Jakob Rainer
Jakob Rainer, Stumpergasse, 1060 Vienna, Austria- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Modern Comfortable Rooms
Enjoy a restful stay in our modern rooms designed for your comfort and relaxation.
Convenient Location
Located next to West Train Station, our hotel provides easy access to the city center and all attractions, making it ideal for both business and leisure travelers.
Easy Access to City Highlights
Explore Vienna's vibrant shopping streets, museums, and culinary delights just a short distance away from our hotel.
Experience the best of Vienna at IntercityHotel Wien. Book now for a memorable stay!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
36 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
1 Double Bed
226-sq-foot soundproofed room with city and courtyard views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - Energy-saving switches and LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
21 m2
City View, Courtyard View
In-room amenities
1 Twin Bed
452-sq-foot room with city views
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Electric kettle, room service (limited hours), free bottled water, and free tea bags/instant coffee
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Eco-friendly - Energy-saving switches and LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
42 m2
City View
In-room amenities
1 Double Bed
226-sq-foot room, located on the top floor, city views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, electric kettle, room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - Energy-saving switches and LED light bulbs
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
21 m2
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
21 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
21 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
21 sqm
City View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Местоположение класс, уборка раз в три дня 👎🏻 персонал русская женщина милашка
Zentrale Lage, gutes Frühstücksbüffet
Türe zum Bad gehört geschmiert, ist besonders in der Nacht nervig, wenn die Toilette aufgesucht wird. Zimmer 712 Irritiert war ich, dass die Zimmer nicht mehr täglich gereinigt werden. Wenigstens die Handtücher müssten bei Bedarf gewechselt werden.
The location is next to U-Bahn station so really convenient. The breakfast really was well organised with good selection and quality of food. The staff at check-in were super friendly and provided great support to our stay. The family room exceeded our expectations, with balcony view over the city and plenty of space including 2 bathrooms (4 persons in the room). Our expectation was for small basic hotel room, the room we were allocated exceeded our expectations. Great value for money. The kids had a lovely stay in Vienna.
One of the lifts (elevator) was closed for maintenance, so sometimes a slightly longer wait to move around the building. This was only a small issue.
Location
No fridge
Nettes Personal, sehr gute Lage, komfortable Betten, gute Schalldämmung in lauter Umgebung
Frühstück nur durchschnittlich, miserable ungeniessbare Fruchtsäfte aus Automat, Fahrstuhl ausser Betrieb, dadurch lange Wartezeiten
Nada
Tudo
Really close to the subway station and downtown it self
Die Lage
Einrichtung der Zimmer nicht mehr so modern
מיקום מעולה ליד רחוב הקניות, חצי שעה מהמרכז. קרוב לתחנת רכבת. ארוחת בוקר מעולה ומגוונת.
שיהיו קינוחים ללא גלוטן.
Konumu güzel. Kahvaltı yeterli. Oda genişliği ideal. Temizlik güzel. Tekrar yolum düşerse değerlendireceğim bir otel.
Odalar eskimeye başlamış. Otopark ücreti çok fazla. Sokakta kısa mesafelerde uygun bir yere bırakıp daha az ücret ödemek daha mantıklı.
The bathroom drain is clock also the water drain of the basins isn’t drained well
الموقع والنظافة
لا شي
The reception service is very good.
The room has not been cleaned for five days.Garbage bags are also not superfluous.The towel has not been replaced either
Die Lage ist sehr gut
9 Stockwerke und nur ein Lift in Betrieb. Das Frühstück ist einfach nur OK und überschaubar.
Petit déjeuner au top, beaucoup de choix. Bonne literie, propreté
Ottima posizione, tutto perfetto.
Niente.
Die Aufzüge haben großteils nicht funktioniert und beide Flaschen Haarshampoo waren schon am ersten Tag leer.
Great location - it's very close to the station and there's a grocery store below the hotel.
The pillow is too soft. The drainage down the sink was slow.
Great location on Mariahilfer Straße next to subway and Westbahnhof. Helpful staff. Clean rooms. Air-conditioning.
No free wi-fi. Despite listing wi-fi as free, using it requires creating an account with a third party - which means you are paying with your personal information. Noise from streets. Rooms x19-x24 are facing Mariahilfer Straße and may experience noise. Probably more so on weekends. Bed could be a bit uncomfy for heavier guests.
L emplacement est excellent
Die Lage ist sehr gut,wenige schritte bis zum Bahnhof,U-Bahn und Straßenbahn. Es war sehr sauber und das Personal super freundlich! Wir haben schon mehrere Male hier übernachtet allerdings nie gegessen.
Nichts
Das Preis-Leistungsverhältnis und die zentrale Lage sind hervorragend.
In der Nacht sehr laut.
Position in the city
The bathroom ventilation wasn't working. There was mould on the ceiling above the shower. The room wasn't cleaned during my stay, 4 nights. I requested quiet rooms and was given 2 rooms on one side of the hotel, facing a side street. It's as quiet as it gets — 8 out of 10 for soundproofing. The hotel has no parking of its own, not even parking accessible from the hotel. There are 2 car parks in the area, a 2–3 minute walk away. Repetitive breakfast, average-quality products.
Ich habe ein 4 Bett Zimmer bestellt. 2 Zweibettzimmer bekommen, zum selben Preis. Das war fair. Wir sind mit unseren Enkeln (11 und 13 Jahre) gereist. Leider war unser Zimmer im 8.Stock, das unserer Enkel im 3. Stock. War angeblich nicht anders möglich. Eigentlich wollten wir die Zimmer nebeneinander. Das hat mich sehr gestört und hat den Aufenthalt sehr getrübt. De Nachtportier war, als ich um 2 Uhr Morgens eine Ersatzkarte für das Zimmer im 3. Stock gebraucht habe, sehr freundlich und Hilfsbereit. Mein Enkel ist Schlafgewandelt und hatte sich ausgesperrt. Zum Glück hat es als Es wieder wach war, den Weg zu unserem Zimmer gefunden. Für mich sehr erschreckend und belastend.
موقع الفنددق بالقرب من السوق والسوبر ماركت جعل الموضوع سهل جدا
التكييف في الفندق سيئ جدا. وخدمة التنظيف غير متوفرة غير بالطلب فقطز
Ottima posizione , bella strada ricca di negozi , bar , ristoranti e un ottimo supermercato SPAR proprio sotto l'albergo. Il centro è facilmente raggiungibile . Agevole prendere il tram e la metro. Camera e bagno spaziosi e confortevoli. Unica pecca che la pulizia della stanza è garantita per soggiorni superiori ai tre giorni. Per il resto consigliato
hotel je priamo na rušnej ulici, ktorá je plná obchodov, a najväčší problém je, že hotel ma 4 hviezdičky ale teda , to na Slovensku máme takéto s dvomi alebo no možno tri hviezdy ... matrac nízky, chladnička chýba na izbe
určite tam nie je štandard hotela s 4 hviezdami ....
Nowoczesny design, dużo udogodnień w pokoju np. Chusteczki higieniczne, zestaw kosmetyczny, darmowa woda itd. Łazienka bardzo ładna i czysta. Same łóżka w porządku ale bardzo zapada się głowa w poduszkę (warto wziąć jaśka). Klima na plus
Drzwi z prysznica nie dolegaly do ścianek i podłogi, więc nawet przy ostrożnej kąpieli woda wylewała się z brodzika. Brak ekspresu do kawy w pokoju (jest w lobby), sam pokój czysty lecz pod fotelem znaleźliśmy brudny nóż do masła (sztućców brak w pokoju, więc to raczej po poprzednich lokatorach). Przy progu łazienki chodziły bardzo malutkie robaczki, prawie niewidoczne.
Gute Lage und gute Auswahl beim Frühstück (Standard). Gutes Preis-/Leistungsverhältnis dank Urlaubsangebot und Genius-3-Rabatt. Hat seinen Zweck gut erfüllt (2-Tagesausflug mit Familie).
Am Fußende des Ausziehsofas und in den Ecken waren Keks- oder Knabbermixbrösel und Wollmäuse. Nach melden an der Rezeption wurde das angeblich gelöst, waren aber nach wie vor vorhanden. Das muss nicht sein.
Super Lage! Nettes Personal! Extrem sauber!
אחלה מיקום, חדר מרווח
מנקים את החדר פעם בשלושה ימים בלבד. אפילו לא מוציאים את האשפה. חדר מקלחת לא היה נקי מספיק, רטיבות/עובש על התקרה. שילמנו על ארוחת בוקר והגענו ב9:50 (ארוחה עד 10:00) ופשוט קיפחו עלינו את כל חדר האוכל והורידו את כל האוכל בדיוק ב10:00 מבלי לשאול אפילו אם רוצים לקחת עוד משהו.
Sehr freundlicher Rezeptionist, durch Blick zum Innenhof war es recht ruhig, super Lage
Rund um die Frühstückszeit waren lange Wartezeiten am Lift - unangenehm, wenn man rasch weg muss. Der Lärm im Speiseraum war nahezu unerträglich
Location, professional staff, clean facilities
Nothing
Das Hotel ist in einer sehr guten Lage, Personal sehr freundlich, Zimmer sehr groß und gut ausgestattet. Die Buchung hat problemlos funktioniert und ich habe mein gewünschtes Zimmer bekommen, Danke
Dieses zu hohe "Umwelt" denken, wodurch bei den Zimmerleistungen wofür man eigentlich bezahlt hat gespart wird. Der Mistkübel würde 2 Tage nicht entleert und es gab keine frischen Handtücher. Ich bin dem Reinigungspersonal mit den alten Handtüchern nach gelaufen und habe mir selbst frische Handtücher holen müssen. Um eine Zimmerreinigung zu bekommen, muss man bis 20 Uhr am Vortag bescheid geben. Ich finde das Umweltdenken schön und gut, nur wenn man für die Übernachtung bezahlt, sollten die Basics selbstverständlich und ohne Bescheid geben sein (frische Handtücher, Mistkübeln entleeren). Das Bett kann ich mir eh selber machen :)
נקי ומסודר
الموقع جدا ممتاز لوجوده على اشهر شارع في فيينا وهو شارع ماريا هلفر يوجد به جميع المحلات والماركات والممتد إلى سنتر فيينا مسافة تقريبا 2 كيلو
Ubicación y tiendas en los alrededores Cama cómoda
La posizione, rapporto qualità/prezzo
Lokacija hotela 10+,predivan hotel vise od ocekivanog
Parking javni odmah do hotela prilicno skup
Tolle Lage direkt in der Mariahilferstraße und Nähe Westbahnhof. Schönes, ruhiges und geräumiges Zimmer. Freundliches Personal. Gutes Frühstück. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
The bed is very soft...
Good location
Cleaning the room has not done during our stay
La posizione, a 5 minuti da due fermate di metro diverse, oltre che dalla stazione ferroviaria di Westbahnhof; la stanza e il bagno ampi; la struttura nuova; l'acqua fresca a disposizione gratis
La moquette, vista la qualità della struttura, la eliminerei, meglio marmo o parquet.
Location near Westbahnhof Station was excellent.
Housekeeping needs some attention. Guests should not have to go to Reception for toilet paper. Is
La posizione, la stanza e la colazione.
Pulizia della stanza ogni tre giorni.
Location and the flexibility for the check-in and check-out time.
There wasn't a daily free cleaning of the room, as most of the hotels in the EU offer. Instead, you had to pay to have your room cleaned. That was a huge, huge negative point.
The hotel is in the great location, just at the Mariahilferstrasse and close to Westbahnhof, room was really clean. they allowed us early check in as our room was already prepared and at the check out we could leave our luggage at reception which is really helpful. I travel with my 14y daughter alone and we felt safe here. definatelly will come back.
beds were super soft which I really hate, but its not problem of the hotel maybe some people would prefer soft beds, for me it was not good at all.
Schönes grosses Zimmer mit 2 Räumen für uns Drei Tolles Frühstück Metrostation gleich ums Eck
Parken war teuer
Lage und Sauberkeit Klasse.
Es gibt nichts zum aussetzen .
Das Frühstück war sehr gut.
Die Mischbatterie in.derDusche ist etwas überholungsbedürftig. Der Lüfter.in der Nasszelle war im Dauerbetrieb. Aircon funktionierte nicht.
Top Lage und sehr gutes Frühstück.
Tolle Lage zentral nahe der Mariahilfer Straße, gute Infrastruktur, Einkaufsmöglichkeiten fußläufig
Die Begrüßung an der Rezeption war wenig herzlich
Lokacija fenomenalna.
Frühstück lohnt auf jeden Fall. Lage ist top, sehr kurze Wege zu den U-Bahn Zugängen.
Betten persönlich zu weich. LAN nicht aktiv? Funktionierte zumindest nicht.
große Empfangsräume mit Sitz- und Essgelegenheit, 2 Aufzüge, Automat Rekreation und kostenlos Trinkwasser, Nähe Westbf., Gepäckaufbewahrung.
kühle Atmosphäre
Excellent location-convenient both for Mariahilfer Straße, one of Vienna’s main shopping streets, and for public transport. The staff were friendly and helpful, and the breakfast was excellent-there was plenty of choice and even more than enough. The room had good air conditioning and great soundproofing from street noise. The mattress was soft, which I personally love, and the water pressure in the shower was fantastic! The only minor issue was that the sink drained a little slowly, but it wasn’t a big deal. Overall, I really enjoyed my stay. The value for money is 10/10! Highly recommended.
None
A única coisa boa do hotel é a localização.
Os empregados antipáticos a roçar a má educação, os quartos não têm serviço de limpeza, só a partir do 3º dia e, é preciso pedir na véspera, estando de férias esqueci-me de pedir e a empregada da recepção fez má cara quando eu lhe fui pedir. No último dia começou a "chover" às 6h da manhã num dos quartos, avisámos a recepção e não fizeram absolutamente nada! Nem apareceram! O pequeno almoço era bom mas a limpeza má, especialmente o chão da sala estava sempre muito sujo. Não aconselho este hotel.
Locatia si pretul!
Personalul putin stangaci. Parcarea destul de departe si scumpa.
Perfekte Lage für Stadtbesichtigung, im Zentrum (Mariahilferstraße) und trotzdem ruhig, Strassenbahn vor der Haustüre, U-Bahn 5 Min. (Zieglergasse U3). Schöne Zimmerausstattung, sehr sauber, ausreichendes Frühstücksbuffet. TIPP zum parken: Park and Ride Kandlerstrasse-Ottakring U3 - 5Stationen (€ 4,60 für 24 Std.)
Es war alles OK
El desayuno muy muy bueno
Todo perfecto
Lage einfach perfekt. Zur Mariahilfer Straße und zur U Bahn.
Location
Breakfast could improve
The hotel itself is nice and clean, the staffs are kind and helpful especially Mario in the reception, the breakfast is so good and to many to choose, the location is near to the metro station and many restaurants, stores nearby.
Nothing 😄
Tolle Lage, die Möglichkeit das Gepäck bis zum Einchecken und nach dem Auschecken noch hinterlegen zu können, super Frühstück
Die Lage war sehr praktisch, direkt am Westbahnhof und trotzdem sehr ruhig. Zimmer wie zu erwarten, Bad zu klein .
Ist ok, dass nicht jeden Tag geputzt wird, aber nach Toilettenpapier im 4Sterne Hotel zu fragen, ist schon stramm.
Das Personal war freundlich
Sauberkeit Defekte
non ho usufruito della colazione
va bene così
La ubicación
Que las habitaciones te la limpien a partir del tercer día y si lo pides
Location was really close to metro and trams. The room was comfortable and they kindly let us check in earlier than 3 p.m.
Only problem was that there was a weird smell all over the room. It was clean and tidy, but we needed to leave the windows open all the time because of that smell.
Great location, very close to the U Nice neighborhood Accessible to Vienna main attractions. Very friendly , professional and helpful staff Nice rooms. Everything looks clean, new and/all well kept. Very clean Nice lobby with coffee and food machines. Decent price
Gut gelegen, nähe U-Bahn Bahnhof und Straßenbahn. Trotzdem leise. Tolle Aussicht und gutes Frühstück.
το πρωινο ηταν καλο η τοποθεσια αριστη
το δωματιο καθαριζοταν καθε 3 μερες
La amplitud de la habitación, la limpieza y la ubicación del hotel.
Creo que las ventanas de las habitaciones de las plantas más altas que dan a la calle deberían tener un sistema de seguridad para evitar que los niños puedan abrirlas por sí solos a fin de evitar que se asomen a la calle sin protección. Es cierto que hay una mampara metálica hasta media altura pero quizás convendría instalar un sistema de seguridad adicional, especialmente para niños pequeños.
Die Lage des Hotels ist sehr zu empfehlen und für einen kurzen Städtetrip (Mariahilferstraße, U 3) super gelegen.
Unser Zimmer (712) war upgradet, jedoch ein schwerer Mangel bei der Brause musste ich feststellen. Die Türe zur Brause konnte nicht verschlossen werden und daher ist Wasser während des Brausevorganges vor der Brause auf den Boden geronnen.
Su ubicacion y su proximidad con todos los puntos de interés.
Cama y almodón gastados y hundidos por su uso. Las habitaciones se lmpiaban cada tres días solo Esto no constaba en la publicidad, porque jamás hubiéramos escogido este establecimiento. Tiene 4 estrellas muy inmerecidas. En España tendría máximo 3.
Came for a single night before our flight. Was very comfortable and suited for our needs. Great location next to many restaurants and stores. Comfortable room and shower
Zona molto centrale e metro comodissima. Staff accogliente e struttura molto carina, semplice e pulita.
Purtroppo c'era diversa muffa nella doccia, nonostante la pulizia generale fosse buona non è stato piacevole
Die Lage des Hotels ist sehr gut und das Frühstück sehr ansprechend und reichhaltig. Manche Gäste sollten es unterlassen, erst die Finger abzulecken und danach das Büffetbesteck zu benutzen. Außerdem zeugt es von wenig Respekt gegenüber dem Personal, wenn übervolle Teller einfach stehen gelassen werden.
Leider war der kleine Kühlschrank nicht mehr da.
Położenie
Nic
Die Lage ist für einen Städtetrip perfekt. In unmittelbarer Nähe zum Westbahnhof und fast im Stadtzentrum.
---
Gute Lage & Frühstück, freundliches Personal & günstig
-
ארוחת בוקר מעולה
המזגן לא עובד טוב
Sehr zentrale Lage - ideal um mit der U-Bahn innerhalb von Wien Ausflüge zu machen. Bei Anreise am Westbahnhof ist das Hotel direkt über den Ausgang Maria-Hilferstraße erreichbar. Sehr gutes Frühstück und auch kostenfreie Aufbewahrung der Koffer am An- und Abreisetag.
Waren im achten Stock das war super tolle Aussicht schönes sauberes Zimmer ausreichendes und sehr gutes Frühstück
من اجمل فنادق فيينا وشارع ماريا يلفر
Frühstück war außergewöhnlich gut.
Das es erst ab dem dritten Tag eine Zimmerreinigung gibt, fand ich nicht so gut. Betten machen und putzen muss ich Zuhause, im Hotel sollte das dabei sein.
great place and active aria beside the subway , everything near you
الموقع والنظافه
السعر غالي
Doskonała lokalizacja przy samej Mariahilferstrasse. Jest to świetny punkt wypadowy na centrum i nie tylko Wiednia. Pokój okazał się nadspodziewanie przestronny. Bardzo bogata oferta śniadaniowa, a to wszystko w bardzo korzystnej cenie.
Location, air conditioning.
Bit basic for the price.
Hotel w bardzo dobrej lokalizacji, blisko parking (20eur/dzien). Dobra proporcja cena/jakość.
Hotel ma czas świetności za sobą.
La ubicación, está bien comunicado con el centro y está situado en un calle muy comercial. El hotel está bien, pero no para un cuatro estrellas. Tuvimos una habitación con goteras y otra habitación donde le faltaba un frigorífico. Además , bajo el pretexto del medio ambiente, te limpian la habitación, a partir del tercer día.
Falta un frigorífico y la excusa que nos dieron es que unas habitaciones son de mayor calidad y otras no, pero cobraron lo mismo por unas y otras. Y en otra habitación, cayó agua de madrugada por una abertura en el techo.
מיקום מעולה! ארוחת בוקר מצויינת, צוות נחמד. נעים ונקי.
Tolle zentrale Lage direkt am Westbahnhof und der Maria Hilfer Straße. Ziemlich reichhaltiges Frühstücksbuffet. Familienzimmer mit riesiger Terasse.
Frische Handtücher und Zimmerreinigung standardmäßig erst nach 3 Tagen Aufenthalt.
Wir hatten ein Familienzimmer mit Dachterrasse und Blick über Wien. Einfach genial! Die Lage direkt an der Mahü, gleich neben dem Westbahnhof war für uns auch perfekt.
Ich hätte mir eine Hautcreme am Zimmer gewünscht.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.5/10Some guests mentioned the need for better room cleaning and maintenance.
Service
8.5/10Generally friendly staff, but there were concerns about the refund process.
Location
9/10Many reviews highlight the excellent location close to transportation and attractions.
Room Quality
7/10Some rooms reported as small and needing updates, but convenient overall.
Amenities
7.5/10Limited amenities noted, such as absence of basic items like kettles.
Value for Money
8/10Mixed feedback on pricing relative to what was offered.
Food and Beverage
8.5/10Breakfast received positive remarks, with a good variety.
Overall Experience
8/10Overall a good experience but with areas needing improvement.
Relax in contemporary, well-equipped rooms designed for rest after a day of Vienna exploration.
Situated next to West Train Station, connecting you quickly to Vienna’s city center and highlights.
Family Room options offer separate living and sleeping areas with a kitchenette for convenient group stays.