Mercure Hotel President Lecce

Reception staff . Location pretty good Early check in Good bed and pillows

Leaking Toilet. Carpet needed cleaning in the Bedroom

Friendly staff, very helpful, undergroung parking

Quarto amplo e limpo

Acústica é péssima. Se escuta tudo de ambos os quartos vizinhos. Todas as conversas, TV, qualquer barulho.

Car parking, near to the center, breakfast

First they gave a very bas room but thx to the reception staff that they changed our room

Nada

Todo

Las habitaciones muy amplias y limpias, la cama cómoda, buen baño y el personal muy amable

Que sólo afectan en el bufete huevos revueltos con no muy buena pinta y si querías huevos de otra forma te cobraban 6 euros.

Sehr gute Lage, sehr gute Ausstattung, kompetentes, freundliches Personal

Die Zufahrt ist nicht ganz einfach. Daher wollte vielleicht zur Buchung ein Lageplan samt Zufahrt versenet werden

Large, comfortable rooms; good breakfast; clean facilities

Hotel keycards didnt give access to the gym, always had to ask a staff member for access

La camera ottima ed il bagno nuovo e pulitissimo

Metterei la macchina del caffe' alla colazione oltre al servizio

Petit déjeuner merveilleux, le personnel courtois et disponible. l emplacement de l hotel dans Lecce est parfait pour visiter à pied. Parking sous-terrain est le must à seulement 15 euros/j

la chambre et la salle de bain sont grandes mais une douche de 80x80 est un peu exigu

Korrekt, kicsit hideg berendezésű szálloda. Eléggé közel a belvároshoz, saját parkolóval, ami fontos volt számunkra a bérelt autó biztonsága miatt. A személyzet kedves, készséges.

Superiorként kaptuk meg a mozgáskorlátozott szobát. Igaz, hogy a szoba nagyon tágas volt, de a fürdőszoba egy katasztrófa. Nulla pakolófelület, kevés akasztó, azok is olyan közel egymáshoz, hogy a törülköző nem száradt, így minden nap tisztát kellett kérni, pedig nem szoktuk.. A zuhany és a WC egymással szemben, így a WC mindig vízben ázott..

Good and convenient.

A ridiculous debate around items consumed from the mini bar spoilt the experience . Reception staff conceded in the end but the situation wS unecessary and embarassing.

Location and comfortable. Has its own parking garage!

All good.

Le personnel à la réception. Restaurants à proximité

Le personnel au déjeuner, pas très patients

A localização é muito boa, bem perto do centro e das principais atrações. O café da manhã excelente, atenção dos funcionários- principalmente o pessoal do café da manhã. Confortável ter o estacionamento no próprio local.

Very clean and comfortable room. Close to train station (virtually across the road) and all cafes/restaurants, all within close walking distance.

Nothing

O conforto e qualidade dos quartos !

Nada

La ubicación

Nada

Localização excelente, cafe da manha excelente, acomodações excelentes. Ótimo estacionamento

The size of the room and the renovated bathroom. The staff was super friendly.

The common areas were noise, smelly and the furniture cheap and old. There was only one elevator available.

Confortável, silencioso, bem localizado, tem estacionamento.

Very friendly and helpful stafg.

Shower very cramped.

המיקום מאוד קרוב ונוח להגעה למקומות הסיור בעיר לצ'ה וליציאה עם הרכב לטיול באיזור חניה טובה בחניון המלון ארוחת הבוקר טובה מאוד

הכל בסדר

La amabilidad del personal, el desayuno

El baño es muy chico, la ducha y la mesada son minimos y hasta incomodos

Ubicación, amplitud, parking, calidad de las habitaciones

Chambre de bonne taille. Voisins bruyant, et porte qui fermait mal… pt déjeuner très varié et bon , sauf les croissants! Pour une chaîne française c’est dommage! Parking très bien mais à réserver à l’avance

Un peu loin du centre mais ça se fait à pied en 20 mn! Pas d’accessoires salle de bain pour poser ses affaires dans la douche, et celle ci est très petite

Muy buena ubicación para el centro histórico y los comercios.

Nada

Hotel velho, mal conservado, ar condicionado nao funcionava direito e nao equipe nao resolvia. Academia estava fechada, apesar de aparecer disponível aqui no booking.

Ar condicionado não funcionava e ninguém resolvia . Cama da quarta pessoa muito ruim

Sehr schönes Hotel mit einem geräumigen Zimmer und modernen Badezimmer, das Hotel ist nur einge Gehminuten von der Altstadt entfernt, Tiefgarage für das Auto, sehr freundliches Personal, gutes, ausreichendes Frühstück! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

Todo muy limpio, las habitaciones amplias y cómodas.

Un poco alejadas de la estación central.

Ho dimenticato un oggetto in camera (mea culpa) però per la restituzione, da come ho capito sul sito indicatomi, mi obbliga a sottoscrivere una assicurazione che mi costa più dell'oggetto stesso. Di conseguenza mi conviene riacquistare l'oggetto

Excelente ubicación. Desayuno PERFECTO. Lo recomiendo 100%.

Lo unico malo fue que la cama supletoria que pusieron era bastante incomoda

HOTEL IN POSIZIONE STRATEGICA , VICINO A CENTRO. CAMERA SPAZIOSA , SERVIZI SODDSFACENTI

Ubicación, limpieza e instalaciones. El personal muy amable!

Nada, todo correcto

Personnel à la réception très souriant et disponible. Parle plusieurs langues (français très bon niveau !). Parking souterrain large et facile d'accès. Bon réseau Wi-Fi au 5ème étage. Chambre spacieuse et lit très confortable. Salle de douche équipée de savon "Nuxe" et sèche-cheveux. Déjeuner chaud/froid et salé/sucré copieux, avec personnel très aimable vu l'affluence. Hôtel au centre de la ville de Lecce, proche des boutiques, des restaurants et des lieux à voir. Même si la chambre n'est pas parfaite, j'y retournerai sans aucune hésitation.

Un ascenseur en panne et l'autre pas très rassurant (beaucoup de bruits à la montée et les portes en fin de vie)... à refaire absolument. Personnellement, j'aime bien la moquette dans la chambre pour le côté insonorisation mais, même si douce et en bon état, elle est "vintage"... il doit exister une solution phonique plus jolie. Salle de douche rénovée mais le carrelage et les parois de la cabine de douche ont vraiment besoin d'un coup de jeune.

Accoglienza impeccabile Colazione fantastica Staff gentile e disponibile Pulizia e attenzione nei dettagli Consiglio

O café da manhã do Hotel Mercure é muito bom, com bastante variedade e opções para diferentes gostos\. A localização também achei excelente, principalmente pela proximidade do centro histórico, que fica a aproximadamente 15 minutos\. O quarto me surpreendeu positivamente: tem um bom tamanho, é confortável e o banheiro também é espaçoso e adequado\. A limpeza atendeu às minhas expectativas, deixando o ambiente sempre agradável\. De modo geral, considerando as diárias, tive uma experiência muito boa e considero o hotel uma ótima opção, especialmente pela localização, conforto e custo-benefício.

Hotel muy bien ubicado, con estacionamiento propio. Las habitaciones son cómodas y limpias, al igual que el baño. Tiene ascensor para acceder a las habitaciones y al garage. El personal es muy amable. Muy buen desayuno.

Tutto. La pulizia IMPECCABILE la prima cosa, le signore lasciavano la camera sempre in ordine, pulitissima e profumata. L'accoglienza è fantastica, soprattutto chiara che fin dal primo momento si è messa a disposizione per tutto, assicurandosi più volte che fosse tutto apposto. Tutto lo staff della colazione cordiale e attento ad ogni piu piccolo bisogno. Colazione abbondante, prodotti di qualità. Un soggiorno decisamente da rifare.

Niente, tutto è stato perfetto

Ruime kamer, de locatie direct aan het historische centrum en de parkeergarage

Het hotel is ongezellig door de grote ruimtes, de ontbijtzaal is een herrie door het hoge plafond

La ubicación es excelente, te permite ingresar con auto, y tener a pie el centro histórico. Es un lugar muy bonito lleno de beres y lugares para pasar un buen momento. Tanto la atención como el confort del hotel son excelente.

Nada para mencionar

O café da manhã era bom, o tamanho do quarto era ótimo.

Ar condicionado fraco, carpete velho, limpeza fraca do piso do box do chuveiro, luzes branco frio no quarto, academia interditada, algumas pessoas do staff sem paciência (outras não).

A belvároshoz közel, gyalogosan minden megközelíthető. A reggeli nagyon jó volt, választekos es friss. A személyzet udvarias.. Az ágy kényelmes.

A parkolás olykor nehézkes volt..

Excelente estadia, café da manhã muito bom e cama confortável!

À grande proximité du centre Parking souterrain proposé mais payant Chambre spacieuse avec le confort nécessaire Service bistrot sur place très bon

Salle du petit déjeuner bruyante lors de l’accueil d’un grand groupe de personne

Ottima scelta

Sin aire acondicionado las tres noches con 35 grados de temperatura. Cada vez que me quejé me mintieron que lo estaban solucionando. Nunca lo repararon

Que no funcione el aure acondicionado. Dormir mal por ello y que el staff me mienta al respecto

Colazione top, staff molto gentile e camere decisamente grandi

L'accoglienza, la stanza superlativa, la prima colazione, la cortesia dei dipendenti.

Niente.

Excellent séjour ! Ce qui nous a le plus marqué, c’est le personnel du service petit-déjeuner : aux petits soins, accueillant, toujours le sourire — un vrai plus qui fait toute la différence dès le matin. L’hôtel est très bien situé, la chambre spacieuse et propre.

A localização.

Nada a apontar.

Colazione varia ed abbondante, con prodotti di qualità. Posizione comoda per poter parcheggiare e raggiungere il centro città a piedi.

Habitación muy amplia y cómoda, personal muy amable. Muy buen desayuno .

La verdad no tengo comentarios negativos.

En recepción siempre nos atendieron súper bien. La habitación es grande

El hotel está bastante viejo. Desayuno sencillo

La cordialità del personale

Leggermente fuori dal centro

Отель очень удачно расположен, все рядом. Большие комнаты, хорошая сантехника

Слабоваты завтраки, малый выбор и качество продуктов не на 4****

Servizi e gentilezza

Ho soggiornato al Mercure Lecce e l'esperienza è stata assolutamente positiva. ​La camera che mi è stata assegnata era davvero spaziosa e dotata di un letto incredibilmente confortevole, perfetto per riposare al meglio dopo una giornata passata a esplorare la città. ​Nota di merito per la prima colazione: fantastica, molto varia e con prodotti di ottima qualità. Un punto di forza che fa davvero iniziare la giornata con il piede giusto. ​Infine, un plauso va a tutto il personale: estremamente gentile, accogliente e sempre disponibile per ogni esigenza. ​Ritornerò sicuramente e lo consiglio vivamente a chiunque cerchi comfort e professionalità a Lecce!

Se devo segnalare qualche aspetto meno positivo: ​Bagno: Mancava il sapone vicino al bidet e ho notato che la pavimentazione del bagno era leggermente sollevata in alcuni punti. ​Camera: Non sono un grande amante della moquette nelle camere da letto, preferendo soluzioni più moderne e igieniche.

Am Ende konnte man sich einigen dass wir die Unterkunft verlassen auf Grund meiner Gesundheit.

Die Zimmer sind nicht sonderlich gepflegt !

Hôtel très bien placé ds Lecce. Le parking est un plus. Chambre très confortable . Pdj très copieux.

Les chambres sont mal insonorisées. Nous entendions tout ce que disaient nos voisins de chambre . Heureusement ils se couchaient en même temps que nous….

Emplacement et confort

Colazione ottima

La posizione strategica della struttura

El desayuno, el tamaño de la habitación, que tuviera estacionamiento

La luminosidad de la habitación, un poco oscura

Muy buen hotel , muy amable todos , desayunos muy bueno

Right in downtown

Breakfast

The facility

The AC not working properly in the room.

Struttura carina in una posizione strategica vicino al centro. Camera molto spaziosa e pulita. Ottima colazione con personale in sala attento e prodotti vari e freschi

Accoglienza molto fredda con personale in reception totalmente distaccato. Camere non insonorizzate (sentivo parola per parola la telefonata del mio vicino di stanza). Doccia molto grande ma con problemi di scolo dell’acqua

O café da manhã é bom, a limpeza dos quartos e hotel em geral, mas o hotel precisa de uma manutenção, esperava mais de uma rede Mercure, o piso do banheiro estava bem danificado, o box era mto pequeno, mal dava pra levantar os braços, para lavar o cabelo, fora de uma medida padrão, os travesseiros não eram nada confortável

O restaurante para o jantar muito bom, bom atendimento.

Café da manhã não estava muito bom, ambiente muito barulhento. Tive que pedir para mudar de quarto porque fiz reserva de um e me deram outro inferior. Os quartos não parecem ser de um hotel 4 estrelas. Deixou muito a desejar.

Quarto e banheiro amplos, com uma sala de estar acoplada, atendimento espetacular da recepção ao café da manhã, que estava incluso com possibilidade de pedido de bebidas a parte, como capuccino. O difícil foi estacionar e conseguir pagar a ZTL azul… só no aplicativo, indicado na máquina situada na esquina do hotel.

O hotel é excelente, muito perto do Centro histórico de Lecce que podia ser acessado a pé. A equipe de atendimento foi fantástica e o café da manha muito bom também. O quarto era espaço com espaço e conforto para minha família. Recomendo fortemente para quem quer ficar na cidade.

Nada. Foi tudo conforme o esperado

The staff were wonderful. The room was a good size, the room service was great. The breakfast people were excellent, and we were able to get help from the front desk staff for our requests.

The size of the bathroom was great, and it had a walk in shower, however, the shower was quite small, and could have been better had all the space along the wall been fully used to enclose the shower. An eighty kilogram person might have difficulty in getting in and out of the shower. To be fair, I haven't checked if the hotel had rooms with accessible showers for people with special needs.

Čistoća i doručak vrhunski.

Sobe su pregrađene vratima i dosta je slaba izolacija, pa je jutarnja buka i razgovor iz susjednih soba dopirao do naše sobe. Trebalo bi poboljšati klimatizacijski sustav, rasvjetu za izlaz u nuždi ugasiti i staviti nove madrace jer su postojeći malo pretvrdi.

Hotel moderno, limpio y todo correcto

Wonderful welcome and staff. hotel is superb, in a beautiful location. Reception was very professional and always smiling. The room was excellent too. Breakfast was good, and the bistro/bar as well. Highly recommend!

One small point for improvement: breakfast. I've traveled a lot, but this is the first time I've seen omelette, fried eggs, and fresh orange juice charged as extra supplements at breakfast (around 5–6€ each) a bit surprising. Could be improved.

Bon emplacement. Super petit déjeuner avec beaucoup de choix et des produits frais et variés. Personnel sympathique. Chambre propre et spacieuse. Parking avec bornes de recharge électrique.

Prix du parking élevé (20 euros la journée).

Śniadanie ok, hotel ma fajna zakładkę na swojej stronie www gdzie ma info co jest warte obejrzenia w okolicy i akurat z tego skorzystaliśmy . Super lokalizacja - spacerkiem 3 min do starego miasta wiec wieczorkiem można spacerkiem przejsc sie na kolację, mnóstwo sklepów w okolicy - spożywczych, z pamiątkami czy ubraniami, także shopping udany.

Nie było nic takiego

Midden in de stadskern. Konden het nieuwe sporthok als eerst gebruiken. Zeer vriendelijk personeel.

Zwakke airco en tapijt delen die niet allemaal schoon waren. Het rook er ook niet fris.

Camera bella e spaziosa e bagno con doccia moderna. Posizione centrale Parcheggio sotterraneo comodo.

Colazione non all'altezza della struttura. Un asciugamano sporco.

Posizione della struttura e colazione

Andrebbe rimodernata,eliminata la mochet

La colazione era buonissima e completa. La posizione comoda e piacevole,10 minuti a piedi dal centro passando per la via dello shopping di Lecce. Lo staff davvero gentile e di cuore, ci siamo sentiti a casa.

Comfort and space.

Musty-smelling pillows.

Ήταν σχετικά κοντά στο ιστορικό κέντρο και από τα τρένα με λεωφορείο είναι περίπου 10 λεπτά διαδρομή. Το πρωινό είχε ποικιλία. Το δωμάτιο ήταν άνετο και τα μαξιλάρια εκπληκτικά. Είχε δυνατό aircondition, και ευτυχώς είχε πολλούς κάδους απορριμάτων στο δωμάτιο Η διαμονή ήταν άνετη. Επίσης το πιστολάκι μαλλιών ήταν πολύ δυνατό, αρκετά καλό για ξενοδοχείου

Ότι είχε μοκέτα αντί για πλακάκια στο δωμάτιο. Το έκανε να μοιαζει με παλιό ενώ το δωμάτιο ήταν ανακαινισμένο.

L'hotel è situato in un bel quartiere, servitissimo e prossimo al centro storico. La struttura è molto accogliente ed il personale preparato e gentilissimo. Molto presenti e disponibili tutti: il personale delle pulizie, bravi ed efficienti, la reception, disponibili e professionali e comunque tutti in generale hanno reso perfetto il nostro soggiorno.

Niente

Room, Staff and location.

Street noise and other rooms noise

The location not far from the historical center and plenty of shops around Value for Money

May be the breakfast would have been better with more varieties

Camera spaziosa è molto pulita. Staff gentilissimo

La climatizzazione della stanza era ottima, l'arredamento molto bello.

La posizione degli interruttori nella stanza

Posizione prezzo adeguato camera enorme .

Check in andrebbe anticipato , le ore15 è un po' tardi.

Great location easy access

Nothing it was great

La camera ampia e pulita dotata di ogni comfort. Colazione con vasta scelta sia di dolce che di salato. Utile il parcheggio privato su prenotazione e buona la posizione a 15 minuti a piedi dalla piazza principale.

Accoglienza e Personale: Il personale alla reception è stato estremamente gentile e professionale. ​Spazi e Comfort: Gli spazi sono davvero ampi, sia nella hall che all'interno della camera. Il letto matrimoniale era molto comodo e la pulizia dei locali ottima. ​Pet Friendly: Molto apprezzato il servizio di benvenuto per il nostro cane, con la ciotola già predisposta in camera.

​Insonorizzazione insufficiente: La nostra stanza era comunicante con quella adiacente, divisa soltanto da una normale porta d'interconnessione. Purtroppo la mancanza di insonorizzazione faceva percepire distintamente tutti i rumori provenienti dalla stanza affianco, dal corridoio e dalla strada. ​Costi extra elevati: Troviamo un po' eccessivi i supplementi richiesti: 25€ per il soggiorno del cane e 20€ al giorno per il parcheggio interno coperto. ​Servizi e Colazione: Assente il kit da bagno e la colazione è risultata poco variegata rispetto alle aspettative per una struttura di questo livello.

Hôtel sympa, les murs sont peu épais et on entend les voisins. Localisation pratique à 10/15mn à pied du centre ville historique

X

X

No proper restaurant in the evening, only bar food

Location, friendly and helpful staff especially Antonio at front desk and Antonio from room service and Deborah at bfast lounge

No tissue provided in room, cleaning staff failed to replenish toiletries then made up for it and coffee pods the. Made up for it ! No shelf in shower extremely difficult to reach shower gel in shower and shampoo to fixed to high. No YouTube or Netflix availability despite showing on control and on tv ! Other than Antonio at front desk no other front desk person was sufficiently informed or helpful in providing Information for local transportation!

מיקום

רשום שיש חניה לא קיבלנו חניה גם לא בתשלום

Moderna, funzionale, centrale e con uno staff fantastico