Millennium Makkah Al Naseem

سكن نظيف وهادي وخدمة ممتازة في موقع ممتاز

كل شيء جميل ما عدى دورات مياه الغرف مع الاسف حجمها صغير جدا

الموقع توفر المواصلات من والى الحرم حسن الاستقبال عند الوصول

لا يوجد

النظافة والفخامة والمسجد الجميل

صعوبة الوصول الى الغرف لتعدد المصاعد

كل شي مقدم كان ممتاز واخص بالشكر الموظفين

رائحة المكان فقط

الاستقبال جدا رائع والمطعم الموظفه نور قمة بالاخلاق

لا شيء

الفندق جميل كذلك نظيف ومريح وجميع الخدمات متوفرة 🌹

النظافة تعامل الموظفين ممتاز

قربها من المسجد وكذلك توفر الأسواق

جيد جدا وخصوصا موظفو الإستقبال الأخ محمد والأخت وئام

تأخير طلبات

Otelin temizliğini, ayrıca yemek hanedeki Abdurrahman beyin bizimle ilgilenmesini

Otelin yemek fiyatı pahalıydı ayrıca Türk kültürüne pek uymuyordu, yemek konusunda biraz sıkıntı yaşadık, ayrıca Hareme olan uzaklık da bizi biraz yordu

استمتعت بالاقامة بالفندق تمنيت اجلس وقت اطول الموظف محمد الخياط عند وصولي وتسجيلي متاخر اخبرني بمرونه تسحيل الخروج الى الساعة 3 وهالشي اسعدني كثير رغم اني مخطط اطلع وطلعت بدري اشكره ع تعاونه ومرونته وتقديره واستقباله وايضا وئام عند تسجيل الخروج كان تعاملها سريع واحترام اشكرهم جميعا 🌹

لاشي

الهدوء والنظافة والشراحه

لا يوجود

الموقع والخدمه

الغرفه ضيقه جدا

الهدوء والنظافة وموقع الفندق

الراحة والهدوء

المواقف

الفندق فخم وراقي جدا ونظيف ومرتب

موقعة ونضافته

لا يوجد تعاون من خدمت الغرف

الموقع

ازعععععاج واي شخص بالفندق يمكنه دب جرس الباب. لا يوجد جرس الكتروني

نظيف

الغرف ضيقة

قربه من المسجد الراجحي والخدمات

تعامل الموظفين كان راقي جدا

الاثاث بداء عليه اثار القدم والمطاعم قليلة والمواقف الداخلية والخارجية ممتلئة دائما

وجهتي المفضلة دائماً

لا توجد ملاحظه

السعر

ضيق الغرفه

قربه من المسجد والخدمات والمحلات والكوفيهات

نظافة دورات المياة

the breakfast is good and delecious and i really appreciated the effort of reception they have good manners and satisfaction with the guest special thanks for the reception staff my stay was outstanding

The housekeeping i asked for the sugar from the house keeping staff but they didnt provide

Every thing

Nothing

Peace

Nothing

النظافه الهدوء عزل الصوت تعامل الموظفين وخصوصا الموظفه نوف

ضيف دورات المياه

ممتاز بس مشكلته المواقف لكن اتوقع بالمواسم بشكل عام جودة وسعر

وجود الباص امام الفندق يضيق عليك لو بتنزل اغراض او تشيل لكن بشكل عام ممتاز

لا يوجد خصوصيه لمن لديه أبناء وتعامل العنصر النسائي سيء

الموقع وقربه من الخدمات

لاشيء

وسع المكان فقط

يطلعونك وانت قايل لهم تمديد.. الفواتير اللي بأسماء الشركات مهما نبهت عليهم انك تبيها باسم شركة . يطنشوك. ويقولوا حلها بالاتصال مع خدمة العملاء.. طيب انت الي سويت لي من راسك.. على العموم

النظافه والترتيب والموظفين

كل شي اعجبني

Breakfast , Location in a quite area Room size , Room cleanness Staff so friendly shuttle off service to haram

AC of the room so noisy

Staff Location

Very dirty bad smell in the rooms I rent 2 room and same problem Even our clothes had the same bad smell of the hotel rooms I visited the same hotel 3 years it was different

الحجز كان لغرفتين منفصله مكان جميل ونظيف لفت نظري التنظيم في الخدمات وكل الشكرا للموظفه نوف الحيدري قمه في الذوق والباقه وحسن التعامل وكل الشكر للموظف إبراهيم عبدالسلام في حسن الخدمه والتعاون

لايوجد

تجربتي الأولى مكان جميل ونظيف لفت نظري التنظيم في الخدمات وكل الشكرا للموظفه نوف الحيدري قمه في الذوق والباقه وحسن التعامل وكل الشكر للموظف إبراهيم عبدالسلام في حسن الخدمه والتعاون

لايوجد

المكان نظيف ومرتب وقريب من الخدمات وخدمة الباصات

لايوجد

قربه من الخدمات

عدم توفر المواقف برغم انها موجودة في اسفل الفندق ولاكن السكرتي يقول ان فيها صيانة ووجت مفرش السرير غير نضيف برغم اني سكنت فيه عدة مرات ولاكن المره هذي وجت هذه الملاحظتين ولازم يتم التنبيه على العماله خاصة نضافت الاسره.

The room was a nice size with an outstanding view.

الموقع وتعامل الموظفين ونظافة المكان

لاشئ

All

Only Small room

قربه من المسجد والخدمات والاسواق والنظافه وطاقم الإستقبال والنظافه والسيكورتيه كلهم ممتازين ومحترمين

السرير غير مريح ولم يتم تغييرها منذو افتتاح الفندق إلى لحظة سكني فيه، دورة المياة ضيقه جداً، البوفيه الأكل حقهم الغداء والعشاء اكلات متكرره ماعندهم تنويع والطبخ غير مناسب، تأخر في طلبات المطعم وأحياناً ينسونك.

النظافة وحسن الاستقبال

لا يوجد

الفندق ممتاز من حيث الموقع ويوفر باصات توديك من والى الحرم مجانا ... الغرف مساحاتها صغيرة لكن تكييفها ممتاز والاسرة مريحة للظهر والخداديات مريحة للرقبة ... الفطور عندهم متميز وفيه تنوع كبير جداً من الأصناف وعلى أعلى مستوى ... احتجت ثلج فسألت مقهى الفندق وقدموه لي مجاناً .... هذه ثاني مرة أتعامل مع هذا الفندق وبإذن الله ما راح تكون الاخيرة .... عتبي الوحيد على ثلاجات الغرف كنت أتمنى أنها تكون برودتها أقوى ... جميع طاقم الفندق من الاستقبال الى خدمة الغرف الى حمالين الحقائب الى موظفين المطعم الى العاملين في المقهى تعاملهم جدا راقي ومتميز.

أرجو تقوية برودة الثلاجة.

المكان ضيق جدا

The location and the Shop complex

The size of the room (i thought it was bigger)

النظافة ، الموقع المميز ، الطاقم بشوش ، السعر ، مساحة الجناح

صيانة لدورات المياه ، وعلب الصابون والشامبو لم تكن ممتلئة

لاشي

حجزت جناح. وكان سيء وغير نظيف و كذلك دورة المياه

الفندق صراحه ممتاز جدًا من ناحية النظافه والبوفيه لذيذ ونظيف ومنوع

فندق جميل ومريح

هادي وعنده كل الخدمات

ممتاز

بطارية فتح الباب انتهت يجب تحويل النظام الى الكهربائي بدل البطاريات المتنقلة

قريب من الخدمات - مسجد قريب - هادئ جدا

النظافة يحتاج لهم اعادة النظر فيها ويجتهدون شوي بس

قريب من الجامع

الاستقبال لايرد بسرعه وخاصه بعد العصر وبعد المغرب الالوان غامقه والغرفه صغيره جدا والحمام صغير الشبابيك صغيره جدا ربما لو تم تغيير الالوان بما يوحي بمساحه اوسع لكان اجمل واشرح للنفس

كل شي جميل وتستأهلون التميز وحب عائلتي لكم

إعطاء المزيد من الوقت في تسجيل الخروج. ومرونة تقديم موعد الدخول للفندق. وقلت المواقف لاتوافق عدد النزلاء

النظافة و الأثاث جديد

خدمه ومكان مو اول زياره له كل اختياراتنا ومناسباتنا السعيده في ميلينيوم شكراااً

ولا شي

الهدوء النظافة تعامل الموظفين رائع

هادي ومكان جيد جدا

قربه من الحرم

الموقع جدا ممتاز الاستقبال متعاوون ولبى كل طلباتي مساحة العرفه جيده

الغرفه كان هناك باب Connected ولما سكنت الغرفه المجاوره كان هناك ازعاج كبير وعدم القدره على النوم بسبب طفل يحاول يفتح الباب مرارا وتكرارا الامر مزعج جداً جداً

نظافه

Perfect

تعاون الاستقبال

الحافلات

الموقع

لا يوجد تقيد بالتوقيتات لوسائل النقل للحرم

الاقامة والعاملين والافطار والعشاء

لا شيء

مكان نظيفة جدا وموظفينه مره محترمين وشكرا ل الموظف حق الاستقبال عبدالله و المشرفة ريناد

كل شيء

مقدر اوصف لكم

فندق ميلينيوم فوق التقييم يكفيك رحابة الموظفين وحسن اخلاقهم تحس نفسك جاي كل واحد فبيته، والنظافة عالية والمكان مخدوم تحت محلات كثيير وساحة مسجد الراجحي والباصات من الفندق للحرم كل نص ساعه

ولاشي

كل شي جميل ومريح

الموقع والخدمات وقربه من مسجد الراجحي وخدمة النقل الي الحرم

الحمام صغير شوي

ممتاز

لاشي

كل شي ممتاز اذا اخترت شاب يساعدك في الرسبشن 👍🏼

علب الشامبو والصابون كانت فاضيه بس جابو عبوات صغيره

معظم الطاقم ممتاز و النظافة و النظام ممتاز

تعامل بعض أفراد الامن للجراج ما كان جيدا ولكن للامانة البعض الاخر تعامل برقي و التزام جيد

التظافه والهدوء وموظفين الاستقبال جدآ رائعين

الموقع

عدم نظافة المرافق

كل شيء عجبني في الفندق

صراحه كل شيء عجبني في الفندق الطقم اللي شغال المرافق الفندق الهدوء

جدا جميل ومرتب وخدماته ممتازه

النظافه والهدوء والتعامل الراقي

لا شيء

كلنت أقامة رآئعة ومميزة ، تواجد الباصات بصفة دورية من الفندق والى الحرم - كذلك جميع الموظفين والعاملين بجميع مرافق الفندق سواء كان فى الاستقبال او المطعم او طاقم الحراسة والنظافة الكل مميزين ومتميزين والابتسامة والترحاب يكسو وجوههم ،،،،،،

لا يوجد

كل شي

لا شي

الحقيقة الفندق نظيف واسعارة ممتازة حتى وجبة الفطور والعشاء مناسبة عن بقية الفنادق وكل الخدمات جدا قريبه بحكم قربة من جامع عائشة الراجحي اقمت فيه كذا مرة

في دوراة المياة ضيق بين الكرسي والماسك الذي كبير في جسمة لايصلح له

المكان والهدوء والنظافة والعاملين

أرجو تغيبر الموكيت

شكرا للجميع على حسن التعامل

كل المرافق

Location

Loud AC. No shower gel. No shampoo. No soap. Asked to clean the room but didn't happen

الاستقبال نظافة الغرف

لا يوجد

الساحه الخارجيه والافطار وخدمة كبار السن

ضيق الغرف جداً وبعد مواقف الباصات الموديه للحرم

الموقع

الغرفة جدا صغيرة والحمام غير نظيف وضيق جددددددا لدرجة المروش مكتوم ماتقدر تاخذ شور

Dear booking Customer Service, I would like to report a serious incident that occurred during my recent stay at your partner hotel. A security staff member took a child from our group to the reception area without informing or obtaining permission from the parents. The child has autism and was left extremely distressed by the incident. The hotel’s management did not handle the situation appropriately and failed to provide a proper apology despite the seriousness of what happened. I kindly ask Booking to investigate this matter with the hotel and take the necessary action to ensure such incidents do not happen again. Thank you for your attention.

Location only

Furniture and laundry is now old fashioned and old for age as well Room service was just good this time, with delays in responses to calls Breakfast quality is also deteriorating

النظافة الموقع

موظف الاستقبال السلام عليكم، أود لفت انتباه إدارة الفندق إلى حادثة مؤسفة وقعت أثناء إقامتنا لديكم، وأتمنى أن يتم التعامل معها بالجدية التي تستحقها. كانت إقامتنا ليلة واحدة لحضور مناسبة في قاعة الفندق. وخلال تلك الليلة، قام بعض الأطفال بتصرف غير صحيح من خلال طرق أبواب بعض الغرف، ولا نبرر هذا التصرف. إلا أن ما أثار استغرابنا هو أسلوب تعامل أحد أفراد الأمن مع الموقف. قام رجل الأمن باصطحاب أحد الأطفال بمفرده إلى الاستقبال دون البحث عن ولي أمره أو إبلاغه أولًا، رغم أن الطفل من ذوي اضطراب طيف التوحد، وقد تسبب ذلك في حالة من الخوف و و تتم تهديد الطفل بالتوقيف و الشرطة والذعر له ولأسرته. عندما علمت والدته بما حدث، توجهت مباشرة إلى الاستقبال وأبلغت الشرطة، لكون طفلها أُخذ دون علمها أو موافقتها. وكان من المؤسف أن إدارة الفندق لم تُبدِ الاهتمام الكافي بالموقف، ولم يصدر اعتذار مناسب حتى بعد توضيح الحالة الصحية للطفل. إنما لأن ما حدث يتعلق بسلامة الأطفال وآلية تعامل موظفي الأمن مع النزلاء. فمهما كان تصرف الطفل خاطئًا، فإن الإجراء الصحيح هو التواصل مع ولي أمره أولًا، وليس اصطحابه بعيدًا عنه. آمل من إدارة الفندق التحقيق في هذه الواقعة، واتخاذ الإجراءات اللازمة وتدريب موظفي الأمن على التعامل مع مثل هذه الحالات، وخاصة عندما يتعلق الأمر بالأطفال أو بذوي الاحتياجات الخاصة، حتى لا تتكرر هذه الحادثة مع أي أسرة أخرى. أتطلع إلى ردكم وتوضيح ما سيتم اتخاذه حيال هذه الواقعة. علما ان الطفل الان و والدته في حاله نفسيه غير جيدة . خصوصا ان الام اضطرت ان تتنازل عندما رأت حالة طفلها تسوء و لاتحتمل مزيد من الإجراءات القانونية شكرا لكم

حوله كل الاحتياجات اليوميه فيه باصات توصل للحرم

جاي على ارتفاع ماينفع لكبار السن

الفندق جميل و الموقع جداً مناسب وقريب من مواقف المسخوطه التي عن طريقها نركب الباصات التي تودي الى الحرم، و المكان هادي بعيد عن الازعاج، والخدمات كلها متوفره في الفندق و بجانب الفندق.

لا يوجد

Good hotel and the service of the staff was good

The hotel is far from Haram and they need to improve the shuttle bus service from both sides

The breakfast options were amazing and the staff at the front desk were easy to deal with.

الهدوء والتكييف

المكان نظيف والخدمات المقدمة ممتازة والاستقبال متعاونين وبشوشين وباصات اللي تودي للحرم متوفرة 24 ساعة

لايوجد