Exe Sevilla Macarena

La habitación bien , pequeña pero fue lo que pedí , personal agradable, servicial . Está a un kilómetro y medio del centro pero si te gusta caminar es una opción buena.

La habitación en la parte trasera del hotel un poco gastada , aburrida , es la tercera vez que me hospedo en este hotel y me gusta, pero esta vez no mucho .

El aire no se puede regular de temperatura y hace ruido

Localização

Os quartos necessitam de obras de melhoramentos . O colchão era muito mole e o valor de estacionamento demasiado alto para um dia .

The room was very comfortable and quiet. The hotel is down a side street so although we were in the city centre, there was no noise outside. The breakfast was excellent - lots of choice and nicely presented. The seating area was very attractive and comfortable, a great spot for sitting and reading when we took a break from the heat outside. The air conditioning in the room kept it lovely and cool. There are two metro stations a short distance away. We bought cards with 10 trips each at the airport and used these to get back from our walks. Very reasonable and easy to get about. Lots of great restaurants, bars and shops within walking distance and plenty of places to visit. A great choice.

Nothing that I can think of. It is not the biggest of hotels, but we knew that when we booked it. It had everything we needed.

Amazing

Amazing

C'ero stato tre anni fa la struttura regge ma il punto dolente è una colazione a 13 Euro con una varietà rispetto a 3 anni fa dimezzata e il vettovagliamento striminzito.Infatti la sala era sempre semivuota

La colazione e la stanza da 3 Risicata.Doppia con letto aggiunto stavamo stretti io ho pagato una triple e credo che un po di colpa sia anche la vostra

La piscine.et le petit dejeuner.

Ras

Propreté équipe très sympa et le rooftop

Dommage que le rooftop n’est pas accessible après 20h30

La ubicación es excelente cerca de todo para ir andando, incluso la estación de tren. Las habitaciones son amplias, tienen buenas vistas y la piscina es fantástica.

La única pega es que no había cama de matrimonio, eran dos camas juntas. Pero tampoco es un problema.

Lo mejor fue el trato del personal del hotel, sobretodo de la chica de la Piscina, hago incapié en ello y ojalá siga trabajando allí por qué era la mejor de todas.

Nos gustó todo, no hay nada por lo que pudiera quejarme

Personnel is super nice and polite, hotel is in superb location, just behind the city walls, so you can have really nice authentic refreshment in local pubs nearby, and follow to the turist-heavy area of the inner city straight forward. Also, hotel keeps really cozy 80's style atmosphere. Roof-top pool offers wonderful view to Giralda and Parasol on one side and Ariane IV / Isla de la Cartuja on the other. Being there during sunset and sipping tinto de verano is unforgetable.

Wi-fi is horrific, I couldn't even check emails, my laptop reported 150 kB/s and latency >800 ms. The equipment is rather used, the hotel clearly calls for major refurbishment. A/C is barely working, noisy and blowing constant flow of 27°C 100% humidity air, disregard the settings. Forget fresh vegetables for the breakfest, or any variety in general. You may have Jamón, salami and cheese, with several types of baguettes and boiled eggs. No fish, no olives, nor anything looking slightly seasonal or local.

Una estancia de 4 días en la que tuvieron que cambiarnos 4 veces de habitacion por problemas con el aire acondicionado. Instalaciones muy antiguas sin renovar que hacen que una estancia en la ciudad del calor sea muy mal recordada.

Beau bâtiment, matériaux nobles avec piscine en roof top, et différents espaces communs agréables. Personnel de qualité, orienté satisfaction client.

Point négatif : Bâtiment un peu vieillissant.

The location was great.

I was given a room on the 5th floor in June and the room stayed hot because the air condition barely kept it cool. Even on the coldest setting the room was uncomfortably hot. The staff was not attentive as many times I called the front desk and no one answered. The staff also seemed cold and was unsure of themselves. The lobby was also hot. The fridge is too small. Also I had to wait a few minutes at the bar for the bartender to show up. The breakfast was basic and the offerings need to be upgraded.

normal lavabo esta roto cambiado otro habitaciom

normal

La piscina està súper bé i l’esmorzar increïble

la piscina seppur ci siano poche sdraio, la posizione a 20’ nemmeno da las Setas, la pulizia e la cordialità. parcheggio convenzionato se non si trova all’interno del parcheggio dell’hotel.

a parte le sdraio, tutto top!

Las camas son muy cómodas en general todo

O quarto é grande, confortável e limpo.

O pequeno almoço não tinha a qualidade habitual dos hotéis Exe.

Frühstück, Schwimmbad, freundliches Personal

Kein Platz für den Koffer, unnötige Sessel im Zimmer, keine mini Wäscheleine am Balkon für Badesachen.

Me encanto tranquilidad,puscina y el peronañ amable

No hay nada que no me gustr en este hotel

Os quartos são muito bons, o café da manhã maravilhoso

Piscina muito pequena . Pelo porte do hotel merecia coisa melhor

La cama era enorme, muy cómoda y estaba todo limpisimo.

Estaba un poco lejos a pie del centro.

Hieno vanhanajan tyylikäs hotelli.

Oli muuten pikkasen ahtaat paikat pysäköintihallissa ja sinne mennessä. Pois tullessa melkein kaipas neliveto autoa....

Bolo čisto dobra posteľ

Personal chýbal im úsmev

Posiciones ottima, pulito e camera abbastanza grande

Nice pool

Very thin walls, loud, dated

La comodidad de las camas

Que había obras justo delante del hotel y desde las 8 de la mañana el ruido no dejó descansar...

.

La piscina, repleta de gente, pequeña y aspecto viejo

Der Dachterrassenpool. Das riesige Badezimmer. Die Aussicht.

La habitación era muy espaciosa, tenía todo lo necesario para la estancia de un idea, en el baño había de todo (toallas, jabón, champú, suavizante, gel...), la cama era muy grande y el colchón de la cama era muy cómodo.

El precio del desayuno era muy elevado, por lo que desayuné fuera del hotel.

Café da manhã excepcional !!!!!

Quando chegamos tinha odor de cigarro no quarto, o hotel é bem antigo .

Desayuno bueno pero la calidad es inferior al que facilitan en invierno.

Muchos grupos de jovenes alojados como si se tratata de un viaje de fin de curso, musica, ruidos a altas horas. El aire acondicionado puede mejorar pase mucha calor.

The rooftop with the pool was beautiful

Formal Complaint and Refund Request – Disappointing Anniversary Stay Dear Hotel Management, I am writing to formally complain about our recent stay at your hotel, which was intended to be a special anniversary holiday for my partner and me. Unfortunately, our experience was extremely disappointing and far from what we expected. Before our stay, we specifically requested a good, quiet room so that we could relax and enjoy our anniversary. However, from approximately 8:00 a.m. every morning until the afternoon, there was continuous drilling and construction noise outside our room. This made it impossible for us to sleep, rest, or enjoy our holiday. Being woken up at 8:00 a.m. every morning by loud drilling was particularly unacceptable, especially given that we had specifically requested a quiet room. In addition, the Wi-Fi in our room was not usable, which caused further inconvenience as we were unable to work from our laptops when needed. The condition of the bathroom was also unacceptable. There was mould throughout the shower area, and the shower drainage was blocked, causing the water to accumulate rather than drain properly. We reported the drainage issue to the lobby, but unfortunately nothing was done to resolve it during our stay. Overall, the combination of constant construction noise, unusable Wi-Fi, mould in the shower, and the drainage problem made our stay extremely uncomfortable. What was supposed to be a relaxing anniversary holiday became one of the worst hotel stays we have experienced. Given the circumstances and the fact that several of these issues were reported to the hotel without an adequate resolution, we believe a refund is justified. We would therefore like to request a refund for our stay as compensation for the significant disruption and poor conditions we experienced. We hope you will take this complaint seriously and provide a satisfactory resolution. I look forward to hearing from you regarding our refund. Kind regards, Sara

Only location

L'hôtel est vraiment un super rapport qualité/prix. Bien situé, un peu en dehors du centre de Séville mais accessible à pied sans soucis. Le petit déjeuner est super, et le personnel très sympathique. La piscine est agréable.

La salle de bain de ma chambre qui commençait à être un peu vieillotte Les horaires d'ouverture de la piscine et du bar sur la terrasse qui ferme un peu tôt (surtout pour l'Espagne (10h-20H).

La habitación era gigante

La piscina le faltan hamacas para estar cómodos , mucha gente y la parte de la piscina muy pequeña

La ubicación

Los baños y falta de limpieza de las habitaciones

Het ontbijt

Lawaaierige kamers. Alles hoorde je. Ook een verouderd hotel. Prijs/kwaliteit niet in verhouding. Ook iets te ver van het centrum. Omdat we een huurauto hadden moesten we wel uitwijken naar de rand voor parking. In het hotel kon je parkeren, maar kostte 24€ per nacht

Ubicación

Lo cogí por la piscina y parecía un chiquiparc no pude utilizarla. Fatal para aparcar y con los gorrillas acosando un horror. Hotel tenía Pk pero lleno.

The location is impeccable. We were right by the Parliament building, with easy access into the Old Town on foot, and there were Sevici bike stations all around us. Plenty of good coffee spots and tapas bars within a couple of minutes' walk, so you're never short of options for breakfast or dinner. The room was clean, all things considered, and the staff were genuinely lovely - friendly and helpful throughout our stay.

A few things let it down. The air conditioning thermostat was broken - it wouldn't adjust up or down, and the only way to turn it off was to pull the key card and kill the electricity to the whole room. The door to the window was also broken. On top of that, there were no hand towels, no coffee in the room, and no slippers. None of it was a dealbreaker on its own, but together it made the stay feel more average than it should have been for the price. Especially the coffee....a very easy change for them to make in the future.

Ubicación.Patio para disfrutar con una consumición.

Quizás deban hacer alguna reforma.

Very welcoming staff. Classic hotel but well kept. Very good breakfast. Nice pool at the rooftop.

n/a

La ubicación

Todo estuvo bien

Tenía parada de bus cerca, está al lado de la Macarena.Varias cafeterías para desayunar cerca.

La zona de la piscina, estaba llena de gente,a veces no teníamos hamacas y no hay sombrillas.

Ontbijt was goed Parkeren in het ziekenhuis was goed geregeld Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam

Wifi matig viel soms weg Airco matig Kamers zeer gehorig de gesprekken in de kamer naast ons zijn goed te horen Reiniging is een aandachtspunt

Gostei de tudo, arquitetura do hotel, áreas amplas, lindas, limpas, pequeno almoço excelente, variedade, os quartos ótimos a piscina excelente

na área da piscina deveria ter mais sombra e mais espreguiçadeiras para os hospedes

La ubicación y el desayuno.

El dormitorio, sobre todo el baño. No proporcionaban cepillos ni pasta de dientes. Mobiliario muy antiguo y sucio y baño muy mal cuidado.

The room, the facilities and the terrace view

Nothing

Me gustó todo,la estancia bien la piscina todo muy bien,la ubicación

La piscina y en general todo bien

Nada todo estuvo bien

La relación calidad precio.

El aparcamiento estaba limitado.

Air condicionado não funciona bem

Nada

Netheid, Ligging, prijs, zwembad, vriendelijk personeel, degelijk ontbijt in mooie ruimte

Lawaai buren en op de gang, best dunne muren

Localizacao

Condições do quarto, paredes e tetos partidos e visitas de baratas pelo quarto

Nada

El hotel y el personal

La piscina sul tetto, anche se un po’ troppo affollata.

El personal!

El hotel necesita una reforma en la zona de piscina y en los pasillos. La puerta de mi habitación 525, estaba fatal, con una holgura enorme...como si en algun momento la hubieran forzado y por otro lado, el aire acondicionado hacia un ruido enorme....

La habitación super cómoda, la atención del personal e instalaciones, Todo excelente, muy buen precio también

Déjeuner au top Accueil au top Très beau bâtiment Avec joie de revenir même si c’est un peu loin du centre ville

Bruit un peu

La ubicación del hotel es conveniente y las instalaciones, en principio, podrían ofrecer una buena estancia. Lamentablemente, mi experiencia con el servicio y la gestión de las incidencias empañó completamente estos aspectos positivos.

Desde que hice el check-in comuniqué que el aire acondicionado de mi habitación no funcionaba correctamente. Salí a trabajar y, cuando regresé, el problema continuaba. Volví a avisar y solicité que lo solucionaran, pero no ocurrió. Más tarde salí a cenar y, al regresar, el aire acondicionado seguía sin funcionar y además la electricidad de un lado de la habitación dejó de funcionar correctamente mientras cargaba mi teléfono. Ante esta situación solicité un cambio de habitación. Me indicaron que podían realizarlo, pero no me avisaron cuando la nueva habitación estaba disponible y tuve que llamar a recepción de nuevo y ahí si me dijeron para bajar a recepción y cambiar de cuarto, todo esto a la medianoche. La mala experiencia continuó por la mañana. Durante el desayuno pedí una botella de agua y no pudieron facilitármela; también pedí hielo y me dijeron que no era posible porque la persona encargada todavía no había llegado. Lo más decepcionante no fue únicamente que surgieran problemas técnicos, sino la falta de respuesta, seguimiento y atención ante incidencias que comuniqué repetidamente. Para una estancia de una sola noche, pasé una parte desproporcionada de mi tiempo intentando conseguir soluciones básicas. La experiencia estuvo muy por debajo de lo que esperaba de un hotel de esta categoría.

El personal es muy agradable en recepción, y en la hora del desayuno

Una de las camas el somier se movía muchísimo estába cojo, y para remate el colchón malísimo lleno de muelles , fuimos para descansar y salí molida peor que entre, y el baño demasiado pequeño tienes que entrar ponerte de lado para poder cerrar la puerta muy incomodo

La habitación

Nada

Bazen na krovu zgrade je odlicna stvar u Sevilji pogotovo u letnjem periodu. Odusevili smo se punim mini barom u sobi sa razlicitim sadrzajem.

Dorucak nije opravdao cenu, gotovo da nista nije bilo ukusno i izbor je mali.

De locatie was perfect. De kamer was buitengewoon goed. De badkamer was als nieuw en het ontbijt was echt grandioos. Als bonus zit er ook nog een comfortabel zwembad op het dak met uitzicht over Sevilla bij.

Alles was perfect en niets viel tegen.

Amplio, variado y muy buen desayuno. Excelente ubicación. Muy buen trato en general.

La piscina es demasiado pequeña para un hotel tan grande. Debería estar mejor insonorizado. Se oye demasiado al vecino.

Bom pequeno-almoço, e check-in e check-out muito rápidos.

Pedirem aos gritos para sair da piscina às 19:30 quando a piscina encerra às 20h. Hotel está a precisar de manutenção.

La ubicación perfecta.

Ubicacion, estacionamiento

Bon petit déjeuner

L emplacement de l hôtel, au moins 25 minutes de marches pour être dans un bon quartier

L hôtel, la propreté, le petit déjeuner est copieux.. La piscine au rooftop est assez grande avec une vue panoramique . Bon rapport qualité prix. Je recommande cet hôtel .

Un peu loin du centre ville mais avec la voiture c est faisable. Des travaux à côté, les ouvriers nous ont réveillé à 7h30.

Ras

Ras

Jammer dat er geen restaurant/cafeteria aanwezig is.

Tres bonne literie.

Je nai pas apprécié les toilettes face à la baignoire, nous sommes obligés d'écarter en grand les jambes pour aller au toilette. Pas chouette. Pas assez de support pour suspendre les serviettes.

Scelta ottima se cerchi un hotel pulito, estetico, con servizi eccellenti… insomma funziona tutto alla grande. La piscina panoramica all’ultimo piano era la ciliegina sulla torta di un soggiorno perfetto. Complimenti, ci ritornerei volentieri.

Niente.

Heel goed hotel, vriendelijk personeel, mooie verzorgde kamers, zalig zwembad om af te koelen, ideale ligging en het ontbijt is TOP, heel uitgebreid, verzorgd en superlekker.

El desayuno era variado y de calidad.

Tanto check-in como el check-out eran caóticos.

L’emplacement était génial

Es cómodo

Las ventanas de las habitaciones no las podía cerrar,pasé dos noches con ellas sin poder cerrarlas y no poder dormir por el ruido de la calle que daba a ala avenida y se escuchaba muchísimo el tráfico

Limpeza. Excelente atendimento. Ótimo pequeno-almoço.

Nada.

They charged me for drinks but it was said i had free drinks in the mini bar

La ubicación era buena. Las habitaciones que elegimos suite junior eran muy amplias.

La piscina es muy pequeña para el volumen de gente alojada en el hotel. Siempre llena y nunca una hamaca disponible. La gente coge sitio y se va. Pese a reservar con mucha antelación y pedir que nos dieran habitaciones contiguas o cercanas ( ya que viajábamos con nuestros hijos), nos dieron en la planta 1° y 4° ( aunque lo solicitamos por booking y al hotel vía telefónica). Encima estuvimos esperando más tiempo a recibir nuestras habitaciones en el check in por ese motivo. Cuando finalmente nos las dieron (en plantas diferentes),nos quejamos de la situación y el personal nos comentó que no podían hacer nada.Nos ibamos a ir, pero la reserva estaba pagada y no se devolvía el dinero. Finalmente , tras protestar y quejarnos a booking, conseguimos en la misma planta ambas habitaciones ,pero en los extremos más opuestos de la misma. Yo lo elegí para viajar en familia pero parece que este hotel no está formulado para familias, una pena( y viajo mucho). No repetiremos aquí.

Relatively good location.

Room smelled our cigarettes and AC was very noisy and impossible to sleep. After asking for new room, staff said none available and didn’t make effort to find new one the next day. Facilities are old and bed is very soft; need overhaul. Slightly overpriced for the quality of facilities.

Ubicación.

Ruido del motor de la piscina

gostei da piscina ,dos funcionários em especial a menina francesa pela simpatia que me ajudou com algumas duvidas ,no geral fui muito bom recomendo o hotel .

das toalhas da piscina devia ser mais nova .

eu pedi para colocarem cama de casal porque fui com a minha mulher, eu cheguei e estavam duas camas de solteiro, para além de que as camas tinham rodinhas por baixo e estavam sempre a mexer a qualquer movimento

Cleanliness

The room not included with breakfast

De airco, de faciliteiten, het zwembad, kortom; eigenlijk gewoon alles.

La colazione non è stato il punto forte. La piscina non l'abbiamo usata. La posizione è buona, avendo vicino i bus per il centro

La colazione

De tudo, excelente hotel, muito centrico, o preço dos quartos esta bem para o hotel, o pequeno almoço excelente, a simpatia dos funcionários tanto da limpeza como do restaurante como da receção, a piscina ótima

Pouca sombra na área da piscina e poucas espreguiçadeiras

Chambre spacieuse et propre, balcon avec une très belle vue.

Peu de transats sont disponibles pour le nombres de chambres dans l’hôtel

Estuvimos muy a gusto. Muy bien ubicado y buen trato.

La bañera. Estaría bien que lo actualizaran porque fue mi padre que es mayor y tuvo dificultades para entrar. También que hicimos el check in por la noche y como estaba una persona sola se acumuló mucha gente esperando.

La ubicación.

La piscina y la terraza de la misma no soporta la capacidad de personas y es muy complicado encontrar una hamaca libre. El grifo de la ducha apenas tenía presión. En dos ocasiones faltaron vasos nuevos para el hervidor del agua de las infusiones, y cierto descontrol también con las toallas de baño, ambas incidencias fueron reportadas en la recepción y se subsanaron.

Excelente desayuno

La insonorización, se escucha hasta el despertador de la habitación contigua.

Ubicación muy buena

La ubicación

La piscina estaca helada

struttura datata ma pulitissima e curata. colazione varia ed abbondante. piscina sul tetto favolosa.

nulla tutto perfetto

Todo son muy amables, todo lo tienen muy limpio