ALEGRIA Cabo De Gata Aquafun

La piscina y las habitaciones. También el hecho de que se aparcase tan bien fuera.

El buffet es mejorable. El calor dentro de la sala de snack era excesivo.

Las instalaciones,muy buena la piscina,habitaciones muy amplias yel colchon muy comodo.

La habitacion tan amplia con vistas al mar y la zona de piscinas

Deberian ampliar para que el buffet tuviera dos zonas de comida para servirse el personal, hemos ido en septiembre y en hora punta se junta mucha gente en fila para dervirse

todo menos que estaba un poco lejano a la playa

un poco lejos de la playa y que no se ve el mar

Todo.

Que el todo incluido termina muy pronto, a las 23:30, y no incluía los mojitos.

Nos ha encantado todo, sobre todo el trato del personal, son únicos, muy amables y muy atentos.

Nada porque nos gustó todo! Repetiremos sin duda.

El buffet tenía variedad para este tipo de hoteles Buenas ubicación y acceso facil

Animación nocturna un poco escasa

Instalaciones y el personal

La molestia del humo de los fumadores en las hamacas de la piscina

Nos encantó que la habitación diera directamente a la piscina. Las camas son amplias y muy cómodas. El personal de animación de 10.

Poca variedad en el buffet y que el todo incluido terminará a las 23H.

Había aparcamiento de sobra afuera del hotel , y dentro de las instalaciones el parking costaba 10€/ día. Preferimos dejar nuestro coche nuevo dentro. Estaba en segunda linea y la playa era espectacular. Las bebidas de primeras marcas y abundancia de buena agua, que en la mayoría de hoteles con todo incluido no hay agua de botella incluido.

Había poca variedad en las comidas. Y quizás un poco de descontrol en el acceso al restaurante.

Piscina

Lo peor sin duda la comida. Nunca he estado en un hotel que tenga tan poca variedad y de tan mala calidad. Es una pena

La amabilidad de todos/as

Las colas para el comedor

Muy variado. Esta muy bien ubicado

Algo mas variado el buffet

La habitación perfecta, la animación lo mejor del hotel, en especial el animador Carlos que nos hizo la estancia increíble. Todas las instalaciones bastante bien, sin problemas.

La comida pobre en cuanto a cantidad y sabor.

Esta casi rosa genial y los niños se lo pasaron muy bien

El.bar piscina deja mucho que desear. Abría que mejorar y mas variedad en el bufete

El hotel y sus instalaciones

La comida podria mejorar

Nada. El buffet era pésimo, para nada a la altura de un hotel 4 estrellas

Todo. La limpieza tanto de la habitación como de las instalaciones era pesima

La ubicación. Las actividades. Y genial todo incluido.

Nos alojamos en los apartamentos de abajo que dan al parking. Los que dan a la piscina tienen una baranda de madera y estos no. La ropa tendida y si te sientas en la terraza estás en la calle. No me resultó agradable. Cualquiera que entre se puede sentar en tu terraza.

Las instalaciones

no me ha gustado para nada ni el buffet ni el todo incluido cumplía mis expectativas y la limpieza pésima

Las piscinas de toboganes geniales

La cisterna del baño rota en los tres días que estuvimos sin cisterna, vamos a recepción y no hacen nada por solucionarlo, las habitaciones muy antiguas la ducha tienes que estudiar para poderte duchar… La hora del todo incluido pésimas ya que las actuaciones nocturnas terminan a las 12 y a las 11 no puedes consumir más nada, Las bebidas entran solo una marca es decir un ginebra un ron… muy pésimo todo para su precio. Una decepción.

La verdad que solo un poco las instalaciones

Las comidas no hay por donde cojerlas

Piscinas

La cola para el comedor

Los animadores y las zonas comunes. Habitaciones amplias y limpias

El buffet un poco corto

La comida del hotel!! Casi todo era congelado nada natural,comidas insipidas comidas duras y todos los dias la misma comida para la gente que le guste el cuscus todos los dias este es tu buffet.no repito

La tranquilidad aún siendo familiar enfocado un poco más en los niños. Sorprendió. El tirarte por las noches en la hamaca dentro de la piscina, tomando una copa. Sorprendió que se pudiera fumar en toda la piscina, pero eso sí falta de ceniceros. El gran tamaño de habitación, en particular nos tocó una que hacía de esquina, y la terraza parecía un campo de fútbol...

Una señora con gafas que parecía ser encargada del buffet del restaurante. Un tanto impertinente, un seguimiento fuera de lo normal para personas que quieren estar de vacaciones tranquilamente. El café en el desayuno muy malo, y tenías que esperar a que abriese el snack para poder tomarlo. No coincidiendo el desayuno con el snack en horario. Otro aspecto negativo, no tener un rioja, cuando es una bebida muy solicitada.. teniendo como único vino, el tinto.

El hotel excelente, las instalaciones y las piscinas muy divertidas para los niños. La animación también ha estado genial. Un sitio para repetir.

La estancia en el hotel fue estupenda, unos días de desconexión absoluta. Lo que más me gustó fue que tenían una gran variedad de opciones en el buffet y siempre cambiando. El equipo del hotel fue excepcional y nos atendieron en todo momento, estuvimos mejor que en casa.

Per friendly aunque pagando suplemento

Comida. Un poco repetitiva aunque abundante

La zona de piscina y la animación nos gustó mucho, el personal muy amable y habitación comoda, limpiaban todos los días y bien aislada.

La comida se podría mejorar, algo repetitiva.

A pesar de los comentarios que leímos antes de ir debo decir que los días que estuvimos la comida era bastante variada ,el chiringuito no está tan lejos como indican algunos comentarios , había helados variados , hamburguesas perritos calientes snack …

La poca limpieza que había en general, cubos de basura llenos no cambiaban la bolsa en todo el día y los baños de fuera de la piscinas … ni hablemos por lo demás bien por el precio que tiene

-La piscina a partir de las 13:45 ya que se queda más tranquila hasta las 14:45 o así. -El personal intenta realizar su trabajo de la manera más amable posible, pese a las condiciones. -La ubicación del hotel es muy buena: cerca de Almería y del Cabo de Gata. -La comida, ya que soy un EXPERTO en este hotel, ha mejorado respecto a los tres años anteriores. -En recepción hay personas de diez.

-Se les olvidó hacer la habitación un día. Avisamos varias veces y no se hizo al final. Al día siguiente avisamos porque parecía que iba por el mismo camino. Sobre la hora que salimos de la habitación: solemos bajar a las 12:00 o así a la piscina, playas, ciudad, etc. O sea, que hay tiempo de arreglarla, supongo. Entendemos que hay mucho personal nuevo y somos comprensivos, pero asertivos. -El picnic que solicitamos un par de veces, valdría la pena que lo revisen y lo complementen un poco más para años anteriores. Viajamos mucho, no siempre por Booking, y ningún picnic es tan flojo. Comento para que mejoren. -Saqué un nugget de la piscina; se lo comenté al chaval socorrista y lo tiró a la basura. -Lo peor, y seguiré más adelante, es que ya no está Miguel, el animador, esto se nota mucho. Ni él ni Iván están allí ya. Las personas que sustituyen no digo que lo hagan mal, pero Miguel era único. A veces hay que pagar más para retener a este tipo de personas. O sea, que el hotel es otro. -La inclusión obligatoria del Todo Incluido... Esto atrae a muchas personas que están todo el día comiendo y bebiendo; no está mal, pero el perfil ya no va con nosotros. Esto es lo más subjetivo que veo en esta explicación de lo que no me ha gustado. Limita mucho la acción en las vacaciones en el Alegría y, al igual que nosotros, habrá familias a las que tampoco les gustará repetir. -Mucha gente fuma cigarros en la zona de la piscina; otros cambian a los bebés después de haber defecado y los pañales se quedan en las papeleras de la zona de la piscina..., irrespirable. También hay personas que dejan los vasos por el suelo y al estar vacíos van volando de un sitio a otro; nadie los recoge salvo los trabajadores del hotel, que tampoco deberían de ir casi por el suelo. O sea, que hay mucho guarro, al menos este año con el T.I. Gritos, eructos, gente sin camisa por el hall, niños berreando por los pasillos, de noche y por la mañana. -Nuestro último año allí. Gracias por el 23, 24 y 25.

Piscina niños

Suciedad ,colas para las comidas,variedad de bebidas todo incluido etc

Está muy bien el hotel la verdad Creo que debería de ver algo más de entrenamiento en el día .

No me gustó la poco variedad de comida tanto en Comida como en Cena Creo que debería de mejorar eso También el horario del bar , hasta las 23:00 ya no sirven nada más Cuando a fuera en la terraza aún sigue viendo ambiente y además que el ambiente lo crea los propios trabajadores del hotel Se debería de consumir hasta que acabe la función

En realidad todo! El personal muy amable y atento, cabe destacar a Damián, jefe de cocina un encanto. Las instalaciones nuevas y todo muy limpio. Sin duda para repetir.

La ubicación, la limpieza, las instalaciones, los horarios... Fue una estancia muy agradable. El personal de recepción, son un encanto, las dos personas que nos atendieron de 10.

Tener que estar pidiendo en cada comida el pan singluten, en una terminé de comer antes de que me lo diesen. Fatal. Y el cuarto de baño de la habitación está para reformar, sin duda.

La zona de las piscinas super bien, mis hijos se lo han pasado genial. La animación increíble los niños y nosotros lo pasamos genial

El primer dia que llegamos estábamos un poco decepcionados en cuanto a limpieza de los baños del hotel. Se notaba que no habia pasado nadie a limpiar y la comida un horror era horroroso. O pizzas crudas o quemadas, las fajitas para hacer kebab directamente de la bolsa sin hacer, el.arroz horroroso, habia muchos clientes comentandolo. Incluiso pensamos irnos un dia antes. Pero al.dia siguiente todo cambió. Todo súper rico, la limpieza súper bien. No se si es que el primer dia fue un mal dia o que da la casualidad que los otros dos dias han estado los de la vuelta ciclista España alli y estaba todo súper bien en cuanto a comida y todo .

Tobogán y la animación se lo curran mucho

Q las terrazas estaban muy sucias y no se limpiaron, que el cristal del ascensor enfrente de la piscina es acristalado y estaban horribles de sucios, cagadas de pájaros etc. Solo en zona hotelera y no hay negocios ni entretenimiento fuera de él. La playa acceso regular

El personal, las camas extra grandes con buenos colchones y buenas almohadas, la ubicación y el entretenimiento.

El hotel está para remodelar, la limpieza justita, estuve en una habitación con jardín y de podar algunas de las palmeras y otras no había mucha mierda en el césped, las guías de los ventanales no se habían limpiado en meses, los rincones del baño igual, habían vasos sucios, la comida escasa y la mayoría cruda, como hamburguesas o pizzas del todo incluido, poca variedad, no daban abasto.... Podría seguir pero no merece la pena, hoy en día a cualquier cosa lo llaman 4 estrellas, en fin si no cambia bastante no volveré y no lo recomiendo, muy a mi pesar con el dineral que nos costó 😥.

Es la tercera vez que vamos de manera consecutiva. Han cambiado una piscina por toboganes para niños, lo cual está muy bien e indica que tipo de clientes quiere atraer, buena iniciativa. Las camas son cómodas, el personal agradable y la piscina grande está muy bien.

A mejorar, por la tarde en el bar para el snack tenían la fruta al sol, hay que buscar una mejor ubicación y no tenerla al lado de la ventana. La calidad de la comida es mejorable, prefiero menos variedad y más calidad.

Íbamos con las expectativas muy bajas al ver los comentarios pero nos ha gustado mucho, tanto el personal como las instalaciones y la comida.

Por decir algo, la ducha de mi habitación no tenía mucha presión.

Todo

Nada

La limpieza e instalaciones

La comida

La verdad que todo genial , no tengo ni una sola queja

Todo súper bien el hotel muy cuidado súper limpio las piscinas divertidas y entretenidas muy limpias , el todo incluido nos encantó había variedad de helados mucha variedad para merienda, la animación entretenida repetiremos nos gustó mucho .

Las instalaciones y los servicios (piscinas, animación, entretenimiento, ...) del hotel son impresionantes.

La habitación tenía una puerta (cerrada) que comunicaba con otra.

Las piscinas

Las piscinas con los toboganes. Las habitaciones no estaban tampoco mal, cama amplia.

El todo incluido es bastante escaso. El snack bar no sale de hamburguesa, perrito y poco más. En lo que respecta a los cócteles solo 3 y todos ellos demasiado dulces por la granadina. Otro aspecto a destacar es que tienen billar, futbolin y otras máquinas que funcionan con dinero pero si pides cambio en el bar, recepción, tienda...nadie tiene cambio.

Toboganes

Cantidad y tipo de gente

Las instalaciones de la piscina y la animación, las chic@s son adorables y hacen por levantar un hotel que podría dar más de sí. Es una pena ver como cosas tan insignificantes podrían dar más prestigio al hotel.

La comida muy repetitiva y es evidente que lo que hay al medio, las sobras las dejan para meterlas por donde sean, el caso del mediodía ponen lomo adobado y por la noche se lo meten en la pizza picado, comida de mala calidad y muchas colas, que se pueden evitar poniendo más personal, los pobres no le da tiempo, aquí el curso de manipulación de alimentos, se lo pasan por alto, mezclan carne y pescado. La limpieza de la habitación es nefasta, la habitación no la limpiaron en tres días, es normal no les da tiempo, para no decir como estaban las paredes de las duchas, el único cuarto de baño de la zona de la piscina hubo una vez que miré y hace más de 5 horas que no limpiaban, nada de ventilación y un peste que no se podía entrar. Así podría estar diciendo mil cosas que fallan y que luego al dirección escribe en los comentarios anotaremos para mejorar y así levan meses, anotando que ya no saben dónde están las anotaciones, por eso escribo para refrescarles y sobre todo le invito a que haga uso personalmente de las instalaciones y valore si es de 4 estrellas o de 1, que pena, con lo que mi hija ha disfrutado en la piscina, pero creo que es algo que no quiero volver a vivir, también decir que los socorristas deberían estar más atentos porque he vivido dos incidentes graves, la rotura de la barra y gente adulta tirándose encima de niños

Las piscinas fenomenal.

La animación era mas bien pobre,para los niños y mayores.

Las instalaciones, las habitaciones y sobretodo los toboganes para los niños

La limpieza de las habitaciones y zonas comunes. El buffet es malo para ser un 4 estrellas, todo muy desorganizado, poca comida para tanta gente, tardaban mucho en sacar en plena hora punta, poca calidad y el servicio pésimo porque estaba todo muy sucio (cubiertos,platos, suelos, mesas...)

La amabilidad del personal y lo agusto que estabas en las instalaciones del hotel

Q está muy retirado de todo y no hay sitios para poder ir a ver tiendecillas o cosas sin coger el coche

El equipo de animación espectacular pensado en todas las edades. Con mucha variedad d actividades

Que no havia jamón 😭

Las zonas para los niños

La comida

Ubicacion La edificación La Piscina La habitación

El servicio de comida para ser todo incluido mala Calidad y luego la bebida alcohólica baratas en vaso de platicos incluso en el bar nocturno que debajo de dar servicio 23h cuando ustedes ofertáis todo incluido hasta 24h la 2 noche

El personal de recepción

Tenía tres habitaciones, y las tres la limpieza pésima, la cama con pelos, una de ellas ni la limpiaron durante mi estancia, perros en el baño y dejaron toallas sucias, no es un hotel de cuatro estrellas. Gotera del aire acondicionado.

Las instalaciones y la animacion

La comida podria mejorar pero esta bien

Los espacios tan amplios,la limpieza, el acceso a la piscina con las hamacas incluidas, muchas actividades durante el día y el trato del personal

La animación por la noche terminaba pronto

Falta de limpieza en la habitación.

Lo que más nos pareció agradable, fueron las chicas de recepción en todo momento, son un encanto todas, no les faltaba detalle con los huéspedes, por ellas calificaba con un 10. También por otro lado, la ubicación del hotel, está bien ubicado y cerca de la playa , aunq la más próxima es de piedras, pero estaba muy limpia y tranquila. Las instalaciones del hotel, la entrada muy bonita, las piscinas también estaban bien ,lo q nos gustó esq todas las hamacas tenían su sombrilla ( un puntazo). Nivel pulsera, nos pareció que estaba bien, aunq he de decir que muy repetitivo todo en los snacks , solo podías elegir entre tres de los cócteles q te decían ellos ,no podías pedir ni mojitos ,ni piña colada...,si no eran cubatas directamente. La habitación que nos tocó muy buena ubi, ya que teníamos las vistas a la piscina y teníamos a nuestro hijo controlado cada vez q bajaba con los amigos, también decir que era muy amplia , aunq el baño necesita algunas mejoras. El servicio de limpieza d las habitaciones regular. La animación estuvo bien también durante toda la instancia.

Lo que no nos gustó para nada fue la comida, muy repetitiva también, lo q sacaban en la comida lo volvían a poner por la noche, la pasta pasada, los arroces también pastosos, los d plancha cocinaban todo ahí ( pescado y carne) y todos los sabores se mezclaban, hemos estado en otros hoteles y eso no pasaba, era todo más variado y más aseado en presentación. La verdad ya entrabas de mala leche porq sabías q no ibas a comer nada (nada nos entraba por el ojo). El personal de cocina muy antipático, ni los buenos días , ni las buenas noches daban, al final te tocaba dejar la educación aún lado. Otra cosa que me marcó, esq si entran a la habitación a limpiarla deberían cambiar las toallas todos los días y no decirte que "como no están en el suelo no te las cambian" (nos quedamos flipando), al igual que entrabas y te veías pelos por el suelo y por las sábanas negros (yo soy rubia), vamos que mucho aseo no hacían. Y es una pena porq es un hotel q está bien para pasar unos días de relax y en familia. Creo q si cocinaran mejor, no repitieran tanto la comida y fueran más aseados daría otra sensación .

La zona de los columpios infantiles

El buffet libre . Muy escaso y flojo para un hotel de 4 estrellas

La zona de piscinas, fui porque iba con mi hija pequeña y cumplió con todas mis expectativas. Muy chula la zona infantil.

Si tengo algo que decir es el tema comidas. Calidad justa, y cambiaría que en una misma plancha se haga tanto la carne como el pescado, tanto por tema salud por alergias como por sabor, no tiene ninguna logica

Las instalaciones son muy bonitas, el buffet tiene variedad y el personal es agradable

En los baños habría que reformarlos en general... quitar bañera por ejemplo y poner plato ducha que es más cómodo, los azulejos se ven viejos y necesitan algún repaso en los marcos de la puerta por ejemplo, son pequeños detalles. Otra cosa que sería interesante y lo digo por ejemplo por mi, aunque seguro que muchas personas lo agradecerán, es que detallen los alérgenos de los alimentos, porque es un rollo tener que estar pendiente de llamar al cocinero para estar preguntando.

La animación y piscina con toboganes

La bañera resbala, y que la piscina principal no esté vallada por la noche

El personal de recepción.

La limpieza es pésima la cama de llena de pelos, otra habitación, el baño sucio, y en la otra habitación no la limpiaron un día porque se les olvidó. No recomendanle, y le sobran estrellas.

El personal

El buffet muy malo, mala calidad de comida, muy poca variedad. Las paellas pésimas y la fideuá la peor que he probado. Los postres un desastre. La animación de por las noche fatal, la única noche entretenida fue la del espectáculo de circo.

La relación calidad precio es muy buena, siendo más económico que sus competidores más cercanos, mantiene un buen nivel en el servicio de comidas y en el trato de sus empleados. El equipo de entretenimiento del hotel estupendo, con una dedicación muy buena con los niños de todas las edades. Volveré de nuevo con toda la familia y repetiremos la experiencia de este año.

Todo correcto.

La zona de entrenamiento, había conciertos, juegos para niños y adultos, las piscinas excepcionales.

Las piscinas cierran demasiado pronto a las 19:00. Es verdad que el hotel esta cerca de la playa, sin embargo la playa no esta limpia, sino llena de piedras y entrar en el agua es muy dificil, se necesita zapatos para el agua. Para ir a una playa decente se necesita coche y tardas una media hora en ir. El resto de playas que están cerca son vírgenes.

Lo que mas me gusto del alojamiento , la zona de las piscinas. Buena animacion , haria aquagym tambien por la tarde , es lo que mas triunfa.

La comida un poco floja, si eres exquisito como yo , no comes nada .. patatas fritas y poco mas.. habria q mejorar eso .

El aire funcionaba bien, los toboganes como salen en las fotos para los niños muy bien, el buffet… bueno un buffet un poco repetida la comida, pero estaba bien, personal bien, animación bien, berry el mejor (nos quedamos sin peluche :(…) hay aparcamiento fuera gratis.

La limpieza se podría mejorar

Todo

El aire funcionaba bien, los toboganes como salen en las fotos para los niños muy bien, el buffet… bueno un buffet un poco repetida la comida, pero estaba bien, personal bien, animación bien, berry el mejor (nos quedamos sin peluche :(…) hay aparcamiento fuera gratis.

La limpieza se podría mejorar, entiendo que son muchas habitaciones y hay que ir rápido… pero se debería de revisar

Ubicación

Variedad de comida

La piscina y animación

La comida

La habitación con terracita privada y salida directa a la piscina ha sido genial. Las camas eran muy grandes. Bastante insonorizado para estar al lado de la piscina. La comida del comedor también nos gustó, que cada día hubiera cosas diferentes. Por la habitación que daba a la piscina ya volveríamos a repetir. La amabilidad de los trabajadores, que nos faltaban toallas y nos lo solucionaron al momento.

La limpieza, el suelo estaba sucio, se habían dejado una toalla en la terraza de los clientes anteriores. La puerta del baño no cerraba, aunque a nosotros no nos importaba. El tapón del lavabo estaba roto, que también nos daba igual, pero para ser un hotel de 4 estrellas... Luego el todo incluido entre horas no había mucho donde escoger, un vasito con mijillas de patatas fritas, y otro con revueltos de quicos, hamburguesas y para hacerte perritos, nuggets y patatas fritas, poco más, la bebida..hemos estado en otros hoteles todo incluido mucho mejores.

Las piscinas con toboganes,la bebida muy fresquita que no hacía falta hecharle hielo,y todo en general.

No puedo decir nada malo del sitio,por decir algo que en la madrugada cuando amanece entra luz en la habitación,las cortinas deberían ser más opacas,aunque mí esque me gusta total oscuridad para descansar.,volveremos a repetir.

Os quartos muito confortáveis e espaçoso. A comida também tinha muita variedade. E comida a toda a hora. Escorregas e piscina altamente para uma boa diversão

A limpeza em volta das piscinas podia ser melhor. O bar disseram que fecha há meia noite e realmente é verdade só que apartir das 23 horas é a pagar que fui com tudo incluído e achei isso uma palhaçada.

El trato del personal.

El que se cocinara en la misma plancha, la carne y el pescado. 🤢

Todo genial, como siempre, por eso repetimos! Especialmente el personal del comedor, siempre pendientes y con buenísima disposición a ayudar, lo mismo el personal de la recepción, un 10, amables y siempre dispuestas a solucionar los inconvenientes que puedan surgir. Lo recomiendo al 100 %

La bebida

La comida, las habitaciones, todo regular

Las instalaciones para los pequeños

Calidad en la comida

La piscina los toboganes y la animación

El buffet muy repetitivo y poca variedad, además no había muchas existencias de muchos productos durante el día

El personal es agradable

Muy mala experiencia. Teníamos tres habitaciones y la limpieza era pésima. Sucias, baños mal cuidados y , el aire acondicionado estuvo goteando toda la noche al suelo por el mal estado del techo. Una situación muy desagradable. Esperábamos muchísimo más de este hotel. No es un hotel para cuatro estrellas.

La piscina

Algunas comidas del bufet y que tardaban bastante en reponer lo que se gastaba

Ubicación

Buffet pésimo para un cuatro estrellas. El todo incluido era de risa.

La limpieza la comida y el personal eran estupendos

Lo mejor eran las piscinas y los toboganes, te podías divertir bastante. Las actividades también estaban bien.

La comida del buffet bastante mejorable. También, me encontré en las sábanas de una de las camas manchas negras (por varias partes) como si fueran pisadas con zapatos. Debajo de la cama bastante suciedad.

Las camas,eran enormes

La comida ,no había mucha variedad para un cuatro estrellas

Las piscinas ,toboganes y juegos para niños

El buffett malo

Las piscinas, la habitación y el personal muy amable

Poca variedad de comidas, aunque se come muy bien

En general todo estaba bien en cuanto a instalaciones.

El buffet, la comida muy repetitiva todos los días lo mismo, aparte que lo que había tampoco estaba especialmente bueno. Si eres un poco delicado prepara pan y embutido porque no podrás comer otra cosa.

El personal, la ubicacion. Las camas y la terraza. Muy bien todo en general. Aunque esta muy enfocado a familias y niños, esta lleno de actividades. Lo tienen muy chulo la verdad. Nosotros íbamos solos pero aun asi nos ha gustado mucho.

Llevábamos una perrita muy pequeña y a pesar de admitir perros luego no pueden estar en las instalaciones comunes como la terraza del bar y por no dejarla sola todo el rato en la habitacion, nos perdíamos algunas cosas.

El trato personal

Me gustó todo

La atención del personal del hotel, son todos un encanto, sobre todo los de animación en especial a Carlos y Sofía.

Las instalaciones

Todo me pareció bien

Las instalaciones,

El todo incluido hasta las 11 de la noche

Me gustó mucho que las instalaciones estaban bien conservadas, la habitación era grande y cómoda, aunque el aire acondicionado no funcionaba bien. Los toboganes dan mucho juego para los niños y la piscina era agradable de estar. Lo que más me gustó fue el equipo de animación porque fueron súper amables, cariñosos con los niños y cumplían el programa muy bien para niños y adultos. En general, el ambiente en el hotel era agradable y casi todo el staff respetuoso y amable (mencionar especialmente a todos los camareros del restaurante que ponían las mesas, que siempre te asistían con una sonrisa). Pasamos unos días muy agradables y confortables, gracias.

Del alojamiento destacaría dos cuestiones a mejorar: 1. Limpieza de las piscinas, en general bien pero a poco que te sumergías (en la de los toboganes, por ejemplo) veías suciedad o que el agua estaba turbia (piscina principal) 2. Restaurante y snack bar: la comida en el restaurante era bastante repetitiva (por ejemplo, desayunos), en algunas ocasiones mala y, salvo alguna preparación en concreto que se veía más elaborada, era bastante plana. En cuanto al snack bar, salvo si te acercabas en el momento que ponían la comida en el bar, el resto del tiempo estaba vacío de comida y no reponían, todos los días ofrecían lo mismo (incluso el día de degustación). No me gustó la atención del personal de la parte de comida del snack bar, me parece muy poco supervisado o cuidado. Quizás la programación de animación de las noches se queda un poco corta para un 4 estrellas, pero desde luego se veía el gran esfuerzo del equipo de animación que trabajaba intensamente desde la mañana hasta la noche.

Todo

Un poco anticuadas las habitaciones y nos tocó en una un poco ruidosa porque había una puerta que daba a la otra habitación

Lo cerca que tenia todo. Las instalaciones, el personal,la animación.. en relacion calidad- precio..bastante bien

La limpieza de las habitaciones se podria mejorar, el buffet es de los mas flojos en los que estado. Ademas salimos dos noches a cenar fuera por que no habia nada que nos apeteciera. Y el tema de solo incluir 3 cocteles en el todo incluido.