Mercure Hotel Dortmund Centrum

Muy buena ubicación. Buen desayuno pero debe mantenerse y no mermar significativamente hacia la hora del horario de finalización.

Las instalaciones del hotel están viejas, alfombras deterioradas y/o rotas y las habitaciones necesitan más y mejor luz.

Locatie is perfect

Het hotel ligt op een uitstekende locatie, dicht bij winkels, restaurants en bezienswaardigheden.

Gedateerde badkamer, redelijk schoon, hier en daar onderhoud nodig.

Lovely and spacious rooms, all clean and tidy. Brilliant location old market square, underground, railway station and restaurants in walking distance

Sehr freundliches Personal, gute Lage, Kaffemaschine auf dem Zimmer

Ganz mieser Kaffee beim Frühstück, Zimmer extrem teuer zu diesem Zeitpunkt, zu wenige Parkplätze, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen

Die Lage. Alles war gut. Hotelaufenthalt war sehr angenehm. Kann ich weiterempfehlen.

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Die Lage und das Frühstück. Das Personal war sehr kompetent und freundlich

Leider ein Zimmer mit Badewanne erwischt.

La localisation et le confort

L’absence de restauration le soir

Alles war super. Es war ein großartiger Aufenthalt.

Gute Lage, große Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbüffet, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Wir hatten unser Zimmer direkt an der Straße, dadurch war es etwas laut, Ausstattung etwas veraltet, aber gut erhalten

Freundliches Personal

Frühstück schon um 09:30 Uhr fertig.

Gute Lage, saubere Zimmer

Es fehlte ein Minikühlschrank

Lage , Freundlichkeit

Wurde alle 2 Tage geputzt, Kleiderschrank zu klein

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Die Zimmerfotos bei der Buchung unterschieden sich stark vom tatsächlichen Aussehen des Zimmers, da wurde geschönt. Grundsätzlich war das Zimmer sauber, aber das Bad sehr klein und die Möbel und Einrichtung in die Jahre gekommen, also nicht, wie auf den Fotos zur Zeit der Buchung. Für eine Nacht geht das alles, aber man möchte doch das, was man auf den Buchungsfotos gesehen hat. Das Personal war sehr freundlich. Gar nicht akzeptabel war jedoch das Frühstück. Lieblos und stark reduziert war die Auswahl. Die Radieschen lagen braun in einer Wasserschale, es gab zb nur eine geringe Käseauswahl. Die Säfte nur aus einem Automaten - das war wirklich das schlimmste Konzentrat, was wir jemals getrunken haben. Auch der Kakao hat nicht geschmeckt. Wir hatten wirklich kein Bellvue-Frühstück erwartet, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt, dafür war die Übernachtung zu teuer. Sehr schade.

Komfort, czystość, lokalizacja

Es war sauber. Tolle Lage . Die Innenstadt paar Gehminuten entfernt. Wir hatten nichts zu beanstanden

Es gab nichts

Super zentral, sauber, nettes Personal

Nichts

Alles top

Das war alles in Ordnung

Nichts

De locatie, de ramen in de hotelkamer want je hoorde niks van het nachtleven. Plus het personeel is super vriendelijk en behulpzaam. Plus je bent zo bij het station. Ik had een issue met mijn pas van de kamer en het personeel hielp gelijk heel goed.

Niks

Das Früstück war abwechslungsreich und lecker. Die Lage ist sehr günstig im Zentrum und in der Nähe der U-Bahn.

Wir bestellten 2 Einzelbetten, aber bekamen 1 Doppelbett. Wir konnten nicht verstehen, wie man die Kaffeemaschine benutzt. Es fehlte ein einfacher Wasserkocher im Zimmer.

Hyggelig personale, pene og rene rom. Sentralt.

Mange ting i frokosten var tomt

Locația este în zona centrală , ușor de ajuns pe jos la magazine , restaurante, stație de autobuz.

Lipsa mini-barului din camera ☹️

Alles bestens, das Stadtzentrum ist fußläufig erreichbar, uns hat es gefallen. Das Frühstück ist super.👍🏻

Sehr kleiner und teurer Parkplatz. Kein Wasserkocher oder Kühlschrank im Zimmer. Ansonsten alles super 👍🏻

Poziția centrală, aproape de gară..un mediu relaxant după călătorii lungi. Recomand :)

Das Zimmer hat katastrophal nach Rauch gerochen. Wir haben aber ein anderes bekommen. Der Ausblick vom Zimmer siehe Foto. Nicht sehr einladend. Der Preis für diese Leistung.

Zimmer sauber, schönes Ambiente, tolle Lage

Dobra lokalizacja, czysty pokój i ładna łazienka

Za miękki materac w łóżku przez co niewygodnie się spało

The room was comfortable and well-appointed. Breakfast was excellent. I really enjoyed my stay at this hotel. It's located right in the center of town, which gives you great access to the city's nightlife and everything happening around you.

Parking was also a significant issue. The hotel parking is paid and not always available, so there's no guarantee of a spot. Street parking nearby is also paid, charged by the hour, and payment is only through an app — which is a real problem if you don't have a German phone number, since it makes booking a spot nearly impossible. There's a slightly cheaper parking area nearby, but if there are any local events, it gets crowded and can be off-limits entirely. Overall, it's a beautiful hotel let down by a frustrating and unresolved parking situation.

Das Frühstück war sehr reichhaltig, für jeden etwas dabei, ansprechend arrangiert alles top

Die Parkplatzempfehlung hat mich 55 Euro gekostest

Modernes Hotel, zentral an der Fußgängerzone in Dortmund. Schöne saubere Zimmer und sehr freundliches Personal. Parkplätze stehen direkt am Hotel zur Verfügung. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis!

Die Klimaanlage in unserem Zimmer war bei den heißen Temperaturen leider ausgefallen. Das Hotel ist uns aber dann bei den Parkgebühren entgegengekommen.

Sehr nettes Personal, Upgrade auf höherwertigen Zimmer erhalten (Danke!), tolles Frühstück

Leider geht der Instandkaffee gar nicht. In allen anderen bekannten Mercure Häusern gibt's frischen Bohnenkaffee.

Geweldige locatie, schone kamers met een voortreffelijk bed. Het personeel was vriendelijk, fijn dat de auto ook bij het hotel kon worden geparkeerd.

Alles top

Nichts

Located in the city centre, very nice staff and helpful, English speaking staff.

Mini gym is mini. One cycle, one treadmill and one elliptical. plus set of dumbbells rack 2 to 20 kg sets and bench.

Gerieflijk verblijf in centrum en op 2 haltes metroafstand van Hauptbahnhof

Niets

Ein richtiges Einzelzimmer ohne Platznot. Die Zentrumslage. Die 24-Std.-Öffnung. Der günstige Preis.

Die Innenstadtlage war zwar gut, aber die angekündigten Parkplätze nur in unzureichender Weise vorhanden und stark überteuert. Das Parkhaus kostete nicht mal die Hälfte. Die digitalen Hürden waren hoch. Die Gästemappe enthielt keine Frühstückszeiten und keine Angabe zum WLan, der Fahrstuhl funktionierte uneindeutig, die Ausschilderung im Haus war unübersichtlich. Die Öffnung der Parkschranke gar nicht auffindbar. Das Personal nur mit hartnäckiger Nachfrage hilfsbereit. Pappe auf den Teppichen im Gang. Das Frühstück hatte viele Komponenten, aber deren Qualität war nur mittel. Das Frühstück war teuer, der Preis nicht ersichtlich und nicht angekündigt. Die Hotelbar hatte geschlossen. Der Frühstücksraum war kalt und dunkel.

Schick renoviertes Zimmer

Das alte, nicht renovierte Badezimmer

Konumu çok iyiydi. Oda büyüklüğü yeterliydi. Temizlik mükemmeldi. Çalışanlar güleryüzlü ve yardımseverdi.

Asansörlerden biri arızalı olduğu için tek asansör yetersiz kaldı. Bunun haricinde hiçbir sorun yoktu.

Die Lage, der Komfort, die Badewanne.

Die Lage ist toll! Service ebenfalls!

Kein Kühlschrank im Zimmer, das Zimmer war klein. Die Badewannen-Dusche ist schlimm!

füe Alle Epfehlungen💜

Alles war gut

Die Lage und der Ausgang.

Brasserie ist zu. Klimaanlage trotz - Zimmerwechsel - nicht funktionsfähig. Beanstandung wurde nur mit einem Schulterzucker quittiert. „Der Techniker ist informiert!“ Hier empfehle ich das Seminar: „ Freundlicher Umgang bei Kundenbeschwerden“

Sehr nettes Personal, schönes grosses Zimmer. Bequeme Matratzen, sehr sauber. Das Zimmer war sehr ruhig.

Ми приїхали 26 червня, була аномальна спека, навіть потяги зупиняли, не працювали кондиціонери, а в готелі було комфортно, працювала центральна вентиляція. 15 хвилин від залізничного вокзалу, в центрі міста - є де погуляти ✨

Friendly staff, quiet room, nice location with respect to city centre and metro station1

The breakfast was very good and fresh. However 20 euro is rather expensive for guests with a small appetite.

De locatie was goed mooie kamer

Airco koelde niet echt,geen koelkast op kamer.Persoon aan dz receptie was niet vriendelijk stond ee precies tegen zijn zin. Parking zeer duur voir hotelgasten .

airconditioning fungerede ikke de første 2 dage som var de varmeste længe.

The hotel was in a good location, and the staff were friendly and helpful. Breakfast: 7/10 Location: 10/10 Cleaning :6/10 Room: 8/10 Wifi: 8/10

I don’t think the room is cleaned very well; there was a clump of women’s hair in the bathroom and an empty beer bottle on the balcony. The room’s air conditioner isn’t very effective. Also, the €25 per night parking fee is too high.

The water machine in the lobby

Almost no soap, bathroom gel or toilet paper.

Wir erhielten ein Upgrade und waren darüber sehr beeindruckt. Vielen herzlichen Dank dafür. Die Lage ist günstig und man kann gut zu Fuß zur Westfalenhalle laufen. Das Zimmer war modern ausgestattet und sauber. Die Klimaanlage funktionierte bei den hohen Außentemperaturen super. Also wir angekommen sind, war es angenehm.

Das Hotel liegt direkt im Zentrum.

Wir hatten ein Zimmer nahe des Aufzugs. Da hat man den Betrieb des Aufzuges immer gehört.

Das Zimmer war etwas eng

Frühstück war sehr gut

Goed ontbijt, zeer goed bereikbaar met de metro (halte Stadtgarten)

Personal super höflich und hilfsbereit

Nn

Nn

dobrze. Pokój i cały obiekt były czyste Miła obsługa i przyjemna atmosfera. Polecam.”

Good location,niceroom,clean &quit.

There's no refrigerator in room. Very bizzare bathroom,I guess gor people wuth disabilities. No hairconditioner in bath.

Das Frühstück war klasse!

Super zentrale Lage Sehr, sehr nettes Personal Sauberkeit top

Es war ein sehr gutes Frühstück lediglich das auffüllen blieb aus - nach der Nachfrage wurde dies allerdings rasch erledigt

Die lobby sah sehr schön aus. Die zimmer waren sehr gemütlich

Air Condition defekt bei 33 Grad Außentemperatur, Zimmer sehr dreckig & staubig, genau 1 Kosmetikpapier war im Dispenser noch drin??? Duschgelspender in der Dusche komplett leer.

Wir hatten riesige Zimmer mit einem 2x2m-Bett, meist sind es nur 1,80er Betten. Tolles Frühstück! Wird mein Hotel bei künftigen Besuchen in Dortmund!

Scharen von Kindern, mit den üblichen Benimmregeln nicht vertraut und überforderte Betreuer, die mit dem Ball am Fuss den Frühstücksraum aufsuchen, sind in einem Hotel fehl am Platz! Die sollten auf Jugendherberge verwiesen werden!

Das Frühstück war perfekt, es war alles da was man sich nur vorstellen kann

Frühstück, Personal, Lage

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Top Lage, super Frühstück

Zimmer war gut

Frühstück 26€ zu teuer!!!!

Die Lage war perfekt für einen Theaterbesuch.

Das Frühstück habe ich nicht gebucht, weil es zu teuer war.