Hotel Okura Tokyo Bay

Location, kid friendly and good breakfast. Bathroom was huge and rooms spacious

Lack of pool

Rooms were really big. Bathrooms were enormous. Right across from bayside monorail.

Decor was a bit old and rooms smelled a. It musty when you first went in.

Beautiful property and awesome staff! We really enjoyed our stay and holiday at Hotel Okura!

Clean, beautiful and lovely staff.

Excellent location easy to get to Disney Good value for money Large rooms

Beds mostly two singles no options for double and very very hard and uncomfortable Upgraded to junior suite but no safe in the room Decor is very dated and need refurb as everything is tired and old now was probably luxury once but now tough around the edges and did not feel very five star There’s not a lot of facilities on site either

La ubicación, la habitación y baño enorme, camas cómodas, muchos utensilios de baño. Nos prestaron cargadores de cortesía. Había ducha y bañera.

Que todo moqueta en la habitación.

今までで一番、良い対応していただきました。

特になし

ローケーションがいい

設備がやや古い。シャトルバスの利用は分かりにくい

Great location, frequent shuttle buses make it effortless to get to Disney Very helpful staff Great breakfast Comfortable room Lovely spacious bathroom

We needed to pay extra for breakfast for children sharing an adult's bed, which wasn't communicated clearly on booking.com

I loved this place. So close to every thing. So convenient.

Only fault is no laundry

お部屋が広く、快適だった

ない

Great for access to Disney, within walking distance to the monorail. Room was very spacious as was the bathroom

The room had a moist feel to it and I did get sick, which cleared up whenever I was away from the hotel

清潔だった スタッフの方達が丁寧だった

コーヒーが置いてあるとよかった

シャワー室と湯船が分かれていて使いやすく 湯船も大きくてとても良かったです😊

舞浜からホテルまでの送迎バスの明記が分かりづらく 乗り場(舞浜)の時刻表を見てホテル専用の直行バスと勘違いしてしまい 舞浜駅で2本見送ってしまいました😥

ディズニーベーサイドステーションの目の前だった。

やはり開業40年以上なのは否めない。

十分な広さで快適でした。

コンセントは沢山あるのに、挿すとゆるゆるで、充電できない。

Parfait pour un séjour à Disney, la chambre est extrêmement spacieuse, propre et très bien équipée. Le personnel est aux petits soins et le petit-déjeuner est très complet.

Le seul défaut serait l’absence de laverie dans l’hôtel.

地點

ディズニーベーサイドステーションの目の前だった事

開業４０年以上の否めない所がある所

朝食美味しかった。 スタッフの方々の対応が素晴らしかった

コンビニの値段が高いかなと感じた。 もう少し普通の値段だとありがたい。

売店に美味しそうなケーキが売ってて、夜の小腹にちょうど良かった。 お風呂が広くて、アメニティーも良かった。 お部屋も広くて、清潔感ありました

Fab location, great sized room, reception staff very helpful and the doorman coordinating the bus very good

Breakfast, we paid on last day for the buffet not cheap about £20 a head to be told after sitting down was closing in 5 minutes! No mention when paying :(

部屋が綺麗で朝ごはんが美味しかった

ベイサイドステーションから近かった事 朝食が美味しかったです

ホコリが少し気になりました

It was close to Disneyland, the staff was wonderful and so helpful, even with assisting us with the luggage forwarding process. We he food was delicious

No complaints

Facilities, staff, the size of the rooms.

Nothing to note really.

スタッフの方々が、常にお客様を気にした目配りを自然とされていること。他のホテルでは、何か自分が作業していることを理由に、お客様を気にせず、気にかけずに動いている方々を見かけますが、そのようなことは無かったです。 また、事前にオーダーさせていただいた事項についても、快くご対応いただき、大変良い日々を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

築年数に伴う経年劣化は仕方ないですが、もう少しテレビは大きくても良いのかな？と思いました。

設備がとにかく良くアメニティもとても充実していて帰るのが惜しいくらい素敵なホテルでした。個人的に本当に良かったと思っている点はベットの寝やすさです。私は色々なホテルに泊まってきましたがいつも寝るのに少し時間がかかりますが、すんなりと寝ることが出来ました。

ひとつあげるならアメニティのくしが少し独特な匂いがした事です。

Easy to get to disney and the train/monorail station

Was 10mins late for ordering advanced reservations at front desk which was cheaper for breakfast, as their bus was running late from where they picked us up from and they wouldnt allow us to have the cheaper price.

お風呂も広くて、部屋も広い！過ごしやすくて快適でした

コインランドリーがあると良かったです

お部屋が広い！ お風呂のお湯張りが1分！ 朝食ブュッフェおいしい！ 無料バスはありがたい！

コインランドリーがないこと… 朝食ブュッフェの待ちがあったことと、補充が遅く欠品がよく目についたこと…

離迪士尼近

入住等很久，房卡很容易壞 ，飯店巴士沒有到Disneyland跟Disneysea

リゾートゲートウェイ・ステーションから歩いて行ける立地でアメニティが充実していて良かったです。

お風呂は広くて快適ですが、トイレと別々だと大人数の時は便利だと思います。

We needed a convenient hotel to be close to Disney and this was exactly what we needed!! The room was large and the beds were perfect especially with a toddler who needs a bit more space!! We would 100% be back!

Nothing! It was actually perfect!!

お部屋の浴室がとても素晴らしかった👏

コンビニのような店が狭く品数も少なかった。 またパーク内の商品が買えるお店は別のところにあり、見つけにくく帰り際に偶然見つけ残念でした。こちらは品数もしっかりあり、広さも十分にあったので、ロビーから分かりやすい場所にあるととてもよかった。

ホテル自体には特に問題がなかったので…

ベッドマットが硬い 隣室がうるさかった(中国人か)夜中２時近くまで 大声での会話がすごかった 2日目は非常に静かで逆にゆっくり休めました😁

We loved the convenience of location and the stag were extremely helpful and lovely

Just the mattresses were a hit too hard for us but just a personal opinion

こちらが予約間違いをしたのに、 差額返金出来ないのでとランク上の部屋に グレードアップして貰いました ありがとうございます

子供と一緒だったけど、トイレとお風呂の間に、 扉が、欲しかった

食事ありで宿泊致しました。 朝の食事のビュッフェはとても楽しめました。食事の種類も豊富で、かつ目の前で調理していただけるものもありたいへん楽しめました。ディズニーの宿泊を考えていただけでしたが、朝から気分が上がりました。

強いて言うとしたらというレベルですが近くにコンビニなどがないことかなと。ただホテル周辺の地域自体そこまでコンビニなどがないですし…ホテル内のショップなどがあると助かるなぁといった感覚でした。

スタッフの皆さんの対応が百点満点！

お湯が出るのが遅すぎた

朝食が美味しい

水回りが汚い

お風呂がお湯1分で溜まって順番待ちも苦じゃなかった 部屋が広くて快適 駅近で最高😊

パークまでのバスとかあれば最高

Quick response from staff at front desk like Daisuke Sato was good.

The staff at the restaurant was rude when my wife went there to purchase BF tickets (Wednesday night) But the rest of staff on BF on Friday were all very nice 👍 The TV is honestly small for the room, and it would be better to have a smart tv so the guest could use their own services like Netflix.

客室数が少ない分、スタッフさんたちの目が隅々まで行き届いてると感じました。レストランは朝も夜も美味しかったです。またお部屋のアメニティも質が良いです。

ありません！

部屋が広く、シャワーブースが別にあるので良かった。

トイレが別だと良かったかな

空間寬敞，飯店貼心提供四張單人床，浴室也很大。

設備稍舊，浴室地面太滑，浴缸接水1分鐘就會溢出，導致地面溼滑，容易發生危險

バスルームのゆったり感

フロントの接客がよかった。トイストーリーホテルが見えた。風呂とトイレが広い。

風呂とトイレに仕切りがあると、洗面室を誰かが使用していても、トイレに行くことができる。

The room was very comfortable for our party of 4. It had plenty of room for our luggage. The bathroom was clean and spacious. There was a wide assortment of amenities offered in the bathroom. A free beverage/cooling station was provided for guests.

思ったより施設が古かったが 清潔感はあった

最上階のエレベーター近くだったので モーター音が夜遅くまでうるさかった

とても綺麗に清掃されていたのと、1人5500円アップでスイートを案内してくれた

良くなかったと言うよりかは、建物自体が古いなと感じた

ロケーションも良く、従業員の方の対応も素晴らしかったです。

朝食が本当に美味しい

部屋がエレベーターから遠かったのと、コンビニがないこと

1. 位置很好 2. 房間東西提供齊全 3. 晚上有賣熟食 4. 隔音很好 5. 空間很大

1. 熱水壺感覺有泡過牛奶，有種酸掉的味道，本來要泡泡麵，不敢泡⋯好險有賣熟食 2. 房間一進來的時候有一股霉味 3. 淋浴的水溫好像一直沒有熱，但泡澡的地方也有蓮蓬頭，所以最後在那裡洗

Great location to the Disney Parks

Everything is really efficient and nice.

They are communicating really well. A bit too much sometimes.

立地がいい、朝食がおいしい、部屋が広い

ligging is fantastisch, tegenover de monorail van Disney Bedden wat aan de harde kant maar liggen prima.

Er lag een laagje stof op het randje boven het bed.

ベイサイドステーションに近くて歩いて行けるのは、良かった。

至る所に埃が見えました。もう少し隅々まで、掃除をしたほうが良いです。また、施設が古く破損している部位が随所に見受けられました。

部屋やバスルーム、ベッドなど広くて重厚感があった。ベッドのマットレスも最高で疲れがとれた。メイク落としやシャンプーなども高品質で、ティッシュも上質なものだった。フェイスマスクまで置いてあり、嬉しかったです。早朝に出発する予定だったので、お弁当や軽食が購入できて助かりました。

コーヒーはインスタントではなく、ドリップがあると良かった。

Great location as is infront of the train station. Price ia good compared to the other hotels in the area. It offer different take away food as option, this was very convenient having small kids.

The beds and pillows are awful. In google maps there seem to be an indoor pool but theu dont reallyhave one.very disapointing.

Great location!

The beds are hard and uncomfortable. The air conditioning was not very strong.

部屋は、清潔にされていた。 スタッフは丁寧に対応していた。 朝食のフレンチトーストは、美味しく期待通りでした。 オムレツもふわとろ加減がよかった。

残念な点として、 チェックインの時間がかかる。 用紙に記入するのはいいが、スタッフの処理をもっとスムーズにする方法、自動化を検討したほうがよい。スタッフがPC処理する時間か長く感じた。他のホテルも時間かかるが、特に遅く感じたし、説明もそこまで詳細でなく、大理石お風呂滑りやすいのみ。もう少し早くできないかと！ 当日、大人3人、子供１人でお願いしたが、ベッドはエキストラ含め3つ、アメニティも3人分しか準備されていなかった。 フロントに連絡して、アメニティは人数分準備してもらった。ベッドも準備すると言われたが、ディズニーリゾートで、疲れて直ぐに休みたかったので断った。１人分の費用は返金され、対応取ってくれたが、かなり残念なミスですね！ お風呂のスペースも広く取られていて、トイレ別にできたら、もっとよいかと思いました。

Perfekte Lage für Disneyland Besuch

立地が良い　清潔　部屋が広い

特に有りません

Rooms were very spacious and clean

Beds are rock hard. I’m beginning to think this is normal in Asia, as all of my beds were hard in Japan and Korea.

Proximity to bayside station Cleanliness Staff Facilities

There is nothing I diddnt like

地點方便離迪士尼近，房間舒適，廁所很大，入園當天剛好遇到大雨，幸好房間有烘鞋機可以使用，真的太貼心了，一樓也有小商店及迪士尼商店方便購買東西。

覺得接駁車的班次可以更密集一些

There are bugs and flies in the room.

立地

チェックインまでの時間が長すぎる。 今までホテルを何件も泊まりましたが過去一長かった。 風呂なども大理石で高級感はあるものの床の傷や汚れが目立ってました。ルームサービスも存在しないしコンビニも近くにない。非常に便利が悪い。

部屋も当日空きが出たとのことで、アップグレードしていただき、部屋もとても快適で、スタッフの方々もとても丁寧でホテルの中で心地よく過ごせました。 朝食はご当地のもの含め種類も豊富で、なによりライブキッチンでのオムレツやフレンチトーストが絶品でした！ チェックアウト時間も12時までということでゆっくり過ごせました。

丁寧なので仕方がありませんが、チェックインの列で待つ時間があったので、並んでいる時間にチェックインの事前準備が出来るようになるとより良くなると感じました。

駅が近くて、部屋が綺麗で、アメニティが充実していた

朝食ビュッフェが高すぎる 値段と中身が合ってない

清潔で設備が綺麗

なし

The room was so big, next time we will skip the Disney hotels and stay here the full stay.

スタッフの方の対応はすごく良かったです

総体的に設備は古い感じでした。　

Large and clean rooms

Too far from the city

Tout était parfait et le personnel adorable

On a tout aimé

かつて私の両親と来た懐かしい想いがあり予約しました。スタッフさん達も対応が良くレストランもおいしかったです。 また行きます!

なし

パークでクタクタになるまで遊んで、リゾートラインでベイサイドステーションで下車。目の前にすぐホテルがあるというのに、この距離で往復バスを運行してくださってる時点で神でした！幼児と大荷物を抱え、おまけに悪天候だったので本当に有り難いサービスでした。 チェックインすると、お部屋のアップグレードのご提案をしてくださり益々オークラのファンになりました。子供用のパジャマ、歯ブラシをお願いするのを忘れていたところ、フロントのお姉さんから聞いてくださり、それも有り難かったです。あと、iPhoneの充電器も貸し出してくださいました。パークでバッテリーが瀕死状態だったので、借りられて感謝です。 娘と初めての女子旅、二人で大きなダブルベッド、大理石の床のお風呂で泡風呂、大きな窓から東京湾を一望出来てとっても楽しく、ゆったり過ごさせていただきました。忘れられない、良い思い出が沢山作れました。ありがとうございました。

たったひとつだけ気になりました。朝食ビュッフェで順番待ちをしていた時でした。後からいらした家族のお父さんが何かを受付の方に話したら、なぜかその家族が先に通されてしまいました。待ってる人、たくさんいるんだけどなー。そこだけがどうしても謎で、どうしてそうなったのか気になりました。

Staffs are so professional and friendly. Room is quite big and comfortable. We have two big suits cases in the room, however, we have quite a space too! There are so many amenities in the room including makeup remover, facial toner and cream.

NA

落ち着いた雰囲気の素敵なホテルでした。評判どおり朝食がとてもおいしかったです。

隣の部屋のドアの開け閉めの音が気になってしまいました。

ディズニー周辺のホテルでは最も食事が美味しいと思います

強いてあげるとすれば、コインランドリーが欲しいかなと 急な洗濯物をクリーニングに依頼するしかなく、どうしても時間の制限が出てしまうのが勿体無いかと

オムレツ作ってるおじさんの接客がよくて、笑顔になった。

風呂に入りたかったが、汚れが目立って不快だった。 バスマッドの清潔感がなかった。

とても清潔感がありよかったです。 高級感もあります。

The location was good and very close to Disney Sea

Most hotels in Japan have coin operated laundry machines. The hotel has a laundry service but it can be a bit expensive.

とてもスタッフが親切だったと息子からききました。

ないです。

ほとんどのフロントの方が丁寧に対応してくださった。出発の朝の廊下で会ったスタッフの方々が、みんなあいさつをしてくださった。

とてもキレイでお部屋も広くて快適でした。 朝のバイキングのぉ料理も品揃えも多く大満足でした。娘の20歳のバースディのぉ祝いも兼ねてぉ部屋のサプライズ(バルーン♥)も大成功しました。 ありがとうござぃました。

Location, amenities, friendly staff, airport limousine,

Nothing!

Perfect location for going into both Disney parks, railway station is in front of the hotel which connects parks in 5 minutes. Staff was friendly and helpful, in my case to find one missed luggage from another hotel. Front desk is huge and nice to see.

The room was horrible, starting with the beds, which were very hard and uncomfortable, even for me that I like hard beds, I felt it like sleeping on the floor. At the WC, shower didn’t work at all, we were forced to use the bathtub. The rest feels very old and needs an urgent renovation. I wouldn’t recommend this hotel at all if you want to rest well after a long day at Disney parks.

素敵でした

長くいなかったので、もったいない

スタッフの対応が素晴らしかった。 お部屋も広く、オーシャンフロントで素晴らしかった。 ホテル滞在が大好きな孫（１１歳）は終始満面の笑みでした。 朝食もたくさんありすぎて、すぐお腹いっぱいになってしまう私は残念でしたが、家族みんな大満足でした。またチェックアウトが１２時というのも良かったです。

本当に良かったですが、孫がお腹が空いてしまい、ローソンまで買いに行くことになりました。ちょっと蒸し暑かったので、とても遠く感じました。 でも、ホテルオークラ様には合わないと思うので、ドラッグストアで十分だと思います。

It was close to Disney Sea and Disney land.

There was really no place to eat as you had to take the bus to the metro station. Also I did not like where we could not get into Disney Sea as we had to take the monorail to get to it as the entrance was in front of hotel.

スタッフの方々が皆さん親切だった。朝食が美味しかった。誕生日が近くにあったため、バースデーカードとプレゼントセットがあり嬉しかった。

ベットの位置が悪く、エアコンが直接顔にあたり次の日喉がガラガラになった。

快適でした。アメニティーもよいです。

ちょっと設備が古い感じしてきました。

冷蔵庫以外全て良かった。

部屋の冷蔵庫があまり冷えなかった。見つけられなかったのか調整ダイヤルも無かった。

幼児連れてだったので、2階でエレベーター近くの部屋は大変助かりました。また、大きな窓から目の前に見える木々が風に揺られてとてもキレイで常々癒されました🌿風呂場も広くてキレイで快適でした✨

コインランドリーがなくてとても不便さを感じました。

ディズニーランドまでアクセスの良さと スタッフさんの対応が素晴らしかったです!!

本当に強いてであげるとしたら シャトルバスの最終時間が少し早く場合によっては 満席により乗れない場合があります。

ベッド、バスルームが広くてゆっくりできました

駐車場が枯れ葉だらけで清掃がいまいちでした

プロポーズで部屋を使用したい旨をお伝えしたところ、サプライズの花束の隠し場所や段取りを丁重に確認してくださり、更にはホテル側から僕へのサプライズで、1ランク上の部屋にグレードアップしてくださりました。様々なホテルへ宿泊、滞在してきましたが、今回が今までで１番の体験でした。本当にありがとうございました。

なし

清潔感もありコスパがいいと思います。スタッフの対応がよかった。