Mercure Aix en Provence Beaumanoir

Rien

L’emplacement au bord de l’autoroute très bruyant. Hôtel à rénover au niveau des chambres. Climatisation bruyante. Pas de pression au niveau de l’eau dans la douche. Frigidaire en panne. Moquette sale et vieillisante.

Mercure = qualité, pas de mauvaise surprise

le défaut de ses qualités, loin de centres d'intérêt, son isolement au bord de l'autoroute

Hôtel situé dans un endroit calme avec parking facilement accessible et gratuit. Personnel charmant, très serviable et à l'écoute tant à l'accueil qu'à la restauration . Chambre climatisée très spacieuse (en plus petit canapé, table très pratique et agréable pour se détendre) et salle de bain parfaitement équipée (savon, etc) et linge systématique remplacé à la demande. Chambre et salle de bain faites chaque jour et très propres. Petit-déjeuner très varié et copieux.

La demi-pension : 2 plats au choix proposés à la carte ou à l'ardoise ne devant pas dépasser 28 € au total, sinon facturation si dépassement. Par contre, pas de remboursement si le total du (ou des plats) est inférieur à 28 €. C'est donc un système bien compliqué et systématiquement au détriment du client. Au petit-déjeuner, très varié, produits proposés un peu trop industriels. Chambre pas encore faite au retour de promenade alors qu'il est plus de 15 h, donc attente dans le hall le temps que le ménage soit fait.

Smell of sewers in the shower that’s would no go away

It was useful having the bistro and also the pool. Excellent bed.

We thought the rooms were quite basic for the upgrade we received.

Colazione ottima e staff super cordiale

Niente

Ontbijt was heerlijk. Wel duur, maar zeker eens het proberen waard. Ze hadden wel 1 eclipse bril per kamer, al moest je hier zelf achter vragen.

De kamer was vrij klein voor 3 personen en we moesten het zetelbed zelf nog opmaken. Ook had de 3de persoon geen handdoek en moesten we dit zelf nog aan de receptie vragen. Het uitzicht vanuit de kamer was ook niet zo mooi.

Literie 140 pour un 4* inacceptable Petit déjeuner moyen pas du tout qualitatif

Je n'ai pas du tout apprécié et très déçu Je n'irai plus dans ce Mercure

Nulla

Sporca , hanno lasciato i bicchieri sporchi di latte e caffè Non hanno mai passato L’aspirapolvere perché c’era un cucchiaio sotto il letto e li è rimasto . Lenzuolo sporco mai cambiato

Le petit déjeuner était sympathique.

Chambre réservée pour 3, mais le canapé -lit n’était pas déplié ce qui fait douté sur la propreté des draps. Pas de serviettes pour 3. Je m’attendais à mieux d’un 4 étoiles. Une fontaine de thé glacé vous attend vide le 1er jour mais reste identique les jours suivants et pas de verres propres pour boire à la fontaine…

Albergo business ma con tutto ciò che serve a un prezzo ottimo. Personale gentile, servizi buoni, colazione sufficiente, piscina comoda, ristorante ok.

L'albergo merita una piccola ristrutturazione, toglierei la moquette. Colazione da migliorare un pochino (più frutta fresca). Non è vicino al centro di Aix.

Struttura molto pulita e accogliente

Établissement moyen, ne vaut pas du tout ses quatre étoiles. On est plutôt sur 2 étoiles, 2 étoiles et demi

Chambres petites vieillissantes, odeur persistante mauvaise aération Portes abîmées Joins douche noircis et sales

Le personnel et l’ambiance

Rien

Nois avons particulièrement apprécié l'accueil chaleureux de Jessica à notre arrivée. L'établissement est très propre, la décoration soignée et le petit déjeuner particulièrement réussi. Bravo à toute l'équipe!

endroit calme, reposant, personnel au Top piscine un peu petite si il y a trop de monde l'après-midi cabanon fermé

petit cabanon fermé

The breakfast The cleaning of the room

La proximité avec l’autoroute

Le restaurant pas climatisé

La habitación estuvo correcta. El desayuno no estuvo mal. Las salas comunes están muy bien y el personal es agradable.

Lo único que no me gustó que pedimos late check out a las 15 (ahí sin problema) pero cuando quedaban 15 20 minutos para salir , la limpiadora llamó una vez a la puerta y le dijimos que nos íbamos a las 15 y dice que vale y luego volvió a llamar cuando quedaban 5 minutos para las 15. Fue muy insistente cuando aún no habíamos dejado ni la habitación y encima estábamos acabando de trabajar y recoger para irnos. Fue un poco desagradable.

Todo, la habitación amplia aun teniendo el sofa cama abierto, baño limpio y nuevo, desayuno completo, piscina para soportar el calor, fuente de agua gratuita en el pasillo de la e, personal amabilísimo y copa de bienvenida gratuita a la elección del huésped

Nada, todo perfecto

La proximité propre agréable

Rien

La literie était très confortable

L’évier dans la salle de bain était bouché et un ai vu un tout petit cafard et la télé pas trop de réseau (image brouillée )

Le confort, la literie, la climatisation !

Peut-être le buffet du petit déjeuner qui n'est pas totalement au niveau des Mercure !

L’emplacement, le confort de la chambre, le petit déjeuner

Un seul ascenseur très loin des chambres

Esta bien comunicado y el personal es muy atento. En el restaurante se come muy bien.

Le calme et la proximité de l’autoroute

Personnel au service du bar plutôt lent

L accueil très agréable, le service du soir au restaurant au top. Piscine agréable et très propre. Merci pour le séjour

La climatisation et les produits Nuxe, la gentillesse du jeune personnel

Le bruit de l’autoroute , le manque de responsable afin d’encadrer le jeune personnel. Nous n’avons pas déjeuné car le prix était trop élevé ! Odeur désagréable dans les couloirs

L’accueil de jessica et Mélissa exceptionnel !Jessica sait guider ses clients , grâce à elle on a passé un bon moment .Eleana à la restauration est dynamique et répond à nos attentes , un grand merci . On ne manquera de faire des éloges et on reviendra avec un grand plaisir. Encore bravo au personnel .

RAS

Super gut gelegen nahe Autobahn und zur Stadt

Bettsofa durchgelegen

Niente

Tutto. Dopo dieciminuti che avevamo fatto il check in ed eravamo in camera ,una persona ha aperto la porta della nostra camera con la chiave …. Una follia ma la sicurezza ????? La prima vo,ta in vita mia che mi trovo ad una situazione così da paura ….. e nessuno si è scusato ,mai più

Hiç bir şeyini beğenmedim

Çalışanlar ilgisiz ve yardımcı değildi, kahvaltıda bitirmeden zaman bitti diye tabağımı önümden aldılar ve kahvaltıyı bitirdiler. Resepsiyon çalışanlarının karşılaması inanılmaz itici idi .

ottima camera con selezione di cuscini

costo elevatissimo della colazione

L’accueil et la piscine Grand Parking à dispo

Un peu trop excentré du centre d’Aix-en-Provence. Voiture ou taxi nécessaire. La chambre donnait juste en face des locaux du personnel donc un réveil sonore dès 6:45.

CHAMBRE IMPECCABLE, EXCELLENTE LITERIE, PETIT DEJEUNER PARFAIT.

L’emplacement

La literie

La piscine avec le service de serviette et les transats. La connexion internet gratuite, le service de room service pour le petit déjeuner

Le personnel de ménage, le ménage non ou très mal fait. Le personnel qui ne se met pas d'accord entre eux (la réception et le restaurant au niveau des menus proposés)

Une piscine, une tranquillité et un parking…

Rien

Personnel très agréable, bon emplacement. Très très bon petit déjeuner

Certaines parties méritent un petit rafraîchissement. Quelques accessoires de plus seraient les bienvenus dans les chambres : shampooing, dentifrice, sèche-cheveux plus efficace, crochet pour étendre les maillots après le passage à la piscine.

Ottima e varia la colazione. La cena è stata di buona qualità.

Rien

Hôtel pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles. Hôtel vétuste, camouflage des murs dans la chambre par des rideaux, douche salle, beaucoup de bruit à proximité de l autoroute et bruit par les portes des autres chambres qui claquent dans le couloir. Manque de respect de l intimité : femme de chambre qui rentre dans la chambre alors que l’on est déshabillé. Impossibilité de dormir convenablement. Trop cher pour ce que c’est.

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La facilité d'accès, le cadre agréable à l'intérieur et autour de la piscine, le repas du déjeuner, choix variés pour le petit-déjeuner.

J'avais demandé une chambre tranquille car je parlais 3h le lendemain dans cet hôtel pour une formation et j'ai eu une chambre ,certes à l'écart mais avec vue directe sur l'autoroute, impossible d'ouvrir la fenêtre pour aérer et la nuit malgré l'isolation le bruit continu des véhicules ...c'est dommage

Had lovely pool area and garden

Too far out from city centre