Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías)

La ubicación, la recepción, la gente muy amable

Las almohadas, muy blandas

Hotel , quarto e café da manhã

Não tem o que reclamar

Excelente lugar para hospedarse, muy céntrico y tienes muchas cosas a la mano, el personal muy atento

Gran variedad en el restaurante, desayunos amplios, habitaciones cómodas

Habitaciones cerca del área permitida para fumar son incómodas por el olor

Good breakfast and location. Very good staff.

No complaints

Definitivamente la ubicación.

Nos dieron la habitación en el piso 8 y al llegar sentimos un olor a fritura, pensé que quizás alguien había pedido comida al dormitorio, pero no, era un olor constante, así que asumo que al estar relativamente cerca del piso 6 donde se encuentra el restaurante, los olores suben. Me había quedado antes en otro piso y no sentí ese olor.

Excelente ubicación, amabilidad del personal. Limpieza y comodidad de las habitaciones

Poca variedad en el desayuno

Ubicación y atención del personal

Nada que criticar

El. Servicio y la atención del personal es bueno. Las habitaciones cómodas, buen servicio de desayunos.

Que no tiene estacionamiento en el mismo hotel, queda a 400 metros.

Quarto espaçoso

Café da manhã repetitivo

Excelente atención del personal.

Desayuno poco variado, lentitud en la limpieza de mesas del desayuno .

Todo estuvo excelente y la atención del personal maravillosa.

Todo estuvo perfecto!!

El desayuno es muy bueno. La ubicación es increíble. Las habitaciones son un poco viejitas, pero todo funciona bien. La TV es nueva y el restaurante del hotel fue una muy buena sorpresa.

Las habitaciones podrían pasar por renovaciones. Mi cama tenía rodillas, pero ninguna manera de fixarlas, entonces dependiendo del movimiento, la cama "caminaba". Agua podría estar disponible en la recepción, no solo en el restaurante

Posizione centrale. Ottimo il pesce preparato dal ristorante

Struttura datata. Moquette e runner macchiati.

Las camas

Nada

Comodidad de sus camas

El desayuno ha bajado su calidad

Todo

No hay nada que reprochar

ubicación, habitacion comoda, limpia y silenciosa. precio calidad muy bien

El estacionamiento queda muy lejos

Amabilidad , limpieza y cerca a todo

La atención y amabilidas del personal.

El ruido constante. La zona se vuelve peligrosa al atardecer. El hotel no tiene un desayuno adaptado para los huéspedes que se van temprano (ej un yogurt, 1 fruta y 1 botella de agua). La falta de diversidad en la parte dulce del desayuno.

Las instalaciones limpias

No hay consideración con relación al check out, mala experiencia, por tres horas me hicieron pagar 70 dólares. Pague la habitación, después de eso me dijeron que tenía que salir porq solo pagué por esas horas, le indiqué si por booking pagué 70 dólares la habitación y realmente fue incómodo porq después de eso me llamaban y me mandaban mensajes cada rato a que desocupe la habitación, hasta fueron a mi dormitorio a buscarme, le indiqué q ya había pagado pero aún así estuvieron molestando, no me dejaron salir hasta que pague los 100 dólares, casi pierdo mi avión por culpa del alojamiento. No lo recomiendo

Gostamos bastante do restaurante MakeMake onde é servido o café da manhã. Ter acesso a esse restaurante, sem ter que sair do hotel, depois de um dia de passeio, foi a nossa salvação. A comida é sensacional e o atendimento idem. A equipe da recepção e os seguranças também foram acolhedores e nos aconselharam sobre como proceder após sofrermos um golpe do taxista na chegada ao hotel (usou uma máquina de cartão alterada e cobrou muito mais do que o combinado pela corrida). Resumidamente, o hotel atende às expectativas - bom atendimento, boa comida, camas confortáveis.

Apesar de confortável e limpo, achamos que o quarto em si e o hotel em geral (arquitetura, instalações, etc.) têm um aspecto bastante antigo.

La habitación y baño tenían buen tamaño, cama cómoda. El restaurante sirve Buenos platillos. El desayuno muy bueno

La zona de noche no se ve segura. Llamamos.8 veces a la recepción para hacer una consulta y no atendieron nunca. Además, traté de contactarlos por la aplicación, por WhatsApp y correo para hacer consulta sobre box de desayuno y nunca me atendieron. Si mi reserva incluye desayuno, es ilógico que si se pide un box de desayuno se deba pagar aparte aunque se solicite con tiempo(esa fue la información que me dio la persona de recepción)

en general super bien

quizás la entrada

Personal del desayuno (había solo 2 personas y estaba lleno) y el desayuno como tal, fui a las 8 am y ya estaba vacío, hubo que esperar muchisimo para que repusieran algunas cosas básicas como vasos y tazas, muy sucio (la misma gente) pero no había nadie que limpiara. Además antes tenían sistema de ballet que se llevaba el auto, ahora hay que ir a buscar y dejarlo y queda bastante lejos, este era un plus, ahora es un hotel cualquiera.

Atencion Desayuno

Estacionamiento lejano

Ubicación

Nada

Central location

Only 2 small elevators, have to wait a long time during busy hours. Uber unable to pick-up in front due to dedicated bus lane. You’ll need to walk to the corner for pick-up. Not a big deal but we did not know and Ubers kept on cancelling on us.

La estética del lugar y el buffet variado

Que el estacionamiento no estuviera en las instalaciones del Hotel y tener que caminar 2 cuadras, que sería más molesto si hay clima lluvioso y caminar en la noche más peligroso.

La limpieza

La verdad esperaba mucho más , tanto por el precio .... Lamento mucho haber vivido está experiencia.... Se que quizás tenía mayores expectativas... Pero no fue lo que se veía en la página o donde lo promocionaban .

Nunca funcionó Internet, en ningún sector del hotel

Habitaciones lindas y amplias, el edición muy seguro siempre con seguridad, super cerca de las principales atracciones turísticas. A una cuadra del cerro Santa Lucía y la estación del metro, a 1 cuadra de la peatonal. Súper estratégica la ubicación!

O lugar é muito bonito e o café da manhã é excelente! 🤤

O estacionamento não é no prédio. Mas é gratuito e fica a menos de 5 minutos caminhando.

La posizione. A piedi è tutto facilmente raggiungibile

Ho trovato la coperta con una macchia evidente di sangue e la vasca per la doccia otturata. Anche se comunque si sono scusati offrendoci una cena in hotel. La mattina del check out avevamo chiesto una box breakfast e non hanno neanche fatto il tentativo di venirci incontro per ciò che era possibile

Todos os funcionários com quem tive contato foram muito educados e prestativos. As acomodações do hotel são boas e a decoração é muito bonita, cheio de obras de arte. Para quem quer ficar bem no centro da cidade, ele é ótimo.

Café da manhã bem fraco, estacionamento a 400 metros de distância (era bem chato ter que fazer essa caminhada cada vez que saía e cada vez que voltava com o carro) e local inseguro.

El lugar es tranquilo limpio, el personal muy amable, el desayuno exelente y completo esta cercano a todo restaurantes metros bancos etc.. volveria a hospedarme en el alma cruz

Ótima localização. Funcionários educados e prestativos. Café da manhã maravilhoso, com bastantes opções.

Tivemos péssima experiência com o café da manhã, os ovos mexidos estavam com cheiro de estragado e o encarregado do dia 15/08 (um jovem muito mal educado de 20-25 anos) que primeiramente se fez de desentendido para minha namorada, quando solicitado 2 porções de ovos a parte, o mesmo pegou a porção dos mesmos ovos que reclamamos do cheiro aqueceu no microondas e ainda nos falou que traria a segunda porção somente depois de comer a primeira. O Resultado: terminamos passando mal e vomitando durante a viagem. Também pedimos indicação de serviços de transfer para uma vinícola a aproximadamente 30km do hotel, o funcionário da recepção (outro jovem de 20-25 anos) negou que o hotel indicasse serviços de transfer e indicou um taxi de um amigo que faria o serviço que normalmente custa 20.000 pesos, por 150.000 (quase 1000 reais). A pia do banheiro entupia e tinha um cheiro horrível a esgoto que contaminava todo banheiro. A garagem do hotel fica há 3 quadras e meia de distância em uma zona que de noite se torna muito inseguro para caminhar durante a noite, pior ainda se estiver chovendo.

A equipe é muito prestativa e o café da manhã maravilhoso.

Eles não disponibilizam café da manhã para levar para os passeios.

Café da manhã bem servido, e o quarto muito aconchegante com aquecedor que não deixava-nos passar frio mesmo com as baixas temperaturas da cidade. A limpeza dos quartos fora bem realizada sempre acima das expectativas. Fácil acesso a região ao metro na região central, apesa da localização ser um pouco perigosa.

Todo, desde su ingreso a la saluda muy grato. Desayuno muy bueno.

Todo fue de mi agrado

Le parking était très loin de l’hôtel, donc il fallait marcher longtemps. Le dernier jour on a quitté l’hôtel à 6h du matin. Et bien que nous avons payé le petit-déj’ pour tout le séjour et bien que l’hôtel propose des boxes à emporter de petits déjeuners. Ils ont voulu nous vendre les box de petit déjeuner à 18 $/personne, sachant que notre petit déjeuner était payé à l’avance et je n’ai pas du tout apprécié ce comportement.

Lugar muy lindo el.desyuno excelente

La atención

El parqueadero está fuera del hotel.

Il personale, soprattutto le persone dell’ufficio

Gentileza dos funcionários.

Café da manhã. Sempre faltando alimentos. E não muito saboroso.

El desayuno no es bueno tiene que mejorar eso lo desprestigio

Mal desayuno

El desayuno, la cama y la estructura del hotel. El estacionamiento un poco lejos pero bien. La ducha un poco baja. Soy bastante alto y me tocaba la cabeza la salida del agua.Lo demás todo muy bien. Gracias!!!

La ducha muy baja para mi estatura. El estacionamiento un poco lejos del alojamiento. Nada más.

Localização excelente, cafe da manha muito bom. So cuidado para nao ir muito tarde. Falam ate 10h30 mas cheguei ima vez 9h45 e ja nao tinha quase nada. Ate a sanduicheira tinham retirado ja.

Localização, café da manhã, decoração

Limpeza, conforto, internet

O café muito bom, só não muda o cardápio! A localização é ótima!

O banheiro, sem ventilação e podiam dar uma reformada, porque a estrutura do Hotel é ótima! E o não combina com o banheiro muito antigo. E a janela do quarto deveria abrir para ventilar. No mais tudo certo!

La ubicación y la atención del personal

Las instalaciones estaban sucias e anticuadas, con manchas en los cabeceros de la cama y las moquetas y madera carcomida en las puertas, nada que ver con las fotos impolutas que se muestran al hacer la reserva

It has this nice historic look especially in the lobby where you check-in.

The bathroom was not well cleaned, the toilet seat was broken, the shower was dirty. Also it’s not the safest location after 10/11 PM. Other than that the staff was really nice and helpful.