Occidental Pueblo Acantilado

Domaćini vrlo gostoljubivi i ljubazni, sve preporuke!!

El trato recibido fué encantador. Y luego el sitio por la noche , es una pasada . Y el buffet riquísimo.

L établissement est agréable, le personnel également Nous sommes arrivés dans cet hôtel tout à fait par hasard et nous ne le regrettons absolument pas. Le séjour a été particulièrement agréable du début à la fin. ​Un grand merci à Damian pour sa compétence et sa gentillesse, ainsi qu'à l'ensemble du personnel, toujours agréable et très à l'écoute. Les chambres sont d'une propreté irréprochable. ​Bref, l'établissement cumule énormément de points positifs. Nous recommandons vivement et nous prévoyons d'ailleurs déjà d'y retourner !

Franchement je n'ai pas de réponses à apporter à cette question

Lo stile, i viottoli, la gentilezza, il golf cart, la vista dalla camera

Alcuni punti sono un po’ fatiscenti

Atendimento dos funcionários

Localização, e qualidade preço deixou a desejar. Acessibilidade péssima, e as comodidades nada de que estava á espera.

Todo con pequeños matices…

La habitación debería tener mejor mantenimiento, se notan algunos muebles muy desgastados del uso, y su funcionamiento no era el correcto. Le falta un punto de limpieza en algunos lugares, son detalles que marcan la diferencia. Nos alojamos en media pensión, la cena fue buenísima, pero el desayuno, nos decepcionó un poco, zumos de bote y bollería industrial del día anterior.

Einzigste positives , das reichhaltige Frühstück an Auswahl 👎🏿

Alles abgewohnt , Betten knarren bei der kleinsten Bewegung, Nix für ältere Leute …. Viele Stufen

amazing view, excellent staff, breakfast and dinner were great as well. we had a junior suite with amazing sea view. the beach is 30 min walk or 5 min by car. location 20 min drive form all best beaches in Alicante.

there was no coffee machine nor boiler

La tranquilidad y el poblado toda la decoración.

La entrada tarde y tantas cuestas

El entorno , las instalaciones y la habitación fabulosa,

Nada

La piscina, el buffet, y la suite en la que nos ubicaron por el embarazo de mi mujer para subir y bajar con el carrito de golf más cómodamente, la terraza era espectacular con vistas al mar. Los gatitos de una colonia cerca te hacen visitas y eso nos hizo sentir como en casa ya que adoramos a los animales.

La terraza tenía poca privacidad para tomar el sol pero aún así muy recomendable.

Las vistas al mar desde la habitación, es como un pueblecito muy acogedor

Actuación mago por la noche. TV extragrande. Frigorífico grande y congelador. Bastantes tumbonas y sombrillas en la piscina. Temperatura del agua de la piscina y las duchas de la piscina.

Habitación con poca limpieza y cucarachas. Con varios estropicios en la habitación, nos quedamos sin gel porque no reponen. La cama grande son dos camas juntas que si duermen dos personas en el centro, al final se abren. Las vistas eran de pocos metros a un apartamento, por lo que poca intimidad. La camarera de piso entró en la habitación aún con el cartel de no pasar puesto en la puerta. Los camareros del restaurante se hacían los desentendidos para no atender al cliente. El hotel es incómodo de utilizar, hay que subir y bajar muchas cuestas para ir a la piscina, restaurante, recepción, o salir del hotel, cuestas pinas sobre canto rodado o escaleras y todo a pleno sol.

Vistas

Las vistas al mar desde la suite junior

Muy incómodo para entrar y salir de la habitación. Había que caminar muchísimo

La situación y las vistas al mar

No tener agua caliente ni presión en la ducha , vino el chico de mantenimiento y no pudo arreglarlo por lo que 2 duchas con agua fría y sin presión por el precio de 220€ la noche fastidian bastante la experiencia

LAS VISTAS LA PISCINA

LAS CENAS

Todo el recinto está muy bien, da tranquilidad y bienestar, repetiré la experiencia.

Más que no me gustará, para mi un poquito pobre la variedad del buffet tanto en comidas como las cenas, pero lo digo como aportación para mejorar

El hotel en si es muy bonito. A nosotros nos tocó una de las habitaciones más lejos de la recepción y te llevan en carrito hasta la habitación y el último día nos recogieron en el carrito con las maletas. Las camas son enormes y muy cómodas, la habitación muy amplia, en dos alturas.

Lo que menos me gustó es que en el bufet hay poca variedad de comida para niños.

El complejo está muy cuidado y muy limpio. Es un sitio agradable

Si hemos repetido y volveremos

Precioso lugar,grandes instalaciones y atención. Una pasada las vistas.

Todo en general, el personal y las vistas al mar

Que había que caminar cuesta arriba

Beautiful location and wonderful staff.

Was a little bit dated and the room smelled a little musty. Was still a wonderful hotel.

Spacious, private and clean. Lots of towels. Was nice of staff to wish me happy birthday and give cake. Staff took bags and us to our room, explaining where things were on the way.

Not made aware of needing to book for the onsite restaurant on arrival and arriving at check in time oh 4pm no room left. But other choices at the bar.

Limpieza y amplitud de habitación

Great breakfast, Desserts all of them very good. The kids Club was very nice, with different activities. Ivan, Paula and Jorge die a Great Job.

La animación para los niños muy bien. El buffet completo y variado.

Por poner algo, las cuestas del hotel, que sabiendo donde vas, cuentas con ello.

El hotel es muy agradable y tranquilo, el buffet es bastante bueno. La cama de matrimonio es genial, grande y cómoda.

Nuestra habitación estaba un poco deteriorada, necesitaba mantenimiento. No esperaba eso de un hotel de 4*

Todo

amabilidad

instalaciones mal estado

Su concepto y organización

Que se pagara la bebida aparte cuando tenías contratado la media pensión,que las camas sonaban mucho y que el mobiliario estaba algo gastado.

Un sitio espectacular

Nada

Espectacular

Las escaleras

Estaba todo super limpio,tanto la habitación como los exteriores,el personal super agradable,todos! El buffet del desayuno tiene mucha variedad y cenamos una noche en el italiano al lado de recepción,la comida estaba buenísima y el personal super agradable y atento,además el local es preciosa,todo decorado con mucho encanto y calidez.

No me gustó que no hubiera nada de menaje, aunque llame a recepción para pedir unas cucharas y en menos de 5 minutos las teníamos que n la habitación,por ponerle un pero,hay bañera en vez de plato de ducha y para duchar a la niña se me dificultó bastante ya que hay una medio mampara de cristal fija y el baño era bastante pequeño, también creo que para personas con movilidad reducida al estar en un acantilado no es muy buena opción,aunque llamas y te suben y bajan en un cochecito de golf,pero claro,estar todo el rato llamando sería un engorro.La piscina también es bastante pequeña para todas las personas que habíamos.

Habitación buena, vistas geniales.

Piscina nefasta

Es super bonito, muy limpio, la piscina esta genial

El entorno es residencial si quieres visitar algo o tomar algo fuera hay que coger el coche.

Tous

La habitación no estaba muy limpia, se notaba el servicio utilizado, las papeleras estaban a medio uso, la nevera estaba sucia por dentro .

La limpieza del apartamento

Location

Parking

Très bel emplacement avec une agréable vue sur la mer. La suite est spacieuse et confortable. Nous avons particulièrement apprécié l’ambiance « village », pleine de charme, ainsi que le calme des lieux, très reposant. Mention spéciale également pour l’accueil chaleureux et professionnel à la réception.

Mobilier vieillissant et décevant pour une suite. Aucune vaisselle n’est mise à disposition, ce qui est regrettable. L’expérience au petit-déjeuner a également été gâchée par l’attitude particulièrement désagréable d’une serveuse

Le confort des lits, le petit dej ,

Plage inaccessible Piscine surchargée Pas de rideaux occultent de lumiére Emplament loin de tout

Nada en especial, el trabajador que te ayuda con el equipaje es lo único reseñable.

Parece bonito, pero está en un acantilado inaccesible. Además de que seleccione una suite y me dieron otra. Un día porque si, no nos hicieron la habitación y la cómoda es muy muy escasa.

La tranquilidad que había, aunque coincidí con una fiesta de gente extranjera e hicieron ruido hasta casi el amanecer.

Creo honradamente que este sitio necesita una actualización completa.

Parece un pequeño pueblecito. Las camas son un sueño, la comida increíble, mucha variedad. No podriamos estar más encantados.

El trato del personal Todo muy cuidado

El funcionamiento del aire acondicionado en las habitaciones, splits muy antiguos y ruidosos,enfrían poco...

I liked that the balcony has an incredible view on the sea.

Emplacement et le côté village est très agréable

L'isolation phonique est à revoir, surtout avec les bruits importants la nuits avec des vacanciers sans états d'âmes pour ceux qui se reposent à 1h du matin .. Les femmes de ménages des 9h astiquent les chambres sans aucune discrétions.

L architecture

La variété de la bouffe

El personal es muy amable y atento a lo que necesites.

La piscina es pequeña para la cantidad de gente y creo que por lo mismo da la sensación de necesitar más mantenimiento y limpieza. Quizás sería buena idea tener algunos productos básicos para la cocina más allá del menaje (p.e. paños de limpieza, sal...).

El desayuno genial

Todo muy bien. Lo único la piscina un poco pequeña

El sitio es ideal para desconectar de la rutina, las vistas al acantilado viendo el mar y escuchando olas lo mejor! La comida ha sido muy buena y variada para ser buffet. Destacar a dos empleados, Danut un gran profesional y atento y Sergio también, muy profesional.

La piscina demasiada pequeña para tanta gente, haría otra piscina más grande para adultos.

La habitación era bastante grande y las vistas espectaculares. Las personas que trabajan allí son bastante amables y atentos.

-El buffet, no es acorde con un hotel de 4 estrellas, poca variedad, y poco personal. En el desayuno, siempre faltaban cosas, no daban abasto a reponer vasos, tazas, etc… -Los aires acondicionados funcionaban regular.

Raportul calitate-pret, mâncarea, locatia - primitoare și frumoasă, personalul foarte amabil

Ar fi fost potrivit un aparat de cafea in cameră.

Todo el complejo es muy bonito y con mucho encanto. La comida estaba buena y el personal fue muy amable.

En mi opinión falta un poco de mimo en las habitaciones, muchos muebles de la habitación (destaco la cocina) estaban viejos, deteriorados y con un aspecto de mucho uso. En la piscina no controlaban mucho a los niños y estuvieron toda nuestra estancia tirándose de bomba, con lo cual era bastante molesto.

Limpieza zonas y habitación, comida (aunque eché de menos más comida para niños, como padta),

La rampa y escaleras hasta llegar a la habitación, el agua de la piscina estaba muy caliente.

Personal de recepcion y de comedor muy eficientes, traslado de maletas a la habitacion en carrito, Comedor muy variado tanto cenas como desayunos, animacion nocturna muy entretenida, las habitaciones grandes, muy comodas, con aire acondicionado y terrazas con vistas al mar alucinantes.

La piscina se queda muy pequeña para la cantidad de gente que habia, no se controlaban los aforos de la piscina, faltan cortinas de oscurecimiento en las habitaciones (si que habia en el salon). Se echa en falta algun armario mas en las habitaciones.

Leuke Sfeer en de leuke huisjes voelde echt als een dorpje aan,

Schoonmaak was niet top, geen dagelijks water en je moet wel weten dat het echt steil omhoog is via de trap. Er is een golf car aanwezig maar lange wacht tijd.

Ubicacion y desayuno excelente 👌

Czysto duże pokoje wygodne materace i pyszne jedzonko wszystko super

Klimat miejsca i wspaniała kuchnia

Buffet y apartameno

La zona de piscina muy masficada con gente jugando al voley y no pude bañarme .

Precioso hotel y preciosas vistas desde la habitación

Perfecto para desconectar unos días. El complejo parece un pueblito con encanto, de casitas bajas y muy bien cuidado. El personal es muy amable. Las habitaciones muy amplias y cómodas. Teníamos aíre acondicionado tanto en la habitación como en el salón. El bufet es correcto, tiene un poco de cada sin ser excesivo. Está vez he viajado con una amiga, pero sin duda, repetiré con mi familia porque me ha parecido un lugar encantador.

Las cortinas de las habitaciones no son opacas, por lo que entra bastante luz cuando amanece. En mi caso, no es un problema, pero si tienes el sueño ligero, quizás te despiertes antes de lo previsto.😅

Me gustó el concepto del hotel. Comomsi fuese un pueblecito.

Hablo de mi habitación. Las puertas de la cocina estaban totalmente reventadas. Se necesita actualizar esa parte. La piscina algo pequeña para tanta gente. El personal com el que tratamos eran bastante comprometidosny cuando le pediamos algo solucionaban el tema rapido. Se le ve una falta de personal importante, la cafeteria estaba cerrada, poca animación. Etc.

Peace

Precioso lugar .

La piscina para mí gusto muy pequeña

El estilo del hotel. Las vistas de la habitación.

La piscina si esta lleno el hotel se queda pequeña

Las casas

La ubicacion

La localización y las vistas son impresionantes. El personal es muy amable tantos los chicos de animación Ivan, Javi y Pau como los camareros y chefs que estaban atentos en mi caso a lo que necesitaba por ser celíaca, también los de mantenimiento, los conductores del bugui y los de recepción

La limpieza es mejorable

La piscine le calme et l’emplacement magnifique

🤷‍♂️

Me gustó todo el ambiente todo el trato del personal desde la recepción hasta el comedor incluso las chicas de la limpieza la comida estaba deliciosa y las actividades fueron geniales hasta el personal que te ayuda con las maletas fuero malísimos y simpáticos lo que tendría que destacar es la atención de un camarero que estaba ala hora de las cenas no podía ser más atento y simpático

No había nada que no me gustase

Los animadores, las limpiadoras, los recepcionistas, el socorriata, todas la personas que allí trabajaban eran maravillosas. Pero los animadores eran increíbles con los niños. De 10

Todo fue genial

Det är inte ofta man är på ett hotell där allt är perfekt, miljö, personal, service och bekvämligheter. Ett hotell som ger sina gäster det lilla extra. Kommer tillbaka nästa år och då stannar vi där längre.

La amplitud de las habitaciones

Fantasztikus hely

Es un sitio muy bonito. El personal de 10, muy amables y atentos.

La limpieza deja mucho que desear. Las habitaciones estaban algo sucias, hay polvo en las mesas. El mobiliario está muy viejo.

El trato del personal todos muy agradables.. Muy tranquilo y silencioso en general.

Algún camarero un poco escandaloso a la hora de comunicarse con sus otro compañeros.

La piscina y la animación

Las cuestas elevadas y el buffet poco variado

La ubicación e instalaciones

Contratamos media pensión. La cena era buffet. No había variedad

Csodás kis falu, finom ételek, tisztaság, kedves személyzet

A foci VB meccseit biztosítani kellene a vendégeknek

Gebouwtjes

Veel te veel kinderen Zwembad erg klein

The whole ambience of the place.

Not enough buggy to move people up and down the hilly terrain

Instalaciones, personal, buffet y cafetería,piscina, habitación, localización.

Las cuestas tan empinadas.Pero esto es así.

Milý personál, recepcia 24h, výborné raňajky, krásne prostredie. Výborný nápad vybudovať hotelový komplex v štýle španielskej dedinky, výnimočná čistota.

Magisk plats. Otroligt fint rum med en drömmig utsikt över havet. Rummet hade allt man kunde önska sig. Buss nära till hands om man ville ta sig till någon strand eller mindre by. Vi valde att bli kvar på hotellet, för att äta middag på en av restaurangerna utanför. Maten vi beställde i baren va super god.

Finns inget att klaga på.

Todo, el mejor sitio que he estado desde hace años y viajo bastante

El aire acondicionado del salón hacia un poco ruido

En general todo muy bien. Empezando por las instalaciones, el entorno, el buffet muy bien,sobre todo los desayunos,muy variados. Precioso lugar. Y muy recomendable para ir en familia. Entorno seguro y los monitores siempre pendientes de los peques para que no tuvieran un minuto de aburrimiento. Eran un encanto. Muy recomendable!!

La habitacion era bastante amplia y el desayuno estaba increible habia mucha variedad donde elegir

Las cuestas para acceder desde la habitacion a los restaurantes o para moverte por las instalaciones, si vas con algun acompañante con movilidad reducida o dificultades para andar no es muy recomendable

Lamentablemente, mi experiencia con el servicio de este hotel fue muy decepcionante. Me alojaba con mi padre y mi hijo y, nada más llegar, fuimos muy mal recibidos por un recepcionista. Fue extremadamente grosero, no nos miraba cuando hablaba, ponía los ojos en blanco constantemente y demostró una total falta de educación y profesionalismo. Al intentar contar lo ocurrido a otra recepcionista, una empleada de cabello largo y rizado, la situación empeoró. No mostró ningún interés en escuchar mi queja, fue inapropiada y me dio la impresión de que no le importaba lo que tenía que decir. Además, me di cuenta de que comentó la situación con otros compañeros de recepción, incluido el propio empleado sobre el que me estaba quejando, lo que consideré una actitud totalmente inadecuada. El hotel en sí es muy bueno, las instalaciones son agradables y la estructura cumple con las expectativas. Sin embargo, la atención de la recepción dejó mucho que desear y terminó perjudicando toda la experiencia de mi estancia. Llegué a considerar irme ese mismo día y pedir el reembolso para alojarme en otro lugar con mi familia. Espero que la administración revise la actitud de algunos miembros del equipo, ya que una atención acogedora y respetuosa marca toda la diferencia para los huéspedes

Unfortunately, my experience with the service at this hotel was very disappointing. I was staying with my father and my son, and as soon as we arrived, we were very poorly received by a receptionist. He was extremely rude, would not look at us when speaking, constantly rolled his eyes, and showed a complete lack of courtesy and professionalism. When I tried to report what had happened to another receptionist, a female employee with long curly hair, the situation got worse. She showed no interest in listening to my complaint, was inappropriate, and gave me the impression that she did not care about what I had to say. In addition, I noticed that she discussed the situation with other front desk staff, including the very employee I was complaining about, which I considered a completely inappropriate attitude. The hotel itself is very good, the facilities are pleasant, and the structure meets expectations. However, the front desk service left a lot to be desired and ended up affecting my entire stay. I even considered leaving the same day and asking for a refund so I could stay somewhere else with my family. I hope management reviews the attitude of some team members, as warm and respectful service makes all the difference for guests.

The breakfast was very good.

The beds were very hard and the room was worn.

El personal, las vistas, el desayuno, la cama TODO maravilloso. La tranquilidad que se respiraba era casi idílica

El bufet del desayuno y el personal

Por zonas esta viejo

Instalaciones,zona piscina y restaurantes

La habitación fatal, sofás muy sucios,cama horrorosa

Lovely hotel staff lovely food good

It was a little bit further out of town than we thought

Me gustó todo, ambiente, buffet,

Great

Las habitaciones bastante amplias

El sillón cama un poco incómodo para los niños

El color de las casitas, el recinto de la piscina con el kiosko, las vistas al mar, la atención del personal

Our stay at Hotel Occidental Pueblo Acantilado was absolutely wonderful. The property is beautifully designed like a charming Mediterranean village, perched on the cliffs with breathtaking views of the sea. Every corner of the resort offers stunning scenery and a peaceful atmosphere.

Hotel is beautiful, very scenic, great breakfast

Inside the rooms maintenance required