had my room was dark with no lights creepy... again had to call to fix it otherwise I was walking in complete bitch black

Rent och fint hotel

Amazing hotel! Amazing! Rooms are comfortable, beautifully designed. Bathrom was fantastic, modern, clean and spacious. The view was very nice. We loved the quality of breakfast. Everyone was very helpful and welcoming. The only problem is that the rooms are so nice, you feel like you want to stay and relax for a long time, but there are so many beautiful places to see in Diyarbakir.

I didn't realise Diyarbakir is so big, so to go to the old part of the city to visit unique places, we had to travel a while, but it was worth it.

Superb and healthy breakfast and it was close to a shopping center.

I like the staff especially EMRI , he is very helpful Breakfast was good,

Es wäre toll wenn die Allinclusive hätten für ein 5 Sterne Hotel

Ev konforunda

Eşimle altı gün divan diyarbakır"da kaldık personel güler yüzlü yardım severdi harikaydı çok memnun kaldık spa tavsiye ederiz

We absolutely loved the hotel. Everything was great, from the entrance to the bathroom, to the breakfast, to the gym and the staff. The hotel looked new, clean and stylish. Would highly recommend this hotel.

THE SPA WAS NOT OPEN IN THE MORNING. WE CALLED THEY SAID THYE WOULD COME AND TURN ON THE STEAM ROOM BUT THEY DID NOT. ALSO THEY DID NOT EVEN HAVE THE CITI MAP AND NO CONSIERGE

Otel odası temiz ve düzenliydi lakin otel odasındaki dolapta bir askı dahi yoktu. Divan Pub yazısını haketmeyecek kadar barın başında işi bilmeyen personel görevliydi ve ayrıca yerinde yoktu. Otele giren çıkan belli değil açıkçası epey bir hengame vardı. Fiyat performans açısından açıkçası doğru bir tercih değildi. Divan otelin diğer şehirlerdeki kalitesini göz önünde bulundurursam bu şehir için konuşuyorum bir daha tercih edeceğim bir otel değil ne yazık ki.

1 günlük konaklamamızda bizi gayet güzel ağırladılar. Hiç bir sıkıntı yaşamadık mükemmel bir konaklama.

Normal şartlarda yoğun iş insanı olduğumdan dolayı çok sık seyahet ediyorum ve kolay kolayda hiç bir otele zamanımın olmayışından dolayı yorum yapmıyorum. Öncelikle oda konusunda otelin en uc ucra köşesinde oda vermeleri ve odaya gidene kadar tüm odaların boş olduğunu görmek beni inanılmaz üzdü. Akabinde ertesi gün sabah otelden ayrıldığımda resepsiyona kartımı vererek odamın temizlenmesini istedim ve seve seve yardımcı olacaklarını söylediler. iş yoğunluğu nedeni ile geç saatlerde döndüğümde oda kartımı resepsiyondan aldıktan sonra oda gittiğimde odamın temizlenmediğini gördüm yine normal karşıladım, haber verdim gelen görevli arkadaş okadar sert uslupla iletişim kuruyorduki zoraki yardımcı olacağını söyledi. Uzun bir süre odada bekledikten sonra ve inanılmaz uzun yol yorgunluğu bitkin halimle gerilmeye başlayınca odamı aradılar. Çözüm beklediğim yerde beni suçlayıcı şekilde resepsiyona sabah oda temizliği ile ilgili böyle bir bilgi verdiğimi söyleyerek yalancı durumuna düşürdüler, yetmedi odanın temizliği içinde 40 dk bekletileceğimi farklı bir odaya geçmek istediğimde ise yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yani 5 yıldızlı otelde böyle rezalet üzerine rezalet yaşamam beni inanılmaz sinirlendirdi ve oteli terk edip farklı bir otelde konakladım. Bu konuyu ayrıca turizm bakanlığına ilgili diğer tüm makamlara şikayet bulunucam. Bu şikayeti benden sonra gelecek olan misafirlere tekrarı olmaması adına yapacağım.

Gayet iyi

Divanın en güzel otellerinden biri. Herkese tavsiye ediyorum.

Amazing hotel, good location, very good condition. love the breakfast, will go there agaib

Très mauvaise communication. Personnel incompétent.

War sehr zufrieden mit allem.

Wifi bağlantısı sürekli kopuyor

Overall stay was good. The only problem I see was a language barrier when ordering room service.

gürültü yalıtımı ve banyoda su birikmesini sorun olarak not edeyim

Hijyen ve temizlik konusunda çok özenli bir otel. Genel olarak memnun kaldık.

Kaliteli hizmet.

Upper class hotel with friendly staff and nothing to compain about.

Best experience as always with Divan hotels now in Diyarbakir

Sehr schönes und sauberes Hotel ,sehr gepflegt,Mitarbeiter sind sehr freundlich .jeder Zeit wieder gerne

Otelin kalitesine ve güleryüzlü çalışanlarına diyeceğim yok, hepsi gayet yardımcı oldular ama ben parayı peşin olarak hotels.com dan ödememe rağmen, check in yaptığım ana göre dolar kuru üzerinden hesaplama yapılmış ve 393 TL diye bildiğim ücret 411 TL olmuş, kredi kartının dönem içi işlemlerine bakarken farkettim ve keşke peşin ödeme aldığınızda, dolar kuru ile ilgili bir bilgilendirme yapsaydiniz veya madem dolar kuruna göre gideceksiniz neden peşin ödeme alıp sonra arttirdiniz. Çok enteresan gerçekten. Ve bundan sorumlu olan hotels.com mu otel politikası mi bilmiyorum.

Hotel Çok Temiz ve konum olarak Harika

Great hotel, very good location to the center, clean rooms, and friendly staff

Oda da internet bağlantısı yapamadım

Klima çok gürültülüydü

Front desk and the staff was very helpful. The room and the bathroom was clean and nice The sound insulation in the rooms was quite bad. You may have to wake up when the next room host wakes up because of the noise.

Harika bir otel.Tecrübeli personel.

Harika bir konaklamaydı. Odalar çok şık ve konforlu. Kusursuz bir hizmet aldık. Diyarbakır’da Divan’dan başka bir yerde kalmayacağım. Teşekkürler

Personel be hizmet super tesekkurler

super freundliches personal absolut empfehlenswert

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und dem Personal. Es ist ein sehr neues und gepflegtes Hotel Ich kann es weiterempfehlen

Wir waren sehr zufrieden. İch kann das Hotel auf jeden fall weiterempfehlen